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1、泓域/醫(yī)學(xué)影像設(shè)備公司企業(yè)人力資源戰(zhàn)略方案醫(yī)學(xué)影像設(shè)備公司企業(yè)人力資源戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112114344 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112114344 h 1 HYPERLINK l _Toc112114345 二、 技術(shù)進(jìn)步為核心驅(qū)動力,細(xì)分影像設(shè)備應(yīng)用互為補充 PAGEREF _Toc112114345 h 2 HYPERLINK l _Toc112114346 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112114346 h 3 HYPERLINK l _Toc112114347 四、 項目概況 PAGERE

2、F _Toc112114347 h 3 HYPERLINK l _Toc112114348 五、 公司簡介 PAGEREF _Toc112114348 h 6 HYPERLINK l _Toc112114349 六、 人才的激勵 PAGEREF _Toc112114349 h 7 HYPERLINK l _Toc112114350 七、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc112114350 h 13 HYPERLINK l _Toc112114351 八、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) PAGEREF _Toc112114351 h 15 HYPERLINK l _Toc112114352 九、

3、 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112114352 h 19 HYPERLINK l _Toc112114353 十、 人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成 PAGEREF _Toc112114353 h 31 HYPERLINK l _Toc112114354 十一、 人力資源在企業(yè)中的地位和作用 PAGEREF _Toc112114354 h 35 HYPERLINK l _Toc112114355 十二、 法人治理 PAGEREF _Toc112114355 h 37 HYPERLINK l _Toc112114356 十三、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc11211

4、4356 h 47 HYPERLINK l _Toc112114357 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112114357 h 47 HYPERLINK l _Toc112114358 十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112114358 h 49產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析珠海在新常態(tài)下面臨難得的疊加發(fā)展機遇。經(jīng)濟特區(qū)設(shè)立35年來,我市始終秉持科學(xué)發(fā)展理念,沒有走上過度消耗資源和損害環(huán)境的道路,較早運用新常態(tài)思維指導(dǎo)經(jīng)濟社會發(fā)展,具備適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)和引領(lǐng)新常態(tài)的先發(fā)優(yōu)勢。橫琴自貿(mào)片區(qū)、珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和高欄港國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的設(shè)立,港珠澳大橋、深中通道和珠港澳國際都會區(qū)的建

5、設(shè),珠江西岸先進(jìn)裝備制造產(chǎn)業(yè)帶戰(zhàn)略的實施,是我市新常態(tài)下難得的歷史性機遇。同時,我市擁有的較高發(fā)展基礎(chǔ)和顯著生態(tài)優(yōu)勢為保持經(jīng)濟較快增長提供了堅實基礎(chǔ)。“十三五”期間,區(qū)位優(yōu)勢、開放優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢、戰(zhàn)略優(yōu)勢將得到重構(gòu),珠海的國家戰(zhàn)略地位將進(jìn)一步提升。技術(shù)進(jìn)步為核心驅(qū)動力,細(xì)分影像設(shè)備應(yīng)用互為補充技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動影像設(shè)備從膠片時代走到數(shù)字時代再到進(jìn)入分子影像時代:從超聲技術(shù)、放射性核素顯像進(jìn)入CT、MR階段,數(shù)字化成像大幅提升成像清晰度及分辨率,并持續(xù)技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展到當(dāng)前最高端醫(yī)學(xué)影像設(shè)備PET/CT、PET/MR。DR、CT、MRI、PET、超聲等各類影像設(shè)備原理各異,基于X射線、靜磁場、射頻核磁

6、、放射性同位素、超聲等不同原理,應(yīng)用于不同的人體部位的病灶診斷,都有其各自的優(yōu)勢(如檢測快、成本低、分辨率高、圖像重建、靈敏度高或安全性高)及劣勢,互為補充。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx集團(tuán)有限公司2、項目性質(zhì):技術(shù)改造3、項目建設(shè)地點:xx4、項目聯(lián)系人:宋xx(二)主辦單位基本情況公

7、司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責(zé)任意識進(jìn)一步增強,

8、誠信經(jīng)營水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx,占地面積約85.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本

9、期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資45187.71萬元,其中:建設(shè)投資36724.65萬元,占項目總投資的81.27%;建設(shè)期利息913.03萬元,占項目總投資的2.02%;流動資金7550.03萬元,占項目總投資的16.71%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資45187.71萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計劃自籌資金(資本金)26554.63萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額18633.08萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):77100.00萬元。2、年綜合總成本

