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文檔簡介
1、泓域/光刻機(jī)零部件項(xiàng)目工程組織與管理制度光刻機(jī)零部件項(xiàng)目工程組織與管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112161288 一、 項(xiàng)目進(jìn)度控制方法 PAGEREF _Toc112161288 h 2 HYPERLINK l _Toc112161289 二、 項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作成果 PAGEREF _Toc112161289 h 12 HYPERLINK l _Toc112161290 三、 進(jìn)度管理過程 PAGEREF _Toc112161290 h 14 HYPERLINK l _Toc112161291 四、 工作順序安排 PAGEREF _Toc1
2、12161291 h 15 HYPERLINK l _Toc112161292 五、 進(jìn)度計(jì)劃編制的成果 PAGEREF _Toc112161292 h 28 HYPERLINK l _Toc112161293 六、 進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化 PAGEREF _Toc112161293 h 31 HYPERLINK l _Toc112161294 七、 工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟 PAGEREF _Toc112161294 h 36 HYPERLINK l _Toc112161295 八、 項(xiàng)目管理組織的基本原理 PAGEREF _Toc112161295 h 39 HYPERLINK l _Toc112
3、161296 九、 復(fù)合式 PAGEREF _Toc112161296 h 54 HYPERLINK l _Toc112161297 十、 項(xiàng)目式 PAGEREF _Toc112161297 h 55 HYPERLINK l _Toc112161298 十一、 團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃 PAGEREF _Toc112161298 h 57 HYPERLINK l _Toc112161299 十二、 人員吸納 PAGEREF _Toc112161299 h 61 HYPERLINK l _Toc112161300 十三、 國際上常用的工程項(xiàng)目管理知識體系 PAGEREF _Toc112161300 h 65
4、 HYPERLINK l _Toc112161301 十四、 工程項(xiàng)目管理的基本原理 PAGEREF _Toc112161301 h 70 HYPERLINK l _Toc112161302 十五、 工程項(xiàng)目周期及階段劃分 PAGEREF _Toc112161302 h 80 HYPERLINK l _Toc112161303 十六、 工程項(xiàng)目各階段主要工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc112161303 h 81 HYPERLINK l _Toc112161304 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112161304 h 83 HYPERLINK l _Toc112161305
5、十八、 國產(chǎn)率目前較低,未來提升空間較大 PAGEREF _Toc112161305 h 85 HYPERLINK l _Toc112161306 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112161306 h 87 HYPERLINK l _Toc112161307 二十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112161307 h 87 HYPERLINK l _Toc112161308 二十一、 進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc112161308 h 93 HYPERLINK l _Toc112161309 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112161309 h
6、93 HYPERLINK l _Toc112161310 二十二、 項(xiàng)目投資分析 PAGEREF _Toc112161310 h 94 HYPERLINK l _Toc112161311 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc112161311 h 96 HYPERLINK l _Toc112161312 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112161312 h 97 HYPERLINK l _Toc112161313 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112161313 h 99 HYPERLINK l _Toc112161314 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc
7、112161314 h 100 HYPERLINK l _Toc112161315 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112161315 h 101項(xiàng)目進(jìn)度控制方法(一)進(jìn)度監(jiān)測的系統(tǒng)過程在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,咨詢工程師應(yīng)經(jīng)常地、定期地對進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時采取措施加以解決。進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中的跟蹤檢查對進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查是計(jì)劃執(zhí)行信息的主要來源,是進(jìn)度分析和調(diào)整的依據(jù)。跟蹤檢查的主要工作是定期收集反映工程實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù),收集的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、可靠,不完整或不正確的進(jìn)度數(shù)據(jù)將導(dǎo)致判斷不準(zhǔn)確或決策失誤。為了全面、準(zhǔn)確地掌握進(jìn)度計(jì)劃的
8、執(zhí)行情況,咨詢工程師應(yīng)認(rèn)真做好以下三方面的工作:(1)定期收集進(jìn)度報表資料;(2)現(xiàn)場實(shí)地檢查工程進(jìn)展情況;(3)定期召開現(xiàn)場會議。實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)的加工處理為了進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較,必須對收集到的實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,形成與計(jì)劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù)。例如,對檢查時段實(shí)際完成工作量的進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,確定本期累計(jì)完成的工作量,本期已完成的工作量占計(jì)劃總工作量的百分比等。實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對比分析將實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)與計(jì)劃進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,可以確定工程實(shí)際執(zhí)行狀況與計(jì)劃目標(biāo)之間的差距。常用的進(jìn)度比較方法有趨勢分析、關(guān)鍵路徑法和掙值管理。趨勢分析趨勢分析檢查項(xiàng)目績效隨時間的變化情況
9、,以確定績效是在改善還是在惡化。圖形分析技術(shù)有助于理解當(dāng)前績效,并與計(jì)劃的完工日期進(jìn)行對比。橫道圖比較法橫道圖比較法是指將項(xiàng)目實(shí)施過程中檢查實(shí)際進(jìn)度收集的數(shù)據(jù),經(jīng)加工整理后直接用橫道線平行繪于原計(jì)劃的橫道線下,進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較方法。其特點(diǎn)是形象、直觀。工程項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況不一定是勻速的。根據(jù)工程項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的進(jìn)展是否勻速,可分別采取以下兩種方法進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較:勻速進(jìn)展橫道圖比較法。指在工程項(xiàng)目中每項(xiàng)工作在單位時間內(nèi)完成的任務(wù)量相等,此時,每項(xiàng)工作累計(jì)完成的任務(wù)量與時間成線性關(guān)系,完成的任務(wù)量可以用實(shí)物工程量、勞動消耗量或費(fèi)用支出表示,或用其物理量的百分比表示
