1、第二章 物流類型第一節(jié) 物流的分類一、按物流涉及范圍分1、宏觀物流總體物流在很大空間范疇的物流活動社會物流、國民經(jīng)濟(jì)物流、國際物流特點：宏觀性和全局性2、微觀物流企業(yè)所從事的實際的、具體的物流一個局部、一個環(huán)節(jié)、一個小地域空間發(fā)生的具體物流活動企業(yè)物流、生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、回收物流等特點：具體性和局部性二、按物流的社會性角度分1、社會物流是超越一家一戶的以一個社會為范疇面向社會為目的的物流，也稱宏觀物流。企業(yè)外部的物流活動的總稱。一般指流通領(lǐng)域發(fā)生的物流。綜合性、廣泛性。2、企業(yè)物流是從企業(yè)角度上研究與之有關(guān)的物流活動，也稱微觀物流。是以企業(yè)經(jīng)營為核心的物流活動。三、按物流的區(qū)域性角

2、度分1、國際物流2、區(qū)域物流國內(nèi)物流地區(qū)物流按行政區(qū)域劃分（上海、山東等），按經(jīng)濟(jì)圈劃分（蘇錫常經(jīng)濟(jì)區(qū)等），按地理位置劃分（長江三角洲地區(qū)等）。城市物流四、按物流的特殊性角度分1、一般物流 2、特殊物流五、從物流作業(yè)執(zhí)行者的角度分1、企業(yè)自營物流2、第三方物流六、按照物流所涉及的領(lǐng)域分1、軍事領(lǐng)域的物流 2、生產(chǎn)領(lǐng)域的物流 3、流通領(lǐng)域的物流 4、生活領(lǐng)域的物流第二節(jié) 企業(yè)物流是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，物品從原材料供應(yīng)，經(jīng)過生產(chǎn)加工，到產(chǎn)成品和銷售，以及伴隨生產(chǎn)、消費過程中所產(chǎn)生的廢棄物的回收以及再利用的完整循環(huán)活動。按照作用分類原材料等投入加工制造裝配制造原材料/毛坯/輔料庫半成品/在制品庫

3、成品庫零部件庫產(chǎn)品庫用戶用戶廠外物流直送加工分放分放直送裝配暫存直銷外銷供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流供應(yīng)者回收物流、廢棄物流按照作用分類1、供應(yīng)（采購）物流：為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時，物品在提供者與需求者之間的實體流動。2、生產(chǎn)物流：生產(chǎn)過程中，原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等在企業(yè)內(nèi)部的實體流動。3、銷售物流：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。4、回收物流：不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需求方返回到供方所形成的物品實體流動。5、廢棄物物流：將經(jīng)濟(jì)活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存，并分送到專

4、門處理場所時所形成的物品實體流動。 沒有經(jīng)濟(jì)效益，但有社會效益。一、企業(yè)采購物流就制造業(yè)而言，為銷售而生產(chǎn)，為生產(chǎn)而采購是一個環(huán)環(huán)緊扣的物料輸入、輸出的動態(tài)過程，依次構(gòu)成采購、生產(chǎn)和銷售等流程。而采購流程運行成功與否將直接影響企業(yè)生產(chǎn)，直至最終產(chǎn)品的定價和供應(yīng)鏈的最終獲利情況。因此，企業(yè)采購流程處于企業(yè)物流流程的“龍頭”地位，是企業(yè)物流管理的起點。采購物流是企業(yè)物流與社會物流的一個銜接點采購既是一個商流活動，又是一個物流活動。（一）采購工作的重要性1、采購工作是組織商品生產(chǎn)和流通的主要保證。2、采購工作能及時反饋信息。3、采購工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。（二）典型采購過程的簡介1、需求的確定或重

5、新估計-確定需求 2、定義和評估客戶的需求-需求說明3、決定是自己制造還是購買 4、確定采購的類型慣例或重新采購修正采購全新采購5、進(jìn)行市場分析完全競爭市場寡頭市場壟斷市場 6、確定所有可能的供應(yīng)商7、對所有可能的資源進(jìn)行初步評估 -供應(yīng)商初選（篩選）8、剩余供應(yīng)商的再評估9、選擇供應(yīng)商-最終確定供應(yīng)商 10、接受產(chǎn)品的發(fā)運和服務(wù) 11、進(jìn)行購買后的表現(xiàn)評價-供應(yīng)商的評價和控制（三）企業(yè)采購物流管理系統(tǒng)1.采購計劃與預(yù)算子系統(tǒng) 2.供應(yīng)開發(fā)管理子系統(tǒng) 3.采購物流子系統(tǒng) 4.采購績效評估子系統(tǒng) 5.采購信息子系統(tǒng) 6.采購管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、運作程序與作用流程子系統(tǒng) 7.采購策略規(guī)劃子系統(tǒng)二、