10、費用(TC):64740.57萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):9013.31萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):13.54%。5、全部投資回收期(Pt):6.87年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):32335.04萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:宋xx3、注冊資本:1390萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-12-287、營業(yè)期限:2012-12-

11、28至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責(zé)任意識進(jìn)一步增強,誠信經(jīng)營水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。人才的激勵人才

12、的健康成長,離不開領(lǐng)導(dǎo)的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵企業(yè)可以運用的物質(zhì)利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵是最基本的激勵手段,因為工資、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的運用。美國管理學(xué)家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標(biāo)激勵大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標(biāo)志就是達(dá)成預(yù)定目標(biāo),有目標(biāo)才能產(chǎn)生動力,因此目標(biāo)是一個重要的激勵因素。目標(biāo)激勵就是指通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)以及把目標(biāo)和員

13、工需要相結(jié)合來實現(xiàn)有效激勵的一種激勵方法。目標(biāo)不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標(biāo)要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時企業(yè)目標(biāo)和員工需要相結(jié)合,員工參與目標(biāo)的設(shè)置及自主完成目標(biāo),從而使員工產(chǎn)生責(zé)任感、成就感??梢援a(chǎn)生激勵作用的目標(biāo)包括兩類,一類是企業(yè)目標(biāo),另一類是個人目標(biāo),如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當(dāng)充分利用這兩類目標(biāo)的激勵作用。(三)任務(wù)激勵這是指利用工作任務(wù)本身來激勵職工。例如一項符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵作用。按照行為科學(xué)理論的觀點,任務(wù)激勵屬于“內(nèi)在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務(wù)激勵的方式包

14、括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進(jìn)行“職務(wù)設(shè)計”,即在職務(wù)設(shè)計中充分考慮到技能的多樣性、任務(wù)的完整性、工作的獨立性,并闡明每項工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務(wù)的整體性、任務(wù)的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學(xué)習(xí)的需要,把員工的行為引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實事求是,不要拔高、“

15、神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓(xùn)激勵當(dāng)代社會發(fā)展日新月異,知識更新?lián)Q代的周期越來越短,人們自身發(fā)展的需求越來越強烈,因此,對員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)成為一種重要的激勵手段。培訓(xùn)的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓(xùn),可提高員工達(dá)成目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國的巴斯夫公司把培訓(xùn)職工、提高其工作能力作為激勵的五項基本原則之一。公司認(rèn)為,員工接受培訓(xùn),既提高了知識,又培養(yǎng)了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認(rèn)可、更高的級別和更高的挑戰(zhàn),這對公司是十分有利的。(六)榮譽激勵榮譽激勵是一種終

16、極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進(jìn)聯(lián)系起來,以一定的形式或名義標(biāo)定下來。其主要的方法是表揚、獎勵、經(jīng)驗介紹等。榮譽可以成為不斷激勵榮譽獲得者保持和發(fā)揚成績的力量,還可以對其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動力,從而產(chǎn)生較好的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。榮譽激勵的作用顯著,在應(yīng)用時有以下幾點要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻(xiàn)要公開表示承認(rèn);三是不要吝嗇頭銜和名號。

17、(七)企業(yè)激勵這是指動用企業(yè)責(zé)任及權(quán)力對職工進(jìn)行激勵。行為科學(xué)家認(rèn)為,大多數(shù)人都愿意承擔(dān)責(zé)任。員工希望有自我控制的權(quán)力,這也是行為科學(xué)的論點。實行企業(yè)激勵,要求盡可能明確每個工作人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任,讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任,并享有相應(yīng)的權(quán)利,為此,企業(yè)在建立嚴(yán)格的責(zé)任制的同時應(yīng)當(dāng)實行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的審議,監(jiān)督各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業(yè)中的各項規(guī)章制度,一般來說都與一定物質(zhì)利益相聯(lián)系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會評價標(biāo)準(zhǔn)。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯

18、定、社會輿論等精神需要相聯(lián)系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現(xiàn)不好或技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強制性壓力。對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則職工行為的基本規(guī)范,用工制度與職工的職業(yè)保障相聯(lián)系的制度,用人制度涉及個人前途、地位的制度,責(zé)任制度與職工的工作評價有關(guān)的制度,考勤考績制度,等等。(九)環(huán)境激勵創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級領(lǐng)導(dǎo)尊重、關(guān)心和信任職工,保持工作群體內(nèi)人際關(guān)系的融洽,及時調(diào)解其矛盾;提供必要的物質(zhì)條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等