10、。非勻速進(jìn)展橫道圖比較法。指當(dāng)工作在不同單位時間里的進(jìn)展速度不相等時,在用涂黑粗線表示工作實(shí)際進(jìn)度的同時,還要標(biāo)出其對應(yīng)時刻完成任務(wù)量的累計(jì)百分比,并將該百分比與其同時刻計(jì)劃完成任務(wù)量的累計(jì)百分比相比較,判斷工作實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的關(guān)系。前鋒線比較法前鋒線比較法是通過繪制某檢查時刻工程項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度前鋒線,進(jìn)行工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較的方法,它主要適用于時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。所謂前鋒線,是指在原時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上,從檢查時刻的時標(biāo)點(diǎn)出發(fā),用點(diǎn)劃線依次將各項(xiàng)工作實(shí)際進(jìn)展位置點(diǎn)連接而成的折線。前鋒線比較法就是通過實(shí)際進(jìn)度前鋒線與原進(jìn)度計(jì)劃中各工作箭線交點(diǎn)的位置來判斷工作實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差,進(jìn)而判定該
11、偏差對后續(xù)工作及總工期影響程度的一種方法。S形曲線比較法s形曲線比較法是將項(xiàng)目的各檢查時間實(shí)際完成的工作量在S形曲線圖上進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較的一種偏差分析方法。對大多數(shù)項(xiàng)目而言,在其開始實(shí)施階段和將要完成的階段,由于準(zhǔn)備工作及其他配合事項(xiàng)等因素的影響,其進(jìn)展程度一般都較慢一點(diǎn),而在項(xiàng)目實(shí)施的中間階段,一切趨于正常,進(jìn)展程度也稍快一些。通過將項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃的S形曲線和實(shí)際S形曲線繪制在同一張圖上,可以得到項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度超前或拖后的時間,項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度超額或拖欠的工作量完成情況。另外,還能進(jìn)行后續(xù)的進(jìn)度預(yù)測。香蕉曲線比較法香蕉曲線是由兩條S形曲線組合而成的閉合曲線。在一個
12、坐標(biāo)上,繪制一條各工作均按最早開始時間安排進(jìn)度的S曲線(簡稱ES曲線),再繪制一條各工作均按最遲開始時間安排進(jìn)度的S曲線(簡稱LS曲線),兩條曲線形成香蕉狀。在項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施過程中,實(shí)際進(jìn)度曲線應(yīng)當(dāng)落在ES曲線和LS曲線包含的區(qū)域內(nèi)。利用香蕉曲線進(jìn)行比較,所獲得的信息和S形曲線基本一致,但是由于它存在按照最早開始時間的計(jì)劃曲線和最遲開始的計(jì)劃曲線構(gòu)成的合理進(jìn)度區(qū)域,從而使得判斷實(shí)際進(jìn)度是否偏離計(jì)劃進(jìn)度以及對總工期是否會產(chǎn)生影響更為明確、直觀。列表比較法當(dāng)工程進(jìn)度計(jì)劃用非時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖表示時,可以采用列表比較法進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。這種方法是記錄檢查日期應(yīng)該進(jìn)行的工作名稱及其已經(jīng)作業(yè)的時間,然
13、后列表計(jì)算有關(guān)時間參數(shù),并根據(jù)工作總時差進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較的方法。關(guān)鍵路徑法通過比較關(guān)鍵線路的進(jìn)展情況來確定進(jìn)度狀態(tài)。關(guān)鍵線路上的差異將對項(xiàng)目的結(jié)束日期產(chǎn)生直接影響。評估次關(guān)鍵路徑上的工作進(jìn)展情況,有助于識別進(jìn)度風(fēng)險。掙值管理采用進(jìn)度績效測量指標(biāo),如進(jìn)度偏差(SV)和進(jìn)度績效指數(shù)(SPI),評價實(shí)際進(jìn)度偏離初始進(jìn)度基準(zhǔn)的程度??倳r差和最早結(jié)束時間偏差也是評價項(xiàng)目時間績效的基本指標(biāo)。進(jìn)度控制的重要工作包括:分析偏離進(jìn)度基準(zhǔn)的原因與程度,評估這些偏差對未來工作的影響,確定是否需要采取糾正或預(yù)防措施。例如,非關(guān)鍵線路上的某個工作發(fā)生較長時間的延誤,可能不會對整體項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生影響;而某個關(guān)鍵或
14、次關(guān)鍵工作的稍許延誤,卻可能需要立即采取行動。(二)進(jìn)度調(diào)整的系統(tǒng)過程在項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測過程中,一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃進(jìn)度,即出現(xiàn)進(jìn)度偏差時,必須認(rèn)真分析產(chǎn)生偏差的原因及其對后續(xù)工作及總工期的影響,并采取合理的、有效的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整措施,確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。分析產(chǎn)生偏差的主要原因進(jìn)度拖延是工程項(xiàng)目建設(shè)過程中經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象。對進(jìn)度拖延原因分析可采用因果關(guān)系分析圖、影響因素分析表,工程量、勞動效率對比分析等方法,詳細(xì)分析進(jìn)度拖延的各種影響因素,及各因素影響量的大小。進(jìn)度拖延的原因是多方面的,常見的有:工程項(xiàng)目各相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)配合工程項(xiàng)目是一個多專業(yè)、多方面協(xié)調(diào)合作的復(fù)雜過程,如果政府部門、業(yè)主、咨
15、詢單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、物資供應(yīng)單位、貸款單位、監(jiān)理單位等各單位之間,以及土建、水電、通信、運(yùn)輸?shù)雀鲗I(yè)之間沒有形成良好的協(xié)作,必然會影響工程建設(shè)的順利實(shí)施。工程變更邊界條件的變化,如設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)錯誤、外界(如政府,上層機(jī)構(gòu))對項(xiàng)目提出新的要求或限制。當(dāng)工程項(xiàng)目在已施工的部分發(fā)現(xiàn)一些問題或者由于業(yè)主提出了新的要求而必須進(jìn)行工程變更時,會影響設(shè)計(jì)工作進(jìn)度。例如,材料代用、設(shè)備選用的失誤將會導(dǎo)致原有工程設(shè)計(jì)失效而重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。風(fēng)險因素風(fēng)險因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及自然等方面的各種預(yù)見或不可預(yù)見因素。政治方面有戰(zhàn)爭、內(nèi)亂、罷工、拒付債務(wù)、制裁等;經(jīng)濟(jì)方面有延遲付款、匯率浮動、換匯控制、通貨膨脹
16、、分包單位違約等;技術(shù)方面有工程事故、試驗(yàn)失敗、標(biāo)準(zhǔn)變化等;自然方面有地震、洪水等。工期及相關(guān)計(jì)劃的失誤和管理過程中的失誤計(jì)劃工期及進(jìn)度計(jì)劃超出現(xiàn)實(shí)可能性;管理過程中的失誤,如計(jì)劃部門與實(shí)施者之間,總、分包商之間,業(yè)主和承包商之間缺少溝通、工作脫節(jié)等等。分析進(jìn)度偏差是否影響到其后續(xù)工作和總工期當(dāng)某項(xiàng)工作發(fā)生實(shí)際進(jìn)度偏差時,要分析該進(jìn)度偏差是否影響到其后續(xù)工作的進(jìn)展以及是否影響了總工期,這在實(shí)際工作中需要借助網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行判斷。根據(jù)該項(xiàng)工作是否處于關(guān)鍵線路、其進(jìn)度偏差是否超過該項(xiàng)工作的總時差和自由時差來判斷對后續(xù)工作和總工期的影響。進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整措施包括調(diào)整工作的邏輯關(guān)系,增、減工作,
