1、MT 公司崗位工作說明書銷售組長工作說明書一.基本資料崗位名稱:銷售組長崗位編碼: XXXXXXX直接上屬:銷售經(jīng)理所屬部門 :銷售部定員標準 :2 人分析日期 :2010年 8月二.崗位職責(zé)（一）概述銷售組長負責(zé)所管理小組總體銷售目標（分銷、助銷、促銷、銷量等）的實現(xiàn)， 以及所覆蓋范圍客戶建立良好的合作關(guān)系。 銷售組長同時負責(zé)銷售代表的基本技能的培訓(xùn)， 工作表現(xiàn)的跟蹤和評估。 負責(zé)所管進銷售小組的銷量，收款，分銷，助銷及促銷總體目標的實現(xiàn),以促進 MT 公司業(yè)績蒸蒸日上 .（二）工作職責(zé).參與銷售代表的招聘和篩選,負責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理的工作。.負責(zé)組織本組人員執(zhí)行銷售經(jīng)理下達的銷售計劃、促銷計劃

2、和促銷活動。.負責(zé)組織銷售人員每天對所管轄的業(yè)務(wù)等管理工作。.掌握本組的銷售動態(tài),加強跟蹤與交流,及時找出問題并給予糾正指導(dǎo) ,調(diào)動本組人員工作積極性及思想動態(tài),對于重大問題應(yīng)及時向銷售經(jīng)理匯報。.組織本組人員做好售前、售后工作,帶領(lǐng)本組人員妥善處理顧客投訴和工作中所發(fā)生的各種矛盾。.管理和培訓(xùn)銷售代表掌握基本工作技能，設(shè)定銷售代表的工作目標,履行工作職責(zé),保持銷售小組的高效經(jīng)濟的運作。.帶領(lǐng)本組人員做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。. 實地銷售報告的匯總，總結(jié),負責(zé)對本組員工工作的考核。.其他職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作.監(jiān)督與崗位關(guān)系.所受監(jiān)督：直接受銷售經(jīng)理的監(jiān)督所施監(jiān)督：銷售小組的銷售成員.與

3、其他崗位關(guān)系1)內(nèi)部關(guān)系：與公司內(nèi)部的而其他部門有這不可分割的聯(lián)系2)外部關(guān)系：與銷售有關(guān)的合作公司，客戶，消費者等業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系，政 府部門廣告公司，媒體等3)本崗位職務(wù)晉升圖可直接晉升的職位：銷售經(jīng)理助理銷售經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)化的職位：營銷售后可升遷至此的職位：銷售人員五.工作內(nèi)容.市場開發(fā)(1)收集有關(guān)MT公司各方面信息，了解其在客戶需求及競爭對手情況；(2)進行信息處理、分析，確定市場目標；(3)與潛在客戶聯(lián)系。.維持市場份額(1)跟蹤客戶需求，努力提高市場份額；了解競爭對手情況；了解客戶產(chǎn)品信息；(4)了解行業(yè)動態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場的情況。.完成訂單(1)接受訂單，交付銷售內(nèi)勤；(

4、2)跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計劃；(3)監(jiān)督生產(chǎn)，保證供貨；(4)每周制定發(fā)貨計劃，交銷售內(nèi)勤；(5)把發(fā)貨信息輸入電腦，向客戶催款。.信息反饋(1)內(nèi)部信息反饋，將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況；向經(jīng)理報告(2)外部信息反饋，處理客戶產(chǎn)品不滿的問題以及正常的信息溝通。五.崗位權(quán)限.對本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán);.銷售代表工作業(yè)績評審異議權(quán);.銷售經(jīng)理工作相關(guān)事件提醒權(quán)。.對下屬員工的監(jiān)督指導(dǎo)權(quán).對銷售策略提出改善意見六.工作條件及環(huán)境工作環(huán)境室內(nèi)室外工作壓力因適中小工作風(fēng)險大適中小辦公設(shè)備電腦電話七.任職資格.工作經(jīng)驗:3年以上銷售工作經(jīng)驗.專業(yè)背景要求：曾從事本行業(yè)銷售工作2年以上.學(xué)歷要求：本科以上