19、,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動員工努力工作,如開展勞動競賽,安排后進(jìn)職工到先進(jìn)班組工作等。因此,環(huán)境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機激勵危機也是重要的激勵方法之一,其實質(zhì)是樹立全體成員的憂患意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發(fā)生真正的危機時,能夠上下同心,共渡難關(guān)。陳惠湘在其中國企業(yè)批判一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑?!毕牖蠲囊懊团?,這就是危機激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的

20、有效載體,也是激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養(yǎng)員工掌握應(yīng)用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵員工的重要手段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。人才的發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要大批合格人才,以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)發(fā)展的要求。人才處處有,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)人才。發(fā)現(xiàn)人才需要重視以下環(huán)節(jié):(一)樹立愛才之心當(dāng)今的市場競爭,表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭,實際上是技術(shù)的競爭,歸根結(jié)底是人才之間的競爭。很多優(yōu)秀企業(yè)家非常懂得得人才者得天下,擁有人才優(yōu)勢者得市場。因此,尊重

21、知識、尊重人才,是企業(yè)興旺發(fā)展的重要保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的人才觀,求賢若渴,愛才情真?!叭酥嘀?,貴在知心”,“人之相尊,貴在尊才”。只有真正確立了尊才愛才之心,才會真心實意去發(fā)現(xiàn)人才、重用人才。(二)提高識才之能“伯樂”具有賞識“千里馬”之本事,可惜“千里馬”常有,而“伯樂”不常有。企業(yè)管理者應(yīng)使自己成為善于識別“千里馬”的“伯樂”,提高發(fā)現(xiàn)人才的本事。不僅善于從社會上的招聘中去發(fā)現(xiàn)人才,也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才?!笆街畠?nèi),必有芳草”。根據(jù)人才所具有的特征,把那些具有真才實學(xué)、能創(chuàng)造性地工作的能人發(fā)掘出來,委以重任。在從社會上招聘人才之時,不能冷落企業(yè)內(nèi)部的人才,要使他們優(yōu)勢互補,

22、相互促進(jìn),相得益彰。識才要有慧眼,要善于發(fā)現(xiàn)人才。要做到這一點,一是要有眼界,二是要有眼力。眼界,就是管理者不能只盯著身邊的、圍著自己轉(zhuǎn)的人。要開闊視野,把眼睛放寬,做到:眼睛向內(nèi),又要向外;眼睛向上,又要向下;眼睛向“明”,又要向“暗”;眼睛看“主”,也看洋。眼力,就是具有“剖石為玉、淘沙為金”的能力,善于發(fā)現(xiàn)人才,慧眼識金。所以,要不拘一格選人才,打破選人、用人上的條條框框,樹立“看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”的觀念,全面、正確、客觀地看待人才,切實做到人盡其才,才盡其用。(三)具備護(hù)才之膽“人無完人,金無足赤”。企業(yè)所需的各種人才,不可能都是十全十美的。他們具有人才所共有的特征,同時也各自存在

23、著這樣或那樣的不足,有的人甚至有這樣或那樣明顯的缺點或錯誤。要不要使用他們,會有不同的看法,尤其是使用有明顯缺點和犯過錯誤的人,會有種種非議。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于一分為二地對待人才,更要敢于起用有明顯缺點和錯誤的有用人才。用其所長,避其所短,并在使用過程中熱情幫助,使之克服缺點,改正錯誤,這是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者對人才使用應(yīng)有的膽識。(四)掌握選才之法選拔人才有多種多樣的方法,針對人才的來源不同,需采用不同的方法。例如,從社會上公開招聘所需人才,可選擇筆試、面試、答辯等方法;在企業(yè)內(nèi)部招聘選拔人才,除筆試、口試、崗位操作表演、崗位工作較長時期的觀察外,還可結(jié)合業(yè)績考核評估來選擇。有人把崗位工作的觀察概括

