1、.：.；反盜版微軟的另類營銷 近日，有香港媒體報道，微軟曾經向國家版權局提出了申訴，指控3家光盤消費企業(yè)進犯其版權，消費盜版的微軟軟件產品。音訊一經公布，立刻引起許多人的震驚，由于從1999年微軟起訴亞都運用盜版軟件產品后，就幾乎很少聽到微軟繼續(xù)打擊盜版的行動。而據有關人士泄漏，其實微軟的反盜版行動不斷沒有停頓過，甚至曾經成為微軟的一種營銷手段，只是微軟行事低調，少為人知罷了。 微軟反盜版戰(zhàn)略從法律訴訟到行政申訴 “微軟確實向我們提出了申訴，要求對幾家企業(yè)消費盜版微軟產品的行為進展處分，目前我們正在展開相關調查。國家版權局新聞處的有關人士向記者證明了不久前香港媒體的報道。但該人士同時指出，沒有

2、必要對微軟的申訴大驚小怪。她說，“其實，微軟的反盜版行動不斷在繼續(xù)，只是媒體沒有報道過。這幾年，微軟向國家版權局和部分地方的版權局都提出過許多反盜版的申訴，這些申訴也都得到了處置。 國家版權局新聞處有關人士的回答確實令人驚奇，由于作為大型跨國公司，微軟的一舉一動都會遭到媒體和業(yè)內的廣泛關注，而盜版問題又是中國軟件業(yè)特別關注的敏感問題，然而就是這樣的敏感問題卻從人們視野中銷聲匿跡。在人們印象中，微軟的反盜版申訴不過三四起。 1999年，微軟起訴亞都，原因是微軟的授權代理人中聯知識產權調查中心在亞都大廈發(fā)現了盜版光盤；而亞都否認運用盜版，并稱中聯知識產權調查中心從未到過亞都集團的辦公場所，因此微軟

3、發(fā)現運用盜版一說毫無現實根據。1999年12月，北京市第一中級人民法院知識產權庭以證據缺乏為由裁定駁回微軟公司對亞都科技集團的起訴。以后，微軟的反盜版行動進入低調期，業(yè)內很少聽到微軟有反盜版的行動。 去年，微軟開場對網吧發(fā)難。如鎮(zhèn)江市版權部門陸續(xù)接到微軟對鎮(zhèn)江百家網吧安裝運用盜版Windows視窗操作系統的贊揚。鎮(zhèn)江市版權局有關人員表示，從即日起至今年9月底，該市將對一切運營性網吧擅自安裝和運用未經授權軟件的行為進展清理整治。今年5月，微軟公司正式向浙江杭州的網吧業(yè)主們發(fā)出公開信，要求在規(guī)定時間內運用正版軟件，否那么將會要求巨額索賠。據了解，微軟將會繼續(xù)加大對網吧贊揚的力度。 在起訴亞都之后，

4、微軟幾乎沒有到法院進展反盜版起訴，而是經過到版權主管部門申訴進展其反盜版行動。國家版權局有關人士引見，面對盜版問題，企業(yè)可以選擇多種途徑進展處理，到法院起訴是其中一種，還可以向主管部門進展行政申訴；此外，企業(yè)還可以經過協商進展自行處理。從微軟贊揚網吧到指控光盤公司消費盜版軟件的做法來看，微軟近年來更希望經過申訴手段處理盜版問題。業(yè)內人士泄漏，行政申訴比法律訴訟要節(jié)省本錢，而且易于政府公關，見效也快。同時，由于微軟在中國業(yè)內不斷有壟斷者的籠統，稍不留意就會引起業(yè)內和媒體的鞭撻，而采取行政申訴的方法比較溫暖，可以避開業(yè)內和媒體的關注。有利于微軟反盜版的低調戰(zhàn)略。 打擊盜版微軟獲利非淺 在中國，微軟