6、企業(yè)生產(chǎn)物流生產(chǎn)過程中，原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等，在企業(yè)內(nèi)部的實體流動。 不同生產(chǎn)方式下生產(chǎn)物流的特征生產(chǎn)方式 特點 物流特征 大量流水生產(chǎn)（單或少品種大批量生產(chǎn)）在較長時間內(nèi)重復(fù)進(jìn)行一種或少數(shù)幾種類似產(chǎn)品，大批量流水方式進(jìn)行。如: 家電, 手表,自行車等物料加工重復(fù)度高，物料需求的外部獨立性和內(nèi)部相關(guān)性易于計劃和控制。產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計相對標(biāo)準(zhǔn)和穩(wěn)定，物料消耗定額易于確定。由于品種單一，供應(yīng)商較固定，外部物流較易控制。 單件小批生產(chǎn)對象基本上是一次性需求的專用產(chǎn)品，一般不重復(fù)生產(chǎn)。產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計低重復(fù)性。 生產(chǎn)重復(fù)程度低，物料需求與具體產(chǎn)品制造存在一一對應(yīng)關(guān)系。在生產(chǎn)狀態(tài)復(fù)雜多變

7、的情況下，一般宜按工藝專業(yè)化原則，采用機群式布置的生產(chǎn)物流組織形式。由于品種多樣性，物料消耗不易確定，外部物流較難控制。成批輪番生產(chǎn)（多品種中小批量生產(chǎn)） 產(chǎn)品對象是通用產(chǎn)品，生產(chǎn)具有重復(fù)性，介于大量生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)方式之間。建立正規(guī)的生產(chǎn)線和流水線的難度較大，一般是制定生產(chǎn)頻率，采用混流生產(chǎn)。在生產(chǎn)物流管理上根據(jù)輪番重復(fù)生產(chǎn)這一特征，可以按對象專業(yè)化原則組織生產(chǎn)。在生產(chǎn)物流的組織上，合理安排每一種產(chǎn)品的輪番間隔期和生產(chǎn)批量，既要減小批量，保證生產(chǎn)的比例性和壓縮在制品，又要避免批量頻繁變換，影響設(shè)備的利用率。由于生產(chǎn)的品種多，生產(chǎn)的穩(wěn)定性差，外部物流較難控制。 生產(chǎn)物流的活動內(nèi)容1、工廠布置

8、U型生產(chǎn)線的一個特點就是操作者容易進(jìn)入，這里10個操作者可減為3個少 人 化 U型設(shè)備布置本講義版權(quán)屬王麗亞，不經(jīng)同意不得傳用U型生產(chǎn)線的一個特點就是操作者容易進(jìn)入，這里3個操作者也可減為2個少 人 化 U型設(shè)備布置本講義版權(quán)屬王麗亞，不經(jīng)同意不得傳用2、工藝流程2022/8/18生產(chǎn)布置的形式生產(chǎn)設(shè)備布置的兩種基本形式按對象專業(yè)化：按工藝專業(yè)化：3、裝卸搬運傳送帶式-島式4、生產(chǎn)物流的物流結(jié)點原材料倉庫成品倉庫企業(yè)生產(chǎn)物流的特點第一、連續(xù)性、流暢性企業(yè)生產(chǎn)物流活動把整個生產(chǎn)企業(yè)所有孤立的作業(yè)點、作業(yè)區(qū)域有機地聯(lián)系在一起，構(gòu)成一個連續(xù)不斷的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流。第二、物料流轉(zhuǎn)是其關(guān)鍵特征在企業(yè)生產(chǎn)

9、中，物料流轉(zhuǎn)貫穿于生產(chǎn)、加工制造的全過程。三、企業(yè)銷售物流1、銷售物流的含義生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品從供方向需方的實體流動。銷售物流是企業(yè)物流與社會物流的又一個銜接點2、銷售物流的組織模式 （1）由生產(chǎn)者企業(yè)自己組織銷售物流；（2）委托第三方組織銷售物流；（3）由購買方上門取貨。銷售物流的內(nèi)容1、產(chǎn)成品包裝 2、產(chǎn)成品倉儲 3、庫存管理 4、庫存監(jiān)控5、訂單及信息處理 6、發(fā)送運輸 7、裝卸搬運四、企業(yè)回收物流是指廢舊物資通過一定的手段回收、加工，重新投入使用所有經(jīng)過的一系列流動過程。（一）企業(yè)廢舊物資產(chǎn)生的來源1、企業(yè)生產(chǎn)的工藝性廢料指工藝過程中產(chǎn)生的廢料2、企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢

10、品指生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品3、企業(yè)生產(chǎn)中損壞和報廢的機械設(shè)備指事故造成的損壞和正常磨損造成的報廢4、企業(yè)生產(chǎn)維修過程中更換下來的各種廢舊零件和材料，以及設(shè)備的各種包裝廢棄物5、由精神磨損產(chǎn)生的舊材料、舊設(shè)備等精神磨損也稱無形磨損（二）對廢舊物資的認(rèn)識1、廢舊物資殘存著物資的使用價值2、物資在某一應(yīng)用方面消費后，使用價值喪失后，某另一方面的使用價值仍然尚存3、廢舊物資經(jīng)簡單加工恢復(fù)其使用價值4、廢舊物資經(jīng)深加工恢復(fù)到原來的形態(tài)，發(fā)揮更大的使用價值（三）回收物流的特點、功能與網(wǎng)絡(luò)1、特點（1）逆向性 （2）不確定性 （3）復(fù)雜性 （4）處理費用高 （5）價值的遞減性 （6）價值的遞增

11、性2、回收物流系統(tǒng)功能（1）收集-包括收購、運輸、倉儲等環(huán)節(jié) （2）檢測和分類 -包括拆卸、破碎、檢測、分類和倉儲等環(huán)節(jié)（3）再處理-包括再使用、再制造、再循環(huán)等方式 （4）廢棄處置 -包括運輸、填埋、焚毀等環(huán)節(jié) （5）再分銷-包括銷售、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)回收物流流程圖使用后收集檢測分類再處理再分銷再使用廢棄3、回收物流網(wǎng)絡(luò)類型與結(jié)構(gòu)（1）再使用回收物流網(wǎng)絡(luò) （2）再制造回收物流網(wǎng)絡(luò)（3）再循環(huán)回收物流網(wǎng)絡(luò) （4）商業(yè)退回回收物流網(wǎng)絡(luò)1）類型：商業(yè)回收-召回制度客戶投訴退貨2）處理方式：質(zhì)量好的商品-再次銷售質(zhì)量不好的商品-處理品銷售無法直接銷售的商品-修復(fù)品或再制品銷售無法使用的商品-對貴重或

12、可循環(huán)的材料進(jìn)行回收，沒用的進(jìn)行廢棄處置第三節(jié) 第三方物流1、第一方物流（first party logisstics,1PL）是指由物資提供者自己承擔(dān)向物資需求者的物流問題，以實現(xiàn)物資空間轉(zhuǎn)移。2、第二方物流（second party logisstics,2PL）是指由物資需求者自己解決所需物資的物流問題，以實現(xiàn)物資空間轉(zhuǎn)移。一、第三方物流的概念隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革和現(xiàn)代物流的迅速發(fā)展，“第三方物流”(Third-party Logistics,3PL/TPL)愈來愈引起人們的關(guān)注?！暗谌轿锪鳌币辉~早在20世紀(jì)80年代便在歐美發(fā)達(dá)國家開始盛行，國外通常稱之為契約物流、物流聯(lián)盟、

13、物流戰(zhàn)略伙伴、物流外協(xié)、合同物流、外包物流等。中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語中給出的定義是這樣的：第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。其它方式的定義：物流渠道中的專業(yè)化物流中間人，以簽契約的方式，在一定期間內(nèi)，為其他公司提供所有的或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。廣義上：第三方物流包括一切物流活動，以及消費者可以從第三方物流經(jīng)營者得到的其他一切增值性物流服務(wù)。消費者和第三方物流經(jīng)營者之間，以契約的方式明確規(guī)定服務(wù)費用、服務(wù)期限和相互責(zé)任等事項。狹義上：第三方物流專指本身沒有固定資產(chǎn)，但仍借助外界力量承接物流業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)代替消費者完成整個物流過程的一種物流管理方式。3個層次：1、

14、基本業(yè)務(wù)運輸、倉儲、配送、裝卸搬運等2、附加值業(yè)務(wù)訂單處理、貨物驗收、倉庫再包裝/加工、代理貨物保險、送貨代收款、貨物回收/替換等3、高級物流服務(wù)庫存分析報告、庫存控制、建立分銷中心、設(shè)計供應(yīng)鏈等二、第三方物流服務(wù)的提供者1、起源于倉儲的第三方物流企業(yè) 2、起源于貨運代理公司 3、起源于托運人4、財務(wù)和信息咨詢服務(wù)公司 5、來源與港口碼頭、鐵路等有關(guān) 6、源于電子分銷商三、第三方物流的推動因素 1、來自物流服務(wù)需求方的力量最大利益：減少作業(yè)成本改進(jìn)服務(wù)水平 2、來自物流服務(wù)供給方的力量 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高作業(yè)效率提高新型定制服務(wù)得到發(fā)展?fàn)I銷能力得到加強四、發(fā)展第三方物流關(guān)系的一般過程 無外協(xié)單項物流