17、調(diào)整資源的投人,調(diào)整工作的持續(xù)時間等。調(diào)整邏輯關(guān)系當(dāng)工程項(xiàng)目實(shí)施中產(chǎn)生的進(jìn)度偏差影響到總工期,且有關(guān)工作的邏輯關(guān)系允許改變時,可以改變關(guān)鍵線路和超過計(jì)劃工期的非關(guān)鍵線路上的有關(guān)工作之間的邏輯關(guān)系。在工作面及資源允許的情況下組織流水作業(yè)是其中的典型方法。增、減工作的調(diào)整方法增、減工作時應(yīng)符合下列規(guī)定:不打亂原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃總的邏輯關(guān)系,只對局部邏輯關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。在增減工作后應(yīng)重新計(jì)算時間參數(shù),分析對原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的影響;當(dāng)對工期有影響時,應(yīng)采取調(diào)整措施,以保證計(jì)劃工期不變。調(diào)整資源的投入當(dāng)資源供應(yīng)發(fā)生異常時,應(yīng)采用資源優(yōu)化方法對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,或采取應(yīng)急措施,使其對工期的影響最小。調(diào)整工作的持續(xù)時間這種方法
18、通過采取增加資源投入、提高勞動效率等措施來縮短某些工作的持續(xù)時間,使工程進(jìn)度加快,以保證按計(jì)劃工期完成該項(xiàng)目。這些被壓縮了持續(xù)時間的工作是位于關(guān)鍵線路和超過計(jì)劃工期的非關(guān)鍵線路上的工作。如果某項(xiàng)工作進(jìn)度拖延的時間超過其總時差,那么無論它是否處于關(guān)鍵線路,都將會對后續(xù)工作和總工期產(chǎn)生影響,在這種情況下,為了減少對總工期的延誤,應(yīng)采取措施縮短關(guān)鍵線路上后續(xù)工作的持續(xù)時間,并用工期優(yōu)化的方法對原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。其調(diào)整方法視限制條件及其對后續(xù)工作的影響程度的不同而有所區(qū)別,一般分為以下三種情況:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中某項(xiàng)工作進(jìn)度拖延的時間已超過其自由時差但未超過其總時差當(dāng)一項(xiàng)工作拖延的時間未超過其自由時差時,這
19、種拖延對后續(xù)工作沒有任何影響,該項(xiàng)工作仍可正常進(jìn)行,不需為此再作什么調(diào)整;當(dāng)一項(xiàng)工作拖延的時間已超過其自由時差時,這種拖延對其后續(xù)工作必有影響;然而,由于其拖延的時間尚未超過總時差,其后續(xù)工作還有相應(yīng)的自由時差來彌補(bǔ)這個拖延,所以,它對進(jìn)度計(jì)劃總工期并無影響,但延誤后續(xù)工作的開始時間會帶來一系列問題和損失,如設(shè)計(jì)工作拖延造成施工延遲,從而產(chǎn)生人員、機(jī)具的窩工浪費(fèi)并由此引起索賠和合同紅紛。因此,尋求合理的調(diào)整方案,把進(jìn)度拖延對后續(xù)工作的影響減少到最低程度,是咨詢工程師的一項(xiàng)重要工作。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中某項(xiàng)工作進(jìn)度拖延的時間超過其總時差如果網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中某項(xiàng)工作進(jìn)度拖延的時間超過其總時差,則無論該工作是否為關(guān)
20、鍵工作,其實(shí)際進(jìn)度都將對后續(xù)工作和總工期產(chǎn)生影響。此時,進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整方法又可分為以下三種情況:項(xiàng)目總工期不允許拖延如果工程項(xiàng)目必須按照原計(jì)劃工期完成,則只能采取縮短關(guān)鍵線路上后續(xù)工作持續(xù)時間的方法來達(dá)到調(diào)整計(jì)劃的目的。這種方法實(shí)質(zhì)上就是前面所述的工期優(yōu)化方法。項(xiàng)目總工期允許拖延如果項(xiàng)目總工期允許拖延,則此時只需以實(shí)際數(shù)據(jù)取代原計(jì)劃數(shù)據(jù),并重新繪制實(shí)際進(jìn)度檢查日期之后的簡化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃即可項(xiàng)目總工期允許拖延的時間有限如果項(xiàng)目總工期允許拖延,但允許拖延的時間有限。則當(dāng)實(shí)際進(jìn)度拖延的時間超過此限制時,也需要對網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以滿足要求。具體的調(diào)整方法是以總工期的限制時間作為規(guī)定工期,對檢查日期之后尚
21、未實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行工期優(yōu)化,即通過縮短關(guān)鍵線路上后續(xù)工作持續(xù)時間的方法來使總工期滿足規(guī)定工期的要求。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中某項(xiàng)工作進(jìn)度超前在建設(shè)工程設(shè)計(jì)階段所確定的工期目標(biāo),往往是綜合考慮了各方面因素而確定的合理工期。因此,時間上的任何變化,無論是進(jìn)度拖延還是超前,都可能造成其他目標(biāo)的失控。如果這項(xiàng)工作超前完成對后續(xù)工作的協(xié)調(diào)不會帶來什么影響,這時無須對其進(jìn)行調(diào)整。但當(dāng)該工作提前完成,會打亂對人、材、物等資源的合理安排,造成協(xié)調(diào)工作的困難和項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用的增加時,即應(yīng)通過減少資源投入量或改變資源分配的方法對其進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)度減慢,以使不利影響減少到最低程度。(三)項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理軟件能夠跟蹤和比
22、較計(jì)劃日期和實(shí)際日期的完成程度,預(yù)測實(shí)際的或潛在的進(jìn)度變更的后果,因此是進(jìn)度計(jì)劃控制的有力工具。項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作成果(一)工作績效信息針對WBS組件,特別是工作包和控制賬戶,計(jì)算出進(jìn)度偏差(SV)與進(jìn)度績效指數(shù)(SPD),并記錄在案,傳達(dá)給項(xiàng)目干系人。(二)進(jìn)度預(yù)測進(jìn)度預(yù)測是根據(jù)已有的信息和知識,對項(xiàng)目未來的情況和事件進(jìn)行的估算或預(yù)計(jì)。隨著項(xiàng)目執(zhí)行,應(yīng)該基于工作績效信息,更新和重新發(fā)布預(yù)測。這些信息包括項(xiàng)目的過去績效和期望的未來績效,以及可能影響項(xiàng)目未來績效的掙值績效指數(shù)。(三)變更請求通過分析進(jìn)度偏差,審查進(jìn)展報告、績效測量結(jié)果和項(xiàng)目范圍或進(jìn)度調(diào)整情況,可能會對進(jìn)度基準(zhǔn)、范圍基準(zhǔn)和項(xiàng)目管理
23、計(jì)劃的其他組成部分提出變更請求。應(yīng)該把變更請求提交給實(shí)施整體變更控制過程審查和處理。預(yù)防措施可包括推薦的變更,以消除或降低不利進(jìn)度偏差的發(fā)生概率。(四)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新項(xiàng)目管理計(jì)劃中需要更新的內(nèi)容包括進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度管理計(jì)劃以及成本基準(zhǔn)等。(五)項(xiàng)目文件更新需要更新的項(xiàng)目文件包括進(jìn)度數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和風(fēng)險登記冊等。(六)組織過程資產(chǎn)更新需要更新的組織過程資產(chǎn)包括偏差的原因、采取的糾正措施及其理由以及從項(xiàng)目進(jìn)度控制中得到的其他經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)度管理過程進(jìn)度管理包括為確保項(xiàng)目按期完成所必須的所有過程,包括規(guī)劃進(jìn)度管理、工作定義、工作順序安排、工作資源估算、工作時間估算、進(jìn)度計(jì)劃制定和進(jìn)度控制等。(一)
24、規(guī)劃進(jìn)度管理規(guī)劃進(jìn)度管理是為規(guī)劃、編制、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度而制定政策、程序和文檔的過程。其主要目的是,為如何在整個項(xiàng)目過程中管理項(xiàng)目進(jìn)度提供指南和方向。(二)工作定義確定為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果而必須進(jìn)行的具體工作。(三)工作順序安排確定各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系,并形成文件(圖、表、文字資料等)。(四)工作資源估算估算執(zhí)行各項(xiàng)工作所需材料、人員和設(shè)備等資源的種類和數(shù)量。(五)工作時間估算估算完成各項(xiàng)工作所需要的工作時間。(六)進(jìn)度計(jì)劃制定分析工作順序、工作時間、資源需求,以及進(jìn)度制約因素,從而制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。(七)進(jìn)度控制監(jiān)督項(xiàng)目工作狀態(tài),將計(jì)劃執(zhí)行效果與計(jì)劃進(jìn)行比較,找出偏差,分析偏差原因,采取
