售樓信息化系統(tǒng)方案書_第1頁
售樓信息化系統(tǒng)方案書_第2頁
售樓信息化系統(tǒng)方案書_第3頁
售樓信息化系統(tǒng)方案書_第4頁
售樓信息化系統(tǒng)方案書_第5頁
已閱讀5頁,還剩41頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、.:.;售樓信息化系統(tǒng)方案書第 頁第 頁目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc27804 一、工程信息管理 PAGEREF _Toc27804 4 HYPERLINK l _Toc9021 1.1、工程信息管理 PAGEREF _Toc9021 4 HYPERLINK l _Toc26843 1.2、工程資料 PAGEREF _Toc26843 8 HYPERLINK l _Toc2732 1.3、推行產(chǎn)品 PAGEREF _Toc2732 9 HYPERLINK l _Toc32683 二、客戶管理 PAGEREF _Toc32683 9 HYPERLINK

2、 l _Toc14856 2.1客戶資料 PAGEREF _Toc14856 9 HYPERLINK l _Toc1239 2.2、成交客戶管理 PAGEREF _Toc1239 10 HYPERLINK l _Toc9447 2.3、未成交客戶管理 PAGEREF _Toc9447 11 HYPERLINK l _Toc14507 2.4、客戶關(guān)懷: PAGEREF _Toc14507 12 HYPERLINK l _Toc308 三、銷售管理 PAGEREF _Toc308 13 HYPERLINK l _Toc15631 3.1、銷控管理: PAGEREF _Toc15631 13 HY

3、PERLINK l _Toc9805 3.2、價錢管理: PAGEREF _Toc9805 14 HYPERLINK l _Toc15507 3.3、簽約管理: PAGEREF _Toc15507 15 HYPERLINK l _Toc19053 3.4、回款管理: PAGEREF _Toc19053 20 HYPERLINK l _Toc6863 3.5、銷售數(shù)據(jù)管理: PAGEREF _Toc6863 20 HYPERLINK l _Toc14341 四、謀劃管理 PAGEREF _Toc14341 22 HYPERLINK l _Toc193 4.1、工程銷售預(yù)算管理: PAGEREF

4、_Toc193 22 HYPERLINK l _Toc9001 4.2、工程推行管理: PAGEREF _Toc9001 22 HYPERLINK l _Toc27913 4.3、投放費效分析: PAGEREF _Toc27913 23 HYPERLINK l _Toc18255 4.4、競爭樓盤信息管理: PAGEREF _Toc18255 24 HYPERLINK l _Toc28478 五、財務(wù)管理 PAGEREF _Toc28478 24 HYPERLINK l _Toc30684 5.1、收款管理: PAGEREF _Toc30684 24 HYPERLINK l _Toc11951

5、 5.2、賬單管理: PAGEREF _Toc11951 25 HYPERLINK l _Toc25183 5.3、退、換房管理: PAGEREF _Toc25183 26 HYPERLINK l _Toc8260 5.4、回款管理: PAGEREF _Toc8260 28 HYPERLINK l _Toc30571 5.5、集中交房 PAGEREF _Toc30571 29 HYPERLINK l _Toc11 5.6、票據(jù)管理: PAGEREF _Toc11 29 HYPERLINK l _Toc22379 5.7、查詢功能: PAGEREF _Toc22379 30 HYPERLINK

6、l _Toc19709 5.8、退房管理: PAGEREF _Toc19709 32 HYPERLINK l _Toc19172 六、售后管理 PAGEREF _Toc19172 33 HYPERLINK l _Toc11592 6.1、交房管理: PAGEREF _Toc11592 33 HYPERLINK l _Toc18947 6.2、面積補差: PAGEREF _Toc18947 34 HYPERLINK l _Toc24462 七、 其它功能 PAGEREF _Toc24462 35 HYPERLINK l _Toc30060 7.1、銀聯(lián)POS接口 PAGEREF _Toc3006

7、0 35 HYPERLINK l _Toc9026 7.2、二代身份證識別接口 PAGEREF _Toc9026 36 HYPERLINK l _Toc12961 7.3、備案軟件接口 PAGEREF _Toc12961 36 HYPERLINK l _Toc17492 7.4、短信平臺接口 PAGEREF _Toc17492 36 HYPERLINK l _Toc28793 7.5、稅控發(fā)票打印接口 PAGEREF _Toc28793 37 HYPERLINK l _Toc9791 7.6、IPad/Android平板電腦答應(yīng) PAGEREF _Toc9791 37 HYPERLINK l

