1、.精品資料網(wǎng)cnshu25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座PAGE ：.；精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料建材行業(yè)(企業(yè))分布式處理方案目錄第一章：適用類型按行業(yè)2第二章：建材行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)第一節(jié)：建材行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)概述第二節(jié)：建材行業(yè)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)第三章：建材行業(yè)企業(yè)的當(dāng)前競爭與開展情況第四章：建材行業(yè)企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程第一節(jié)：建材分銷企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程第二節(jié)：建材制造業(yè)典型業(yè)務(wù)流程第五章：建材行業(yè)企業(yè)典型管理癥結(jié)第六章：WEBWAY.NET建材行業(yè)企業(yè)處理方案產(chǎn)品理念第七章：建材行業(yè)企業(yè)信息化方案第一章：適用類型(按行業(yè))行業(yè)適用程度行業(yè)適用程度行業(yè)適用程度建材分銷商A建材超市A廚

2、房家具A水 泥D水泥制品D玻 璃B陶 瓷A玻璃纖維B纖維加強(qiáng)塑料B新型建材及制品B耐火資料B非金屬礦及其制品B人工晶體A建材配備B石 材A化學(xué)建材A浮法玻璃D輕工建材C建筑施工D塑料制品C油漆涂料A燈具電器A壁紙地毯C門窗及配件C構(gòu)件A保溫防火防水C煤氣器具B木材裝飾板材B石材制品A康體音響A建筑設(shè)備A吊頂墻體B水暖環(huán)保B玻璃制品B建材五金A注：適用程度分類：A：非常適宜曾經(jīng)有較多的企業(yè)勝利實(shí)施，并獲得非常好的效果，可以作為規(guī)范化的軟件進(jìn)展實(shí)施，運(yùn)用。B：適宜曾經(jīng)有一定量的企業(yè)勝利實(shí)施，并獲得良好的效果；C：推行暫時(shí)沒有實(shí)施該行業(yè)的勝利閱歷，處于推行期；D：不適宜產(chǎn)品不適宜該行業(yè)的信息化實(shí)施；

3、第二章：建材行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)第一節(jié)：建材行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)概述建材行業(yè)是根底性產(chǎn)業(yè)，其開展受房地產(chǎn)、交通等根底設(shè)備建立的投資影響較大，屬于投資拉動(dòng)型產(chǎn)業(yè)。建材企業(yè)與信息化有關(guān)的特點(diǎn)有如下方面：第二節(jié)：建材行業(yè)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)消費(fèi)過程延續(xù)性建材企業(yè)大都為流程消費(fèi)型企業(yè)，其消費(fèi)是延續(xù)進(jìn)展的。工藝過程具有延續(xù)性，消費(fèi)加工順序是固定的。消費(fèi)設(shè)備按照工藝流程布置，物料按照固定的工藝流程延續(xù)不斷地經(jīng)過一系列設(shè)備和安裝被加工處置成為廢品。消費(fèi)過程嚴(yán)厲控制由于消費(fèi)的延續(xù)性，建材企業(yè)消費(fèi)過程往往需求嚴(yán)厲的過程控制，確保每一消費(fèi)環(huán)節(jié)在任務(wù)期間必需正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，消費(fèi)延續(xù)性也要求保證延續(xù)供料。產(chǎn)品庫存具有周期性由于消費(fèi)的流程型

4、特點(diǎn)，除非窯爐等關(guān)鍵設(shè)備檢修，否那么消費(fèi)線不能停頓運(yùn)轉(zhuǎn)。而建材產(chǎn)品銷售普遍具有季節(jié)性，所以在銷售淡季，必然呵斥產(chǎn)品積壓，導(dǎo)致本錢積壓。在銷售旺季那么庫存降低，這就要求對(duì)市場(chǎng)供求情況進(jìn)展準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，結(jié)合庫存管理及時(shí)調(diào)整消費(fèi)方案，降低庫存。消費(fèi)本錢核算復(fù)雜玻璃、水泥等建材產(chǎn)品的消費(fèi)工藝復(fù)雜，產(chǎn)品消費(fèi)用到的原料繁多且為延續(xù)供料，燃料、動(dòng)力集中供應(yīng)，消費(fèi)的這些特點(diǎn)決議了其本錢核算流程的復(fù)雜性。第三章：建材行業(yè)企業(yè)當(dāng)前競爭與開展情況我國參與WTO，對(duì)建材行業(yè)而言面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)在近幾年，建筑建材的原資料價(jià)錢攀升，新的競爭對(duì)手如雨后春筍般涌現(xiàn)，建材行業(yè)國際巨頭紛紛入主中國. 歐倍德來了，歐尚來了，號(hào)稱

5、歐洲之狼的百安居也來了，建材業(yè)、裝飾行業(yè)關(guān)注的不僅是會(huì)喪失多少市場(chǎng)份額，而是還要來多少只狼。對(duì)孤軍奮戰(zhàn)的外鄉(xiāng)商家們來說，一只狼、幾只狼好對(duì)付，一群狼就顯得有心無力，孤單力薄了。 僅在北京，歐倍德和百安居都明確表示，在兩到三年內(nèi)，還要開出8到10家店，狼群戰(zhàn)術(shù)之下的硝煙又將四起。我們的優(yōu)勢(shì)是狼群百安居營運(yùn)官司徒亦安在接受央視記者采訪時(shí)這樣表示。 國內(nèi)企業(yè)在焦急，但有時(shí)卻并不知道如何去面對(duì)。是的，他們是跨國巨頭、是巨人，但在國內(nèi)眾多裝飾建材商家的眼里，他們似乎無懈可擊。我們?cè)鯓愚k？他們的擴(kuò)張我們是抵擋不住的呀采訪中記者聽到了太多如此的回答。但真是這樣的嗎？ 運(yùn)發(fā)動(dòng)都知道，要超越一名對(duì)手，在平常就要

6、學(xué)習(xí)他，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)，分析他的缺陷，只需這樣，在競賽時(shí)才干超越他?？晌覀兡?？為什么不學(xué)習(xí)他們？要知道，僅僅信息化一項(xiàng)， 百安居每年每家分公司都有300多萬人民幣的投入。也可以說，他們的優(yōu)勢(shì)正是基于企業(yè)完全的信息化，基于信息化的管理、信息化的銷售和信息化的采購，只需這樣，他們才干最大限制減低本錢，才干在競爭中獲得優(yōu)勢(shì)。 我們國內(nèi)的企業(yè)必需經(jīng)過信息化提高我們本身的競爭實(shí)力，這不是一個(gè)或早或晚的問題，而是一個(gè)必需求的問題。假設(shè)我們連這點(diǎn)都做不到，恐怕留給外鄉(xiāng)企業(yè)的時(shí)間不會(huì)太久了。我國參與WTO，對(duì)建材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈也發(fā)生了宏大的變化，詳細(xì)表達(dá)在：1運(yùn)營渠道變化我國建材業(yè)將與世界建材業(yè)結(jié)合，參與國際市場(chǎng)

7、的競爭，國際間協(xié)作運(yùn)用將得到進(jìn)一步加強(qiáng)，一方面有利于我國引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，經(jīng)過合資協(xié)作開展對(duì)外貿(mào)易帶動(dòng)建材業(yè)整體程度提高；另一方面，也有利于我國建材業(yè)開展跨國運(yùn)營，協(xié)助國內(nèi)企業(yè)拓寬銷售渠道；我們我們可以明晰的看到，90年代以來，以信息技術(shù)革命為中心的高新技術(shù)迅猛開展，不僅沖破了國界，而且減少了各國和各地的間隔 ，使世界經(jīng)濟(jì)越來越融為整體。為了迎合時(shí)代的開展，建材企業(yè)必需做到規(guī)模化、連鎖化、規(guī)范化、品牌化；從而建材行業(yè)越來越多突破原來走代理經(jīng)銷渠道的營銷方式，建立本人的專賣店、品牌店。2市場(chǎng)競爭更加猛烈，對(duì)建材企業(yè)的競爭才干和低本錢優(yōu)勢(shì)面臨考驗(yàn)參與WTO有利于促進(jìn)建材工業(yè)加快構(gòu)造調(diào)整，在國