24、為10個方面:遇之于難,以觀其堅;理之于財,以觀其廉;給之于事,以觀其能;問之于理,以觀其明;身之于眾,以觀其漾;處之于富,以觀其儉;臨之所好,以觀其潔;交之于人,以觀其心;赴之于戰(zhàn),以觀其勇;任之于職,以觀其責(zé)??傊?,著重通過實踐,觀其表現(xiàn),看其業(yè)績,對被觀察對象進(jìn)行多方面的考察和評價;對符合要求者,則加以提拔,委以重任。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo)(一)人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進(jìn)行管理,提高職工隊伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在雇傭關(guān)系、

25、甄選、錄用、培訓(xùn)、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學(xué)地分析預(yù)測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上,滿足對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點之一,其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在:1. 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心在企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和行動方案的

26、制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。2. 人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標(biāo)之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動,并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻(xiàn)。在當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展從資源型經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟過渡的情況下,企業(yè)人力資源管理必須實行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化,從重視以活動為宗旨的管理轉(zhuǎn)向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿

27、能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進(jìn)企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。3. 有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟的全球一體化,很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過不長的時間被競爭對手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是不斷增強企業(yè)的人力資本的總供給,擴展人力資本,吸引更多的優(yōu)秀人才,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4. 對企業(yè)管理工作具有指導(dǎo)作用人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)

28、市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展,建立適合本企業(yè)特點的人力資源管理方法。如根據(jù)市場變化確定人力資源的長遠(yuǎn)供需計劃;根據(jù)員工期望,建立與企業(yè)實際相適應(yīng)的激勵制度;用更科學(xué)、先進(jìn)、合理的方法降低人力成本;根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢,有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),提高員工的適應(yīng)能力,以適應(yīng)未來科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求;等等。一個適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平,提高人力資源質(zhì)量,從而使人才效益最大化。人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),獲得企業(yè)最大績效的關(guān)鍵。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達(dá)到相互一致、相

29、互匹配,才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。(二)人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,因此,必須以企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,來確定人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)。這些目標(biāo)包括:(1)根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預(yù)測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),形成合理的人才結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質(zhì),使之與其崗位工作的要求相適應(yīng);提高職工隊伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉(zhuǎn)化為人才,促進(jìn)每個勞動者都能成才,發(fā)揮他們的積極性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)

30、展和社會進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源管理政策和制度的改進(jìn)建議,提升整體管理水平。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)著企業(yè)的人力資源管理活動,它使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。因此,不同的人力資源戰(zhàn)略必然會影響到人力資源的管理活動。(一)舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學(xué)者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型:1. 累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠(yuǎn)觀點看待人力資源管理,注重人才的培訓(xùn),通過甄選來獲取合適的人才;以終身雇傭為原則,公平對待員工,員工晉升速度慢;薪酬是以職務(wù)及年資為標(biāo)準(zhǔn),高層管理者與新員工工資

31、差距不大。2. 效用型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點來看待人力資源管理,較少提供培訓(xùn)。企業(yè)職位一有空缺隨時進(jìn)行填補,非終身雇傭制,員工晉升速度快,采用以個人為基礎(chǔ)的薪酬。3. 協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的,強調(diào)個人不僅需要具備技術(shù)性的能力,同時在同事間要有良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)方面,員工個人負(fù)有學(xué)習(xí)的責(zé)任,公司只是提供協(xié)助。企業(yè)在不同的情況下會選擇不同的人力資源戰(zhàn)略類型。當(dāng)企業(yè)將人力資源視為一項資產(chǎn)時,就會提供較多的培訓(xùn),更傾向于累積型戰(zhàn)略;而當(dāng)企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成本時,則會提供較少的培訓(xùn)以節(jié)約成本,更多采用效用型戰(zhàn)略。(二)依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類企業(yè)的

32、人力資源戰(zhàn)略,涉及人力資源管理的各個方面,如甄選、錄用、培訓(xùn)績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等。概括起來主要體現(xiàn)在三個方面:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略。每一類戰(zhàn)略中又有多種戰(zhàn)略方案可供選擇。1. 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習(xí)的計劃來幫助員工提高技能,并改變他們的態(tài)度和行為,這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略??晒┻x擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有:(1)引進(jìn)人才戰(zhàn)略。一般主要是指從國內(nèi)外企業(yè)或科研機構(gòu)、高等院校、設(shè)計院所,引進(jìn)企業(yè)所需的各種

