1、第二章20 xx年世界b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況分析11 i18中國(guó)b2b電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告篇一：中國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告20 xx-2021年中國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告20 xx-2021年編制單位：北京智博睿投資咨詢有限公司【報(bào)告目錄】第一章b2b電子商務(wù)相關(guān)概述8第一節(jié)b2b電子商務(wù)介紹8一、b2b電子商務(wù)的定義8二、b2b的發(fā)展階段分析8第二節(jié)b2b的意義9第三節(jié)b2b的兩種模式9一、行業(yè)b2b9二、區(qū)域b2b10第二節(jié)20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析30 18第一節(jié)20 xx年世界b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述11一、世界

2、b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)分析11二、世界b2b電子商務(wù)平臺(tái)分析11三、世界b2b電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析13四、國(guó)內(nèi)外b2b電子商務(wù)現(xiàn)狀與差異18第二節(jié)20 xx年世界主要國(guó)家b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析21一、美國(guó)21二、日本22三、歐洲22第三節(jié)20 xx-2021年世界b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析24TOC o 1-5 h z第三章20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析25第一節(jié)20 xx年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析25一、中國(guó)gdp分析25二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析25三、城鄉(xiāng)居民收入分析26四、社會(huì)消費(fèi)品零售總額28五、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析29六、進(jìn)出口總額及增長(zhǎng)率分析29、電子商務(wù)

3、立法的核心部分3032第五章20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分 18384144二、中國(guó)電子商務(wù)立法的問(wèn)題及策略31三、電子商務(wù)行業(yè)的具體政策法規(guī)31第三節(jié)20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析一、人口環(huán)境分析32二、教育、文化環(huán)境分析34三、生態(tài)環(huán)境分析36第四章20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析第一節(jié)20 xx年國(guó)內(nèi)外b2b電子商務(wù)比較38、基礎(chǔ)設(shè)施38二、文化和社會(huì)差異39三、企業(yè)政策40第二節(jié)20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)主要營(yíng)銷策略分析第三節(jié)亞洲流派的b2b平臺(tái)比較43第四節(jié)20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)的問(wèn)題及解決策略一、綜合類b2b企業(yè)所存在的問(wèn)

4、題44TOC o 1-5 h z二、b2b電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中存在的問(wèn)題46三、中國(guó)b2b電子商務(wù)模式發(fā)展策略分析47四、b2b電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化策略47五、b2b企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)則49六、中國(guó)b2b電子商務(wù)深陷誠(chéng)信困擾50析52 18第一節(jié)20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展52一、中國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)回顧52二、20 xx年首季我國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況53三、20 xx年傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉水b2b電子商務(wù)市場(chǎng)54第二節(jié)20 xx年中國(guó)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析54一、b2b行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)手段分析54二、b2b電子商務(wù)渠道競(jìng)爭(zhēng)分析56三、中國(guó)b2b市場(chǎng)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況56TOC o 1-

5、5 h z四、“b2b+搜索”競(jìng)爭(zhēng)新模式探析57五、20 xx年國(guó)內(nèi)b2b電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)58第六章20 xx年中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析60第一節(jié)20 xx年中國(guó)網(wǎng)上支付發(fā)展概述60、網(wǎng)上支付需滿足的需求60二、網(wǎng)上支付的發(fā)展60三、網(wǎng)上支付結(jié)構(gòu)61四、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程63第二節(jié)20 xx年中國(guó)網(wǎng)上支付用戶的調(diào)研情況65一、網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)支付中的態(tài)度及分布65二、網(wǎng)民網(wǎng)上支付的渠道及方式66三、網(wǎng)民未來(lái)網(wǎng)上支付計(jì)劃68第三節(jié)20 xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)網(wǎng)上支付分析6820 xx年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)分析68二、電子支付是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要支付方式70第四節(jié)20 xx年中國(guó)航空客票市場(chǎng)網(wǎng)

6、上支付分析71一、電子客票網(wǎng)上支付顛覆機(jī)票代理模式71二、電子客票的網(wǎng)上支付存在的隱患72三、網(wǎng)上支付漏洞成電子機(jī)票普及障礙72第五節(jié)20 xx年中國(guó)網(wǎng)上銀行分析73一、中國(guó)網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)73二、中國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀73三、中國(guó)網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)74四、中國(guó)網(wǎng)上銀行存在的問(wèn)題及發(fā)展策略75五、未來(lái)中國(guó)網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模預(yù)測(cè)77第七章20 xx年中國(guó)電子商務(wù)其他經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析78第一節(jié)20 xx年b2c（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）78一、20 xx年b2c模式概述78篇二：中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告張三（計(jì)算機(jī)技術(shù)20 xx32103027）摘要：電子商務(wù)是利用電子工