8、際競爭的環(huán)境中建立與國際分工相協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造，并將企業(yè)推向市場(chǎng)，利用市調(diào)理的作用促使企業(yè)盡快轉(zhuǎn)換運(yùn)營機(jī)制，構(gòu)成順應(yīng)于猛烈競爭的企業(yè)運(yùn)營方式，使我國建材工業(yè)在管理、消費(fèi)、技術(shù)、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)上成熟起來。但是，我國建材業(yè)還屬于勞動(dòng)密集型，勞動(dòng)力本錢低的優(yōu)勢(shì)正在逐漸喪失，與我們競爭的開展中國家越來越多，亞洲一些國家用工本錢低，產(chǎn)質(zhì)量量好，歐美國家還對(duì)有些國家地域重點(diǎn)扶持，如新崛起的洪都拉斯、肯尼亞等與美國關(guān)系親密，建材業(yè)開展迅速，它們必然會(huì)強(qiáng)有力地與中國爭奪出口市場(chǎng)，一旦建材產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化，一切國家均處于同樣的競爭程度之上，那么我國將面臨更為猛烈的競爭。我國建材質(zhì)量量差，加工程度不深、技術(shù)配備程度落

9、后，附加值低，競爭力不強(qiáng)，隨著建材行業(yè)各項(xiàng)規(guī)范的建立,建材企業(yè)越來越需求從消費(fèi)效率、消費(fèi)質(zhì)量去博得競爭。同時(shí)，隨著消費(fèi)者效力認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)，假設(shè)不能做好客戶的售前、售中、售后效力，那么將不能保管客戶。企業(yè)將不斷失去客戶。3建材行業(yè)企業(yè)的管理系統(tǒng)將受考驗(yàn)我國建材品出口體制與企業(yè)運(yùn)營機(jī)制不靈敏，管理程度、任務(wù)效率低，難以順應(yīng)國際市場(chǎng)變化。因速度、質(zhì)量、種類上與別國的差距，以及國外對(duì)我國建材品的設(shè)限，增設(shè)技術(shù)貿(mào)易壁壘等有意抵抗中國建材品，不僅使我們難以擴(kuò)展出口，能夠還會(huì)因我國本身關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘的削減而使國內(nèi)市場(chǎng)受進(jìn)口建材品的沖擊，更難以與進(jìn)口產(chǎn)品相抗衡，從而退出國內(nèi)部分市場(chǎng)。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，

10、我國的建材工業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，并采取積極對(duì)策，在今后的建材品貿(mào)易自在化的國際環(huán)境中立于不敗之地。我國建材工業(yè)參與WTO的對(duì)策：1盡快改良進(jìn)出口產(chǎn)質(zhì)量量，提高產(chǎn)品檔次經(jīng)過深加工、精加工提高同一商品的附加值。在世界貿(mào)易維護(hù)主義日益加強(qiáng)、國際競爭日益猛烈的情況下，提高產(chǎn)質(zhì)量量和檔次是擴(kuò)展建材品出口的獨(dú)一途徑。目前興隆國家對(duì)建材品的配額措施性特征是只限數(shù)量不限金額，而我國目前出口的建材品多為創(chuàng)匯率不高的中低檔產(chǎn)品，而且還有相當(dāng)一部分是建材品原料。因此，我們要在產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次、種類上下功夫，以大幅提高產(chǎn)品單價(jià)，從而到達(dá)以質(zhì)取勝。2加速建材工業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新為提高建材質(zhì)量量，必需淘汰陳舊落后設(shè)備，加快

11、新型技術(shù)和設(shè)備的研制與開發(fā)任務(wù)，走科技創(chuàng)新之路。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與科研院所的協(xié)作，共同研制開發(fā)新技術(shù)、新特種類、功能性產(chǎn)品，以到達(dá)技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵要素的優(yōu)化組合，使科技成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力。3加快企業(yè)改制向國際市場(chǎng)轉(zhuǎn)軌 從興隆國家的情況看，企業(yè)以股份制方式組成的居多，起絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的支柱作用。WTO要求參與國的各個(gè)企業(yè)要有可以順應(yīng)WTO規(guī)定要求的才干，求生存、求開展的道路和最好方法就是經(jīng)過企業(yè)改制組建企業(yè)集團(tuán)及股份公司，或者是股份協(xié)作制企業(yè)。建材行業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度上要獲得艱苦進(jìn)展，目前經(jīng)過實(shí)施債轉(zhuǎn)股、有序地進(jìn)展股份改造，著力創(chuàng)建和強(qiáng)化產(chǎn)供銷結(jié)合體，做大做精做強(qiáng)。企業(yè)在消費(fèi)運(yùn)營中應(yīng)

12、拓寬渠道，開展建材業(yè)與境外的協(xié)作與投資，利用新的途徑，進(jìn)展產(chǎn)銷結(jié)合的運(yùn)營，這樣一方面可以直接進(jìn)入東道國建材品市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，另一方面更易于市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)對(duì)建材品的種類需求與開展趨勢(shì)，從而消費(fèi)運(yùn)營適銷對(duì)路的產(chǎn)品。并經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的改制、改造，利用各種方式引進(jìn)技術(shù)籌借資金，堅(jiān)決不移地在減人增效、減債增資、減支增收的前提下完善以按勞分配為主和以按勞動(dòng)要素參與分配的科學(xué)體系，讓企業(yè)煥發(fā)出活力與活力。4注重企業(yè)員工教育和人才的培訓(xùn)現(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要是科技的競爭，科技奉獻(xiàn)率越來越大，科技的競爭歸根究竟是人才的競爭，企業(yè)能否得到長足的開展，主要是看企業(yè)能否擁有可促進(jìn)企業(yè)開展的人才。首先要處理學(xué)習(xí)問題，減少與興

13、隆國家的知識(shí)差距，在引進(jìn)消化吸收上下功夫，把知識(shí)變?yōu)檫\(yùn)營管理的實(shí)際，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高員工素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的騰躍式開展。參與WTO后，建材企業(yè)更需求人才，參與WTO后，面對(duì)開放的市場(chǎng)，低檔次的產(chǎn)品將越來越失去市場(chǎng)份額。這就必需提高產(chǎn)品的檔次，設(shè)計(jì)和消費(fèi)具有創(chuàng)意的建材品，與國外名牌產(chǎn)品抗?fàn)?。這也需求大量具有創(chuàng)新認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新精神、并具有創(chuàng)新才干的建材人才。另外一方面，目前我國產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上具有一定競爭力，主要是我國勞動(dòng)力價(jià)錢優(yōu)勢(shì)。但在參與WTO后，全球經(jīng)濟(jì)將趨于一體化，國際市場(chǎng)趨于一致化，外資就會(huì)進(jìn)入國內(nèi)辦廠、搞貿(mào)易，利用國內(nèi)勞動(dòng)力，消費(fèi)高檔次產(chǎn)品且本錢低，就會(huì)沖擊我們的產(chǎn)品?？偠灾?，入世后要提高我

14、國建材品在國際市場(chǎng)的競爭力，關(guān)鍵是要提高建材科技程度，添加產(chǎn)品的科技含量，要做到這一點(diǎn)，一是要有一批技術(shù)過硬、具有創(chuàng)新才干的科技人才，二是靠本身科技開發(fā)，三是靠引進(jìn)消化吸收國家先進(jìn)的建材技術(shù)。要做到這些，就必需對(duì)員工進(jìn)展教育和培育人才，以加強(qiáng)對(duì)國際市場(chǎng)游戲規(guī)那么的了解。 5實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，塑造良好的企業(yè)籠統(tǒng) 隨著市場(chǎng)競爭的日趨激化，企業(yè)間的競爭已由原來的產(chǎn)品、價(jià)錢等一方面競賽開展到企業(yè)整體籠統(tǒng)之間的競賽。企業(yè)一旦樹立了良好的籠統(tǒng)，便擁有了一筆宏大的財(cái)富。應(yīng)從下面幾方面來做： 樹立產(chǎn)品品牌，展現(xiàn)產(chǎn)品籠統(tǒng)。品牌是和別的消費(fèi)者競爭的王牌，這關(guān)系到企業(yè)的籠統(tǒng)和企業(yè)的部分力，以一兩個(gè)好的品牌為龍頭，構(gòu)