8、_Toc31873 7.7、外控顯示答應(yīng) PAGEREF _Toc31873 37 HYPERLINK l _Toc24685 7.8、Vpn證書/密碼生成器 PAGEREF _Toc24685 37 HYPERLINK l _Toc22593 7.9、電子開盤效力 PAGEREF _Toc22593 37 HYPERLINK l _Toc16107 八、 個性化定制功能 PAGEREF _Toc16107 38 HYPERLINK l _Toc46 九、 售樓業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺 PAGEREF _Toc46 38 HYPERLINK l _Toc20859 9.1、今日快報 PAGEREF _To

9、c20859 39 HYPERLINK l _Toc15474 9.2、總體分析 PAGEREF _Toc15474 39 HYPERLINK l _Toc17549 9.3、銷售分析 PAGEREF _Toc17549 40 HYPERLINK l _Toc0 9.4、客戶分析 PAGEREF _Toc0 41一、工程信息管理1.1、工程信息管理用于記錄在工程開場銷售前的原始根底數(shù)據(jù),如工程樓盤、房間資料、商鋪資料、車位、貯藏間以及價錢等信息。1.2、工程資料登記工程根本資料地塊位置、面積、編號、土地用途、出讓合同、運用期限、可售面積、推出面積、房產(chǎn)證號、銷售答應(yīng)證號等1.3、推行產(chǎn)品推行產(chǎn)

10、品信息管理所推出的產(chǎn)品、價錢表錄入、房源的生成等二、客戶管理 2.1客戶資料來電、來訪客戶登記根本資料與購買意向,同時設(shè)置客戶追訪記錄及提示追訪功能;當(dāng)客戶進(jìn)展認(rèn)籌或認(rèn)購時,可以直接引入客戶資料,并更新客戶根本資料形狀。系統(tǒng)可以完全監(jiān)控客戶一切過程,有效防止因售樓員的流動呵斥的客戶資源流失。 2.2、成交客戶管理將已成交客戶做好登記劃分,對于老客戶、新客戶、重點維護(hù)客戶區(qū)分開,方便日常維護(hù)。同時,將老帶新活動也記錄在內(nèi),方便記錄查詢,每月進(jìn)展一次核對,定時可構(gòu)成匯總表??捎行Х乐谷粘?shù)據(jù)脫漏。 2.3、未成交客戶管理將未成交客戶單獨進(jìn)展歸納管理,可根據(jù)不同時期所推出的不同產(chǎn)品,定時做跟蹤回訪,

11、隨時可發(fā)掘新資源。2.4、客戶關(guān)懷:經(jīng)過短信、郵件等群發(fā)的方式對客戶表示關(guān)懷生日、艱苦節(jié)日等,產(chǎn)品推行時,利用短信平臺進(jìn)展宣傳推行。三、銷售管理3.1、銷控管理:將所推出的產(chǎn)品以樓棟的方式表現(xiàn),并分別以不同顏色的記號做銷控處置分別表現(xiàn)為:認(rèn)購、簽約、放款、銷控等。3.2、價錢管理:指點審批經(jīng)過的價錢表、開盤折扣、開盤后折扣等原始數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件,銷售代理公司無權(quán)益做任何修正變動。一切簽約折扣自動生成及計算。任何特殊折扣優(yōu)惠必需有開發(fā)商管理人員審批經(jīng)過,職業(yè)顧問及銷售閱歷直接辦理,無權(quán)限更改優(yōu)惠折扣及價錢。3.3、簽約管理:對于已認(rèn)購客戶,在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)展簽約、備案,制定催辦功能,超越規(guī)定時間內(nèi)還

12、未簽約客戶,軟件那么會每天都提示置業(yè)顧問進(jìn)展催簽,假設(shè)有特殊緣由,那么需求開發(fā)商人員審批經(jīng)過。軟件還需制定逾期記錄,例如:客戶逾期天數(shù)、能否郵寄催簽通知書、違約金額等。做到有據(jù)可依,以便日后查詢。3.4、回款管理:客戶提供按揭貸款資料、簽署貸款合同時,就進(jìn)展嚴(yán)厲監(jiān)控,軟件記錄客戶放款的全部時間過程,有助于監(jiān)視管理各家貸款銀行的放款效率。并且將每月、每季度等回款情況自動構(gòu)成相關(guān)數(shù)據(jù)報表,支持對某個時段的回款預(yù)測,以便指點實時掌握資金回籠情況。3.5、銷售數(shù)據(jù)管理:銷售日報、周報、月報等報表模版導(dǎo)入軟件,各項數(shù)據(jù)做到自動生成。以及設(shè)置銷售分析功能,對各項數(shù)據(jù)的反映進(jìn)展統(tǒng)計分析,以便統(tǒng)觀整體銷售進(jìn)展