5、.年齡要求:25歲以上.個人素質(zhì)：1）工作認真，責(zé)任心強，善于表達，積極熱情2）誠實可靠,有較強的溝通及理解能力，善于說服，應(yīng)變能力強3）做事積極主動，工作有條理，善于思維，能夠面對壓力，接受挑戰(zhàn)4）勤奮上進，責(zé)任心強，有自律性5）工作認真負責(zé)，有團隊協(xié)作和組織能力6）思路清晰，有較強的語言表達能力，親和力和組織協(xié)調(diào)能力.6,專業(yè)知識熟悉操作等辦公軟件，簡單的英語聽說讀寫能力，熟知市場營銷理論七.績效考核管理.銷售經(jīng)理每月一次對銷售組長進行日常工作檢查與考核根據(jù)考核結(jié)果分配績效工資與其他收入.根據(jù)業(yè)務(wù)指標完成率，貸款回收率確定其他工資形式3由上級領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進行核實及可靠性分析，以保證考核結(jié)

6、果的真實 性，并將考核結(jié)果與同期指標和工作要求相比較， 及時將分析結(jié)果反饋給 本人。開發(fā)組長工作說明書一、崗位基本信息崗位名稱：新產(chǎn)品開發(fā)組長崗位編碼:SSSSSS口定員標準：2人二、崗位工作概述所屬部門：新產(chǎn)品開發(fā)部 直接上級：開發(fā)部經(jīng)理口 分析日期：2012年8月負責(zé)制定已確立項目的開發(fā)方案并組織加以實施 ，負責(zé)配合已確立項 目的市場，并為市場部提供相應(yīng)的資料，負責(zé)安排和指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)人員的 工作。三、工作職責(zé)與任務(wù)一.）負責(zé)新品開發(fā)項目的管理1編制項目實施計劃口2口進行項目成員的內(nèi)部分工口3口組織研究項目運作過程中遇到的問題予以協(xié)調(diào) 口4口向上級匯報項目進展?fàn)顩r 口5對項目組成員實施考核

7、?？诙┴撠?zé)組織新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā).參與制訂項目開發(fā)方案.結(jié)合公司設(shè)備設(shè)計新產(chǎn)品的工藝，確定重點和難點，確定新產(chǎn)品的檢驗標 準、方法和手段.對新產(chǎn)品工藝中白難點進行實驗，確定并不斷修改具體實驗方.提出制造新的器械，保健品，醫(yī)藥的方案.進行綜合性的全線制造實驗，并不斷改善工藝及制造方法.負責(zé)跟蹤前期生產(chǎn)，指導(dǎo)監(jiān)督全部生產(chǎn)過程，及時解決生產(chǎn)中遇到的問題.產(chǎn)品完全成熟后，移交整套工藝性文件，指導(dǎo)、幫助生產(chǎn)系統(tǒng)進行8向市場部提供有關(guān)加工能力及價格的信息口 口三）負責(zé)配合已確立新產(chǎn)品開發(fā)項目的市場開發(fā)配合確定新產(chǎn)品市場開發(fā)的方向 口配合按計劃獲取市場份額?？谒模┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿?wù)四.工作績效標準.

8、新產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)要符合公司戰(zhàn)略的總體安排.研制的產(chǎn)品必須達到規(guī)范的技術(shù)成熟度.新產(chǎn)品的市場開發(fā)達到預(yù)期目標。五、崗位工作關(guān)系.監(jiān)督關(guān)系1）所受監(jiān)督：在公司總體規(guī)劃、重大決策、指派工作任務(wù)及重要文件審批方面，口接受技術(shù)發(fā)展部的指示和監(jiān)督口2）所施監(jiān)督:在新產(chǎn)品方面，對新產(chǎn)品開發(fā)項目組員有實施監(jiān)督的責(zé)任 口.內(nèi)部關(guān)系：1）在新技術(shù)與新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備采購等方面，與生產(chǎn)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系；2）在獲取市場需求信息等方面，與市場部發(fā)生協(xié)作關(guān)系；3）在確定新品的檢驗標準、方法及手段方面 ，與質(zhì)量檢測科發(fā)生聯(lián)系；在 購買實驗用材料用品方面，與采購和財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系。.外部關(guān)系1）在了解新產(chǎn)品制造的專用設(shè)備信息方面

