1、- PAGE 3 -河北康威醫(yī)藥經(jīng)營有限公司文件名稱中藥飲片管理制度文件編碼ZD-0232003起草人：駱計營審核人:王勝從批準(zhǔn)人：駱亞勛起草日期:2003。9.23審核日期：2003.10.20批準(zhǔn)日期：2003。10.21發(fā)放部門： 驗收員、養(yǎng)護(hù)員執(zhí)行日期：2003。11.1一、目的：為保障中藥飲片的購進(jìn)的合法性和飲片質(zhì)量特制定本制度。適用范圍：本制度適用于中藥飲片購銷的各環(huán)節(jié).三、責(zé)任：1、質(zhì)管科負(fù)責(zé)審核；2、驗收員負(fù)責(zé)驗收；養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù);3、保管員負(fù)責(zé)入庫中藥飲片的分類儲存；出庫員進(jìn)行出庫復(fù)核;四、制度：1、購進(jìn)編制購進(jìn)計劃：公司編制購進(jìn)計劃以藥品質(zhì)量為重要依據(jù)，通過市場調(diào)研制訂季計

2、劃，季計劃包括不了的品種做臨時計劃，購進(jìn)計劃不能有28種毒性中藥品種，報質(zhì)管科審核，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。購進(jìn)中藥飲片必須從具有藥品生產(chǎn)（經(jīng)營)許可證和營業(yè)執(zhí)照的藥品生產(chǎn)(經(jīng)營）企業(yè)購進(jìn),并依法簽訂合同和質(zhì)量保證協(xié)議書，上面必須注明質(zhì)量條款。所購進(jìn)的中藥飲片必須有包裝，并附有合格證,包裝上標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、供貨單位等.購進(jìn)實施文號管理的中藥飲片在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號。購進(jìn)的中藥飲片必須有完整的記錄，記錄保存5年。2、驗收設(shè)有驗收養(yǎng)護(hù)室，室內(nèi)設(shè)有中藥飲片標(biāo)準(zhǔn)柜，配置水分測定儀、顯微鏡和紫外熒光燈等儀器。驗收員根據(jù)購進(jìn)合同按照中藥標(biāo)準(zhǔn)和中藥炮制規(guī)范對購進(jìn)中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量檢查。銷后退回的中

3、藥飲片，按進(jìn)貨驗收的規(guī)定驗收。貴細(xì)中藥飲片必須雙人驗收、簽名。做好驗收記錄.驗收記錄記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論等并簽名，驗收記錄保存5年.3、存與養(yǎng)護(hù)保管員憑驗收員簽字的入庫單入庫，將中藥飲片分類儲存于陰涼庫，庫內(nèi)按藥用部位分類儲存并對同種中藥飲片按登記、規(guī)格編號,做出標(biāo)記。貨架內(nèi)堆放要牢固、整齊，不易過高，防止飲片壓碎或因不通風(fēng)而受潮發(fā)霉。中藥飲片庫實行色標(biāo)管理：分為待驗區(qū)、退貨區(qū)-黃色;合格區(qū)、待發(fā)區(qū)綠色；零貨稱取區(qū)-綠色，不合格區(qū)紅色.貴細(xì)中藥飲片應(yīng)專柜存放，雙人雙鎖保管專帳記錄。溫濕度管理。陰涼庫溫度20攝氏度以下,相對濕度4575%.

4、保管員每天上午10時,下午15時定時做庫存內(nèi)溫濕度記錄.養(yǎng)護(hù)員每日上、下午兩次對倉庫溫濕進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定時及時與保管員采取有效調(diào)控措施，并做好調(diào)控記錄.養(yǎng)護(hù)員每年一月份做出年度養(yǎng)護(hù)計劃,報質(zhì)管科備案。每季填重點養(yǎng)護(hù)品種，目錄報質(zhì)管科審批確定,每季做藥品養(yǎng)護(hù)分析報告交質(zhì)管科。中藥飲片的檢查養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)員根據(jù)中藥飲片的特性，將易蟲蛀、易霉變、易泛油、易吸潮、存放時間長的飲片確定為重點養(yǎng)護(hù)品種。重點檢查養(yǎng)護(hù)品種。重點檢查養(yǎng)護(hù)品種，每月檢查養(yǎng)護(hù)一次。其余飲片實行“三三四”循環(huán)養(yǎng)護(hù)法，即：每季第一個月檢查養(yǎng)護(hù)30；第二個月檢查養(yǎng)護(hù)30%；第三個月檢查養(yǎng)護(hù)40%.梅雨季節(jié)要加強檢查力度。養(yǎng)護(hù)方法：通風(fēng)、晾曬、降氧、熏蒸等。在檢查養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常，應(yīng)及時掛黃牌,并上報質(zhì)管科等待處理。做好養(yǎng)護(hù)記錄,建立養(yǎng)護(hù)檔案，至少保存三年。3、銷售與售后服務(wù)中藥飲片應(yīng)銷售給具有合法資格的經(jīng)銷商、醫(yī)療機構(gòu)，銷售前必須索取客戶的有效證照、資料,并認(rèn)真審核,經(jīng)審核無誤后方可銷售。正確介紹藥品質(zhì)量,正確引導(dǎo)客戶，不夸大藥品療效,不誤導(dǎo)客戶，維護(hù)客戶利益。出庫同種中藥飲片按等級規(guī)格出庫；同一等級、規(guī)格的，按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。出庫時嚴(yán)格按票據(jù)要求出庫，對票據(jù)逐項審核無誤后方可發(fā)貨嚴(yán)禁白條發(fā)貨。質(zhì)量與包裝不合格不準(zhǔn)出庫。做好售后服務(wù)工作。采取