1、.：.； IT運(yùn)用工程管理相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)篜M ：Project Manager工程經(jīng)理；BA：業(yè)務(wù)分析師；Charter：工程特性功能、性能；QA：質(zhì)量保證；工程PDP/PMP：工程方案；工程WBS：工程任務(wù)分解成較小的，更易于管理的組成部分的過(guò)程；QC：質(zhì)量控制。為到達(dá)質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)；DCP：決策點(diǎn)檢查；RFP：Request for Proposal需求方案闡明書(shū)；PMP: 工程管理方案；TR: 技術(shù)評(píng)審；CCB:(Change Control Board 變卦控制委員會(huì)；SOW:Statement Of Work任務(wù)闡明書(shū)；RTM：需求跟蹤矩陣為了杜絕需求脫漏的表格；UA

2、T/OA測(cè)試：用戶可接受測(cè)試；工程立項(xiàng)：需求管理關(guān)鍵過(guò)程：需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、規(guī)劃人員、工程經(jīng)理主要任務(wù)內(nèi)容：需求提出、業(yè)務(wù)分析、發(fā)布等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程：質(zhì)量保證涉及的主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：?jiǎn)?dòng)控制等。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表。主要任務(wù)內(nèi)容：立項(xiàng)懇求報(bào)告、初步需求分析報(bào)告、工程Charter。概念階段需求管理關(guān)鍵過(guò)程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、規(guī)劃人員、工程經(jīng)理主要任務(wù)內(nèi)容：需求分析、可行性分析、信息平安分析等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管

3、理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理、采購(gòu)人員、工程成員、一切干系人員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)用等。、工程開(kāi)工會(huì)議、工程、制定工程WBS、工程運(yùn)作培訓(xùn)等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：預(yù)備情況審視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角色：技術(shù)評(píng)審組。主要任務(wù)內(nèi)容：可行性。決策評(píng)審涉及主要角色：工程管理組。主要任務(wù)內(nèi)容：概念。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫(kù)、建立基線、變卦控制、配置審計(jì)、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務(wù)內(nèi)容

4、：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護(hù)度量表、度量分析等。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務(wù)內(nèi)容：工程、工程PMP、工程估算表、需求分析報(bào)告、可行性分析報(bào)告、配置形狀表的管理等等。 選擇階段需求管理關(guān)鍵過(guò)程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務(wù)內(nèi)容：制定RFP等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理、采購(gòu)人員、工程成員、一切干系人員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、

5、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)用等。、供應(yīng)商/方案選擇規(guī)范、SOW/合同簽署、資產(chǎn)申購(gòu)等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：中間審視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角色：技術(shù)評(píng)審組。主要任務(wù)內(nèi)容：方案建議。決策評(píng)審涉及主要角色：工程管理組。主要任務(wù)內(nèi)容：選擇。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫(kù)、建立基線、變卦控制、配置審計(jì)、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務(wù)內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護(hù)度量表、度量分析等

6、。工程管理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。主要任務(wù)內(nèi)容：方案建議。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務(wù)內(nèi)容：工程RFP、方案建議書(shū)、供應(yīng)商/方案選擇報(bào)告、工程SOW、配置形狀表的管理等等。 方案階段需求管理關(guān)鍵過(guò)程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務(wù)內(nèi)容：完成需求規(guī)格等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)

7、用等。等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：中間審視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角色：技術(shù)評(píng)審組。主要任務(wù)內(nèi)容：需求規(guī)格、概要設(shè)計(jì)。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫(kù)、建立基線、變卦控制、配置審計(jì)、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務(wù)內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護(hù)度量表、度量分析等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。主要任務(wù)內(nèi)容：需求規(guī)格、

8、概要設(shè)計(jì)。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務(wù)內(nèi)容：需求規(guī)格闡明書(shū)、概要設(shè)計(jì)報(bào)告、配置形狀表的管理等等。開(kāi)發(fā)測(cè)試階段需求管理關(guān)鍵過(guò)程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務(wù)內(nèi)容：進(jìn)展需求跟蹤等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)用等。等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：中間審視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角色：技術(shù)評(píng)審組。主要任務(wù)內(nèi)容：準(zhǔn)入TR。配置與度量

9、關(guān)鍵過(guò)程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫(kù)、建立基線、變卦控制、配置審計(jì)、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務(wù)內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護(hù)度量表、度量分析等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。主要任務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)設(shè)計(jì)、測(cè)試技術(shù)、開(kāi)發(fā)、單元/集成測(cè)試、系統(tǒng)集成測(cè)試等。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告、

10、測(cè)試方案、測(cè)試報(bào)告、代碼、用戶操作手冊(cè)、系統(tǒng)管理員手冊(cè)、配置形狀表的管理等等。驗(yàn)證階段需求管理關(guān)鍵過(guò)程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要角色：用戶代表、人員、工程經(jīng)理主要任務(wù)內(nèi)容：進(jìn)展需求跟蹤等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)用等。等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：中間審視。質(zhì)量控制涉及主要角色：QC任務(wù)組。主要任務(wù)內(nèi)容：測(cè)試用例QC。決策評(píng)審涉及主要角色：工程管理組。主要任務(wù)內(nèi)容：驗(yàn)收DCP。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置管理主

11、要角色：配置管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫(kù)、建立基線、變卦控制、配置審計(jì)、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務(wù)內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度量管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護(hù)度量表、度量分析等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。主要任務(wù)內(nèi)容：用戶培訓(xùn)、/測(cè)試、組織工程驗(yàn)收等。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務(wù)內(nèi)容：測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、配置形狀表的管理等等。轉(zhuǎn)產(chǎn)切換階段工

12、程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)用等。等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：中間審視。質(zhì)量控制涉及主要角色：QC任務(wù)組。主要任務(wù)內(nèi)容：轉(zhuǎn)產(chǎn)審核。決策評(píng)審涉及主要角色：工程管理組。主要任務(wù)內(nèi)容：轉(zhuǎn)產(chǎn)DCP。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置管理主要角色：配置管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：配置管理制定配置管理方案、建立工程配置庫(kù)、建立基線、變卦控制、配置審計(jì)、配置形狀發(fā)布等。變卦管理主要角色：PM/CCB。主要任務(wù)內(nèi)容：如有變卦那么執(zhí)行變卦。度量管理主要角色：度

13、量管理員。主要任務(wù)內(nèi)容：工程度量制定度量管理方案、搜集度量數(shù)據(jù)、維護(hù)度量表、度量分析等。工程管理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。主要任務(wù)內(nèi)容：宣傳推行、組織試運(yùn)轉(zhuǎn)等。工程交付件關(guān)鍵過(guò)程配置管理文檔管理涉及的主要角色：配置管理員、工程經(jīng)理、用戶代表主要任務(wù)內(nèi)容：試運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)告、轉(zhuǎn)產(chǎn)懇求表、備份協(xié)議、數(shù)據(jù)清理協(xié)議、配置形狀表的管理等等。封鎖階段工程管理關(guān)鍵過(guò)程工程方案工程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要角色：工程經(jīng)理、采購(gòu)人員、工程成員、一切干系人。主要任務(wù)內(nèi)容：工程管理任務(wù)分派、任務(wù)監(jiān)控、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理、工程例會(huì)、工程月報(bào)、工程匯報(bào)、平臺(tái)運(yùn)用等。、任務(wù)交接、工程總結(jié)、工程封鎖匯報(bào)等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及主要角色：QA。主要任務(wù)內(nèi)容：完成審視。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置管理主要角色：配