5、的銷售業(yè)績表現不斷普通，其中緣由之一就是盜版的盛行。微軟公司董事長比爾蓋茨不久前公開表示，開放源碼軟件確實對微軟構成一定的要挾。但現實上，盜版軟件才是微軟的最大敵人，其危害要遠遠大于Linux等開放源碼系統。比爾蓋茨的公開表態(tài)似乎預示著微軟將會加強打擊盜版的行動。而就在微軟不聲不響打擊盜版的過程中，微軟的銷售業(yè)績有了改觀。 微軟當年起訴亞都時，曾經要求索賠150萬元人民幣，而其訴訟本錢不過10萬。可見，其利潤要比賣軟件的利潤率高得多。雖然，起訴亞都最終被法院駁回，微軟反盜版的行動似乎也停了下來。但是，業(yè)內人士泄漏，微軟經過打擊盜版來添加銷售收入的戰(zhàn)略不斷在延續(xù)。以后，微軟經過行政訴訟的方法曾經

6、先后向許多地方版權局提出過申訴，許多企事業(yè)單位都不得不購買微軟正版軟件產品，以防止能夠的巨額處分。 以網吧為例，接到微軟贊揚的地方版權局要求當地網吧必需立刻便用正版微軟軟件。而一套效力器操作系統Windows2003SERVER需求8200元，可涵蓋10臺電腦，另外90臺電腦每臺軟件授權費用為230元。也就是說，一個有100臺電腦規(guī)模的網吧，購買正版軟件需求28900元。作為新興的產業(yè)，全國僅正規(guī)網吧就擁有350萬臺以上的電腦，而根據調查，這些電腦根本上都運用著盜版的Windows軟件。而且，與其它行業(yè)不同樣的是，遭到消費者運用習慣以及此類軟件兼容性等問題的制約，網吧根本上不能夠選擇采用Lin

7、ux操作系統，選擇Windows幾乎無法防止。僅此一項，微軟的潛在收入就有10億元之多。當然，網吧老板還可以經過購買品牌機的方法，繞開盜版問題，由于品牌機都是預裝微軟正版軟件的，而購買品牌機器不需求另付正版軟件運用費。但是，微軟同樣會從中獲利，只是軟件的銷售渠道略有不同而已。 誰是微軟盜版產品的最大受害者 微軟盜版產品的最大受害者不是微軟，而是中國的軟件產業(yè)。 業(yè)內早就有人分析，鼓勵盜版最終是一個市場戰(zhàn)略問題，封鎖軟件與自在軟件競爭的最正確戰(zhàn)略就是以盜版用戶根底對抗正版用戶。微軟在中國做得非常勝利，經過大量的盜版軟件沖擊中國的軟件產業(yè)，使之沒有可以與微軟相抗衡的公司或軟件誕生。隨后，經過打擊盜

8、版，逐漸占領市場。雖然微軟方面否認鼓勵盜版的說法，并一再表示盜版軟件同樣為微軟帶來了宏大的損傷。但是，不可否認，盜版對微軟的損傷遠比對中國軟件產業(yè)小得多。微軟可以經過打擊盜版帶來甚至超越正常軟件銷售的收入，而盜版卻導致中國軟件業(yè)構造嚴重失衡，通用軟件幾乎消亡。 據信息產業(yè)部知識產權中心結合中國軟件行業(yè)協會最新發(fā)布的顯示，盜版導致中國通用軟件企業(yè)銳減。報告說，目前軟件企業(yè)的產品絕大多數集中在運用及公用軟件領域，從事通用軟件開發(fā)與銷售的企業(yè)缺乏10%，與1999年相比，數量減少了近一半，通用軟件產業(yè)嚴重萎縮。 從盜版軟件的存在形狀看，軟件的通用性越強，用戶越普及，被盜版的景象就越嚴重。目前，中國軟件市場上的通用軟件產品除了幾個殺毒軟件外，幾乎難覓蹤跡。 中國軟件企業(yè)為防止軟件被盜版而轉向受影響較小的公用軟件、系統集成或技術效力領域，國產的通用系統軟件、支撐軟件和運用軟件產品因此有不斷萎縮的趨勢。一些通用軟件企業(yè)在蒙受了長期的盜版打擊后，逐漸被迫向定制軟件市場轉移，以躲避盜版的影響與耗費，最終導致因軟件盜版問題使軟件產業(yè)的整體構造出現失衡。據了解，國內消費辦公軟件WPS的金山公司曾經被以為是中國軟件企業(yè)中最有實力與微軟對抗的企業(yè)，然而面對盜版的宏大壓力，雖然金山公司采取了降價等一系列措施，但是最終還是將開展重點轉向了網絡游戲軟件，由于網絡游戲軟件的收入主要是經過用戶玩游戲時的付費，而不