13、及銷售義務(wù)完成情況。四、謀劃管理4.1、工程銷售預(yù)算管理:將公司制定要的營銷費用方案編制進(jìn)入軟件,軟件進(jìn)展時間分解,根據(jù)每月費用支出情況,定時進(jìn)展反響提示。4.2、工程推行管理:將各渠道推行分別進(jìn)展錄入統(tǒng)計,軟件可根據(jù)投放經(jīng)費,及工程來電、來訪和成交情況進(jìn)展分析,為工程推行進(jìn)展效果評價。做為推行投放根據(jù)。4.3、投放費效分析:將推行效果與經(jīng)費運用情況進(jìn)展統(tǒng)計分析,可有效的協(xié)助 謀劃人員進(jìn)展工程宣傳渠道的選擇及經(jīng)費運用情況的控制。4.4、競爭樓盤信息管理:用于記錄每周踩盤的情況,將競爭樓盤的根本信息、產(chǎn)品推行、廣告投放等情況進(jìn)展記錄。4.5、團(tuán)購、外展管理:將定期進(jìn)展的團(tuán)購、外展活動情況進(jìn)展錄入

14、,軟件可根據(jù)經(jīng)費運用及效果進(jìn)展評價。協(xié)助 謀劃活動的開展及安排。五、財務(wù)管理5.1、收款管理:日常開具收據(jù)、發(fā)票及開盤交房任務(wù)詳細(xì)流程如下:銷售員在軟件內(nèi)錄入交款客戶姓名,交款金額和交款日期銷售秘書審核并簽字蓋章打印已錄入的繳款單財務(wù)部收到銷售秘書錄的繳款單,并在銷售軟件中審核交款金額、日期。審核經(jīng)過后確認(rèn)收款金額,根據(jù)客戶的要求選擇開據(jù)收據(jù),預(yù)售發(fā)票或者正式發(fā)票。對于開據(jù)發(fā)票的客戶,銷售軟件系統(tǒng)直接銜接稅務(wù)局網(wǎng)站,完成發(fā)票打印任務(wù),并且可以自動記錄開據(jù)的收據(jù)號碼或者發(fā)票號碼。打印繳款單填制如有問題那么前往銷售秘書處修正并重新提交。5.2、賬單管理:每天錄入的交款情況,系統(tǒng)可以自動生成收款清單

15、,并以excel模板方式導(dǎo)出,以便與財務(wù)部每日收款情況和POS機交款數(shù)據(jù)進(jìn)展核對。每月的銷售數(shù)據(jù)可以按照樓棟號和時間順序?qū)С鱿到y(tǒng)。對于曾經(jīng)備案的合同,系統(tǒng)要有記錄可以查詢到。5.3、退、換房管理:規(guī)范更名、換房交款流程詳細(xì)如下:更名、換房客戶把原有收據(jù)交至銷售員銷售員錄入更名、換房信息,收回原收據(jù)做紅字處置銷售秘書審核并打印紅字繳款單,將更名、換房的正確信息重新輸入,并打印繳款單,兩份繳款單以及原始收據(jù)均交至財務(wù)管理部財務(wù)部收回原始收據(jù)作廢并審核繳款單上的名字、房號和金額,重新開據(jù)購房收據(jù)。將收據(jù)號碼錄入銷售軟件。5.4、回款管理:規(guī)范銀行回款流程詳細(xì)如下:銷售員根據(jù)銀行回款單上的金額查找到客

