1、 首都電子商城 計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 認(rèn)證體系 現(xiàn)代支付手段 物流配送 協(xié)同工作體系首都電子商務(wù)工程主要環(huán)節(jié)1中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展方式與美、歐有很大差異，非常值得關(guān)注。引自Marketer2000年1月4日2 首都信息發(fā)展有限公司為東莞設(shè)計(jì)的B2B電子商務(wù)平臺(tái)是一種典型的電子商務(wù)模式（Asian Electronic Trade Associations Mode),適用于亞洲（中國(guó)、大陸、臺(tái)灣、香港、新加坡等）的電子企業(yè)；;以PC行業(yè)切入也是非常正確、及時(shí)的。-引自Gartner Group評(píng)論 亞 洲 電 子 商 務(wù) 模 式 3 網(wǎng) 上 之 網(wǎng) 電 子 商 務(wù) 網(wǎng) 站 之 母 電 子 商 務(wù) 虛 擬

2、 社 區(qū)首 都 電 子 商 城 -創(chuàng)意性概念4首 都 電 子 商 城 1998年11月成立了以劉淇市長(zhǎng)為首的，包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)人民銀行、稅務(wù)和海關(guān)等部門的代表，共同組成的首都電子商務(wù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立安全認(rèn)證、支付體系、法律環(huán)境，并開發(fā)電子商城（“e-Commerce City”）。 引自Maverick Research Ltd. Oct.29 1999， Peter Lovelock, E-China: Putting Business on The Internet5 在因特網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬空間 保障電子商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境 協(xié)調(diào)信息流、資金流、物流的結(jié)合部 入駐企業(yè)或?qū)嵭蟹?/p>

3、務(wù)器托管的場(chǎng)所 電子商務(wù)安全運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施 支持企業(yè)商業(yè)聯(lián)盟實(shí)施價(jià)值鏈管理的平臺(tái)首 都 電 子 商 城6集信息流、資金流、物流等服務(wù)體系于一體克服電子商務(wù)安全支付、物流配送等環(huán)節(jié)滯后的瓶頸首 都 電 子 商 城7入駐電子商城，托管服務(wù)器 (共享電子商城全部?jī)?yōu)勢(shì))與電子商城互聯(lián)(利用商城安全配置、支付中介功能）入駐電子商城托管服務(wù)器，并要求提供全部解決方案在電子商城內(nèi)設(shè)鏡像服務(wù)器 聯(lián) 合 共 建 首 都 電 子 商 城8智能化搜索引擎,門戶站點(diǎn),目錄管理系統(tǒng),支付交易平臺(tái),認(rèn)證接口、安全配置、支付中介,物流配送中心,比較銷售系統(tǒng)、鏡像服務(wù)器,輔助設(shè)施,公用系統(tǒng),協(xié)同工作系統(tǒng),電子郵件系統(tǒng),法律環(huán)

4、境,會(huì)員組織,拍賣系統(tǒng),價(jià)值鏈管理平臺(tái),客戶服務(wù)中心,網(wǎng)管系統(tǒng)首 都 電 子 商 城-基礎(chǔ)設(shè)施9北京圖書大廈、中國(guó)教育熱線、Kill、四通、北大方正、聯(lián)想、263首都在線、網(wǎng)易、新浪網(wǎng)、東方網(wǎng)景、珠穆朗瑪8848、重慶電腦報(bào)、時(shí)空網(wǎng)、國(guó)中網(wǎng)、 “贏時(shí)通”中國(guó)證券商務(wù)網(wǎng)、深圳佳信網(wǎng)、電子商務(wù)新聞中心（新華社）、樂(lè)友、清華同方、鼎新軟件（IBM）、長(zhǎng)城（用戶網(wǎng)）、北辰集團(tuán)（用戶網(wǎng)）入駐(依托)首都電子商城知名網(wǎng)站(企業(yè)、商戶)10新華社電子商務(wù)新聞中心依托首都電子商城，強(qiáng)強(qiáng)合作歷史、新聞海式數(shù)據(jù)庫(kù)廣泛的新聞渠道，權(quán)威、及時(shí)的新聞報(bào)道11匯集1800家電子元器件、計(jì)算機(jī)配套件企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值420億元供