15、成重拳。堅(jiān)持以人為本，展現(xiàn)員工籠統(tǒng)。注重企業(yè)人才資源開發(fā)和利用，在猛烈的市場(chǎng)競爭中，有目光的企業(yè)無不注重人才培育和隊(duì)伍建立。強(qiáng)化營銷效力，展現(xiàn)信譽(yù)籠統(tǒng)。企業(yè)籠統(tǒng)的本質(zhì)是企業(yè)的信譽(yù)，取信于民是企業(yè)獲得勝利的根基，只需不斷確立本人的信譽(yù)籠統(tǒng)，才干吸引更多的客戶，穩(wěn)定開展市場(chǎng)。優(yōu)化環(huán)境工程，展現(xiàn)外觀籠統(tǒng)?！胺鹨鹧b，人要衣裝，企業(yè)的環(huán)境籠統(tǒng)是企業(yè)籠統(tǒng)的“外包裝，它能給人不同的視覺效果，構(gòu)成劇烈的第一印象。6我國現(xiàn)行建材產(chǎn)品規(guī)范與國際規(guī)范接軌參與WTO與國際接軌已不再是一句口號(hào)。我們必需在產(chǎn)品規(guī)范上與國際規(guī)范接軌，才干運(yùn)用本人順應(yīng)新的全球經(jīng)濟(jì)一體化的國際貿(mào)易結(jié)合體。我國的建材品規(guī)范化任務(wù)是伴隨著建材工

16、業(yè)的開展構(gòu)成的、從某種角度上講，它是一種指點(diǎn)廠家進(jìn)展消費(fèi)的消費(fèi)型規(guī)范，規(guī)范的制定是為消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品驗(yàn)收和分類效力的，規(guī)范是按運(yùn)用的原料、運(yùn)用的工藝條件、可以到達(dá)質(zhì)量程度制定的。熟習(xí)世界貿(mào)易規(guī)那么和法律條款，象最惠國待遇原那么、公平競爭原那么等，企業(yè)只需對(duì)此知識(shí)及國際規(guī)范全面了解掌握，才干有自信心坐在國際市場(chǎng)的談判桌前?？傊瑓⑴cWTO，我國建材行業(yè)能夠面臨兩個(gè)方面壓力。一是開展中國家建材消費(fèi)低本錢競爭壓力；二是國際市場(chǎng)對(duì)建材產(chǎn)質(zhì)量量、種類的要求越來越高的壓力。對(duì)此，我們只需加快建材行業(yè)構(gòu)造調(diào)整力度，堅(jiān)決不移地實(shí)施企業(yè)改制、改造，抓緊開發(fā)創(chuàng)新，以科技提高促產(chǎn)業(yè)晉級(jí)，加緊對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)的培訓(xùn)和對(duì)人才

17、的培育，加強(qiáng)營銷管理程度，提高產(chǎn)質(zhì)量量檔次，創(chuàng)建良好的企業(yè)品牌籠統(tǒng)，盡快使產(chǎn)品規(guī)范與國際接軌，滿足國際市場(chǎng)需求，才干根本促進(jìn)建材工業(yè)國際競爭力的全面提升。第四章：建材行業(yè)企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程第一節(jié)：建材分銷企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程：第二節(jié)：建材制造業(yè)典型業(yè)務(wù)流程：客戶銷售管理負(fù)荷分析/產(chǎn)能調(diào)整消費(fèi)方案編制供應(yīng)商采購管理車間消費(fèi)義務(wù)下達(dá)質(zhì)量管理消費(fèi)領(lǐng)料懇求物料進(jìn)倉消費(fèi)工序日?qǐng)?bào)消費(fèi)控制領(lǐng)/補(bǔ)/退料廢品入庫消費(fèi)過程跟蹤消費(fèi)損耗統(tǒng)計(jì)廢品出庫人力資源消費(fèi)本錢統(tǒng)計(jì)倉庫調(diào)撥倉庫報(bào)廢消費(fèi)自動(dòng)化消費(fèi)管理倉庫報(bào)廢倉存管理知識(shí)管理客戶關(guān)系管理應(yīng)收管理存貨核算本錢管理應(yīng)付管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)第五章：建材行業(yè)企業(yè)典型管理癥結(jié)面對(duì)猛烈的市場(chǎng)

18、競爭和日益狹小的利潤空間，建材行業(yè)的運(yùn)營者們經(jīng)常感到開展的壓力。對(duì)于建材行業(yè)來說，大部分是私營企業(yè)，手工管理痕跡重，沿襲已久的粗放式管理制約了企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張的速度和力度：不能進(jìn)展有效的本錢核算；對(duì)應(yīng)收賬款管理缺乏控制；對(duì)物料缺乏有限的控制；消費(fèi)協(xié)調(diào)性差，工程進(jìn)度管理薄弱；部門之間的信息傳送不暢，重要的信息缺乏反響機(jī)制；客戶訂單無法按時(shí)完成；工程售后效力體系不完善；成為當(dāng)今建材行業(yè)開展的瓶頸。癥 結(jié)：公司沒有建立完善的報(bào)價(jià)體系，出現(xiàn)亂報(bào)價(jià)景象；表 現(xiàn)： 1、報(bào)價(jià)沒有一致，經(jīng)常出現(xiàn)同一產(chǎn)品同類客戶不同的報(bào)價(jià)； 2、缺乏對(duì)價(jià)錢跟蹤管理，出現(xiàn)同一客戶同一產(chǎn)品不同報(bào)價(jià)員所報(bào)的價(jià)錢不一致；后 果：無法與客戶

19、建立較好的忠實(shí)度，從而很難保管客戶；處理方法：建立完善的報(bào)價(jià)體系，做好價(jià)錢管理、價(jià)錢控制與價(jià)錢跟蹤。癥 結(jié)：業(yè)務(wù)員的離任后帶走大量客戶；表 現(xiàn)： 業(yè)務(wù)員的流動(dòng)性比較大，業(yè)務(wù)員離任之后，通常都會(huì)選擇同行，即競爭對(duì)手那里任務(wù)；同時(shí)也將他所跟的客戶帶到競爭對(duì)手那里；后 果：松下說：企業(yè)運(yùn)營的目的是發(fā)明客戶和保管客戶；企業(yè)客戶的流失對(duì)企業(yè)的影響是 是宏大的，不能保管客戶就等于企業(yè)失去生存的保證；處理方法：建立同一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，強(qiáng)化公司的品牌籠統(tǒng)。癥 結(jié)：業(yè)務(wù)員今天努力任務(wù)了嗎？表 現(xiàn)： 1、針對(duì)建材行業(yè)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)員能夠經(jīng)常出差在外，有的甚至在省外，作為公司管理者，很難及時(shí)了解業(yè)務(wù)員的任務(wù)情況，

20、以致采取以“結(jié)果論英雄的做法。現(xiàn)實(shí)上，這是對(duì)業(yè)務(wù)員的片面評(píng)價(jià)， 2、同時(shí)由于未能及時(shí)了解業(yè)務(wù)員的任務(wù)情況，也就無法反響最新的市場(chǎng)信息，以致很難對(duì)市場(chǎng)做出矯捷的發(fā)應(yīng)； 3、不能對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)展及時(shí)的任務(wù)指點(diǎn)；后 果：；對(duì)業(yè)務(wù)員缺乏溝通，出現(xiàn)信息孤島，影響公司的銷售業(yè)績；處理方法：建立客戶管理、客戶跟蹤、客戶分析、業(yè)務(wù)員任務(wù)管理等體系，消除信息孤島。癥 結(jié)：業(yè)務(wù)員對(duì)公司的產(chǎn)品了解嗎？表 現(xiàn)：1、由于業(yè)務(wù)員對(duì)公司產(chǎn)品不了解，經(jīng)常在客戶那里鼓吹產(chǎn)品的質(zhì)量，以致訂貨之后實(shí)踐產(chǎn)品與之不符，破壞了與客戶之間的協(xié)作關(guān)系；2、由于業(yè)務(wù)員對(duì)公司產(chǎn)品不了解，以致不能將公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)表述出來，影響銷售業(yè)績和公司產(chǎn)品品牌籠

