1、現(xiàn)場型發(fā)布人：王光彬QC小組名稱：中核華興建設(shè)有限公司21管QC小組時間：2016年1月第 PAGE 0 頁 共1頁目 錄 TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc441846990 一、課題簡介 PAGEREF _Toc441846990 h 1 HYPERLINK l _Toc441846991 二、QC小組簡介 PAGEREF _Toc441846991 h 2 HYPERLINK l _Toc441846992 三、選題理由 PAGEREF _Toc441846992 h 3 HYPERLINK l _Toc441846993 四、現(xiàn)狀調(diào)查 PAGEREF _T

2、oc441846993 h 4 HYPERLINK l _Toc441846994 五、確定目標 PAGEREF _Toc441846994 h 7 HYPERLINK l _Toc441846995 六、目標的可行性分析 PAGEREF _Toc441846995 h 7 HYPERLINK l _Toc441846996 七、原因分析 PAGEREF _Toc441846996 h 8 HYPERLINK l _Toc441846997 八、要因確認 PAGEREF _Toc441846997 h 1 HYPERLINK l _Toc441846998 九、制定對策 PAGEREF _To

3、c441846998 h 7 HYPERLINK l _Toc441846999 十、對策實施 PAGEREF _Toc441846999 h 8 HYPERLINK l _Toc441847000 十一、效果檢查 PAGEREF _Toc441847000 h 10 HYPERLINK l _Toc441847002 十二、鞏固和標準化 PAGEREF _Toc441847002 h 12 HYPERLINK l _Toc441847003 十三、總結(jié)和展望 PAGEREF _Toc441847003 h 14 第 PAGE 14 頁 共22頁提高水泥砂漿樓梯地面一次成型質(zhì)量一、課題簡介合能

4、十里錦繡DK-4A標段（2427棟及地下室）工程，位于西安市灞橋區(qū)西影路東延伸線以南，東三環(huán)以東，半引路以西。本工程含5個單體工程：地下車庫、24#樓、25#樓、26#樓、27#樓，總建筑面積約93559。25#樓、26#樓、27#樓為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，其中25#樓建筑層數(shù)為32層，26#樓、27#樓均為34層。三棟樓的樓梯形式為單跑剪刀式，樓梯間面層均為20mm厚1：3水泥砂漿，施工面積約2163，施工面積較大，施工完成后作為建筑成型面直接交付業(yè)主，因此，對施工質(zhì)量要求較高。圖一 樓梯形式二、QC小組簡介表一 QC小組概況小組名稱合能十里錦繡項目部第一QC小組成立時間2015年8月小組類型現(xiàn)場

5、型注冊時間2015年8月注冊編號ZHHX-QC-21課題名稱提高水泥砂漿樓梯地面一次成型質(zhì)量活動時間2015.82016.01小組人數(shù)10活動頻率2次/周出勤率95培訓情況小組成員平均接受教育培訓46學時制表：王光彬 日期：2015.8.10表二 QC小組人員組成及分工序號姓名性別年齡學歷職務(wù)職稱小組職務(wù)小組分工1呼金忠男47本科項目經(jīng)理高級工程師組長總指揮2卞愛紅女42本科項目總工高級工程師副組長活動策劃3趙鋒男34本科生產(chǎn)經(jīng)理工程師副組長全面實施4秦應(yīng)龍男30本科技術(shù)主管助理工程師組 員措施實施5梁楓男26本科安全主管助理工程師組 員安全監(jiān)督6王光彬男26本科技術(shù)員助理工程師組 員質(zhì)量檢測

6、7于聚雷男24本科質(zhì)量員技術(shù)員組 員效果檢查8蘇銘男25本科施工員助理工程師組 員過程監(jiān)控9柯永安男45專科資料員工程師組 員數(shù)據(jù)收集10姚盼盼女25?？瀑Y料員技術(shù)員組 員資料整理制表：王光彬 日期：2015.8.10三、選題理由提高水泥砂漿樓梯地面一次成型質(zhì)量理由一 現(xiàn)狀問題理由二質(zhì)量控制要求 業(yè)主方要求理由三 圖二 選題理由1、理由一：現(xiàn)狀問題水泥砂漿樓地面，是應(yīng)用最普遍的一種地面，是直接在現(xiàn)澆混凝土墊層上施工水泥砂漿找平層的一種傳統(tǒng)整體地面。在樓梯踏步面層施工工藝中，因水泥砂漿工藝造價較低、施工工藝簡單，所以被較多的采用。長期以來，在建筑企業(yè)施工的建筑中，水泥砂漿整體面層所存在的起砂、空