16、戶姓名房號并錄入銷售軟件財務(wù)部審核回款金額。5.5、集中交房集中交房的客戶補款和退款金額系統(tǒng)可以按照房屋面積、房屋單價自動生成房屋總價,并且計算出交房補退款金額。對于曾經(jīng)交房的客戶,系統(tǒng)內(nèi)部要求顯示出來。可以按照房屋樓棟號直接查詢目前房屋的實測面積,單價,總價,補款、退款以及房屋交付情況。5.6、票據(jù)管理:提供財務(wù)發(fā)票導(dǎo)入功能,把指定格式的財務(wù)發(fā)票數(shù)據(jù)excel文件自動導(dǎo)入本系統(tǒng)數(shù)據(jù)。并提供導(dǎo)入?yún)?shù)設(shè)置、導(dǎo)入金額合計預(yù)統(tǒng)計功能。能按時間、區(qū)棟顯示已開發(fā)票的客戶信息,客戶信息包括客戶姓名、房號、預(yù)測面積、實測面積、首付款、按揭回款、差價、發(fā)票金額、發(fā)票號碼。交房換發(fā)票的客戶,可以在系統(tǒng)內(nèi)部查詢到

17、以前開具的預(yù)售發(fā)票金額以及發(fā)票號碼。收回以前開據(jù)的發(fā)票,錄入新的發(fā)票號碼。5.7、查詢功能:系統(tǒng)自動生成客戶表查詢、閱讀、打印和導(dǎo)出功能。該客戶信息表包括合同數(shù)據(jù)、每次交款數(shù)據(jù)、房款結(jié)算數(shù)據(jù)、開出發(fā)票號等,一切的數(shù)據(jù)可以按照樓棟號的順序查詢。5.8、退房管理:銷售軟件內(nèi)新增退房客戶組,一切退房客戶由銷售員在銷售軟件內(nèi)從原購房客戶轉(zhuǎn)移成退房客戶,并填寫紅字繳款單退款時銷售員拿紅字退房繳款單、退房懇求表及原始收據(jù)交至財務(wù)部審核,完成退房手續(xù)房屋銷售匯總表內(nèi)自動生成退房金額合計。六、售后管理6.1、交房管理:將成交客戶劃分為兩類:到達(dá)交房條件客戶及未到達(dá)交房條件客戶,分別進(jìn)展管理維護(hù)。對于到達(dá)交房條

18、件客戶那么通知辦理交房流程各項手續(xù),登記交房辦理過程中的各項信息郵寄交房通知書、實測面積核算等信息。對于未到達(dá)交房條件客戶做好提示維護(hù),一旦客戶房款到賬,軟件自動提示置業(yè)顧問通知客戶交房,辦理各項交房手續(xù)。6.2、面積補差:處置已簽約房源的面積補差,可提早設(shè)置公示,計算相應(yīng)的差價,以便通知客戶及存檔管理,做為退收款的根據(jù)。導(dǎo)入勝利以后,如以下圖自動添加面積差價 其它功能7.1、銀聯(lián)POS接口經(jīng)過POS機劃賬自動將數(shù)據(jù)傳輸?shù)杰浖?,包括以下?nèi)容:銀聯(lián)POS接口銀聯(lián)POS接口系統(tǒng),主要針對財務(wù)收款1POS機設(shè)置銀聯(lián)POS機參數(shù)設(shè)置2單據(jù)設(shè)置收款單據(jù)接口設(shè)置3套打設(shè)置套打流程及模板設(shè)置4資金賬戶設(shè)置入

19、賬資金賬戶設(shè)置7.2、二代身份證識別接口經(jīng)過身份證讀卡器自動將數(shù)據(jù)傳輸?shù)杰浖ㄒ韵聝?nèi)容:銀聯(lián)POS接口二代身份證讀卡接口系統(tǒng),主要針對客戶管理及認(rèn)購書系統(tǒng)1身份證讀卡器設(shè)置二代身分證讀卡機具設(shè)置2客戶系統(tǒng)設(shè)置客戶管理系統(tǒng)接納讀卡器信息對應(yīng)關(guān)系設(shè)置3套打設(shè)置套打流程及模板設(shè)置7.3、備案軟件接口房產(chǎn)局備案系統(tǒng)接口Web方式自動提取備案登記信息,實現(xiàn)銷售合同網(wǎng)簽自動備案上傳,支持監(jiān)管資金帳戶合同金額計算與查詢1工程登記接口讀取房源及價錢信息,自動生成科耐房源與價錢表2客戶查詢讀取客戶信息,經(jīng)過備案系統(tǒng)查詢能否具備購房資質(zhì)3合同備案接口讀取合同號,從科耐軟件生成網(wǎng)簽合同資料自動上傳4監(jiān)管資金接口