21、統(tǒng)。后 果：破壞了與客戶之間的協(xié)作關(guān)系；影響銷售業(yè)績和公司產(chǎn)品品牌籠統(tǒng)。處理方法：建立公司知識(shí)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)在產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)與技巧、售后效力知識(shí)等培訓(xùn)；癥 結(jié)：為什么客戶的訂單不能及時(shí)交貨？表 現(xiàn)： 根據(jù)我們的調(diào)查與研討，建材訂單不能及時(shí)交貨的主要緣由如下： 1、由于客戶訂貨時(shí)，消費(fèi)部門不能及時(shí)提供產(chǎn)能報(bào)告，業(yè)務(wù)部門無法了解現(xiàn)有訂單的排產(chǎn)情況，只憑個(gè)人閱歷來決議客戶訂單的交貨期限；2、由于缺乏對(duì)物料的方案和控制才干，經(jīng)常在消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)缺料的情況，以致出現(xiàn)“停工待料的情況，影響交貨期3、由于“急單太多，插單景象非常頻繁，導(dǎo)致正常訂單延期消費(fèi)；4、由于消費(fèi)車間缺乏有效管理，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，

22、從而影響交貨期；后 果：延期訂單大大降低了客戶稱心度、忠實(shí)度、信任感；處理方法：建立有效消費(fèi)管理系統(tǒng)，輕松處理以上問題。癥 結(jié)：為什么產(chǎn)品的質(zhì)量總是出現(xiàn)問題？表 現(xiàn)：1、客戶的手工單據(jù)，由于手寫字體的不規(guī)范，導(dǎo)致訂單要求誤解；2、沒有規(guī)范消費(fèi)流程，工人的隨意性太大，導(dǎo)致質(zhì)量出現(xiàn)問題；3、沒有建立一套質(zhì)量管理體系，并對(duì)質(zhì)量問題提出PDCA過程管理；后 果：破壞了與客戶之間的協(xié)作關(guān)系；影響公司產(chǎn)品品牌籠統(tǒng)。處理方法：建立公司打單管理系統(tǒng)、品管系統(tǒng)和消費(fèi)控制系統(tǒng)；癥 結(jié)：他知道每一張訂單及每種產(chǎn)品的實(shí)踐本錢嗎？表 現(xiàn)： 很多建材企業(yè)的老板需求了解客戶訂單的利潤、利潤率，這對(duì)于市場(chǎng)的價(jià)錢管理與控制、內(nèi)

23、部管理改良、本錢控制都有很大的作用；后 果： 企業(yè)運(yùn)營者無法知道企業(yè)是賺錢還是虧本，或者不知道哪些產(chǎn)品賺錢多；處理方法：建立產(chǎn)品本錢核算系統(tǒng)，輕松處理以上問題。癥 結(jié)：他知道哪種產(chǎn)品銷量好？哪類產(chǎn)品銷量好？哪些區(qū)域銷售好嗎？表 現(xiàn)：1、缺乏出現(xiàn)有銷售情況的客觀分析，使銷售決策出現(xiàn)失誤；后 果： 失去產(chǎn)品市場(chǎng)。處理方法：建立適宜企業(yè)的銷售分析體系；癥 結(jié)：他知道客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià)嗎不滿或稱心的地方？表 現(xiàn)：客戶對(duì)公司產(chǎn)品和效力埋怨短少處置過程的跟蹤和分析，導(dǎo)致很難保管客戶，并且，老客戶還會(huì)經(jīng)常分布公司的負(fù)面口碑，影響公司的品牌籠統(tǒng)；后 果：客戶還會(huì)經(jīng)常分布公司的負(fù)面口碑，影響公司的品牌籠統(tǒng)。處理方

24、法：建立公司客戶關(guān)系系統(tǒng)，建立有效客戶跟蹤、客戶贊揚(yáng)處置、客戶意見與建議跟蹤程序。癥 結(jié)：在銷售過程中如何控制門市開單員或地域經(jīng)理對(duì)零售客戶、分銷商、家裝公司的價(jià)錢限制？表 現(xiàn)： 對(duì)于建材分銷商來說，如何控制合理的價(jià)錢體系是非常重要的。但是經(jīng)常許多企業(yè)由于太多的個(gè)性化，使價(jià)錢不能進(jìn)展嚴(yán)厲的控制，而從會(huì)出現(xiàn)公司內(nèi)部管理混亂的景象；后 果：公司內(nèi)部管理混亂，降低客戶稱心度、忠實(shí)度、信任感；處理方法：建立有效價(jià)錢管理系統(tǒng)，輕松處理以上問題。癥 結(jié)：如何控制公司的各項(xiàng)費(fèi)用如報(bào)銷差旅費(fèi)、費(fèi)？表 現(xiàn)：1、人工地控制公司各項(xiàng)費(fèi)用，經(jīng)常出現(xiàn)忽略，或者濫用職權(quán)的景象； 2、公司運(yùn)作的好與壞，很大程度上取決與各員

25、工的責(zé)任心； 3、員工的離任對(duì)企業(yè)管理帶來很大影響；后 果： 沒有有效控制公司各項(xiàng)費(fèi)用，就容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)破綻，小那么呵斥經(jīng)濟(jì)上的損失，大那么消滅整個(gè)公司。處理方法：建立有效費(fèi)用管理與控制系統(tǒng)，當(dāng)人為的控制失去控制或者控制失誤時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)警報(bào)，這樣企業(yè)就有了可靠的預(yù)警系統(tǒng)。第六章：WEBWAY.NET建材行業(yè)企業(yè)處理方案-產(chǎn)品理念我們不得不成認(rèn)：“隨需應(yīng)變的新軟件時(shí)代曾經(jīng)降臨WEBWAY.NET一個(gè)具有全新設(shè)計(jì)理念的信息系統(tǒng)一個(gè)真正具有長期生命力的系統(tǒng)一個(gè)可以讓企業(yè)直接參與開發(fā)和實(shí)施WEBWAY.NET革命性地處理了我國企業(yè)信息化的諸多“瓶頸問題提供了全新的處理方案，引導(dǎo)企業(yè)信息化新一代的開展潮

26、流。借助互聯(lián)網(wǎng)，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)無論在公司、出差或旅游都可以運(yùn)用WEBWAY.NET了解公司的運(yùn)營情況WEBWAY.NET由16家專注企業(yè)管理的企業(yè)顧問公司參與業(yè)務(wù)分析結(jié)合 34家企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)作方式由廣東省高?！扒О偈こ膛嘤龑?duì)象廣東省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)高職高專委員會(huì)常務(wù)理事中國企業(yè)信息化咨詢網(wǎng)資深顧問何文華教授擔(dān)任首席系統(tǒng)架構(gòu)師一切研發(fā)小組成員都由本科五年以上任務(wù)閱歷碩士3年以上任務(wù)閱歷，和數(shù)名博士組成WEBWAY.NET是一個(gè)具有全新設(shè)計(jì)理念的信息系統(tǒng)、一個(gè)“隨需應(yīng)變的系統(tǒng)。既能滿足不同企業(yè)的需求，同時(shí)也能滿足企業(yè)不同開展階段的需求；一個(gè)真正具有長期生命力的系統(tǒng)，一個(gè)可以讓企業(yè)直接參與開發(fā)和實(shí)施