7、鼓、裂縫等質(zhì)量通病始終難以得到根本的解決。而且，據(jù)我QC小組對已經(jīng)交付使用的一期工程的調(diào)查得知，往往因為搬運重物碰撞等原因?qū)е聵翘萏げ饺边叺艚?，令住戶難以滿意。2、理由二：質(zhì)量控制要求水泥砂漿樓地面作為傳統(tǒng)的一項施工方法,在建筑業(yè)一直沿用至今,但施工方法及工藝各有不同,其中開裂、空鼓及起砂等質(zhì)量通病仍無法有效規(guī)避。本工程對施工質(zhì)量要求較高，公司要求必須達到西安市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量要求，若樓梯面層施工質(zhì)量較差，不僅影響結(jié)構(gòu)的使用年限，更會對公司的聲譽產(chǎn)生影響。3、理由三：業(yè)主方要求業(yè)主方及監(jiān)理方對裝飾裝修部分的要求較高，特別是對樓地面施工質(zhì)量及觀感質(zhì)量要求較高，要求無明顯觀感質(zhì)量問題，質(zhì)量通病出

8、現(xiàn)的頻率不能太高，不能因觀感質(zhì)量影響交房成功率，交付使用后一定時間內(nèi)不得有大面積質(zhì)量問題。圖三 已施工完成的樓梯踏步成活面四、現(xiàn)狀調(diào)查在確定了本次活動的課題后，我QC小組積極的展開了調(diào)查，考慮到地塊1標段已交付使用，地塊2及限價房標段已施工完成相應(yīng)分項工程，而且與我標段的樓梯間地面同為水泥砂漿面，我小組對其進行了調(diào)查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下表三 已完工程調(diào)查統(tǒng)計表序號項目名稱抽查點數(shù)合格點數(shù)不合格點數(shù)合格率%1地塊1A標段12810424812地塊1B標段102841882.43地塊2A標段1521272583.64限價房標段1441162880.55合計5264319581.9制表：王光彬 日期：20

9、15.8.14對不合格點進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：表四 缺陷統(tǒng)計表序號存在問題頻數(shù)累計頻數(shù)累計頻率%1陰陽角破損7777822水泥砂漿樓地面裂縫68387.33水泥砂漿樓地面起砂48791.64樓梯踏步尺寸偏差49195.85水泥砂漿樓地面空鼓39498.96其他1951007合計95制表：王光彬 日期：2015.8.19圖四 影響因素餅狀圖圖五 影響因素排列圖從上圖可以看出影響水泥砂漿樓梯地面一次成型質(zhì)量的主要因素是：陰陽角破損 圖六 樓梯踏步陰陽角破損 五、確定目標小組成員根據(jù)選擇的課題及對現(xiàn)狀的調(diào)查，確定本次QC活動的目標：改進樓梯踏步護角的施工工藝，使合格率達到90%。圖七 活動

10、目標柱狀圖六、目標的可行性分析（1）理論計算：要達到90%合格率的目標，只需將“陰陽角破損”不合格點從77個減少至47個，將其余的所有因素減少13個，即將不合格點數(shù)從95減少到52個。小組經(jīng)討論認為，通過制定有效措施，可以達成該目標。（2）資源分析：公司領(lǐng)導及業(yè)主對本次活動大力支持，本次活動的技術(shù)、資金和制度得以保證。本QC小組擁有較多技術(shù)人員，專業(yè)水平較高，工作經(jīng)驗豐富；高級工程師呼金忠和卞愛紅參加過5次以上QC小組活動，并多次主持了施工工法的編制。主要施工機械使用年數(shù)均在3年以內(nèi)，機械性能出色且保養(yǎng)良好。（3）技術(shù)支持：小組大多數(shù)成員均參加過2次以上QC活動，小組的學習和實踐能力有保證；小

11、組制定了詳細的施工方案和作業(yè)任務(wù)指導書，并組織項目上經(jīng)驗豐富，技術(shù)扎實的骨干員工進行了論證、審核。（4）總結(jié)經(jīng)驗：通過對本工程相鄰標段的走訪，基本了解了造成樓梯踏步陰陽角破損的主要原因，并吸取和總結(jié)了其他項目部的施工經(jīng)驗。結(jié)論：通過小組成員的討論、分析，我們一致認為制定的目標具有可行性。七、原因分析小組成員通過開會研究，運用頭腦風暴法，從人工、機械、材料、方法、環(huán)境五個方面對導致問題的原因進行了分析，并作出了魚刺圖：人料機測量工具未校核責任心不強進場砂漿質(zhì)量差樓梯護角強度不夠陰陽角破損工人未經(jīng)技術(shù)培訓施工機具不齊全測量放線存在偏差砂漿未檢測陽角強度差操作不熟練砂漿強度不夠砂漿失水過快未按交底施