20、讀取合同號,自動生成付款帳號及付款金額與軟件自動對應(yīng)7.4、短信平臺接口硬件短信平臺,保證審批信息及日周月報信息能自動發(fā)送給指點知道,減少信息孤島景象,提升管理效能。7.5、稅控發(fā)票打印接口自動啟動不動產(chǎn)發(fā)票開票軟件進(jìn)展開票,金額取自科耐軟件中錄入的收款單。7.6、IPad/Android平板電腦答應(yīng)經(jīng)過IPad/Android系統(tǒng)可自動翻開科耐系統(tǒng)界面進(jìn)展操作??蓪崿F(xiàn)客戶錄入、懇求簽約等功能。7.7、外控顯示答應(yīng)根據(jù)公司銷售方案,自動生成外控視圖,可銜接各種尺寸LED屏,手工觸屏多媒體查詢機。7.8、Vpn證書/密碼生成器提供更高一級平安手段,經(jīng)過密匙盤插入方式進(jìn)展身份識別。7.9、電子開盤

21、效力 從我公司輔助多家房地產(chǎn)開發(fā)公司實施電腦搖號及配合信息化系統(tǒng)進(jìn)展開盤的實際來看,實施這個工程可以塑造公正籠統(tǒng)、營造銷售氣氛、保證VIP客戶優(yōu)先進(jìn)場、保證現(xiàn)場次序、提高任務(wù)效率、減輕任務(wù)人員勞動強度等益處。 科耐公司開盤系統(tǒng)經(jīng)過大量實際檢驗,參與過大武漢1911、武漢東國際家居建材城、臺灣風(fēng)情廣場、鄂東新農(nóng)貿(mào)、二七航天雙城、當(dāng)代國際花園、航天銀湖灣、宜昌商業(yè)步行街、荊洲晶葳公館、金地雄楚一號等工程,有以下中心優(yōu)勢: 1、開盤公證要求試搖與正式搖號出現(xiàn)VIP客戶規(guī)那么切換問題,保證不出現(xiàn)失誤; 2、保證被叫號客戶不及時簽到進(jìn)場的問題; 3、處理客戶購多套房源和多人團(tuán)購出現(xiàn)順序混亂的問題;4、采

22、用觸摸屏劃屏選房,處理銷控臺和銷控板形狀不一致的問題; 5、處理自動屏蔽已售房源價錢的問題; 6、處理認(rèn)籌、簽到、選房、認(rèn)購簽約、收款各環(huán)節(jié)所出示身份證明不一致的問題; 7、簽約過程直接刷身份證生成認(rèn)購書,自動計算房價,全程無需手工錄入; 8、處理現(xiàn)場退換房容易出現(xiàn)混亂的問題; 9、處理與科耐軟件對接及后續(xù)約定簽合同及收房款、進(jìn)度款、房貸等業(yè)務(wù)流程,全部實現(xiàn)自動化;終了開盤立刻獲得已售房套數(shù)、面積、價錢、認(rèn)籌客戶人數(shù)、認(rèn)籌金轉(zhuǎn)訂金總額、需退認(rèn)籌款總額、銷售員業(yè)績。個性化定制功能 個性表單打印可以極大減少手工操作的任務(wù)量,也給客戶的工整規(guī)范的感受,同時也有利于下單逼定等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作。詳細(xì)需求制

23、造的表單包括: 1、收款單套打模板:用于現(xiàn)場收款開票,采用自動套打方式可有效保證明收款與軟件錄入一次完成,并自動對應(yīng)相應(yīng)認(rèn)購書、合同及房號; 2、認(rèn)購書套打模板:用于簽署認(rèn)購書,采用套打方式可有效保證客戶信息與銷控表信息一致,減少房號、房價手工錯誤; 3、簽約事項闡明書模板:根據(jù)客戶情況,自動提示需求預(yù)備的簽約工程和資料要求,保證一次性審查到位,防止因資料不齊全呵斥簽約回款延誤; 4、客戶檔案卡模板;客戶資料從來電來訪到認(rèn)籌簽約回款,一張表闡明清楚,減少檔案管理中的疏漏,也能確保任務(wù)規(guī)范性; 5、個性化報表:日報、周報、月報,以及客戶要求的各種報表。售樓業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺售樓業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺用于營銷公司