9、，與相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商發(fā)生聯(lián)系2）在配合開發(fā)市場時，與外部客戶發(fā)生聯(lián)系口3）在新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的信息采集方面，與行業(yè)協(xié)會和業(yè)內(nèi)企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)發(fā)生聯(lián)系I4）口在新產(chǎn)品的材料選擇方面，與材料供應(yīng)商發(fā)生聯(lián)系。六、崗位工作權(quán)限.對新產(chǎn)品開發(fā)方案的制訂權(quán)I I.在試生產(chǎn)過程中對執(zhí)行工藝的監(jiān)督權(quán).研制新產(chǎn)品時實驗方法和檢驗標準及方法的制訂權(quán).對項目組員的考核建議權(quán)。七、崗位工作時間在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作，有時需要加班加點。八、崗位工作環(huán)境50%的時間在有空調(diào)的辦公室工作，其他時間需要到車間，會接觸到有刺激 性的酸堿等氣體，存在噪音及輕微粉塵污染。九、知識及教育水平要求|一口掌握市場、財務(wù)和稅

10、收制度方面的知識 口二口具備器械知識，了解原理口 口三口擁有生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的專業(yè)知識 口四口具備化工化學(xué)知識口 口五口熟悉計算機常用軟件應(yīng)用及操作口六口英語知識口七口掌握一定的管理知識口營銷策劃職位說明一.基本信息崗位名稱：營銷策劃所屬部門：產(chǎn)品部崗位編號：直接上級：產(chǎn)品部經(jīng)理二.崗位職責(zé)1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理提出企業(yè)中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)年度營銷目標。2、獨立完成企業(yè)全局性市場策劃方案。3、完成會議組織的整體策劃。4、協(xié)助經(jīng)理審批公司廣告、促銷、渠道管理、營銷員管理、價格管理等 營銷政策。5、與相關(guān)廣告部門建立聯(lián)系，組織實施廣告宣傳工作。6、參與市場調(diào)研與培訓(xùn)工作。7、協(xié)助競爭情報系統(tǒng)的建設(shè)

11、工作。.其他職責(zé)協(xié)助完成其它上司臨時性工作.監(jiān)督與崗位關(guān)系.所受監(jiān)督：產(chǎn)品部經(jīng)理的監(jiān)督所施監(jiān)督:其它參與下屬人員.內(nèi)部關(guān)系：與公司內(nèi)部的廣告部，宣傳部，研發(fā)部，銷售部等存在協(xié)調(diào)關(guān)系.外部關(guān)系：與其同行業(yè)的銷售策劃的學(xué)習(xí).本職位的晉升階梯圖產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品助理五.工作內(nèi)容.協(xié)助部門做好公司產(chǎn).形象.文化等宣傳策劃和組織方案.與各業(yè)務(wù)人員溝通，了解調(diào)查有市場動態(tài)，參與營銷方案制定，媒體活動計 劃的審定，完成公司總體策劃創(chuàng)意.設(shè)計.與提報，指導(dǎo)專案策劃.對競爭產(chǎn)品的性能.價格.廣告信息的進行收集.整理分析，加強交流.協(xié)助完成策劃的相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓.聯(lián)絡(luò).協(xié)調(diào).與廣告公司協(xié)助，開展新產(chǎn)品推廣，市場開拓

12、廣告創(chuàng)意制作等市場營銷策劃活動.配合市場及各部門開展?fàn)I銷策劃.推廣活動，及時給與調(diào)整修正.建立與媒體的良好關(guān)系.為公司企業(yè)形象的提高組織系列的專題策劃，與廣告界新聞界保持信息 交流.溝通六.工作環(huán)境本崗位屬于室內(nèi)工作，工作環(huán)境優(yōu)雅和舒適，溫度.濕度適中，無噪音,照明條 件好,無職業(yè)病危害，使用計算機，一般辦公設(shè)備.傳真機.打印機等 七.工作時間正常工作時間，根據(jù)工作需要安排加班時間八.任職條件：1、市場營銷、工商管理.策劃學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2、能熟練操作OFFICE辦公軟件。3、在市場營銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)理論、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟等方面有較寬的知識面；4、思維敏捷、文筆好，良好的溝通和