12、工工序順序有誤成型質(zhì)量差施工質(zhì)量差環(huán)室內(nèi)外溫差大疲勞作業(yè)場地條件差成品保護不到位法圖八 魚刺因果圖八、要因確認【要因確認1】：工人未經(jīng)技術(shù)培訓【確認方法】：調(diào)查分析【實 測】：該分項工程開始之前，對從事該工作的所有工人進行了安全技術(shù)交底和專項技術(shù)培訓，對施工要點進行了講解，培訓完成后進行統(tǒng)一的考試，成績合格著方可從事該工作。除此之外，對工人進行了現(xiàn)場原位交底培訓，結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，對易出現(xiàn)問題的節(jié)點進行了重點培訓?！窘Y(jié) 論】：非要因圖九 工人培訓【要因確認2】：員工責任心不強【確認方法】：調(diào)查分析【實 測】：小組成員梁楓多次去施工現(xiàn)場進行監(jiān)督調(diào)查，發(fā)現(xiàn)工人在施工放線，抹灰施工等方面均符合交

13、底要求，代班工長巡視監(jiān)督指揮施工。項目制定了質(zhì)量獎罰措施，且定期開展勞動競賽、“工人先鋒號”等活動，獎優(yōu)罰劣，與施工班組績效獎直接掛鉤。工人的積極性較高，責任心較強?！窘Y(jié) 論】：非要因圖十 工長檢查施工質(zhì)量【要因確認3】：測量工具未校核，施工放線存在偏差?！敬_認方法】：調(diào)查分析【實 測】：經(jīng)小組成員秦應(yīng)龍調(diào)查，現(xiàn)場采用的測量放線工具均為合格產(chǎn)品，并按期進行了校核。施工現(xiàn)場測量放線均由我項目部專業(yè)放線員配合施工班組，現(xiàn)場放線不存在問題?！窘Y(jié) 論】：非要因圖十一 測量儀器校準證書【要因確認4】：施工機具不齊全【確認方法】：現(xiàn)場實測【實 測】：經(jīng)我小組成員蘇銘現(xiàn)場調(diào)查，施工開始前，各班組均按要求準備

14、好施工器具，施工器具齊全，不影響現(xiàn)場施工質(zhì)量?！窘Y(jié) 論】：非要因主要機具配置手推車、鐵板、鐵鍬、大桶、灰槽、膠皮管、小水桶、托灰板、木抹子、鐵抹子、陰(陽)角抹子、大杠、中杠、2m靠尺板、托線板、八字尺、57mm厚方口靠尺、軟刮尺、方尺、鐵制水平尺、鋼絲刷、長毛刷、笤帚等。 【要因確認5】：進場砂漿質(zhì)量差，砂漿未檢測， 砂漿強度不夠【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：砂漿進場前，材料員對進場單位資質(zhì)資料及材料檢測報告等進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)不滿足要求的材料進場。進場后，試化驗員對砂漿進行了取樣檢測，制作試塊，送第三方專業(yè)檢測實驗室進行了檢測，強度符合要求，未發(fā)現(xiàn)不合格砂漿?！窘Y(jié) 論】：非要因 圖十二

15、 砂漿進場資料及復試檢測報告【要因確認6】：樓梯護角強度不夠，陽角強度差。【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：經(jīng)小組成員于聚雷現(xiàn)場調(diào)查，相鄰標段施工的水泥砂漿樓梯之所以陽角破損嚴重，主要原因為未按要求加設(shè)鋼筋護角，陽角強度不夠?！窘Y(jié) 論】：要因圖十三 樓梯陽角破損【要因確認7】：室內(nèi)外溫差大，砂漿失水過快?！敬_認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：安全主管梁楓2015年9月20日查看相關(guān)資料，水泥砂漿地面施工期間，溫度適宜施工，該階段未安裝戶內(nèi)門窗，室內(nèi)外溫差較小，對施工完成的砂漿地面影響不大，不存在因砂漿失水過快導致的質(zhì)量問題?！窘Y(jié) 論】：非要因【要因確認8】：場地條件差【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測

16、】：工程師趙鋒在施工現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，施工期間，工作面已清理干凈，無其他班組交叉作業(yè)情況，對砂漿地面的施工不產(chǎn)生影響?！窘Y(jié) 論】：非要因【要因確認9】：工序順序有誤，成型質(zhì)量差【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：經(jīng)小組成員于聚雷現(xiàn)場跟蹤調(diào)查，水泥砂漿樓地面的施工嚴格按照施工順序進行，不存在順序有誤的問題，各工序銜接緊密有序，符合質(zhì)量要求?！窘Y(jié) 論】：非要因材料檢驗配合比設(shè)計實驗技術(shù)交底放線基層處理護角鋼筋安裝鋪設(shè)砂漿面層木抹子搓平鐵抹子溜平焊接護角鋼筋施工機具準備第二遍壓光第三遍壓光養(yǎng)護檢查驗收圖十四 現(xiàn)場施工工序流程圖【要因確認10】：成品保護不到位【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：經(jīng)現(xiàn)場跟蹤調(diào)查