7、具和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，它開(kāi)創(chuàng)了人們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)銷的一種全新模式，對(duì)以往人們面對(duì)面進(jìn)行的實(shí)物購(gòu)銷提出了革命性的挑戰(zhàn)，隨著電20 18子商務(wù)營(yíng)銷渠道的深入，愈來(lái)愈多的傳統(tǒng)企業(yè)將商品推入電商平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷，以期改變傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道履蓋范圍小、成本高、現(xiàn)金流緩慢等瓶頸。面對(duì)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，眾多傳統(tǒng)上市公司都摩拳擦掌，從傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，紛紛駐入電子商務(wù)領(lǐng)域，但是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的年的時(shí)間里，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，如何有效的發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，并解決問(wèn)題已近是電子商務(wù)的首要之急。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，零售業(yè)，電商，互聯(lián)網(wǎng)+asurveyofthecurrentsituationofthedevel

8、opmentofchinase-commercejackyangabstract:e-commerceistheuseofelectronictoolsandnetworkcommunicationtechnologyforbusinessactivities,itstartedtoproductpurchaseandsaleofanewmodel,materialprocurementofpreviouspeoplefacetofacetherevolutionarychallenge,withthedeepeningofe-commercemarketingchannels,moreand

9、moretraditionalenterprisetopushthegoodsintotheelectricbusinessplatformtocarryoutthemarketing,inordertochangethetraditionalmarketingchannelsforflippingrangeissmall,highcost,slowcashflowbottlen 18eck,hefaceoftherapiddevelopmentofe-commerce,manylistedcompaniesaremorevigorously,traditionalfromthe

10、traditionalofflinemarketingchannelstothenetworkmarketing,areinthee-commerce,buttheelectroniccommerceinchina20yearsofdevelopment,therehavebeenmanyproblems,howtoeffectivelyfindtheproblem,andsolveproblemshasnearlyisthemostimportantoftheelectroniccommerce.keywords:e-commerce,retail,electricity,internet+

11、1引言電子商務(wù)源于英文electroniccommerce或electronicbusiness,縮寫(xiě)為ec或eb,其主要含義包括兩個(gè)主要內(nèi)容，其一是指電子商務(wù)方式，其二是商貿(mào)活動(dòng).隨著it行業(yè)的不斷強(qiáng)健，電子商務(wù)也有著廣泛的定義：電子商務(wù)實(shí)質(zhì)掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)路高效率，低成本地從事以商品為中心地各種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng).1997年11月在法國(guó)舉行的國(guó)際商會(huì)回憶(theworldbusinessagendaforelectroniccommerce),至U會(huì)的專家給電子商務(wù)做了一個(gè)比較全面而有權(quán)威的定義：”電子商務(wù)，是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)過(guò)程中個(gè)階段的交易活動(dòng)的電子化。隨

12、著人類社會(huì)從業(yè)社會(huì)邁向信息社會(huì)，世界上每個(gè)國(guó)家都在不遺余力地推進(jìn)社會(huì)信息化。作為信息化過(guò)程中最重要的推動(dòng)力電子商務(wù)已成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。發(fā)展電子商務(wù),對(duì)于合理組織企業(yè)的信息流、資金流和物流，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，降低貿(mào)易成本，簡(jiǎn)化貿(mào)易流程，提高貿(mào)易效率，加速實(shí)現(xiàn)信息化具有重要意義。作為一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)，中國(guó)的電子商務(wù)在政府的重視與指導(dǎo)下，出現(xiàn)了前所未有的發(fā)展勢(shì)頭。如今，國(guó)家大力支持電子商務(wù)，出臺(tái)了各種激勵(lì)政策，各級(jí)政府都把電子商務(wù)發(fā)展作為首要任務(wù)，很多企業(yè)都希望通過(guò)電子商務(wù)拓寬自己的業(yè)務(wù)渠道，提高品牌知名度，增加產(chǎn)品銷售量。然而在電子商務(wù)極為“繁榮”的背后，卻隱含著各種問(wèn)題，這不但困擾著企業(yè)，也困擾

13、著消費(fèi)者，更是各級(jí)政府關(guān)心的重要問(wèn)題。如何找出這些問(wèn)題并有效地解決它們，是中國(guó)政府及廣大電子商務(wù)平臺(tái)面臨的迫切問(wèn)題。2當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一些突出特點(diǎn)：相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系；零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯，平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)日益集中，開(kāi)始出現(xiàn)一種新型的壟斷（或寡頭壟斷）局面；電商平臺(tái)之間的混戰(zhàn)局面日益激烈，比如阿里巴巴，亞馬遜中國(guó)，京東，蘇寧，電商平臺(tái)的地位和作用日益凸顯，電商平臺(tái)、政府監(jiān)管部門(mén)與進(jìn)行網(wǎng)上銷售的企業(yè)之間正形成一種新的市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)；跨境電子交易發(fā)展迅速，但是尚未形成有效的發(fā)展模式；區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢(shì)。我國(guó)近年來(lái)的電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)率一直保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，并以gdp7%-9%的2-3倍的速率在增長(zhǎng)。自20 xx年突破4萬(wàn)億元以來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)交易額每年以人民幣2萬(wàn)億元左右的增幅增長(zhǎng)，日益成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿鸵妗?0 xx年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模為4萬(wàn)億元，已經(jīng)超越美國(guó)，成為世界第一電子商務(wù)大國(guó)。而20 xx年11月11日阿里巴巴雙十一節(jié)日交易額達(dá)到900億元，更是讓人們看到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)正在成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持快速可持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿鸵妗Ｇ罢爱a(chǎn)