24、管理層對所操作的一切樓盤,基于售樓業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)展構(gòu)造分析和趨勢分析,達(dá)成以下目的: 1、查詢營銷數(shù)據(jù):全方位、多角度獲得營銷數(shù)據(jù);2、分析營銷數(shù)據(jù):基于營銷數(shù)據(jù)進(jìn)展客戶分析、銷售分析,明了數(shù)據(jù)的構(gòu)造組成占比,以及隨時間線的變化情況;3、輔助決策:經(jīng)過對營銷數(shù)據(jù)的分析,輔助指點進(jìn)展?fàn)I銷活動進(jìn)展決策、指點、總結(jié);對營銷代理公司進(jìn)展監(jiān)管、指點。該業(yè)務(wù)平臺會結(jié)合客戶需求量身定制,以下設(shè)計僅供參考。9.1、今日快報 今日快報用于對營銷即時動態(tài)的獲取,包括:今日來電來訪、認(rèn)籌、認(rèn)購、簽約、備案、備案完成等情況。9.2、總體分析工程總覽 總體分析是一個時點報表,即選定某時點,顯示到本時點止

25、,某物業(yè)類型在分期中數(shù)據(jù)的總額。分析的數(shù)據(jù)項為:總面積、總套數(shù)、均價、總金額、去化面積、去化均價、去化金額、剩余面積、剩余均價、剩余金額、面積去化率、套數(shù)去化率,點擊數(shù)據(jù)項即可經(jīng)過餅狀圖顯示在分期分區(qū)中的占比。去化趨勢分析 由于去化數(shù)據(jù)是一個動態(tài)數(shù)據(jù),故在此對去化數(shù)據(jù)進(jìn)展趨勢分析。用戶可以隨意組合物業(yè)類型、分期、時間、面積、套數(shù)、金額這幾個要素得到相應(yīng)趨勢分析圖。其中按日分析提供最近60日的數(shù)據(jù);按周分析提供最近52周的數(shù)據(jù);按月分析提供最近12個月的數(shù)據(jù);也可以自定義時間區(qū)段。9.3、銷售分析1、銷售匯總數(shù)據(jù)分析:按分期、產(chǎn)品,對認(rèn)購、簽約、備案、回款這幾外銷售階段和數(shù)量、面積、均價、總金額

26、進(jìn)展匯總;匯總表可以出具日報、周報、月報、季報、半年報、年報。用戶可以組合以上相關(guān)項,對數(shù)量、面積、均價、總金額在時間線上進(jìn)展趨勢分析。日報明細(xì)查詢 用戶翻開上表日報匯總表,雙擊表中匯總數(shù)據(jù),即可以調(diào)出該匯總數(shù)的明細(xì)數(shù)據(jù)。9.4、客戶分析客戶情況構(gòu)造分析: 經(jīng)過選擇按日、周、月、季、本半年、本年或自定時間區(qū)間,顯示來電來訪、認(rèn)籌、認(rèn)購、簽約、備案、備案完成等不同階段客戶明細(xì)表。點擊明細(xì)表列字段,即可以經(jīng)過圖表看到該字段的在不同客戶中的統(tǒng)計占比。 2、客戶數(shù)量趨勢分析: 經(jīng)過選擇按日、周、月、季、本半年、本年或自定時間區(qū)間,顯示來電、來訪、認(rèn)籌、認(rèn)購、簽約、備案、備案完成等不同階段按不同時間點的

27、客戶總數(shù),并根據(jù)數(shù)客戶數(shù)量顯示走勢曲線圖,選擇按日那么趨勢圖為最近90日的趨勢圖,選擇月那么顯示最近12個月的走勢。3、客戶簽約逾期明細(xì)表 該表顯示到當(dāng)前時點為止,逾期未簽約的客戶明細(xì)。價錢預(yù)算序號項 目并發(fā)數(shù)單價價錢說 明1科耐營銷CRM版效力器答應(yīng)12800028,000S9系列CRM版2客戶管理答應(yīng)510005,000用于置業(yè)顧問錄入客戶來電來訪,并進(jìn)展客戶跟蹤登記3銷控管理答應(yīng)510005,000暫時凍結(jié)某個房號,以進(jìn)展預(yù)收定金,簽認(rèn)購等流程,房款收到以后,自動生成認(rèn)購表,房款未收到時,在規(guī)定時間到達(dá)以后,會自動取消銷控,銷控形狀無法進(jìn)展新客戶的認(rèn)購處置。4主銷控答應(yīng)180008,000集中處置正式認(rèn)購/

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論