15、活動多項活動無整合多項活動整合所有活動無整合單個的第三方合同物流第三方服務(wù)關(guān)系在一個公司演變的典型過程第三方物流作業(yè)與傳統(tǒng)物流作業(yè)的區(qū)別 1、第三方物流整合一個以上的物流功能2、第三方物流服務(wù)供應(yīng)商一般不保有存貨3、運輸設(shè)備、倉庫等雖然可以由兩方中的任一方擁有，但一般都由第三方公司控制4、外部供應(yīng)者可提供全部的勞動力與管理服務(wù)5、提供諸如存貨管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備、組裝與集運等方面的特殊服務(wù)五、物流外協(xié)第三方的方式與發(fā)展趨勢 （一）物流外協(xié)第三方的方式1、系統(tǒng)接管 2、合資 3、系統(tǒng)剝離 4、管理型合同 （二）物流服務(wù)外協(xié)的發(fā)展趨勢 1、以合同形式采購物流服務(wù)的比例增加2、合同方的數(shù)量減少（1）降低交

16、易成本 （2）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) （3）更嚴(yán)格的合同方選擇（4）合同方在設(shè)計物流系統(tǒng)中更緊密的參與 （5）對長期伙伴關(guān)系發(fā)展的更大重視（6）采取零庫存原則 （7）開發(fā)電子數(shù)據(jù)交換 （8）物流設(shè)備越來越專業(yè)化（9）相互依賴程度的改變第四節(jié) 第四方物流一、第四方物流的概念1、指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應(yīng)鏈運作2、一個集中管理自身資源、能力和技術(shù)并提供互補服務(wù)的供應(yīng)鏈綜合解決辦法的供應(yīng)者3、是一個供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集和管理組織自己的及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案二、第四方物流的基本特征1、指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供

17、應(yīng)鏈運作2、一個集中管理自身資源、能力和技術(shù)并提供互補服務(wù)的供應(yīng)鏈綜合解決辦法的供應(yīng)者3、是一個供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集和管理組織自己的及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案三、第四方物流的模式1、指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應(yīng)鏈運作2、一個集中管理自身資源、能力和技術(shù)并提供互補服務(wù)的供應(yīng)鏈綜合解決辦法的供應(yīng)者3、是一個供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集和管理組織自己的及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案四、第四方物流的優(yōu)勢與功能1、指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應(yīng)鏈運作2、一個集中管理自身資

18、源、能力和技術(shù)并提供互補服務(wù)的供應(yīng)鏈綜合解決辦法的供應(yīng)者3、是一個供應(yīng)鏈集成商，他調(diào)集和管理組織自己的及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案第五節(jié) 國際物流跨國公司一個國家購買原材料一個國家生產(chǎn)零配件一個國家組裝一個國家或全球銷售一、國際物流的概念又稱“國際大流通”或“大物流”。是相對于國內(nèi)物流而言的，是國內(nèi)物流的延伸和發(fā)展，它是跨國界、流通范圍擴(kuò)大的物的流通。是伴隨著國際貿(mào)易的發(fā)展而發(fā)展起來的現(xiàn)代國際物流。是國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易和國際交流的支撐。 二、國際物流的特點1、物流環(huán)境存在差異 2、物流系統(tǒng)范圍廣3、國際物流必須有國際化信息系統(tǒng)的支持4、國際物流的標(biāo)

19、準(zhǔn)化要求較高 三、國際物流與國際貿(mào)易的關(guān)系1、物流是國際貿(mào)易的必要條件2、國際貿(mào)易促進(jìn)物流國際化3、國際貿(mào)易對物流提出新的要求質(zhì)量要求效率要求安全要求經(jīng)濟(jì)要求四、國際物流發(fā)展趨勢1、信息化 2、自動化 3、網(wǎng)絡(luò)化 4、智能化 5、柔性化 第五節(jié) 逆向物流 一、逆向物流的含義1、非營利專業(yè)組織逆向物流執(zhí)行協(xié)會認(rèn)為逆向物流是商品從典型的銷售終端向其上一節(jié)點的流向過程，其目的在于補救商品的缺陷，恢復(fù)商品價值，或者對其實施正確處置。其內(nèi)容應(yīng)該涵蓋：處于損壞、季節(jié)性、再儲存、殘次品、召回或者過渡庫存等原因而處理的回收商品；再循環(huán)利用的包裝原料和容器；修復(fù)、改造和重新磨光的產(chǎn)品；處理廢棄裝備；處理危險物料；恢復(fù)價值。 2、國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語回收物流不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的