13、組織能力。5、5年以上營銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，且在大型企業(yè)從事營銷管理工作，2年以上，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展有獨到的見解。.具備卓越的營銷才能，較強的市場策劃與運營能力，業(yè)績杰出.具有較強的協(xié)調(diào)能力.思維能力.具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測能力 ，對本行業(yè)的市場發(fā)展有深刻 見解，對市場發(fā)展趨勢有準確的把握九.績效管理1.企劃部關(guān)鍵績效考核指標1）企劃任務(wù)按時完成率季/年度2）費用控制率季/年度3）企劃方案成功率季/年度4 ）品牌市場價值增長率季/年度品牌市場價值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機構(gòu) 測評獲得2.通過一般綜合投入產(chǎn)出比評估法、銷售增量回報比評估法、效益增量 回報比評估法三種方法進行評估1）投入產(chǎn)出比評估法促銷效

14、果2）.銷售增量回報比評估法促銷效果3）效益增量回報比評估法促銷效果MT公司人力資源部薪酬專員工作說明書第一部分 崗位規(guī)格說明一、基本資料崗位編碼：直接上級：人力資源部經(jīng)理崗位名稱：人力資源部薪酬專員定員標準：4人分析日期：2012年12月二、崗位職責(zé)（一）概述在MT公司人力資源部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全權(quán)負責(zé)公司薪酬福利制度的制定 和實施，薪酬的制作發(fā)放，及檔案管理。（二）工作職責(zé).依據(jù)MT公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)薪酬福利制度的修訂與完善。.負責(zé)員工薪酬福利的貫徹、宣傳、咨詢工作。.負責(zé)各級員工薪資福利費用的核算、發(fā)放、建立各種薪酬信息臺賬；.完成公司人力成本分析及月度人事薪酬報表。.負責(zé)各類獎罰

15、及員工考勤的統(tǒng)計與執(zhí)行。.負責(zé)申報個人所得稅，以及負責(zé)員工保險及公積金的各項業(yè)務(wù)辦理。.負責(zé)薪酬及各項福利的檔案資料維護和管理。.配合人力資源經(jīng)理的日常工作，提供薪酬福利解決方案。三、其他事項完成上級安排的其他工作。配合總部相關(guān)部門、其他公司開展相關(guān)工作。四、所受監(jiān)督薪酬專員直接受人力資源部經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)。五、工作要求.關(guān)于薪酬制度的制定，提出符合公司實際情況的建設(shè)性意見、 實施的及 時性和準確性。.在完成人力成本分析及月度人事薪酬保鏢的時候， 要保證各種報表的準 確性、時效性。.關(guān)于福利的發(fā)放，申報個人所得稅貨辦理社會保險及公積金時， 必須對 各項國家政策，公司政策制度有個很深入的了解，與各

16、個部門溝通必須順 暢，以保證工作的完成。.在檔案資料的維護和管理時，要保證基本資料的完整性，在特殊情況需 要查找資料時，可以及時的尋找出來。六、崗位權(quán)限.對員工考評結(jié)果運用有建議權(quán)；.對員工考核申訴有核實權(quán)；.對員工考核申訴的處理有建議權(quán)；.對員工薪酬標準的確定有建議權(quán)；.對員工薪酬發(fā)放有監(jiān)督權(quán)；七、勞動條件和環(huán)境工作地點：辦公室環(huán)境狀況：舒適危險性：基本無危險八、工作時間標準工時工作制，即每日工作 8個小時第二部分員工規(guī)格要求九、資歷要求具有本科以上學(xué)歷，管理類專業(yè)，有人力資源薪酬管理方面的經(jīng)驗者 優(yōu)先。要求身體健康，精力充沛，有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、調(diào)整力和記憶 力。十、所需知識和專業(yè)