27、，順應(yīng)企業(yè)復(fù)雜、細(xì)致、多變的需求的系統(tǒng)，WEBWAY.NET革命性地處理了我國企業(yè)信息化的諸多“瓶頸問題，提供了全新的處理方案，引導(dǎo)企業(yè)信息化新一代的開展潮流。WEBWAY.NET是一個(gè)BPM系統(tǒng)，是一套可以為不同企業(yè)定制任務(wù)流的平臺(tái)；WEBWAY.NET是一套可以順應(yīng)企業(yè)管理變化的ERP系統(tǒng);WEBWAY.NET是一套協(xié)助企業(yè)落實(shí)規(guī)范的管理思想、執(zhí)行先進(jìn)管理決策的系統(tǒng)；WEBWAY.NET是一套EIP企業(yè)信息門戶,系統(tǒng)將使企業(yè)為各種類型的用戶包括企業(yè)員工、協(xié)作同伴、供應(yīng)商和客戶提供個(gè)性化的信息搜索、訪問和處置的功能，協(xié)助 他們利用企業(yè)的實(shí)時(shí)信息做出最正確的業(yè)務(wù)分析和運(yùn)營決策；WEBWAY.N

28、ET是一套基于INTERNET運(yùn)用，B/S架構(gòu)的可以真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地管理企業(yè)的信息系統(tǒng)。WEBWAY.NET還可以是一套OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和OA辦公協(xié)同任務(wù)，革命性地改動(dòng)企業(yè)管理軟件與辦公自動(dòng)化分別的傳統(tǒng)思想。WEBWAY.NET系統(tǒng)采用最先進(jìn)的.NET技術(shù)架構(gòu)和國外最新的設(shè)計(jì)概念，新生的技術(shù)在開發(fā)和未來的開展中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)銷售價(jià)錢最低，確保系統(tǒng)具有最優(yōu)的性價(jià)比。 WEBWAY.NET在對(duì)30多家企業(yè)的調(diào)研并總結(jié)企業(yè)顧問對(duì)企業(yè)進(jìn)展業(yè)務(wù)流程重組的規(guī)范做法的根底上研發(fā)，運(yùn)用WEBWAY.NET一方面可以為企業(yè)顧問或企業(yè)管理層提供一個(gè)“在線管理工具；另一方面，可以將企業(yè)流程與企業(yè)

29、信息化完全同步，突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之后，信息化任務(wù)需求專業(yè)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍重新修正乃至重新開發(fā)的做法；使企業(yè)信息化實(shí)施及維護(hù)本錢降至最低。WEBWAY.NET是一個(gè)為制造業(yè)打造的企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺(tái)；系統(tǒng)提供表格欄目定義、表單設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)關(guān)系定義等平臺(tái)功能，可以讓用戶像操作MICROSOFT EXCEL等辦公軟件一樣去修正企業(yè)所用到的單據(jù)表格突破了傳統(tǒng)ERP或其它企業(yè)管理軟件必需由專業(yè)的軟件開發(fā)人員為企業(yè)定制開發(fā)的方式，開創(chuàng)了企業(yè)管理軟件由企業(yè)本人設(shè)計(jì)、本人編制的先河。WEBWAY.NET是由16家專注企業(yè)管理的企業(yè)顧問公司參與業(yè)務(wù)分析,結(jié)合 34家企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)作方式,由廣東省高校“千百十工程培

30、育對(duì)象、廣東省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)高職高專委員會(huì)常務(wù)理事、中國企業(yè)信息化咨詢網(wǎng)資深顧問何文華教授擔(dān)任首席系統(tǒng)架構(gòu)師，一切研發(fā)小組成員都由本科五年以上任務(wù)閱歷，碩士3年以上任務(wù)閱歷和數(shù)名博士組成，歷經(jīng)3年研發(fā)而成的系統(tǒng)。WEBWAY.NET是一套先進(jìn)的管理工具 WEBWAY.NET 參考了BPMI(業(yè)務(wù)流程管理國際組織)所制定的規(guī)范(BPML)進(jìn)展設(shè)計(jì)與開發(fā): WEBWYA.NET參考了WFMC(The Workflow Management Coalition)所制定的任務(wù)流規(guī)范進(jìn)展設(shè)計(jì)與開發(fā): WEBWAY.NET采用最先進(jìn)的.net技術(shù)架構(gòu)，是一套基于Internet運(yùn)用，B/S架構(gòu)的的信息系統(tǒng)，可

31、以真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的管理。 WEBWAY.NET嚴(yán)厲按照RUP軟件工業(yè)化的思想，在需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、軟件測(cè)試、配置管理和工程管理均能確保全體成員共享一樣的知識(shí)過程和開發(fā)軟件的視圖，使軟件工程實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，極大地提高軟件消費(fèi)效率。 WEBWAY.NET采用面向?qū)ο蟮乃枷牒偷介_發(fā)方式，大大提高了代碼的復(fù)用性，同時(shí)WEBWAY.NET提供【智能下載】功能，系統(tǒng)將自動(dòng)完成晉級(jí)的任務(wù)，從而使軟件晉級(jí)簡單化。 WEBWAY.NET采用類化思想和引擎技術(shù)，業(yè)務(wù)的復(fù)雜性轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)的簡便性。WEBWAY.NET無論是在單機(jī)上、局域網(wǎng)還是Internet上，用戶都可以利用WEBWAY.NET進(jìn)展任務(wù)。WE

32、BWAY.NET采用B/S架構(gòu)，由客戶端和效力器組成，客戶端對(duì)效力器進(jìn)展訪問，效力器端利用基于Linux的防火墻對(duì)客戶訪問進(jìn)展過濾，確保效力器系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平安。WEBWAY.NET效力器端由Web Server、WEBWAY.NET系統(tǒng)引擎和WEBWAY.NET數(shù)據(jù)庫三層構(gòu)造組成。效力器的分層構(gòu)造使客戶無法直接接觸系統(tǒng)程序，確保系統(tǒng)的平安和穩(wěn)定性。WEBWAY.NET效力器可以放置于企業(yè)內(nèi)部，也可以采用租用空間或主機(jī)托管等方式存放。WEBWAY.NET客戶端無需安裝任何客戶端軟件，實(shí)現(xiàn)零安裝，使系統(tǒng)到達(dá)了更加簡單的配置和部署。無論是在單機(jī)上、局域網(wǎng)還是Internet上，運(yùn)用者都可以利用WEBW

33、AY.NET進(jìn)展任務(wù)。WEBWAY.NET經(jīng)過全方位的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)， 保證了高水準(zhǔn)質(zhì)量目的的實(shí)現(xiàn)。在需求分析階段，嚴(yán)厲按照UML規(guī)范，確定軟件需求規(guī)格闡明書；在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，按照軟件工程工業(yè)化的指點(diǎn)思想，采用RATIONAL ROSE工具使一切的設(shè)計(jì)圖形化、文檔化，為軟件測(cè)試提供了檢測(cè)規(guī)范；同時(shí)根據(jù)設(shè)計(jì)思緒嚴(yán)厲地設(shè)計(jì)案例進(jìn)展單元測(cè)試，以保證系統(tǒng)類庫的正確性。在代碼開發(fā)階段，開發(fā)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)厲按照PSP、TSP的管理思想和XP極限編程編程思想，保證代碼開發(fā)的工業(yè)化管理；同時(shí)一切中心代碼都經(jīng)過白盒測(cè)試，保證代碼的正確性。在測(cè)試階段，我們配備了具有豐富業(yè)務(wù)閱歷和開發(fā)閱歷的測(cè)試人員進(jìn)展案例設(shè)計(jì)，并嚴(yán)厲按照需

34、求規(guī)格闡明書進(jìn)展黑盒測(cè)試。在WEBWAY.NET一切正式版本推出之前，我們進(jìn)展嚴(yán)厲的集成測(cè)試和BETA測(cè)試，將軟件缺陷控制到最低點(diǎn)。WEBWAY.NET采用引擎擎技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)用的“隨需應(yīng)變,分別是：業(yè)務(wù)單據(jù)引擎、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)引擎、職能授權(quán)引擎、數(shù)據(jù)分析引擎；業(yè)務(wù)單據(jù)設(shè)計(jì)引擎業(yè)務(wù)單據(jù)設(shè)計(jì)引擎包括了業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，單據(jù)界面設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)關(guān)系定義三部分。其中業(yè)務(wù)單據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)部分提供可視化的界面，在單據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)界面可以輕松地設(shè)計(jì)企業(yè)所需數(shù)據(jù)庫；由系統(tǒng)程序組織數(shù)據(jù)庫在SQL中的存貯，無需企業(yè)用戶熟習(xí)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫運(yùn)用方法便可完成數(shù)據(jù)的存貯。單據(jù)界面設(shè)計(jì)部分操作簡便，適用性強(qiáng)，無需專業(yè)的軟件人員便可完成單據(jù)表格