25、相應(yīng)糾偏措施,控制進(jìn)度計(jì)劃的變更,調(diào)整后續(xù)工作計(jì)劃,保證進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。雖然這些過程相互獨(dú)立,相互之間有明確的界面,但是對于一些小項(xiàng)目,工作順序安排、工作時間估算以及進(jìn)度計(jì)劃制定,由于彼此之間聯(lián)系緊密,常常被看成一個過程,但每一過程所使用的方法不同,所以本書還是把它們當(dāng)作不同的過程來介紹。工作順序安排工作順序安排就是確定各項(xiàng)工作之間的依賴關(guān)系,并形成文檔。為了進(jìn)一步編制切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,首先必須對工作進(jìn)行準(zhǔn)確的順序安排。工作順序安排可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行(如項(xiàng)目管理軟件),也可以手工來做。在一些小項(xiàng)目中,或大型項(xiàng)目的早期階段,手工技術(shù)更為有效,而在實(shí)際運(yùn)用過程中,手工和計(jì)算機(jī)可以結(jié)合起來使用
26、。(一)工作順序安排的依據(jù)(進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)度管理計(jì)劃規(guī)定了用于項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃的方法和工具,對工作排序具有指導(dǎo)作用。工作清單工作清單列出了項(xiàng)目所需的、待排序的全部進(jìn)度工作。這些工作的依賴關(guān)系和其他制約因素會對工作排序產(chǎn)生影響。工作屬性工作屬性中可能描述了事件之間的必然順序或確定的緊前緊后關(guān)系。里程碑清單里程碑事件應(yīng)作為工作排序的一部分,以確保滿足里程碑實(shí)現(xiàn)日期的要求。項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目范圍說明書中包含產(chǎn)品范圍描述,而產(chǎn)品范圍描述中又包含可能影響工作排序的產(chǎn)品特征,如待建廠房的布局圖或軟件項(xiàng)目中的子系統(tǒng)界面。項(xiàng)目范圍說明書中的其他信息也可能影響工作排序,如項(xiàng)目可交付成果、項(xiàng)目制約因素和假設(shè)條件。雖然
27、工作清單中已經(jīng)體現(xiàn)了這些因素的影響結(jié)果,但還是需要對產(chǎn)品范圍描述進(jìn)行整體審查以確保準(zhǔn)確性。環(huán)境因素能夠影響工作排序過程的環(huán)境因素包括政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、進(jìn)度規(guī)劃工具、公司的工作授權(quán)系統(tǒng)等。組織過程資產(chǎn)能夠影響排列工作順序過程的組織過程資產(chǎn)包括公司知識庫中有助于確定進(jìn)度規(guī)劃方法論的項(xiàng)目檔案,現(xiàn)有的、正式或非正式的、與工作規(guī)劃有關(guān)的政策、程序和指南,以及有助于加快項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)圖編制的各種模板等。(二)工作順序安排的方法工作順序安排的方法很多,如:雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法、單代號網(wǎng)絡(luò)圖法、雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法、條件網(wǎng)絡(luò)圖法,也可以利用網(wǎng)絡(luò)樣板。本章介紹常用的四種工作順序安排方法:雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法、雙
28、代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法、單代號網(wǎng)絡(luò)圖法和單代號搭接網(wǎng)絡(luò)圖法。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法就是利用箭線表示工作而在節(jié)點(diǎn)處將工作連接起來表示依賴關(guān)系的一種繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。這種方法也叫箭線工作法。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的基本概念工作(活動或作業(yè))在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中,工作用一根箭線和兩個圓圈來表示。工作的名稱寫在箭線的上面,完成工作所需要的時間寫在箭線的下面,箭尾表示工作開始,箭頭表示工作結(jié)束。圓圈中的兩個號碼用來代表這項(xiàng)工作。工作通常分為兩種:第一種為需要消耗時間和資源,用實(shí)箭線表示;第二種為既不消耗時間,也不消耗資源,我們稱為虛工作,用虛箭線表示。虛工作是人為的虛設(shè)工作,只表示相鄰前后工作之間的邏輯關(guān)系。節(jié)點(diǎn)
29、(結(jié)點(diǎn)或事件)在箭線的出發(fā)和交匯處畫上圓圈,用以標(biāo)志該圓圈前面一項(xiàng)或若干項(xiàng)工作的結(jié)束和允許后面一項(xiàng)或若干項(xiàng)工作開始的時間點(diǎn)稱為節(jié)點(diǎn)。在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中,節(jié)點(diǎn)不同于工作,它不需要消耗時間或資源,它只標(biāo)志著工作的結(jié)束和開始的瞬間,起著連接工作的作用。起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是指網(wǎng)絡(luò)圖的第一個節(jié)點(diǎn),表示執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的開始,沒有內(nèi)向箭線。終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是指達(dá)到了項(xiàng)目計(jì)劃的最終目標(biāo),它沒有外向箭線。除起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外,其余稱中間節(jié)點(diǎn),它既表示完成一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作的結(jié)果,又表示一項(xiàng)或幾項(xiàng)緊后工作開始的條件。線路網(wǎng)絡(luò)圖中從起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開始,沿箭頭方向順序通過一系列箭線與節(jié)點(diǎn),最后到達(dá)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的通路稱為線路。線路既可依次用該線路上的節(jié)
30、點(diǎn)編號來表示,也可依次用該線路上的工作名稱來表示。線路上所有工作的持續(xù)時間之和稱為該線路的總持續(xù)時間??偝掷m(xù)時間最長的線路稱作關(guān)鍵路徑,其他線路長度均小于關(guān)鍵路徑,稱為非關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵線路的長度就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的總工期。緊前工作、緊后工作和平行工作在網(wǎng)絡(luò)圖中,相對于某工作而言,緊排在該工作之前的工作稱為該工作的緊前工作。在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中,工作與其緊前工作之間可能有虛工作。在網(wǎng)絡(luò)圖中,相對于某工作而言,緊排在該工作之后的工作稱為該工作的緊后工作。在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中,工作與其緊后工作之間可能有虛工作。在網(wǎng)絡(luò)圖中,相對于某工作而言,可以與該工作同時進(jìn)行的工作即為該工作的平行工作。邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖中工作之間相
31、互制約或相互依賴的關(guān)系稱為邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系。工藝關(guān)系生產(chǎn)性工作之間由工藝過程決定的,非生產(chǎn)性工作之間由工作程序決定的先后順序關(guān)系叫工藝關(guān)系。組織關(guān)系工作之間由于組織安排需要或資源(人力、材料、機(jī)械設(shè)備和資金等)調(diào)配需要而規(guī)定的先后順序關(guān)系叫組織關(guān)系。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪制基本規(guī)則網(wǎng)絡(luò)圖必須按照已定的邏輯關(guān)系繪制。由于網(wǎng)絡(luò)圖是有向、有序網(wǎng)狀圖形,所以必須嚴(yán)格按照工作之間的邏輯關(guān)系繪制,這是保證工程質(zhì)量和資源優(yōu)化配置及合理使用所必需的。網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)只有一個起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)(多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃除外)。除終點(diǎn)和起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外,不允許出現(xiàn)沒有內(nèi)向箭線的節(jié)點(diǎn)和沒有外向箭線的節(jié)點(diǎn)。如果一個網(wǎng)絡(luò)
