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1、閘機(jī)崗考試復(fù)制您的姓名: 填空題 *_1、以下屬于50元單項(xiàng)票價(jià)格的設(shè)備是 單選題 *A、巨木翻滾B、煙花絢爛C、瘋狂鐘擺D、以上都是(正確答案)2、優(yōu)待票適用于下列哪些群體 單選題 *A、兒童(1.2m身高1.4m)B、老人:周歲年齡55C、現(xiàn)役軍人(有效證件僅限軍官證,文職干部證,士官證,士兵證、武警警官證)(正確答案)D、全日制小學(xué)、初中、高中-中專在校學(xué)生3、以下不屬于40元單項(xiàng)票價(jià)格的設(shè)備是 單選題 *A、年年有魚(yú)B、巧遇棕熊C、歡樂(lè)轉(zhuǎn)馬D、果蟲(chóng)滑車(正確答案)4、面部不識(shí)別需到哪里領(lǐng)取腕帶 單選題 *A、票口B、客服中心(正確答案)C、辦公室D、各個(gè)閘機(jī)處5、何時(shí)開(kāi)關(guān)閘機(jī) 單選題
2、*A、營(yíng)業(yè)前B、營(yíng)業(yè)后C、營(yíng)業(yè)后,關(guān)業(yè)后D、營(yíng)業(yè)前,關(guān)業(yè)后(正確答案)6、如遇游客投訴情況,哪個(gè)行為錯(cuò)誤? 單選題 *A、安撫游客B、置之不理(正確答案)C、及時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng)D、上報(bào)領(lǐng)班、主管7、如遇閘機(jī)死機(jī)以下處理錯(cuò)誤的是? 單選題 *A、維持秩序B、上報(bào)領(lǐng)班C、立即關(guān)機(jī),靜靜等待(正確答案)D、安撫游客,做好解釋8、成人套票不包含哪幾項(xiàng)自營(yíng)游樂(lè)設(shè)備 *A、雪域探險(xiǎn)(正確答案)B、青蛙跳跳(正確答案)C、果蟲(chóng)滑車(正確答案)D、恐龍王國(guó)(正確答案)9、閘口崗需堅(jiān)持哪些原則 *A、對(duì)所有游客一視同仁(正確答案)B、堅(jiān)持安全至上的原則(正確答案)C、嚴(yán)格入項(xiàng)憑證的檢查(正確答案)D、使用管理卡時(shí)需進(jìn)
3、行登記(正確答案)10、以下屬于30元單項(xiàng)票價(jià)格的設(shè)備是 *A、林海旋風(fēng)(正確答案)B、瘋狂賽車(正確答案)C、七彩飛虹(正確答案)D、丁香劇場(chǎng)11、單項(xiàng)票可用于指定某一設(shè)備游玩一次 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、套票可于指定時(shí)間在園區(qū)內(nèi)自營(yíng)設(shè)備(除雪域探險(xiǎn)、青蛙跳跳、果蟲(chóng)滑車、恐龍王國(guó))及劇場(chǎng)無(wú)限次游玩,一票可多人使用 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)13、設(shè)備限乘升高至1.3米(不含)之間兒童免票,但需成人陪同 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)14、檢驗(yàn)游客乘坐條件,核對(duì)票種信息,執(zhí)行正常驗(yàn)票流程屬于閘口崗中工作內(nèi)容 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)15、跳跳松果是40元單項(xiàng)票價(jià)格的設(shè)備 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)16、如遇突發(fā)異常情況,不需要上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班,自行判斷處理即可 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、持年卡游客丟失后可到票口掛失補(bǔ)發(fā) 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、30元的處處通可以去游玩40元的設(shè)備 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)19、管理卡的使用不需要登記、
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