35、個(gè)性化的要求?？梢岳脝螕?jù)界面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用的各種個(gè)性化的單據(jù)表格，可以恣意添加、修正表格；可以定義表格中的每一個(gè)單元格的屬性，包括顯示屬性長度、寬度、背景顏色等、稱號(hào)、鏈接數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、界面控件稱號(hào)、每一數(shù)據(jù)根本業(yè)務(wù)邏輯如能否獨(dú)一、只讀、能否允許空值、默許值等。數(shù)據(jù)關(guān)系定義部分根據(jù)制造業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供了多達(dá)上百種的業(yè)務(wù)邏輯類庫，可對(duì)數(shù)據(jù)間關(guān)聯(lián)進(jìn)展復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯定義；同時(shí)可以方便地對(duì)新的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)展擴(kuò)展，方便企業(yè)進(jìn)展各類的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)引擎業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)引擎由業(yè)務(wù)流程分類和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)兩部分組成，按照WFMC國際組織所制定任務(wù)流程規(guī)范，為企業(yè)提供了業(yè)務(wù)流程的自定義功能。流程管

36、理員可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及其流轉(zhuǎn)規(guī)那么對(duì)單據(jù)和數(shù)據(jù)遞交控制進(jìn)展可視化的設(shè)計(jì)。確保企業(yè)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和平安。 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)引擎可以提供企業(yè)流程重組功能，順應(yīng)企業(yè)管理變化；業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)引擎設(shè)計(jì)完全按照企業(yè)顧問對(duì)企業(yè)進(jìn)展流程重組的任務(wù)方式：企業(yè)組織架構(gòu)重組-崗位職責(zé)闡明(業(yè)務(wù)授權(quán)授權(quán))-崗位定義(業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)引擎)-管理表格的設(shè)計(jì)(界面設(shè)計(jì)引擎)；可以在恣意的企業(yè)信息化階段對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展重組，不影響企業(yè)已有的數(shù)據(jù)。企業(yè)顧問可以用WEBWAY.NET作為一個(gè)管理工具，一步到位地將企業(yè)流程重組和企業(yè)信息化完美的結(jié)合，可視化地為企業(yè)提供全方位的處理方案。職能授權(quán)引擎職能授權(quán)引擎按照企業(yè)的行為習(xí)慣，設(shè)置

37、了公司組織架構(gòu)，操作員根本檔案和操作員任務(wù)檔案三部分描畫企業(yè)的整體架構(gòu)設(shè)置和企業(yè)的員工資源；分別的設(shè)置順應(yīng)企業(yè)根本架構(gòu)和企業(yè)員工可以隨時(shí)進(jìn)展修正，但不相互影響；操作員根本檔案和操作員任務(wù)檔案順應(yīng)企業(yè)可以在人員的任務(wù)安排上可以隨時(shí)進(jìn)展變卦；表達(dá)在企業(yè)內(nèi)務(wù)管理上的“隨需應(yīng)變。職能授權(quán)引擎在確定的公司架構(gòu)的根底上配合整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部分，可以對(duì)業(yè)務(wù)流程、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表分別設(shè)置細(xì)致的權(quán)限；其權(quán)限的設(shè)置思索企業(yè)的實(shí)踐管理方式，一致采用職務(wù)和業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的方式，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)詳細(xì)的人員無關(guān)?？梢噪S時(shí)變卦企業(yè)的詳細(xì)任務(wù)人員但不用重新設(shè)置操作權(quán)限。數(shù)據(jù)分析引擎數(shù)據(jù)分析引擎包括了查詢引擎、統(tǒng)計(jì)引擎、報(bào)表管理三部分。查詢統(tǒng)

38、計(jì)引擎提供了一個(gè)商業(yè)智能的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可以對(duì)恣意相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的進(jìn)展多維分析，可以用報(bào)表和圖表的方式輸出分析結(jié)果，為企業(yè)管理決策提供快捷準(zhǔn)確的資料。報(bào)表引擎提供了一個(gè)報(bào)表自定義平臺(tái)，報(bào)表設(shè)計(jì)員可以為企業(yè)設(shè)計(jì)各種個(gè)性化的報(bào)表，以滿足管理的需求。第六章：建材行業(yè)企業(yè)處理方案建材行業(yè)企業(yè)分布式處理方案NO:WW05060101版本號(hào)：V3.0設(shè)計(jì)單位：廣州市揚(yáng)海數(shù)碼科技地 址：廣州市新港中路麗影華庭6座1608聯(lián)絡(luò)方式：FAX萬維famous-global我們不得不成認(rèn)：隨需應(yīng)變的新軟件時(shí)代曾經(jīng)降臨 萬維軟件 34/34第一節(jié)：采購管理系統(tǒng)特

39、 點(diǎn)：方便靈敏的物料報(bào)價(jià)維護(hù)，具有報(bào)價(jià)上限與下限自動(dòng)控制功能支持多幣制，并自動(dòng)計(jì)算本位幣 指定各類買賣方式、交貨方式 采購單支持單張/多張?jiān)儍r(jià)單合并采購 跟蹤采購訂單的處置過程采購前提供采購金額的預(yù)算功能采購單支持已交數(shù)量顯示 采購單可以自動(dòng)/審核產(chǎn)生進(jìn)貨單 采購單支持自動(dòng)結(jié)案和強(qiáng)迫結(jié)案 供應(yīng)商信譽(yù)的評(píng)定，自動(dòng)生成供應(yīng)商催貨函可對(duì)供方進(jìn)展定期評(píng)審、評(píng)級(jí)可經(jīng)過IQC監(jiān)視供方供貨情況，并對(duì)其進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)級(jí)管理效益：采購管理子系統(tǒng)能有效提高采購任務(wù)人員任務(wù)效率，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生采購方案，采購員的主要活動(dòng)是完全的聯(lián)機(jī)分析，由于有大量的系統(tǒng)提示和歷史數(shù)據(jù)，采購訂單的產(chǎn)生只需輸入假設(shè)干簡單的信息即可；系

40、統(tǒng)記錄了大量、準(zhǔn)確的供應(yīng)商信息、價(jià)錢信息，為采購人員選擇供應(yīng)商、進(jìn)展價(jià)錢談判及各種優(yōu)惠條件談判發(fā)明了條件；系統(tǒng)跟蹤物品采購的全過程，采購部門能防止由于忽略呵斥物品不能按方案到位；系統(tǒng)自動(dòng)完成采購業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理和庫存管理銜接，采購業(yè)務(wù)能及時(shí)反映到其它相關(guān)部門。 采購管理系統(tǒng)流程圖采購管理系統(tǒng)可自動(dòng)接納消費(fèi)管理系統(tǒng)中物料需求方案MRP產(chǎn)生的外購件需求方案，轉(zhuǎn)換成采購管理系統(tǒng)中的采購方案，并將采購方案分解到相應(yīng)的供應(yīng)商構(gòu)成采購訂單，經(jīng)過采購收貨和采購付款動(dòng)態(tài)跟蹤采購訂單的執(zhí)行過程，同時(shí)在采購訂單的執(zhí)行過程中動(dòng)態(tài)跟蹤應(yīng)付帳款，產(chǎn)生應(yīng)付帳款匯總表、應(yīng)付帳款明細(xì)表、應(yīng)付帳款帳齡分析表等報(bào)表。強(qiáng)大的采購分析