5、應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行首都電子商城與東莞電子商務(wù)中心優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)東莞電子商務(wù)中心12東莞電子商務(wù)中心在首都電子商城設(shè)立鏡像服務(wù)器首都電子商城鏡 像服務(wù)器東莞電子商務(wù)中心13中國(guó)銀行中國(guó)工商銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浦東發(fā)展銀行深圳招商銀行中國(guó)建設(shè)銀行香港中銀集團(tuán)匯豐銀行花旗銀行美洲銀行大通銀行德意志銀行與首都電子商城合作或有合作意向的中外銀行14首都電子商城克服電子商務(wù)發(fā)展中的七大瓶頸 認(rèn) 證 體 系 支 付 方 式 安 全 配 置 物 流 配 送 法 律 環(huán) 境 互 聯(lián) 網(wǎng) 絡(luò) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施15克服瓶頸之一 (1) 首都電子商城與金融系統(tǒng)合作，建立金融認(rèn)證中心（CFCA） 由中國(guó)人民銀行組織工、農(nóng)、中、

6、建、交、招商、廣發(fā)、深發(fā)、光大、華夏、中信、民生等十二家商業(yè)銀行聯(lián)合共建 “金融CA” SET CA與IBM合作；NonSET CA與Sun、Entrust、德達(dá)合作。 2000年3月建成運(yùn)營(yíng)，明確首先為首都電子商務(wù)工程服務(wù)，目前已開始試點(diǎn)16克服瓶頸之一 (2)目前CFCA與首信合作進(jìn)行試點(diǎn): 由CFCA向有關(guān)交易主體頒發(fā)具有首都電子商城數(shù)碼標(biāo)志的電子證書； 由首都電子商城與有關(guān)商業(yè)銀行對(duì)頒發(fā)的電子證書進(jìn)行審查； 由首都電子商城開發(fā)用于電子證書和數(shù)字簽名驗(yàn)證的安全軟件并交付有關(guān)交易主體； 有關(guān)交易主體進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)上交易時(shí)，利用上述的安全軟件到CFCA進(jìn)行電子證書和數(shù)字簽名的驗(yàn)證。17克服瓶

7、頸之二 首都電子商城匯集大批中外銀行負(fù)責(zé)電子商務(wù)安全支付 改進(jìn)、增加支付方式 提高支付的安全性 縮短支付結(jié)算周期 加強(qiáng)支付服務(wù)（包括退款業(yè)務(wù)等）18小額支付 長(zhǎng)城、牡丹、金穗、東方、 龍卡、“一網(wǎng)通”、Visa、 MasterCard、American Express、 Diners(Citibank)、JCB（日本）小額其他支付存折大額支付 轉(zhuǎn)帳首都電子商城支付工具19首都電子商城安全支付（B to C ）HTTPSSL瀏覽器其它站點(diǎn)安全支付軟件 基于PKI的身份認(rèn)證數(shù)據(jù)完整性保護(hù) 信息機(jī)密性保護(hù)到銀行安全管理軟件：真實(shí)性、機(jī)密性、完整性、抗否認(rèn)安全信道20B to B在線大額交易程序(采用

8、SPKM安全協(xié)議）生產(chǎn)商分銷商銀行首都電子商城CFCA頒發(fā)證書信息交換平臺(tái)安全服務(wù)（身份認(rèn)證、加密、數(shù)字簽名）安全應(yīng)用軟件（為電子證書、數(shù)字簽名驗(yàn)證用）法律環(huán)境21克服瓶頸之三（1） 首都電子商城自主開發(fā)高強(qiáng)度加密算法，可以實(shí)施全球性安全傳輸，以及采取防止黑客攻擊措施 首都電子商城協(xié)助四通公司采取防止黑客攻擊的有效措施22安全技術(shù)的突破使首都電子商務(wù)做到全球：自主開發(fā)的安全產(chǎn)品（SSL-128）采用相應(yīng)的技術(shù)、商務(wù)措施激活海外用戶瀏覽器使配置在首都電子商城中的相應(yīng)服務(wù)器與配置在海外廣大客戶處的瀏覽器實(shí)現(xiàn)通信通過(guò)海內(nèi)外有關(guān)銀行的合作實(shí)行網(wǎng)上 B to C 交易支付把國(guó)內(nèi)廣大客戶的瀏覽器（迄今全部