32、圖中出現(xiàn)多個起點(diǎn)或多個終點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)圖中所有節(jié)點(diǎn)都必須編號,并應(yīng)使箭尾節(jié)點(diǎn)的編號小于箭頭節(jié)點(diǎn)的編號。網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)從一個節(jié)點(diǎn)出發(fā)順箭線方向又回到原出發(fā)點(diǎn)的循環(huán)回路。如果出現(xiàn)循環(huán)回路,會造成邏輯關(guān)系混亂,使工作無法按順序進(jìn)行。工作或事件的字母代號或數(shù)字編號,在同一任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)圖中,不允許重復(fù)使用。網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線(包括虛箭線,以下同)應(yīng)保持自左向右的方向,不應(yīng)出現(xiàn)箭頭向左或偏向左方的箭線。若遵循該規(guī)則繪制網(wǎng)絡(luò)圖,就不會出現(xiàn)循環(huán)回路。網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線和沒有箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線。應(yīng)盡量避免網(wǎng)絡(luò)圖中工作箭線的交叉。當(dāng)交叉不可避免時,可以采用過橋法或指向法處理。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟根據(jù)已知的
33、緊前工作確定出緊后工作;從左到右確定出各工作的始節(jié)點(diǎn)位置號和終節(jié)點(diǎn)位置號;根據(jù)節(jié)點(diǎn)位置號和邏輯關(guān)系繪出初步網(wǎng)絡(luò)圖;檢查邏輯關(guān)系有無錯誤,如與已知條件不符,則可加虛工作加以改正。雙代號時標(biāo)網(wǎng)路計(jì)劃雙代號時標(biāo)網(wǎng)路計(jì)劃的表示方法雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(簡稱時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)是指以水平時間坐標(biāo)為尺度繪制的雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。時標(biāo)單位可以是小時、天、周、月、季、年等,應(yīng)根據(jù)需要在編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃之前確定。在時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,以實(shí)箭線表示工作,實(shí)箭線的水平投影長度表示該工作的持續(xù)時間;以虛箭線表示虛工作,由于虛工作的持續(xù)時間為零,故虛箭線只能垂直畫;以波形線表示工作與其緊后工作之間的間隔時間(以終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)為完成節(jié)點(diǎn)的工作除外
34、,當(dāng)計(jì)劃工期等于計(jì)算工期時,這些工作箭線中波形線的水平投影長度表示其自由時差)。因此,時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃既是一個網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,又類似于用橫道圖表示的一個水平進(jìn)度計(jì)劃。它既能標(biāo)明計(jì)劃的時間過程,又能在圖上顯示出各項(xiàng)工作開始、完成時間,關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作所具有的時差。時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的繪制方法時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃宜按各項(xiàng)工作的最早開始時間編制。為此,在編制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時應(yīng)使每一個節(jié)點(diǎn)和每一項(xiàng)工作(包括虛工作)盡量向左靠,直至不出現(xiàn)從右向左的逆向箭線為止。同時在繪制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時應(yīng)先繪制無時標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃草圖,然后按間接繪制法或直接繪制法進(jìn)行。間接繪制法所謂間接繪制法,是指先根據(jù)無時標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃草圖計(jì)算其時間參數(shù)并確定關(guān)鍵
35、線路,然后在時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表中進(jìn)行繪制。其繪制步驟是先將所有節(jié)點(diǎn)按其最早時間定位在時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表中的相應(yīng)位置,然后再用規(guī)定線型(實(shí)箭線和虛箭線)按比例繪出工作和虛工作。當(dāng)某些工作箭線的長度不足以達(dá)到該工作的完成節(jié)點(diǎn)時,須用波形線補(bǔ)足,箭頭應(yīng)畫在與該工作完成節(jié)點(diǎn)的連接處。直接繪制法所謂直接繪制法,是指不計(jì)算時間參數(shù)而直接按無時標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃草圖繪制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。將網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)定位在時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表的起始刻度線上。按工作的持續(xù)時間繪制以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)為開始節(jié)點(diǎn)的工作箭線。除網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外,其他節(jié)點(diǎn)必須在所有以該節(jié)點(diǎn)為完成節(jié)點(diǎn)的工作箭線均繪出后,定位在這些工作箭線中最遲的箭線末端。當(dāng)某些工作
36、箭線的長度不足以到達(dá)該節(jié)點(diǎn)時,須用波形線補(bǔ)足,箭頭畫在與該節(jié)點(diǎn)的連接處。當(dāng)某個節(jié)點(diǎn)的位置確定之后,即可繪制以該節(jié)點(diǎn)為開始節(jié)點(diǎn)的工作箭線。利用上述方法從左至右依次確定其他各個節(jié)點(diǎn)的位置,直至繪出網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。在繪制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時,特別需要注意的問題是處理好虛箭線。首先,應(yīng)將虛箭線與實(shí)箭線等同看待,只是其對應(yīng)工作的持續(xù)時間為零;其次,盡管它本身沒有持續(xù)時間,但可能存在波形線,因此,要按規(guī)定畫出波形線。在畫波形線時,其垂直部分仍應(yīng)畫為虛線單代號網(wǎng)絡(luò)圖法單代號網(wǎng)絡(luò)圖法是利用節(jié)點(diǎn)代表工作而用表示依賴關(guān)系的箭線將節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來的一種繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法,這種方法也叫節(jié)點(diǎn)工作法。大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包都使
37、用單代號網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。單代號網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)必須編號,編號標(biāo)注在節(jié)點(diǎn)內(nèi),其號碼可簡短,但嚴(yán)禁重復(fù)。箭線的箭尾節(jié)點(diǎn)編號應(yīng)小于箭頭節(jié)點(diǎn)的編號。一項(xiàng)工作必須有唯一的一個節(jié)點(diǎn)及相應(yīng)的一個編號。箭線箭線表示緊鄰工作之間的邏輯關(guān)系,既不占用時間,也不消耗資源。箭線應(yīng)畫成水平直線、折線或斜線。箭線水平投影的方向應(yīng)自左向右,表示工作的行進(jìn)方向。線路單代號網(wǎng)絡(luò)圖中,各條線路應(yīng)用該線路上的節(jié)點(diǎn)編號從小到大依次表述。工作之間的邏輯關(guān)系包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)圖中均表現(xiàn)為工作之間的先后順序。繪制基本規(guī)則單代號網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)正確表達(dá)已定的邏輯關(guān)系。單代號網(wǎng)絡(luò)圖中,不得出現(xiàn)回路。單代號網(wǎng)絡(luò)圖中,不得出現(xiàn)雙向箭頭或無箭頭的連線。