41、功能提供對(duì)采購數(shù)量、采購價(jià)錢、采購金額、供方評(píng)審、供方變卦、原料交付情況進(jìn)展按年份、季度、月份、行業(yè)、地域的對(duì)比分析、趨勢(shì)分析和構(gòu)造分析，以及對(duì)在途物料、在途資金的分析，從而協(xié)助 業(yè)務(wù)員選擇最正確的供應(yīng)商和采購戰(zhàn)略，確保采購任務(wù)高質(zhì)量、高效率及低本錢執(zhí)行，使組織具有最正確的供貨形狀第二節(jié)：倉庫管理系統(tǒng)特 點(diǎn)：多級(jí)倉庫管理提供貨物的分級(jí)、分類管理 多種包裝單位，系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)單位單換算自定義庫存的核算方法 提供多種合理庫存量的核算方法有超界限報(bào)警處置和物品積壓與短缺統(tǒng)計(jì)支持普通清點(diǎn)和隨機(jī)清點(diǎn)方式 提供盤盈、盤虧、漏盤的高速處置，產(chǎn)生庫存記錄準(zhǔn)確性報(bào)告 庫存單據(jù)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證 調(diào)撥支持固定本錢和變

42、動(dòng)本錢核算 貨物本錢計(jì)算支持挪動(dòng)加權(quán)、年加權(quán)平均、月加權(quán)平均等 單據(jù)單價(jià)顯示、修正的權(quán)限設(shè)定從多個(gè)方面分析庫存的合理情況保質(zhì)期維護(hù)ABC分類分析LAYOUT與庫存環(huán)境管理管理效益：經(jīng)過本倉庫管理系統(tǒng)，用戶可以準(zhǔn)確及時(shí)了解組織庫存信息，做到對(duì)物料分類、分層次、分級(jí)別進(jìn)展管理；可以確保倉庫作業(yè)效率的提升與產(chǎn)質(zhì)量量在保管過程中不受損壞，確保準(zhǔn)時(shí)出貨；更為重要的是，能詳細(xì)了解組織物流的全過程，實(shí)現(xiàn)降低庫存，加速資金流轉(zhuǎn)，防止物品積壓和短缺；同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生財(cái)務(wù)憑證，使財(cái)務(wù)總帳能及時(shí)反映實(shí)踐的組織活動(dòng)。 倉庫管理系統(tǒng)流程圖采購部門出庫處置消費(fèi)部門銷售部門入庫處置庫存報(bào)表與查詢庫存報(bào)表WEB聯(lián)機(jī)庫存查詢?nèi)霂靻?/p>

43、據(jù)出庫單據(jù)庫存事務(wù)記錄物料倉庫、倉位、批次庫存清點(diǎn)單據(jù)清點(diǎn)處置質(zhì)檢處置倉庫實(shí)踐清點(diǎn)倉庫管理系統(tǒng)用于物料的收發(fā)、調(diào)撥、清點(diǎn)、報(bào)廢等日常任務(wù)的全面控制與管理。經(jīng)過對(duì)這些庫存收發(fā)原始數(shù)據(jù)的處置，動(dòng)態(tài)跟蹤庫存的收發(fā)存形狀，產(chǎn)生庫存收發(fā)存匯總表及明細(xì)表、管理庫存物品的數(shù)量、庫存本錢和資金占用情況，以便組織可以及時(shí)了解和控制庫存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)。強(qiáng)大的庫存分析功能提供對(duì)合理庫存量、積壓物料的分析及庫存ABC分析、庫存周轉(zhuǎn)分析等。同時(shí)，倉庫管理系統(tǒng)還為消費(fèi)管理系統(tǒng)中的物料需求方案MRP提供實(shí)踐庫存和可用庫存數(shù)據(jù)來源。與采購、銷售、消費(fèi)、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)功能無縫銜接，堅(jiān)持了數(shù)據(jù)的一致性和共享性。另外，倉庫

44、管理系統(tǒng)中將結(jié)合文件管理系統(tǒng)對(duì)倉庫進(jìn)展LAYOUT管理與庫存環(huán)境管理。第三節(jié)：銷售管理系統(tǒng)深層次的客戶管理 完善靈敏的銷售價(jià)錢管理報(bào)價(jià)能即時(shí)提供產(chǎn)品的庫存量，本錢和在制量等 報(bào)價(jià)提供單獨(dú)和總括的折扣管理并產(chǎn)生即時(shí)數(shù)據(jù) 受訂單的情況管理使組織得到市場(chǎng)最新信息 提供銷售合同的管理和資料的及時(shí)獲取 銷售單據(jù)可從受訂單轉(zhuǎn)入或直接發(fā)貨 支持訂單的自動(dòng)完成和強(qiáng)迫結(jié)完成銷售單可自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證及匯總 提供三維圖等直觀的工具可進(jìn)展細(xì)致的銷售市場(chǎng)分析 銷售員的業(yè)績分析與人力資源無縫結(jié)合 完善的售后效力跟蹤經(jīng)過銷售管理系統(tǒng)，能準(zhǔn)確及時(shí)了解銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，本系統(tǒng)所提供的工具為組織管理者在銷售的宏觀管理和決策方

45、面提供支持；提高了客戶訂單的處置速度，有利于改良效力質(zhì)量，有助于組織籠統(tǒng)的提高；對(duì)銷售人員的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)更為客觀和合理，有助于提高銷售人員的任務(wù)積極性；經(jīng)過對(duì)銷售本錢變化的分析不斷調(diào)整與優(yōu)化銷售本錢的構(gòu)造與銷售渠道。銷售管理系統(tǒng)流程圖隨著中國參與世界貿(mào)易組織，組織的運(yùn)作曾經(jīng)市場(chǎng)化。面臨瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，如何在猛烈競爭的市場(chǎng)根底上使組織得到生存和開展，銷售管理功能協(xié)助 組織的營銷人員對(duì)市場(chǎng)的快捷把握，經(jīng)過組織的數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)-MRPII/ERP，可非常明晰地了解到組織內(nèi)部的各個(gè)方面的信息，對(duì)客戶的需求有矯捷的反映。系統(tǒng)與采購、倉庫、消費(fèi)、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)功能無縫銜接，堅(jiān)持了數(shù)據(jù)的一致性和銷售部門對(duì)市場(chǎng)順

46、應(yīng)性。強(qiáng)大的銷售分析功能提供對(duì)銷售數(shù)量、銷售價(jià)錢、銷售金額、銷售本錢進(jìn)展按年份、季度、月份、行業(yè)、地域的對(duì)比分析、趨勢(shì)分析和構(gòu)造分析。本系統(tǒng)中的銷售方案及銷售訂單為消費(fèi)管理系統(tǒng)中的主消費(fèi)方案MPS提供數(shù)據(jù)來源；同時(shí)銷售管理系統(tǒng)還為資金管理系統(tǒng)提供資金收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來源；并且組織可以根據(jù)需求為客戶提供網(wǎng)上訂單系統(tǒng)。消費(fèi)管理系統(tǒng)主消費(fèi)方案是推進(jìn)MRPII/ERP系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的源動(dòng)力，主消費(fèi)方案的目的是為組織產(chǎn)生一份穩(wěn)定的、平衡的消費(fèi)方案，并依此產(chǎn)生物料需求方案，從而推進(jìn)采購系統(tǒng)及消費(fèi)作業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。本系統(tǒng)根據(jù)銷售預(yù)丈量、實(shí)踐訂貨量及物料主文件中的相關(guān)信息，自動(dòng)生成一份主消費(fèi)方案，并根據(jù)方案產(chǎn)品的工藝流程