33、專家和高級技師,幫助企業(yè)掌握從國外引進(jìn)的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。這個戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種同硬件和軟件技術(shù)引進(jìn)相配套的智力引進(jìn)戰(zhàn)略,通過外部專家的幫助指導(dǎo),使企業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人熟悉和掌握所引進(jìn)的技術(shù),使企業(yè)管理人員能夠管理好所引進(jìn)技術(shù)的生產(chǎn)過程,充分發(fā)揮引進(jìn)技術(shù)的效益。(2)借用人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)缺乏某方面或某些方面的人才,而通過各種正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行问剑瑥钠渌髽I(yè)或科研單位、大專院校、設(shè)計院所暫借所需人才的戰(zhàn)略。這是中小型企業(yè),尤其是嚴(yán)重缺乏人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍采用的人才戰(zhàn)略。“借才發(fā)財”,關(guān)鍵是走正當(dāng)途徑,利用有效形式。例如小型企業(yè)與大型企業(yè)搞專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),取得大型企業(yè)擴散出來的零件或部件的協(xié)

34、作生產(chǎn)權(quán),因而就容易獲得大型企業(yè)派出專家在技術(shù)和管理上進(jìn)行的具體指導(dǎo);通過與科研院所、高等院校進(jìn)行科技開發(fā)的合作,簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,或者購買其技術(shù)成果,都能從擁有科技開發(fā)優(yōu)勢和掌握科技成果優(yōu)勢的單位“借”到專家進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)本企業(yè)人才的成長。此外可以從退休的老專家、老教授、老工程師中,退休的高級技師、技工中,“借”到極為寶貴的人才,充分發(fā)揮他們的余熱,攻克企業(yè)的技術(shù)難題,在他們的熱心幫助下,掌握新技術(shù),開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品。(3)招聘人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的需要,對所缺人才通過在社會上公開招聘,擇優(yōu)錄用所需人才的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點:一是公開性,對所需人才的專業(yè)、條件、人數(shù)

35、、年齡等,都公之于世;二是廣泛性,在社會范圍內(nèi),不論在什么單位工作的個人,只要符合招聘條件,都可以前來應(yīng)聘;三是競爭性,即需要通過筆試、口試或答辯等多種形式,擇優(yōu)錄用。任何企業(yè)都可以實施這一戰(zhàn)略,從社會上招聘企業(yè)所需人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)在某一方面或某些方面對社會上的人才有較強的吸引力,或是待遇優(yōu)厚,或能施展才智、實現(xiàn)抱負(fù)。沒有一定的吸引力,是很難招聘到企業(yè)急需的理想人才的。(4)自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。這是企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要,有針對性地采用多種形式,自主地進(jìn)行培養(yǎng)的戰(zhàn)略。例如企業(yè)自辦職工大學(xué)或業(yè)余大學(xué),培養(yǎng)一批具有大專和本科學(xué)歷的人才;通過自己辦學(xué),解決所需要的技術(shù)

36、員一級的人才;通過自辦技校,解決所需的技術(shù)工人后備隊伍。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略的特點在于:一是具有針對性,缺哪方面的人才,就有的放矢地選拔一批職工進(jìn)行培養(yǎng)和提高,以解決企業(yè)事業(yè)發(fā)展對人才的需要;二是具有實用性,缺什么學(xué)什么,并結(jié)合企業(yè)實際進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題,學(xué)了就能用,見效快;三是人才隊伍的穩(wěn)定性,自主培養(yǎng)的人才,土生土長,容易與企業(yè)同呼吸、共命運,風(fēng)雨同舟,和衷共濟。實施自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略關(guān)鍵在于企業(yè)要形成完善的職工培訓(xùn)中心和組建水平較高的師資隊伍,以及對所培養(yǎng)的人才進(jìn)行有效使用和正確的激勵。(5)定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。在企業(yè)缺乏教學(xué)條件、未建培訓(xùn)中心的情況

37、下,或企業(yè)有培訓(xùn)中心,但對某些高學(xué)歷、高學(xué)位人才缺乏培養(yǎng)條件,可與有關(guān)院校簽訂定向培養(yǎng)合同,把具有大學(xué)本科學(xué)歷的專業(yè)人員送到高校攻讀碩士學(xué)位,把具有碩士學(xué)位的專業(yè)人員送去攻讀博士學(xué)位,把具有高中、中專學(xué)歷的人員送到高校攻讀大?;虮究茖W(xué)士學(xué)位;把具有初中畢業(yè)水平的工人送到技校或中專進(jìn)行學(xué)習(xí)??傊?,將有培養(yǎng)前途的人員送到有關(guān)學(xué)校進(jìn)行學(xué)歷或?qū)W位教育,解決企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展所需的有關(guān)專門人才。實施這一戰(zhàn)略的特點主要在于:能夠解決好人才的知識更新和進(jìn)一步的提高;有利于發(fā)揮和利用專業(yè)院校的教學(xué)優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)人才的成長。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有遠(yuǎn)見,敢于進(jìn)行智力投資,放手讓人才出去見世面、長見識

