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1、項目管理44定義之十二一一范圍核制藥人職場加油站2019-01-31 06:30:00大家想來都差不多到家了吧,這幾天看文章的人也少很多了, 感覺。見了親朋故 舊,免不了推杯換盞一番,哪有時間查看些許文章?大概也就我這種還在崗位堅 守,每天還得看小孩作業(yè)的,窩在電腦前碼字吧。今天已是周三,屬于項目管理 時間,今天想給大家談一談項目管理之只的項目范圍核實問題。在很久之前,我寫過一節(jié)項目范圍管理,其中提到范圍管理的難處,對于無邊界 的需求蔓延,我們應(yīng)該怎么辦?為了更好地做好項目,你可能對項目進行需求鍍金嗎?相信大家都會有自己的一套。 在這一節(jié)中,講一講需求確定后,如何進 行項目的范圍核實。工期拖延

2、O成本上升質(zhì)量缺乏保障以電制狗力阻場加油站1 :什么是項目范圍核實:范圍核實:核實產(chǎn)品是否在范圍內(nèi)。它是由利益相關(guān)者對已界定的項目范圍進行 正式確認。這一確認通常由客戶檢查完成,然后由利益相關(guān)者來收尾。首先要通過需求跟蹤矩陣,保持客戶聯(lián)系,確定產(chǎn)品范圍有沒變,確保需求文檔 最新后,用它去核實“確認過質(zhì)量的產(chǎn)品”,即確認的可交付成果的范圍,核實 沒有問題就可以驗收這個產(chǎn)品,即驗收的可交付成果,有問題則會產(chǎn)生一個變更 請求。注意在核實和控制過程還是用需求文件,而沒有用范圍說明書,因為相對 需求文件,范圍說明書比較粗略。因此,項目的范圍核實包括如下兩方面:.范圍核實是取得利害關(guān)系者對已完成的項目范圍

3、與相應(yīng)的可交付成果正式驗 收的過程.范圍核實按照項目管理計劃、工作分解結(jié)構(gòu)以及工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表而進行的 工作,并且要從利害干系人那里獲得可交付成果的正式接收.而變更申請不是范 圍核實的依據(jù)。因此,范圍核實的一個主要屬性不是改進了的成本估算,也不是改進的進度計劃估算,更不是改良的項目管理信息系統(tǒng),而是客戶接受項目所做的工作。2:在項目范圍核實時,只核實項目的范圍嗎?對于項目成果質(zhì)量怎么辦?范圍核實關(guān)注的是客戶對已經(jīng)完成的可交付成果的接受程度, 是在項目監(jiān)控過程 中對可交付成果的外部驗收。范圍核實就是要檢查范圍,而項目范圍是由 WBS全部底層的工作包界定的。既然 WBS是對可交付成果的分解,底層

4、的工作包都是足夠精細的可交付成果。那么范圍核實也就是對這些可交付成果的核實。范圍 核實的輸出是驗收的可交付成果(外部,有客戶確認)。質(zhì)量控制主要關(guān)注的是可交付成果是否正確,是否滿足質(zhì)量要求。從對可交付成 果的認可角度來說,質(zhì)量控制是團隊內(nèi)部自查、自測,屬于內(nèi)部驗收。只有通過 了內(nèi)部驗收,接下來才能提請外部客戶來驗收,即范圍核實,這屬于外部驗收。因此質(zhì)量控制往往要先于范圍核實。質(zhì)量控制的輸出是確認的可交付成果(內(nèi)部, 團隊自己確認); 項目核實不同于質(zhì)量控制,因為范圍核實關(guān)注的是項目成果的可接受性, 而非成果的正確性。范圍核實一ScopeVerification范圍核實VS.質(zhì)量控制:范圍核實質(zhì)

5、量控制檢查工作完成的程度檢查r.作結(jié)果的正確I性英超制藥7那碰肉擊3:何時行進項目的范圍核實呢?項目結(jié)束時還是項目開始時?或者是項目規(guī)劃時執(zhí)行一次?這樣做都是不對的,項目的范圍核實是貫穿項目的始終的,在項目的每個階段都需要進行的一項操作以上都是裝B的理論,咱們講得通俗一點吧:有這樣一個故事:有一天,動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了, 于是開會 討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他決定將籠子的高度由原來的十公尺加 高到二十公尺。結(jié)果第二天他發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來, 所以他又決定再將高度 加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員大為緊張, 決定一不做二不休,將籠子的高度

6、加高到五十公尺。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在 閑聊,“你們看,這個人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?” 長頸鹿問?!昂茈y說” 袋鼠說:“如果他再繼續(xù)忘記關(guān)門的話!”在這個案例里,我們?nèi)绻鸭痈呋\子從十公尺加高到二十公尺作為一個項目的階段性范圍核實的話,那么只需要確認施工完成后籠子的高度是否是20公尺,如果是,就是可接受的。至于是否正確的,不在項目的核實的范圍內(nèi)。同時,在范圍核實中,如果需求沒有提及增加了 10公尺的材質(zhì)結(jié)構(gòu)要求,那么,范圍核實時,也只確認把籠子的一圈增加到 20公尺,達到了增加的要求,就是可以接受 的,對于有沒有光滑的表面啊,正確的材料啊、是否經(jīng)久穩(wěn)定耐用啊等質(zhì)量方面 的需求沒有提提及

7、的要求,并不在范圍核實的范圍內(nèi)。怎么理解呢?范圍核實并不像高層管理者那樣,他并不管所做的事是否正確 ;也 不像執(zhí)行層人員那樣,他不關(guān)心怎么樣把把事做正確,項目范圍核實就是一個中 層管理者,他的要求僅僅是正確地做事,即要求什么就做什么。正確做事和做正確的事“做正確的事:正確地做事;把事做正確”,這三個詞比較繞,寫這個稿的時候, 孩子在一邊,我就把這三個詞講給孩子聽,孩子說:爸爸讓我認真學(xué)習(xí),別玩 手機,才是做正確的事。每天早上一起來,就應(yīng)該先做作業(yè),做完作業(yè)再玩,才 是正確地做事,而每一道題要做對,該背的會背,字不能太潦草,就是把事做正 確?!?一下子豁然開朗。項目的范圍核實,就是作業(yè)做了多少,語文寫完了沒有,數(shù)學(xué)寫完了沒有就像我們家長回家的一

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