47、及任務(wù)中心數(shù)據(jù)產(chǎn)生粗消費(fèi)才干方案。物料需求方案是ERP系統(tǒng)的中心，本系統(tǒng)根據(jù)主消費(fèi)方案、物料清單以及物料主文件、物料庫存的相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成物料需求方案表，物料需求方案表將作為才干需求方案、采購管理及消費(fèi)作業(yè)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源。才干需求方案根據(jù)主消費(fèi)方案、物料需求方案及工藝流程、加工中心數(shù)據(jù)計(jì)算出每個(gè)任務(wù)中心的總負(fù)荷量，并將任務(wù)中心的負(fù)荷與該任務(wù)中心的才干進(jìn)展對(duì)比分析，據(jù)此調(diào)整主消費(fèi)方案。 消費(fèi)作業(yè)管理是根據(jù)產(chǎn)品的工藝流程和義務(wù)優(yōu)先級(jí)來編制工序作業(yè)方案，起著消費(fèi)方案的執(zhí)行、調(diào)度和作業(yè)信息反響作用。消費(fèi)設(shè)備管理設(shè)備管理是消費(fèi)管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分，設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況在很大程度上影響了消費(fèi)方案與消

48、費(fèi)本錢，經(jīng)過本系統(tǒng)，組織能建立一個(gè)完善的設(shè)備管理系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)展定期的維護(hù)、維修、報(bào)廢等進(jìn)展管理，可經(jīng)過對(duì)設(shè)備缺點(diǎn)與停時(shí)時(shí)間的分析來改良設(shè)備的稼動(dòng)率與折舊時(shí)間。銷售管理系統(tǒng)流程圖消費(fèi)管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)按照銷售預(yù)測(cè)或銷售訂單編排產(chǎn)廢品的每周主消費(fèi)方案MRS經(jīng)過粗才干需求方案校驗(yàn)MPS按照MPS制定物料需求方案MRP按照Make To Order 的原理自動(dòng)編排消費(fèi)方案提供插單、延遲或直接修正的方式調(diào)整消費(fèi)方案按照銷售訂單提供各類消費(fèi)方案報(bào)表經(jīng)過才干需求方案驗(yàn)證消費(fèi)方案的可行性按照銷售訂單、消費(fèi)方案、BOM、庫存、采購訂單等直接生成物料需求方案，再由MRP自動(dòng)生成采購訂單。可以每日綜合計(jì)算物料供需

49、情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物料短缺和并提供修正建議分析物料未來的運(yùn)用情況，發(fā)現(xiàn)能夠的凝滯料，以便防止經(jīng)濟(jì)損失對(duì)設(shè)備進(jìn)展定期的維護(hù)、保養(yǎng)與維修經(jīng)過設(shè)備的缺點(diǎn)分析來改良設(shè)備的折舊時(shí)間與提高設(shè)備稼動(dòng)率通對(duì)過對(duì)設(shè)備的管理來保證消費(fèi)方案的完成、保證產(chǎn)質(zhì)量量的穩(wěn)定與防止資產(chǎn)流失消費(fèi)管理系統(tǒng)的運(yùn)用效益經(jīng)過消費(fèi)管理系統(tǒng)，可對(duì)消費(fèi)情況進(jìn)展實(shí)時(shí)跟蹤，確保消費(fèi)才干與產(chǎn)質(zhì)量量的穩(wěn)定性；可對(duì)消費(fèi)中的不良品進(jìn)展分類，制定優(yōu)先改良方案，降低消費(fèi)不良率；可對(duì)消費(fèi)設(shè)備進(jìn)展全面預(yù)防維護(hù)，延伸設(shè)備折舊時(shí)間；有利于編制組織預(yù)算和消費(fèi)本錢方案，確定銷售價(jià)錢，方便招標(biāo)和報(bào)價(jià)；利于評(píng)價(jià)目的完成情況和運(yùn)營業(yè)績，分析緣由、明確責(zé)任；可以評(píng)價(jià)物料和勞動(dòng)力本

50、錢、管理效率、設(shè)備折舊、產(chǎn)品的廢品率和產(chǎn)出率和產(chǎn)品構(gòu)造的變化對(duì)產(chǎn)品所帶來的影響，從而制定運(yùn)營決策和降低本錢的措施。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)包括日常帳務(wù)處置、應(yīng)收應(yīng)付帳處置、固定資產(chǎn)及工資帳務(wù)處置。帳務(wù)能為組織的庫存、采購、銷售、消費(fèi)等活動(dòng)提供指點(diǎn)；協(xié)助 組織及時(shí)預(yù)備應(yīng)付款、收回欠款，并有效控制資金的運(yùn)用，從而維護(hù)組織的籠統(tǒng)。 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)以會(huì)計(jì)記帳憑證為入口，完成從會(huì)計(jì)記帳憑證到會(huì)計(jì)帳表的會(huì)計(jì)帳務(wù)的全過程處置，并且在會(huì)計(jì)總帳系統(tǒng)中集成了銀行對(duì)帳及往來對(duì)帳功能。會(huì)計(jì)科目實(shí)際上可達(dá)九級(jí)，加上多分類的輔助核算，完全處理了科目之間的交叉核算關(guān)系。方便靈敏的帳表輸出格式、強(qiáng)大的穿透式查帳功能令用戶運(yùn)用起

51、來更得心應(yīng)手?？缒甓葞け聿樵?、匯總功能特別適宜大型工程的核算管理。會(huì)計(jì)總帳系統(tǒng)最大的任務(wù)量是記帳憑證的錄入，系統(tǒng)提供的常用摘要、常用憑證、自轉(zhuǎn)憑證等功能極大地減少了用戶計(jì)算和制造憑證的時(shí)間及任務(wù)量。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)應(yīng)收應(yīng)付管理應(yīng)收和應(yīng)付帳款系統(tǒng)可直接由采購和銷售系統(tǒng)產(chǎn)生的單據(jù)自動(dòng)生成憑證，記入帳務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)可追蹤客戶的收付款情況、拖欠款情況，及時(shí)地提供客戶的信譽(yù)信息，并提供了帳齡分析功能。根據(jù)收付款條件進(jìn)展帳齡分析、收款預(yù)測(cè)、欠款分析選定收付款方式分為對(duì)供應(yīng)商/客戶、對(duì)相應(yīng)的單據(jù)、對(duì)具件單據(jù)的貨物提供對(duì)供應(yīng)商/客戶或業(yè)務(wù)員的對(duì)帳單固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)的合理管理可以最大限制的減少資金占用，對(duì)固

52、定資產(chǎn)進(jìn)展合理有效運(yùn)用。自定義固定資產(chǎn)卡片工程及卡片款式自定義折舊方法多方面對(duì)固定資產(chǎn)變動(dòng)的歷史進(jìn)展跟蹤支持批量或單個(gè)的資產(chǎn)評(píng)價(jià)提供批量制單功能系統(tǒng)間轉(zhuǎn)帳由于與MRPII/ERP中的其它系統(tǒng)之間具有良好、靈敏的接口，系統(tǒng)能自動(dòng)生成大量所需憑證，防止了人工錄入。 自定義轉(zhuǎn)帳時(shí)對(duì)應(yīng)的各實(shí)踐科目，并可即時(shí)修正批量生成和轉(zhuǎn)入各類憑證日常帳務(wù)及總帳處置支持隨時(shí)科目細(xì)分支持多幣種業(yè)務(wù)處置，系統(tǒng)自動(dòng)將其統(tǒng)計(jì)為記帳本位幣支持多種憑證格式的錄入按部門/工程統(tǒng)計(jì)核算科目金額全面的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及日?qǐng)?bào)表完成月終、年終結(jié)帳可任選記帳形狀、審核形狀、憑證類型等以查找或打印憑證在閱讀憑證過程中可恣意倒查各科目的明細(xì)帳提供豐富的帳頁格式供查詢和打印按科目或部門設(shè)置存、貸款帳戶及其利率，生成帳戶積數(shù)和利息通知單提供全自動(dòng)、半自動(dòng)對(duì)帳兩種對(duì)帳方式 查詢?nèi)我徊块T的科目明細(xì)帳統(tǒng)計(jì)分析部門間的費(fèi)用差別。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用效益應(yīng)收應(yīng)付帳款系統(tǒng)可以協(xié)助 組織管理好應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)，及時(shí)收回應(yīng)收欠款，并有效地方案和控制資金的運(yùn)用，從而使組織獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。并協(xié)助 組織對(duì)客戶的信譽(yù)度作出批價(jià)；固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以最大限制的減少資金占用，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)展合理有效運(yùn)