38、,使他們學(xué)有所得,如虎添翼,回到企業(yè)后發(fā)揮更大的作用,做出更多的貢獻(xiàn)。(6)鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略。企業(yè)總有相當(dāng)一部分人,由于各種原因未能上大學(xué),較早地進(jìn)入社會,走進(jìn)企業(yè)。但他們不灰心、不喪志,根據(jù)工作需要,奮發(fā)圖強,走自學(xué)成才之路。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并充分調(diào)動他們勤奮學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)他們按照企業(yè)發(fā)展的需要,選擇所學(xué)專業(yè),并創(chuàng)造條件支持他們完成學(xué)業(yè)。職工自學(xué)成長之路十分寬廣,如參加高等教育自學(xué)考試,參加有關(guān)高校成人教育學(xué)院的函授學(xué)習(xí),進(jìn)夜大學(xué)、業(yè)余大學(xué)學(xué)習(xí)。他們通過嚴(yán)格的有關(guān)考試,獲得了國家承認(rèn)的高等教育學(xué)歷,企業(yè)應(yīng)根據(jù)他們所學(xué)專業(yè),恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整他們的工作,充分發(fā)揮他們的專長,促進(jìn)他們健康地成長。

39、鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略的主要特點在于企業(yè)花錢少,卻能促進(jìn)很多職工自覺地刻苦學(xué)習(xí),走成才之路;企業(yè)也從中獲得不少寶貴的人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)要積極支持,并妥善解決好工學(xué)矛盾,安排好工作時間,使他們在不影響工作的情況下,專心致志地學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè);對成績突出者給予獎勵,以激勵更多的青年職工走自學(xué)成才、崗位成才之路。2. 企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)需要很多人才,但每個方面的人才應(yīng)有一個恰當(dāng)?shù)谋壤?,各個方面的人才應(yīng)形成一個合理的結(jié)構(gòu)。因此,客觀上存在著人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化決策問題??晒┻x擇的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案有:(1)企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。這主要是指企業(yè)管理層次所需的各級管理人才應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)

40、略。管理層次,也稱組織層次,是指從企業(yè)最高到最低管理層所劃分的組織等級,形成一個管理層次結(jié)構(gòu)。每級管理層次都需要配備相適應(yīng)的管理人才,如高層需配備戰(zhàn)略決策人才,中層應(yīng)配備專業(yè)管理人才,基層應(yīng)配備作業(yè)管理人才。高層人才需精干,中層人才需要量較多,基層人才需要量很多。應(yīng)根據(jù)工作需要,形成合理的金字塔形人才層次結(jié)構(gòu),以便保證高層戰(zhàn)略的順利實施。(2)企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,需要挑選不同學(xué)科、不同專業(yè)特長的人才,其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)以及管理工作等人才,人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是要根據(jù)學(xué)科和專業(yè)特長的不同,將多種學(xué)科的人才結(jié)合在一起,形成合理的人才學(xué)科結(jié)

41、構(gòu),構(gòu)建一支互補性、創(chuàng)新性很強的員工隊伍,以保證生產(chǎn)技術(shù)活動和生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對各種學(xué)科人才的正常需要。(3)企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要是指企業(yè)應(yīng)該具體分析內(nèi)部的不同崗位和職能,然后對應(yīng)配備不同的專業(yè)人才,將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中,使之相互匹配,形成合理的結(jié)構(gòu)。與此同時,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,本著精干、統(tǒng)一、效能、節(jié)約的原則,合理地確定各職能管理人才的比例,充分地發(fā)揮各種職能人才的作用,提高管理的整體效能。(4)企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。智能是指運用知識分析問題和解決問題的能力,個人的智能表現(xiàn)在多方面,即思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力、決策能力、組織能力、指

