1、仰恩大學(xué)工商管理專業(yè)2020-2021學(xué)年管理學(xué)測(cè)試題一、判斷題（本大題共24小題）管理者越是集中精力對(duì)例外情況進(jìn)行控制，控制的效果就會(huì)越好。（）單選題 *正確（正確答案）錯(cuò)誤一般來講，企業(yè)由四種經(jīng)濟(jì)主體所組成即股東、債權(quán)人、管理者和普通員工。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）現(xiàn)場(chǎng)控制主要是監(jiān)督職能。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）激勵(lì)控制主要強(qiáng)調(diào)的是通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性從而進(jìn)行控制。（） 單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）相對(duì)穩(wěn)定性，即所建立標(biāo)準(zhǔn)既要在一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持不變，并且不需要彈性。（） 單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）對(duì)控制對(duì)象或要素的衡量頻度過高，不僅會(huì)增加控制的費(fèi)用，而且會(huì)引起有關(guān)

2、人 員的不滿，影響他們的工作態(tài)度，從而對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。（）單 選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤 如果沒有偏差，還要分析控制標(biāo)準(zhǔn)是否有足夠的先進(jìn)性。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤作為一個(gè)有效的管理者，對(duì)偏差進(jìn)行認(rèn)真的分析，并花一些時(shí)間以永久性地糾正 這些偏差是非常有益的（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤預(yù)算控制將企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處，因而指明了組織活動(dòng)的方向。（）單選 題*正確（正確答案）錯(cuò)誤工作質(zhì)量取決于產(chǎn)品質(zhì)量，工作質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的綜合反映，產(chǎn)品質(zhì)量是 保證工作質(zhì)量的前提。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）信息技術(shù)的應(yīng)用就是信息化。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤管理信息系統(tǒng)是典

3、型的人機(jī)結(jié)合的輔助管理系統(tǒng)。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤六西格瑪業(yè)務(wù)改進(jìn)最常用的方法包括測(cè)最。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)是:系統(tǒng)的主體是計(jì)算機(jī)。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）柔性作業(yè)系統(tǒng)由若干數(shù)控設(shè)備、物料運(yùn)貯裝置和計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)組成的。（） 單選題 *正確（正確答案）錯(cuò)誤全面質(zhì)量管理的實(shí)施原則包括過程方法。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1998年發(fā)布的ISO31000:1998風(fēng)險(xiǎn)管理系列標(biāo)準(zhǔn)中，將風(fēng)險(xiǎn) 界定為“不確定性對(duì)目標(biāo)的影響”，并指出影響是正面或負(fù)面的對(duì)預(yù)期的可能偏離。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）風(fēng)險(xiǎn)的損失程度是指風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生，

4、可能造成的最大損失值。（）單選題 *正確（正確答案）錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)單一的過程，僅憑一次調(diào)查分析就能解決問題。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟(jì)單位面臨的全部風(fēng)險(xiǎn)，更不可能揭示導(dǎo)致風(fēng) 險(xiǎn)事故的所有因素。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤危機(jī)都是毫無征兆的。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）危機(jī)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作是為危機(jī)的突然發(fā)生做好事先的準(zhǔn)備工作，包括危機(jī)管理 小組的設(shè)立、危機(jī)預(yù)案的制定、危機(jī)管理意識(shí)的培訓(xùn)這三個(gè)過程，以及為了減少危 機(jī)損失而事先采取的一系列措施。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤有效的危機(jī)反應(yīng)包括危機(jī)恢復(fù)。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）危機(jī)預(yù)警就是組織在

5、進(jìn)行持續(xù)的資料收集基礎(chǔ)上，根據(jù)收集的相關(guān)資料和數(shù)據(jù) 判斷危機(jī)可能發(fā)生的概率并進(jìn)行危機(jī)等級(jí)的評(píng)估，在危機(jī)發(fā)生前發(fā)出相應(yīng)的警 報(bào)，使組織相關(guān)部門及人員了解相關(guān)信息，并采取應(yīng)對(duì)措施，以阻止危機(jī)的發(fā)生 以及降低危機(jī)的損害，保證組織的有序運(yùn)作和組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（）單選題 *正確（正確答案）錯(cuò)誤三、單項(xiàng)選擇題（本大題共32小題）由于管理控制中往往存在時(shí)間滯后的問題，所以管理者要注意哪個(gè)控制原則（）。單選題*直接控制原則控制趨勢(shì)原則（正確答案）例外原則有效標(biāo)準(zhǔn)原則具體控制對(duì)象不包括（）。單選題*信息財(cái)產(chǎn)交易客戶（正確答案）以下屬于財(cái)務(wù)控制的是（）。單選題*經(jīng)濟(jì)附加值市場(chǎng)附加值比率分析（正確答案）年度計(jì)劃