38、單代號網(wǎng)絡(luò)圖中,不得出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線和沒有箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線。繪制網(wǎng)絡(luò)圖時,箭線不宜交叉。當(dāng)交叉不可避免時,可采用過橋法或指向法繪制。單代號網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)只有一個起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個終點(diǎn)節(jié)點(diǎn);當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖中有多項(xiàng)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)或多項(xiàng)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)時,應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)圖的兩端分別設(shè)置一項(xiàng)虛擬節(jié)點(diǎn),作為該網(wǎng)絡(luò)圖的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。單代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則大部分與雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則相同,故不再進(jìn)行解釋。繪制步驟列出工作清單,包括工作之間的邏輯關(guān)系,找出每一工作的緊前工作有哪些;根據(jù)工作清單,先繪沒有緊前工作的工作節(jié)點(diǎn);逐個檢查工作清單中的每一工作,如該工作的緊前工作節(jié)點(diǎn)已全部繪在圖上,則繪該工作節(jié)點(diǎn)并用箭線與緊前工作連接起來;重
39、復(fù)上述步驟,直至繪出整個計(jì)劃的所有工作節(jié)點(diǎn);檢查起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是否分別為唯一的節(jié)點(diǎn),否則應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的虛擬節(jié)點(diǎn)。單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基本概念在普通雙代號和單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,各項(xiàng)工作按依次順序進(jìn)行,即任何一項(xiàng)工作都必須在它的緊前工作全部完成后才能開始。但是,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不一定要等到前一項(xiàng)工作完全完成后,才開始進(jìn)行下一項(xiàng)工作。例如,在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中,當(dāng)設(shè)計(jì)進(jìn)行到一定程度后還未全部完成時,就可開始進(jìn)行原材料和一些零部件的采購工作。為了更接近于項(xiàng)目的實(shí)際情況,可使用搭接網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。搭接網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是用標(biāo)注相鄰工作之間的時間差值(即時距)來表示其搭接關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,工作的時距應(yīng)標(biāo)
40、注在箭線旁,表示搭接關(guān)系。單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的搭接關(guān)系單代號搭接網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則與單代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則一致。單代號搭接網(wǎng)絡(luò)的搭接關(guān)系應(yīng)以時距表示,即前項(xiàng)工作的開始或完成時間與緊后工作的開始或完成時間之間的間距。完成到開始(FTS)時距FTS表示本工作完成時間與其緊后工作開始時間的搭接關(guān)系。完成到完成(FTF)時距FTF表示本工作完成時間與其緊后工作完成時間的搭接關(guān)系。開始到開始(STS)時距STS表示本工作開始時間與其緊后工作開始時間的搭接關(guān)系。開始到完成(STF)時距STF表示本工作開始時間與其緊后工作完成時間的搭接關(guān)系?;旌蠒r距在搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,兩項(xiàng)工作之間可同時由以上四種基本連接關(guān)系
41、中的兩種以上來限制工作間的邏輯關(guān)系。(三)工作順序安排的成果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖就是以圖的形式揭示項(xiàng)目工作(活動)的邏輯關(guān)系??梢允止ね瓿桑部梢栽谟?jì)算機(jī)上完成。該圖可以包括項(xiàng)目的全部工作細(xì)節(jié),也可以只有一個或多個概括性的工作。網(wǎng)絡(luò)圖中還應(yīng)附有簡要的文字,說明工作順序安排的基本方法。對于任何特殊的順序都應(yīng)詳細(xì)說明。項(xiàng)目文件更新需要更新的項(xiàng)目文件包括工作清單、工作屬性、里程碑清單、風(fēng)險登記冊等。進(jìn)度計(jì)劃編制的成果進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的進(jìn)度模型,只有通過正式的變更控制程序才能進(jìn)行變更,用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。它被相關(guān)干系人接受和批準(zhǔn),其中包含基準(zhǔn)開始日期和基準(zhǔn)結(jié)束日期。在監(jiān)控過程中,將
42、用實(shí)際開始和結(jié)束日期與批準(zhǔn)的基準(zhǔn)日期進(jìn)行比較,以確定是否存在偏差。進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分。工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度模型的主要成果,展示了工作之間的相互關(guān)聯(lián),以及計(jì)劃開始與結(jié)束日期、持續(xù)時間、里程碑和所需資源。即使在早期階段就進(jìn)行了資源規(guī)劃,在未確認(rèn)資源分配和計(jì)劃開始與結(jié)束日期之前,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃都只是初步的一般要在項(xiàng)目管理計(jì)劃編制完成之前進(jìn)行這些確認(rèn)。還可以編制一份目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)度模型,規(guī)定每個工作的目標(biāo)開始日期與目標(biāo)結(jié)束日期。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以是概括的(有時稱為主進(jìn)度計(jì)劃或里程碑進(jìn)度計(jì)劃)或詳細(xì)的。進(jìn)度計(jì)劃的表示方法有以下幾種。(1)橫道圖橫道圖是傳統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃表示方法,其左邊按
43、工作的先后順序列出項(xiàng)目的工作名稱,圖右邊是進(jìn)度表,圖上邊的橫欄表示時間,用水平線段在時間坐標(biāo)下標(biāo)出項(xiàng)目的進(jìn)度線,水平線段的位置和長短反映該項(xiàng)目從開始到完工的時間。利用橫道圖可將每天、每周或每月實(shí)際進(jìn)度情況定期記錄在橫道圖上。(2)時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖將項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖和橫道圖結(jié)合了起來,既表示項(xiàng)目的邏輯關(guān)系,又表示工作時間。時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖具有以下特點(diǎn):1)它既是一個網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,又是一個水平進(jìn)度計(jì)劃,能夠清楚地標(biāo)明計(jì)劃的時間進(jìn)程,便于使用。2)能在圖上直接顯示出各項(xiàng)工作的開始和完成時間,工作的自由時差及關(guān)鍵線路。在使用過程中,可以隨時確定哪些工作已經(jīng)完成,哪些工作正在進(jìn)行及哪些工作就要開始。3)由于網(wǎng)絡(luò)圖
44、能清楚地表示出哪些工作需要同時進(jìn)行,因此可以確定同一時間對材料、機(jī)械、設(shè)備以及人力的需要量。(3)里程碑法(亦稱可交付成果法)里程碑法是在橫道圖上或網(wǎng)絡(luò)圖上標(biāo)示出一些關(guān)鍵事項(xiàng),這些事項(xiàng)能夠被明顯地確認(rèn),一般是反映進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中各個階段的目標(biāo)。通過這些關(guān)鍵事項(xiàng)在一定時間內(nèi)的完成情況可反映項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)展情況,因而這些關(guān)鍵事項(xiàng)被稱為“里程碑”。(4)進(jìn)度曲線法這種方法是以時間為橫軸,以完成累計(jì)工作量(該工作量的具體表示內(nèi)容可以是實(shí)物工程量的大小、工時消耗或費(fèi)用支出額,也可以用相應(yīng)的百分比來表示)為縱軸,按計(jì)劃時間累計(jì)完成任務(wù)量的曲線作為預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃。從整個項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度來看,由于項(xiàng)目的初期和后