17、得知，因施工工作面較大，工人數(shù)量不足，導致施工完成后成品保護工作不到位。砂漿未達到強度要求就上了荷載，導致水泥砂漿成型面破損嚴重?！窘Y(jié) 論】：要因【要因確認11】：工人疲勞作業(yè)，施工質(zhì)量差【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：工程工期要求不嚴，不存在趕工、搶工的現(xiàn)象。所有工人均按照項目部制定的作息時間進行施工，能夠保證工人的充足的休息時間，不存在工人疲勞作業(yè)的情況?！窘Y(jié) 論】：非要因【要因確認12】：未按照技術(shù)交底進行施工【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【實 測】：施工開始前，項目部會組織相關(guān)部門對進場的工人進行技術(shù)交底和相關(guān)培訓，經(jīng)考核合格后方能進場施工。經(jīng)過現(xiàn)場跟蹤調(diào)查，工人基本能夠按照技術(shù)交底的要求進

18、行施工，不存在未按技術(shù)交底內(nèi)容施工的問題，不影響施工質(zhì)量?！窘Y(jié) 論】：非要因 圖十五 技術(shù)交底1、樓梯護角強度不夠，陽角強度差2、成品保護不到位 主要因素終于找到了小組全體成員通過深入細致、客觀地分析和論證，確定了導致外側(cè)裝飾構(gòu)造柱垂直定位質(zhì)量差的主要原因是：圖十六 要因確認九、制定對策針對確認出的2條要因，小組成員制定了相應(yīng)的對策計劃表：表五 對策表序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┴熑稳说攸c完成時間1樓梯護角強度不夠，陽角強度差提前預(yù)制鋼筋護角，施工時預(yù)埋在陽角部位增強陽角強度，避免因陽角強度不足導致的砂漿地面破損水泥砂漿地面施工前，根據(jù)需求，提前預(yù)制鋼筋護角，施工時預(yù)埋至樓梯踏步陽角，與水泥砂漿形成一

19、個整體。卞愛紅現(xiàn)場2015.9.252成品保護不到位采用警戒帶及施工圍擋對作業(yè)面及成活面進行保護防止因砂漿強度不足就上荷載的情況發(fā)生施工過程中，將樓梯一側(cè)通道口封閉，不影響另一側(cè)的通行，施工完成后，待砂漿達到強度，將圍擋措施拆除，避免因過早上荷載導致的砂漿面層破壞。趙鋒現(xiàn)場2015.9.21制表：王光彬 日期：2015.9.20十、對策實施對策實施一：提前預(yù)制鋼筋護角，施工時預(yù)埋在陽角部位水泥砂漿地面施工前，提前預(yù)制鋼筋護角，施工時預(yù)埋至樓梯踏步陽角，待砂漿施工完成后與水泥砂漿形成一個整體，增加樓梯踏步陽角防破壞的能力。圖十七 提前預(yù)制鋼筋護角對策一實施后經(jīng)趙鋒、秦應(yīng)龍對現(xiàn)場的檢查發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)

20、制鋼筋護角，不但大大降低了樓梯踏步陽角的破壞數(shù)量，也為工序的施工縮短了工期。實施效果對策實施二：采用警戒帶及施工圍擋對作業(yè)面及成活面進行保護施工過程中，將樓梯一側(cè)通道口封閉，不影響另一側(cè)的通行，施工完成后，待砂漿達到強度，將圍擋措施拆除，避免因過早上荷載導致的砂漿面層破壞。圖十八 警戒帶圍擋對策二實施后避免了因砂漿未達到強度而提前上荷載導致的破壞，有效解決了成品保護不到位的問題。實施效果十一、效果檢查2015年12月5日12月15日，QC小組對已施工完成的部分水泥砂漿樓梯間安地面進行了檢查，統(tǒng)計如下表：表六 效果檢查表 統(tǒng)計項調(diào)查項調(diào)查部位數(shù)合格數(shù)不合格數(shù)合格率樓梯間水泥砂漿地面一次成型質(zhì)量134127794.8%調(diào)查人于聚雷調(diào)查時間2015.12.10地點施工現(xiàn)場制表：王光彬 日期：2015.12.10 圖十九 活動效果對比圖管理效益通過QC活動的開展，鍛煉了項目部管理人員的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了團隊的凝聚力。經(jīng)濟效益通過QC活動的成功開展，取得了較好的經(jīng)濟效益，節(jié)約資金約1.796萬元社會效益為公司在社會上贏得了良好的聲譽，受到了業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的好評及一致肯定，同時也為公司擴展西安建