9、是從國(guó)外購(gòu)入的，其嵌入的根證書被控制為只能傳送低強(qiáng)度的SSL-40協(xié)議），通過(guò)采用代理（proxy）機(jī)制的技術(shù)處理，提升到高強(qiáng)度的SSL-128協(xié)議上來(lái)克服瓶頸之三（2） 23美國(guó)政府宣布取消高強(qiáng)度安全協(xié)議對(duì)華出口限制：美國(guó)政府在1999.10.1前宣布取消關(guān)于高強(qiáng)度安全協(xié)議（如SSL-128）對(duì)中國(guó)的出口限制首都信息發(fā)展有限公司（首都電子商城的主體企業(yè)）應(yīng)Microsoft（中國(guó)）公司之請(qǐng)求，為其WIN CE 操作系統(tǒng)軟件在Internet網(wǎng)上運(yùn)作配置或包裝高強(qiáng)度安全協(xié)議（需由首都電子商城實(shí)行授權(quán)）克服瓶頸之三（3） 24首都電子商城北京圖書大廈網(wǎng)上書店訂單分布25克服瓶頸之四 首都電子商城

10、建立物流配送體系，入駐首都電子商城的物流配送專業(yè)公司有：世聯(lián)配送中心伊速（e-speed）配送公司郵政EMS時(shí)空網(wǎng)（紅葉集團(tuán)）26克服瓶頸之五 沒(méi)有法律環(huán)境作保障，電子商務(wù)是難以有所進(jìn)展的 依據(jù)中華人民共和國(guó)仲裁法，采用仲裁機(jī)制 依托首都電子商城，采用會(huì)員制組織形式 以會(huì)員共同遵守的首都電子商城電子商務(wù)規(guī)則 （契約性文件）作為仲裁依據(jù)，初步建立電子商務(wù) 法律環(huán)境27克服瓶頸之六 在北京電信管理局和其他有關(guān)部門支持下，首都電子商城建立了比較良好的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源和資費(fèi)條件 網(wǎng)絡(luò)拓樸 干線與出口帶寬 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量與QoS 用戶接入： IP-VPN、雙向HFC、 S-CDMA（B-CDMA、W-CDMA

11、） WAP28鐵道部北京本地IP網(wǎng)中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò) CHINA UNICOM國(guó)家廣電總局北京本地IP網(wǎng)中國(guó)科技信息網(wǎng)（CNINFO）亞運(yùn)村（社區(qū)）中國(guó)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)CNCIP虛擬網(wǎng)（IP-VPN）千兆以太交換網(wǎng)（首信公司）IP虛擬網(wǎng)（IP-VPN） 國(guó)家教育網(wǎng) （CERNET）國(guó)家科技網(wǎng)（CATNET）163網(wǎng)（CHINA Net）（169網(wǎng)）首都之窗接入網(wǎng)（電信幀中繼網(wǎng)）金橋網(wǎng)（CHINA GBN）北京有線電視網(wǎng)北京有線電視網(wǎng)北京新技術(shù)開發(fā)試驗(yàn)區(qū)（上地）科技部 北 中 京 國(guó) 水 工 利 商 局 銀 行中土大廈（鐵道部）新華社北京市政府電報(bào)大樓北京有線電視網(wǎng)絡(luò)中心北京圖書館國(guó)家開發(fā)銀行中國(guó)銀行上海浦東

12、發(fā)展銀行 招商銀行中央電視塔首都公用信息平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)示意圖海淀有線電視網(wǎng)絡(luò)中心Internet清華大學(xué) 中科院北京電視臺(tái)網(wǎng)通InternetInternetInternet吉通Internet聯(lián)通29國(guó)家科技網(wǎng)（CATNET）中央電視塔(CAPINFO)Internet吉通(CHINA GBN)教育網(wǎng)（CERNET）InternetInternet聯(lián)通（UNICOM）Internet中國(guó)電信（CHINA NET）InternetInternet網(wǎng)通（CNC NET）網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換（IX，Internet exchange)示意圖上地方正大廈（CAPINFO）電報(bào)大樓（CAPINFO）30克服瓶頸