6、以下不是按照控制內(nèi)容分類而來的是（）。單選題*制度控制激勵(lì)控制預(yù)算控制財(cái)務(wù)控制（正確答案）以下不屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是（）。單選題*簡(jiǎn)單性（正確答案）可行性一致性前瞻性以下不是組織用以確定標(biāo)準(zhǔn)的方法的是（）。單選題*會(huì)計(jì)分析法（正確答案）統(tǒng)計(jì)計(jì)算法經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法T程方法“建立的標(biāo)準(zhǔn)既要符合現(xiàn)時(shí)的需要，又要與未來的發(fā)展相結(jié)合”，這句話描述的是 控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。單選題*前瞻性（正確答案）簡(jiǎn)明性適用性致性一般而言，造成偏差的原因多種多樣，較為復(fù)雜，但基本可以分為三類，以下不 屬于這三類的是（）。單選題*計(jì)劃指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)制定得不科學(xué)，脫離實(shí)際，本身存在偏差組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預(yù)料到的變化，導(dǎo)

7、致實(shí)際業(yè)績(jī)偏離預(yù)期，出現(xiàn)偏差組織內(nèi)部因素的變化相關(guān)工作人員的失誤（正確答案）出現(xiàn)在多數(shù)中大型企業(yè)組織里最基本的控制方式是（）。單選題*預(yù)算控制層級(jí)控制（正確答案）市場(chǎng)控制團(tuán)體集體控制反映企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即用于償付流動(dòng)負(fù)債的能力的是（）。單選題*速動(dòng)比率（正確答案）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率流動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債比率市場(chǎng)控制的動(dòng)因是（）。單選題*企業(yè)內(nèi)各部門缺乏發(fā)展的動(dòng)力企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理擁有很小的自主控制權(quán)企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過高（正確答案）企業(yè)缺乏活力全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下選項(xiàng)中的（）。單選題*全過程的質(zhì)量管理全組織的質(zhì)量管理多方法的質(zhì)量管理全方面的質(zhì)量管理（正確答案）六西格瑪組織人

8、員構(gòu)成不包括下列選項(xiàng)中的（）。單選題*綠帶財(cái)務(wù)代表（正確答案）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人倡導(dǎo)者柔性作業(yè)系統(tǒng)特點(diǎn)不包括下列選項(xiàng)中的（）。單選題*以顧客需求為導(dǎo)向以敏捷反應(yīng)為標(biāo)志以信息技術(shù)為基礎(chǔ)以改善作業(yè)為目標(biāo)（正確答案）信息技術(shù)的應(yīng)用的主要表現(xiàn)不包括（）。單選題*供應(yīng)鏈管理信息化營(yíng)銷過程信息化（正確答案）生產(chǎn)過程信息化管理過程信息化質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括（）。單選題*質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)階段（正確答案）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段全面質(zhì)量管理階段質(zhì)量管理國(guó)際化階段（）是指在經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒有變化時(shí)發(fā)生損失的可能性，通常是由自然客觀因素或 者人們的錯(cuò)誤或失當(dāng)行為而造成的。單選題*動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)（正確答案）純粹風(fēng)險(xiǎn)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)只有損失可能而

9、無獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。單選題*基本風(fēng)險(xiǎn)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)純粹風(fēng)險(xiǎn)（正確答案）特定風(fēng)險(xiǎn)（）造成損失的原因單選題*風(fēng)險(xiǎn)事故（正確答案）風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法中，（）是一種以案頭工作方式為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。單 選題*審核表調(diào)查法組織結(jié)構(gòu)圖示法（正確答案）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法流程圖法在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，要考慮到環(huán)境變化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響，這反映的是（）。單選題*系統(tǒng)性原則動(dòng)態(tài)性原則（正確答案）可操作性原則科學(xué)性原則組織在進(jìn)行某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，由于內(nèi)外環(huán)境的變化等原因，使得風(fēng)險(xiǎn)增加或者 組織承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力降低，此時(shí)就可以采?。ǎ┗顒?dòng)的方式來避免風(fēng)險(xiǎn)。單選題 *完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)中途放棄承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（正確答案）試探承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)ABC都對(duì)在非財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)