17、技能.掌握薪酬管理的專業(yè)知識。.有一定的計算機水平，能夠熟練運用計算機辦公自動化軟件。.具有一頂?shù)臏贤芰?，能和各部門流暢溝通。MT公司保健品技術(shù)開發(fā)專員工作說明書第一部分崗位規(guī)格說明一、基本資料職位名稱：保健品技術(shù)開發(fā)專員崗位編碼：XXXXXX定員標準：23人直接上級：開發(fā)一部經(jīng)理分析日期：2012年12月二、崗位職責(zé)（一）概述：在開發(fā)一部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)保健品新產(chǎn)品的開發(fā)，標 準化工作，技術(shù)資料的整理和控制，公司產(chǎn)品的檢測，以 完成MT公司的總體戰(zhàn)略目標。（二）工作職責(zé).負責(zé)保健品新產(chǎn)品的開發(fā)，根據(jù)保健品行業(yè)的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司 的技術(shù)儲備情況，初步擬定索要開發(fā)的產(chǎn)品；針對初步擬定開發(fā)的

18、 新產(chǎn)品，組織進行餐品考法的可行性評估； 在保健品新產(chǎn)品開發(fā)立 項后，制定具體的開發(fā)計劃，組織技術(shù)人員成立項目小組，進行技 術(shù)攻關(guān)，并對研發(fā)進度進行跟蹤。.負責(zé)產(chǎn)品的檢測，根據(jù)客戶的要求，對新開發(fā)的保健品以及生產(chǎn)中 的保健品進行檢測.負責(zé)老產(chǎn)品工藝的改進，制定老產(chǎn)品工藝改進方案，并實施以達 到預(yù)期目標。.負責(zé)提供生產(chǎn)支持，完成對新項目生產(chǎn)工藝知道、培訓(xùn)工作；對老 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、質(zhì)量性能、市場反饋坐好跟蹤工作。.負責(zé)提供銷售支持，做好對退貨產(chǎn)品技術(shù)性處理工作；向各銷售 部門提供技術(shù)支持。（三）其他工作職責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時工作；做好公司各種技術(shù)性文件、信息保 密工作。三、崗位權(quán)限.對公司產(chǎn)品

19、試生產(chǎn)過程中的技術(shù)、工藝指導(dǎo)權(quán)。.對公司產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、項目投資的建議、調(diào)查權(quán)。.對公司產(chǎn)品生產(chǎn)中的新技術(shù)引進、技術(shù)改造的建議、調(diào)查權(quán)。四、工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：行業(yè)協(xié)會、用戶、協(xié)作方、供應(yīng)商五、勞動條件和環(huán)境工作環(huán)境：辦公室工作條件：較舒適有無危險性：無六、工作時間本崗位實行標準工時工作制，每天工作 8小時第二部分員工規(guī)格要求七、資歷學(xué)歷要求：大學(xué)本科以上，醫(yī)藥類，有保健品技術(shù)研發(fā)方面經(jīng)驗者優(yōu) 先。八、自身要求.要求身體健康，精力充沛.具有一定的計算機水平，能夠運用計算機辦公自動化軟件.有較強的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力.謹、細心，善于發(fā)現(xiàn)亮點卜一、績效管理開發(fā)專員按開發(fā)出的新產(chǎn)品在市場上的售賣程度來進行績效評估，在改進老工藝后群眾的反響進行提成分配。MT公司招聘專員工作說明書一、基本資料崗位名稱：人力資源部招聘專員崗位編碼：定員標準：人直接上級：人力資源部經(jīng)理分析日期：2012年12月二、崗位職責(zé)（一）概述在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù) MT公司人力資源規(guī)劃，對公司人力 資源進行合理配置，招聘錄用員工和辦理離職員工手續(xù)。（二）工作職責(zé).定期對公司內(nèi)的人力資源進行統(tǒng)計，并展開人力資源招聘招聘需求分 析。.負責(zé)分