13、之七（1） 電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施包括B to C、B to B、G to B等不同模式、不同協(xié)議的交易支付平臺(tái)，以及公告板、虛擬談判間、個(gè)性化服務(wù)、比較銷售、特區(qū)銷售等；包括智能化搜索引擎、門戶站點(diǎn)與導(dǎo)航系統(tǒng)、目錄管理系統(tǒng)、鏡像服務(wù)器等；包括認(rèn)證接口、驗(yàn)證電子證書、數(shù)字簽名的安全應(yīng)用軟件，商業(yè)文件網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩渲?，協(xié)同工作系統(tǒng)，防病毒侵襲與抗黑客攻擊的保安、監(jiān)控系統(tǒng)，輔助設(shè)施與公用系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、拍賣系統(tǒng)、客戶服務(wù)中心、價(jià)值鏈管理平臺(tái)、網(wǎng)管系統(tǒng)等，這需要巨額投資，31克服瓶頸之七（2） 首都電子商城電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與Sun Microsystems等公司進(jìn)行廣泛合作32向廣大企業(yè)商戶提

14、供全球最先進(jìn)，各具不同特色的電子商務(wù)解決方案依托首都電子商城，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)合作，分別建立電子商務(wù)應(yīng)用示范中心 CompaqMicrosoftOracle首信自主開發(fā)解決方案IBMSun - Broad Vision電子商務(wù)解決方案33SET標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題很多 用于B to C，用戶需具有電子錢包 處理復(fù)雜性（0.6”-1”） 低效處理能力（訂單成功率1015%）34CA 體 系 結(jié) 構(gòu) 建立在信任的基礎(chǔ)上 第一代CA體系（SETCO）垂直、多層的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，阻礙大規(guī)模普遍采用，走向：體系小型化，平面結(jié)構(gòu) 建立在PKI基礎(chǔ)上，采用SPKM安全協(xié)議 交叉認(rèn)證、互操作性還有待作進(jìn)一步探討 Entrust、Ver

15、isign、Baltimore是PKI技術(shù)領(lǐng)先者 PKI論壇（WWW。P)35北美卡支付欺騙行為發(fā)生率店內(nèi)刷卡：欺騙行為發(fā)生率 1%網(wǎng)上購(gòu)物（用卡號(hào)，不用卡本身）：欺騙行為發(fā)生率5%左右對(duì)于那些數(shù)字化內(nèi)涵的商業(yè)：欺騙行為發(fā)生率高達(dá)23%36B to C電子商務(wù)有關(guān)各方有限責(zé)任（北美） 銀行對(duì)網(wǎng)上交易因偽造出現(xiàn)的退款問(wèn)題不負(fù)責(zé)任 有人盜用信用卡，持卡消費(fèi)者通常向發(fā)卡銀行付50美元（有時(shí)為刺激網(wǎng)上購(gòu)物，發(fā)卡銀行連59美元也不收） B to C電子商務(wù)安全等級(jí)類似于MOTO水平 歐洲地區(qū)對(duì)電子商務(wù)中有關(guān)各方有限責(zé)任不同于北美地區(qū)。 37首都電子商城電子商務(wù)（1） 把電子商務(wù)做到

16、全球 克服阻礙電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，實(shí)施服務(wù)器托管， 推動(dòng)電子商務(wù)大發(fā)展 實(shí)施B to B電子商務(wù)在線大額安全交易 實(shí)施價(jià)值鏈管理38 進(jìn)一步改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，支持B to C電子商務(wù)中的個(gè)性化服務(wù)、比較銷售、特色化服務(wù)；促進(jìn)信息流（定單、支付信息）、資金流（多銀行、多用戶、多支付方式，支付中介）、物流（物流配送中心）平衡協(xié)調(diào)低成本發(fā)展。 首都電子商城電子商務(wù)（2）39與全球著名IT跨國(guó)公司與首信公司合作，依托首都電子商城建立先進(jìn)的、各有特色的提供電子商務(wù)解決方案的電子商務(wù)應(yīng)用示范中心首都電子商城電子商務(wù)（3）40無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP, Wireless Application Protocol) 關(guān)鍵技術(shù)之一； Ericsson、IBM、Intel、Morotola、Microsoft、 Nokia等1200家公司已簽署；為解決