45、期速度比較慢,因而進(jìn)度曲線大體呈S形。進(jìn)度數(shù)據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度模型中的進(jìn)度數(shù)據(jù)是用以描述和控制進(jìn)度計(jì)劃的信息集合。進(jìn)度數(shù)據(jù)至少包括進(jìn)度里程碑、進(jìn)度活動、工作屬性,以及已知的全部假設(shè)條件與制約因素。經(jīng)??捎米髦С旨?xì)節(jié)的信息,包括每個時段的資源需求(往往以資源直方圖表示)、備選的進(jìn)度計(jì)劃(如經(jīng)資源平衡或未經(jīng)資源平衡的進(jìn)度計(jì)劃)以及進(jìn)度的儲備時間等。項(xiàng)目日歷項(xiàng)目日歷中規(guī)定了可以開展進(jìn)度活動的工作日和工作班次。它把可用于開展進(jìn)度活動的時間段(按天或更小的時間單位)與不可用的時間段區(qū)分開來。在一個進(jìn)度模型中,可能需要采用不止一個項(xiàng)目日歷來編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,因?yàn)橛行┕ぷ餍枰煌墓ぷ鲿r段??赡苄枰獙?xiàng)目日歷進(jìn)行更
46、新。經(jīng)修正的項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃中需要修正或更新的內(nèi)容包括進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度管理計(jì)劃等。項(xiàng)目文件更新需要更新的項(xiàng)目文件包括:(1)工作資源需求:資源平衡可能對所需資源類型與數(shù)量的初步估算產(chǎn)生影響,因而需要對工作資源需求進(jìn)行更新;(2)工作屬性:制定進(jìn)度計(jì)劃過程中可能改變了資源需求和其他相關(guān)內(nèi)容,需要對相應(yīng)的工作屬性進(jìn)行更新;(3)日歷;(4)風(fēng)險登記冊:需要更新風(fēng)險登記冊以反映進(jìn)度假設(shè)條件所隱含的機(jī)會或威脅。進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化按上述方法編制的進(jìn)度計(jì)劃只是個初步方案,應(yīng)在這個初步方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步檢查初步方案是否符合工期要求,還應(yīng)按照既定目標(biāo)對初始方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化方法有:工期優(yōu)化、費(fèi)
47、用優(yōu)化和資源優(yōu)化三種。(一)工期優(yōu)化工期優(yōu)化是指壓縮計(jì)算工期以滿足工期要求,或在一定條件下使工期最短的過程。工期優(yōu)化一般通過壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時間來進(jìn)行。1.計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的時間參數(shù),并找出關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作;2.按要求工期計(jì)算應(yīng)縮短的時間;3.確定各關(guān)鍵工作能縮短的持續(xù)時間;4.選擇應(yīng)縮短持續(xù)時間的關(guān)鍵工作,將其持續(xù)時間壓至最短,并重新計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)算工期和關(guān)鍵線路。若被壓縮的工作變成非關(guān)鍵工作,則應(yīng)延長其持續(xù)時間,使之仍為關(guān)鍵工作。選擇應(yīng)縮短持續(xù)時間的關(guān)鍵工作應(yīng)考慮下列因素;1)縮短持續(xù)時間對質(zhì)量和安全影響不大的工作;2)有充足備用資源的工作;3)縮短持續(xù)時間增加費(fèi)用最少的工作。5.若計(jì)
48、算工期仍超過要求工期,則重復(fù)上述24,直到滿足工期要求或工期已不能再縮短為止。6.當(dāng)所有關(guān)鍵工作的持續(xù)時間都已達(dá)到其能縮短的極限而工期仍不滿足要求時,應(yīng)對計(jì)劃的原技術(shù)、組織方案進(jìn)行調(diào)整或?qū)σ蠊て谥匦聦彾?。(二)費(fèi)用優(yōu)化費(fèi)用優(yōu)化又叫工期成本優(yōu)化,是尋求最低成本的最短工期安排,或按要求工期尋求最低成本的計(jì)劃安排過程。費(fèi)用和時間的關(guān)系在進(jìn)行費(fèi)用優(yōu)化時,把工程費(fèi)用分為兩部分,一為直接費(fèi),如人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)等。若要縮短工期,可能需夜班工作或在擁擠的工作面上工作,引起工效降低和直接費(fèi)的增加。二為間接費(fèi),例如企業(yè)管理費(fèi)。如果縮短工期間接費(fèi)將減少,由于兩者對于工期長短來說,具有相反的性質(zhì)。尋求
49、最低費(fèi)用和最優(yōu)工期的過程一般由計(jì)算機(jī)進(jìn)行。簡單的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃也可由手工完成,其基本思路是從網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的各工作持續(xù)時間和費(fèi)用的關(guān)系中,依次找出能使計(jì)劃工期縮短而又能使直接費(fèi)用增加最少的工作,不斷地縮短其持續(xù)時間,同時考慮其間接費(fèi)用迭加,即可求出工程總費(fèi)用最低時的最優(yōu)工期和工期指定時相應(yīng)的最低費(fèi)用。2.費(fèi)用優(yōu)化的步驟按照上述基本思路,費(fèi)用優(yōu)化可按以下步驟進(jìn)行。(1)按工作的正常持續(xù)時間確定計(jì)算工期和關(guān)鍵線路。(2)計(jì)算各項(xiàng)工作的直接費(fèi)用率。直接費(fèi)用率是指一項(xiàng)工作每縮短一個單位時間所需增加的直接費(fèi)。它等于最短時間直接費(fèi)和正常時間直接費(fèi)之差,再除以正常持續(xù)時間與最短持續(xù)時間之差的商值。(3)確定間接費(fèi)用率。
50、間接費(fèi)用率是指一項(xiàng)工作每縮短一個單位時間所減少的間接費(fèi)。它一般都是由各單位根據(jù)工作的實(shí)際情況而加以確定的。(4)計(jì)算工程總費(fèi)用。(5)確定縮短持續(xù)時間的關(guān)鍵工作。當(dāng)只有一條關(guān)鍵線路時,應(yīng)找出直接費(fèi)用率最小的一項(xiàng)關(guān)鍵工作,作為縮短持續(xù)時間的對象;當(dāng)有多條關(guān)鍵線路時,應(yīng)找出組合直接費(fèi)用率最小的一組關(guān)鍵工作,作為縮短持續(xù)時間的對象,并壓縮相同的時間。(6)確定持續(xù)時間的縮短值。確定持續(xù)時間縮短值的原則是:縮短時間的工作不得變?yōu)榉顷P(guān)鍵工作,其持續(xù)時間也不能小于其最短持續(xù)時間。(7)計(jì)算關(guān)鍵工作持續(xù)時間縮短后增加的總費(fèi)用。工作持續(xù)時間壓縮后,工期會相應(yīng)縮短,項(xiàng)目的直接費(fèi)會增加,而間接費(fèi)會減少。(8)重復(fù)
51、上述(5)(6)步驟,直至計(jì)算工期滿足要求工期或總費(fèi)用不可降低為止。(9)計(jì)算優(yōu)化后的工程總費(fèi)用。(三)資源優(yōu)化工程項(xiàng)目中的資源包括人力、材料、動力、設(shè)備、機(jī)具、資金等。資源的供應(yīng)情況是影響工程進(jìn)度的主要因素。因此在編制進(jìn)度計(jì)劃時一定要以現(xiàn)有的資源條件為基礎(chǔ),通過改變工作的開始時間,使資源按時間的分布符合優(yōu)化目標(biāo)。資源優(yōu)化包括資源有限工期最短的優(yōu)化及工期固定資源均衡的優(yōu)化。1.資源有限工期最短的優(yōu)化資源有限工期最短的優(yōu)化是通過調(diào)整計(jì)劃安排以滿足資源限制條件并使工期延長最少。其調(diào)整步驟如下:(1)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃每天資源需用量。(2)從計(jì)劃開始日期起,逐日檢查每天資源需用量是否超過資源限量,如果在整
52、個工期內(nèi)每天均能滿足資源限量的要求,優(yōu)化方案就編制完成。否則必須進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整。(3)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。對資源沖突的諸項(xiàng)工作做新的順序安排。順序安排的選擇標(biāo)準(zhǔn)是工期延長的時間最短。(4)重復(fù)以上步驟,直至出現(xiàn)優(yōu)化方案為止。2.工期固定資源均衡的優(yōu)化工期固定資源均衡的優(yōu)化是通過調(diào)整計(jì)劃安排,在工期保持不變的條件下,使資源需用量盡可能均衡的過程。工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟項(xiàng)目管理組織的建立一般按以下步驟進(jìn)行:(一)確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)一個項(xiàng)目的目標(biāo)可以包括很多方面,比如規(guī)模上的、時間上的、質(zhì)量方面的、內(nèi)容方面的,或者幾方面綜合起來。這些方面的內(nèi)容互相影響。對于項(xiàng)目的完成者來說,同委托方進(jìn)行討論,明確主要矛
53、盾,確定一個合理、科學(xué)的項(xiàng)目目標(biāo)至關(guān)重要,這是項(xiàng)目工作開展的基礎(chǔ),同樣也是確定組織結(jié)構(gòu)形式與機(jī)構(gòu)的重要基礎(chǔ)。(二)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容在確定合理項(xiàng)目目標(biāo)的同時,項(xiàng)目工作內(nèi)容也要得到相應(yīng)的確認(rèn),這將使項(xiàng)目工作更具有針對性。確定項(xiàng)目具體工作內(nèi)容,一般圍繞項(xiàng)目工作目標(biāo)與任務(wù)分解進(jìn)行,從而使項(xiàng)目工作內(nèi)容系統(tǒng)化。項(xiàng)目工作內(nèi)容確定時,一般按類分成幾個模塊,模塊之間可根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及人員情況進(jìn)行調(diào)整。(三)確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容這一階段首先要明確的是,在項(xiàng)目工作內(nèi)容中,哪些是項(xiàng)目組織的目標(biāo)和工作內(nèi)容。因?yàn)椴皇撬械捻?xiàng)目目標(biāo)都是項(xiàng)目組織所必須達(dá)到的,也不是所有的工作內(nèi)容都是項(xiàng)目組織所必須完成的,有的可能是公司或
54、組織以外的部門負(fù)責(zé)進(jìn)行的,而本組織只需掌握或了解;一些工作可能是公司的行政部門或財務(wù)部門的工作,項(xiàng)目組織與這些部門之間是上下游工序的關(guān)系。(四)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成上述工作以后,下一步就是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)外環(huán)境因素,選擇一種適合項(xiàng)目工作開展的管理組織結(jié)構(gòu)形式,并完成組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。具體工作包括:組織結(jié)構(gòu)形式、組織層次、各層次的組織單元(部門)、相互關(guān)系框架等。這里要注意前面提到的幾條原則。(五)工作崗位與工作職責(zé)確定工作崗位的確定原則是以事定位,要求崗位的確定能滿足項(xiàng)目組織目標(biāo)的要求。崗位的劃分要有相對的獨(dú)立性,同時還要考慮合理性與完成的可能性等。確定了崗位后,就要相應(yīng)地確
55、定各崗位的工作職責(zé),總的工作職責(zé)能滿足項(xiàng)目工作內(nèi)容的需要,并做到前面所要求的權(quán)責(zé)一致。(六)人員配置以事設(shè)崗、以崗定人是項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一項(xiàng)重要原則。在項(xiàng)目人員配備時,要做到人員精干、以事選人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人員并不是都要求高智力、高學(xué)歷。根據(jù)不同工作內(nèi)容和要求安排與其相適應(yīng)和能力匹配的人。(七)工作流程與信息流程組織結(jié)構(gòu)形式確定后,大的工作流程基本明確。但具體的工作流程與相互之間的信息流程要在工作崗位與工作職責(zé)明確后才能確定下來。工作流程與信息流程的確定不能只在口頭形式上,而要落實(shí)到書面文件上,取得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)知,并得以實(shí)施。這里要特別注意各具體職能分工之間、各組織單元之間的接口問題。(八
56、)制定考核標(biāo)準(zhǔn)為保證項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和工作內(nèi)容的全部完成,必須對組織內(nèi)各崗位制定考核標(biāo)準(zhǔn),包括考核內(nèi)容、考核時間、考核形式等。有關(guān)內(nèi)容在前文中已詳細(xì)論述。在實(shí)際工作中,上述步驟之間銜接性較強(qiáng),經(jīng)常是互為前提,如人員的配備是以人員的需求為前提的,而人員的需求可能受人員獲取結(jié)果的影響和人員考核結(jié)果的影響。項(xiàng)目管理組織的基本原理在掌握如何構(gòu)造項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)前,需要首先弄清幾個基本概念及相互關(guān)系,主要有:組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、部門設(shè)置、管理幅度與管理層次。(一)組織結(jié)構(gòu)組織的構(gòu)成組織是由人員、職位、職責(zé)、關(guān)系、信息等組織結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成的,其中各個職位與工作部門就相當(dāng)于一個個節(jié)點(diǎn),各節(jié)點(diǎn)之間的有機(jī)聯(lián)系,就構(gòu)
57、成了組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)就是系統(tǒng)內(nèi)組成部分及其相互關(guān)系的框架,具體說就是根據(jù)組織系統(tǒng)的目標(biāo)與任務(wù),將組織劃分成若干層次與等級的子系統(tǒng),并進(jìn)一步確定各層次中的各個職位及相互關(guān)系。組織規(guī)模工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說某公司有多大規(guī)模,往往是指其員工有多少人,具體又可以分為正式員工人數(shù)、客聘專家人數(shù)等。部門設(shè)置部門設(shè)置包括部門職能的合理確定與部門劃分兩個方面的內(nèi)容,這是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一對重要關(guān)系。(1)部門的劃分。部門的劃分是指在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中設(shè)立多少部門和設(shè)立哪些部門。部門過多將造成資源浪費(fèi)和工作效率低下,部門太少則會造成部門內(nèi)事務(wù)太多,部門管理困難等問題。(2
58、)部門職能的確定。部門職能是指部門所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。部門負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少,部門將人浮于事,影響工作效率和公司風(fēng)氣。職能過多,部門的人員會疲于忙碌,管理困難,影響工作質(zhì)量。(3)部門職能與部門劃分的關(guān)系。部門過多,每個部門的職能就會減少,部門少,每個部門的職能就可能會增加。因此首先要科學(xué)處理好部門職能與部門數(shù)量的關(guān)系;同時劃分部門與部門職能的設(shè)定又是緊密聯(lián)系的。部門劃分的科學(xué)合理,各部門之間的職能分工就容易合理設(shè)定,如果部門職能設(shè)定不合理,將會增加部門的數(shù)量,容易造成管理上的混亂。(4)部門設(shè)置的方法。部門設(shè)置的最基本形式是把組織的總體任務(wù)分解成若干個子任務(wù),以完成子任務(wù)的單元為基礎(chǔ)
59、形成部門,即工作部門專業(yè)化。部門設(shè)置的另一種基本形式是按組織(公司或其他機(jī)構(gòu))自身總體職能與任務(wù)的要求,把組織分成若干個具有固定職能分工和業(yè)務(wù)范圍的部門,即實(shí)行部門職能化。例如,一些咨詢公司分為能源業(yè)務(wù)部、農(nóng)林水業(yè)務(wù)部、一般工業(yè)業(yè)務(wù)部等。管理幅度管理幅度又稱管理跨度。是指上級管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級人員的數(shù)量。一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效,就是管理幅度的問題。(1)管理幅度對管理的影響管理幅度是組織設(shè)計(jì)中的一個重要問題,過大與過小都將對組織的運(yùn)行產(chǎn)生不利影響。擴(kuò)大管理幅度對組織的影響主要有:可以減少管理的層次,縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員,減少協(xié)調(diào)方面所付出的時間和費(fèi)用;縮短信息傳遞渠道
60、與層次,提高工作效率;但管理幅度過大可能使主管人員對下屬的指導(dǎo)和監(jiān)督的時間相對減少,容易導(dǎo)致管理失控,出現(xiàn)各自為政的狀況。減小管理幅度對組織的影響主要有:管理層次增加,相互之間的工作協(xié)調(diào)難度加大,為此所花費(fèi)的時間與費(fèi)用都會增加;由于層次增加,信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;辦事效率降低。(2)確定管理幅度時應(yīng)考慮的主要因素管理工作的性質(zhì)管理者的工作性質(zhì)不同,其管理幅度的要求也會不同。髙層領(lǐng)導(dǎo)面對的往往是事關(guān)全局的復(fù)雜問題,或未遇到過的新問題,決策所產(chǎn)生的后果也往往是影響全局的問題。因此,其管理幅度應(yīng)小一些;基層管理者所進(jìn)行的工作往往是日常的管理工作,其重復(fù)性與類似性都較強(qiáng),因此其管理幅度可以大一
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