42、揮能力、協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、交際能力等。這些能力在某一個人身上不可能都強,只是在某一方面或某幾個方面強,而某些方面較弱。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的各個成員并不要求他們在各個智能上都強,但要求進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子的成員各有較強的突出的智能,即有的決策能力突出,有的創(chuàng)新能力突出,有的組織、指揮能力突出,有的協(xié)調(diào)能力、交際能力突出,各有強項,才能夠優(yōu)勢互補,使整個領(lǐng)導(dǎo)班子的智能結(jié)構(gòu)合理,整體功能大于個體智能簡單相加之和。實施人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,就能保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子真正擔(dān)當(dāng)戰(zhàn)略角色的重任,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。(5)企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu),即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級

43、職稱的人才各占的比例。企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個等級的職稱人才比例合理化,向金字塔形結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)每個領(lǐng)域或?qū)I(yè)都有一個或一個以上具有高級職稱的技術(shù)或業(yè)務(wù)帶頭人(如高級工程師、高級經(jīng)濟師、高級會計師等),然后配備35個具有中級職稱的專業(yè)人才(工程師、經(jīng)濟師、會計師),再配備較多的初級職稱專業(yè)人才(技術(shù)員、經(jīng)濟員、會計員),這種能級結(jié)構(gòu)不僅使高級專業(yè)人才能集中精力在專業(yè)技術(shù)上向深度和高度發(fā)展,而且有利于培養(yǎng)人才,使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。(6)企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中,離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配,這是因為員工的年齡與其能力之間存在著一定聯(lián)系。因此,要從企業(yè)不同部

44、門的需要和現(xiàn)狀,來進(jìn)一步確定員工平均年齡的高低。例如,在需要更多從業(yè)經(jīng)驗的部門中,配備年齡較大的員工,因為往往年齡較大的員工具有更多經(jīng)驗;而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中,配備年輕員工,因為年輕員工的創(chuàng)新、探索意識更強一些,更適合這些部門,當(dāng)然這又不是絕對的。因此,企業(yè)實施人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,主要應(yīng)形成:45歲以上年齡較大的高級人才引路;3045歲的中青年專業(yè)人才為骨干,起中流砥柱作用;20幾歲的青年人沖鋒陷陣,勇于探索,使企業(yè)人才輩出,興旺發(fā)達(dá)??傊?,人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,最重要的原則在于建設(shè)優(yōu)勢互補、層次合理的員工隊伍,只有打造出這樣的人才結(jié)構(gòu),其整體功能才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個體的能力,這也是企業(yè)人力資

45、源管理之路走向成功的重要保證。3.使用人才戰(zhàn)略選才用人是管理者的基本職能,也是實現(xiàn)決策目標(biāo)的根本保證。“只有無能的管理,沒有無用的人才”,“垃圾是放錯了位置的資源”,管理學(xué)的這些名言深刻地揭示了管理者知人善任的重要性。由此,企業(yè)如何發(fā)揮人才的作用,是一個重大戰(zhàn)略問題。(1)任人唯賢戰(zhàn)略。這是指在人才的選拔和使用上必須堅持德才兼?zhèn)涞膽?zhàn)略,既要重才,更要重德?!叭稳宋ㄙt”與“任人唯親”是兩種不同的用人原則,人才使用中絕不能提拔那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸的無德無才的人,也不能提拔那些雖有才但無德的人。對于那些工作十分認(rèn)真、富有創(chuàng)造精神、敢于探索、勇于提出不同意見和方案,但工作方法生硬、得罪了一

46、些人,包括得罪了某些領(lǐng)導(dǎo)的人,要善于幫助他們,使他們得到提高。對于他們堅持真理、大膽創(chuàng)新的實踐要積極支持、表揚和鼓勵,更要敢于提拔他們,讓他們?nèi)槠髽I(yè)發(fā)展打開新的局面,做出更大的貢獻(xiàn)。(2)崗位輪換使用戰(zhàn)略。崗位輪換又稱職務(wù)輪換,是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工或管理人員輪流擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力的目的。崗位輪換為員工所創(chuàng)設(shè)的多樣化實踐平臺,對人才潛能的激發(fā)、才智的共享和人事結(jié)構(gòu)的活力散發(fā)有著不可低估的促進(jìn)作用。一是不同崗位的工作鍛煉,有助于發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在優(yōu)勢,有助于塑造復(fù)合型人才;二是采用一定頻率的崗位輪換方式,使相關(guān)人員在不同部門

47、間起了一種非正式橋梁紐帶的作用,人際交往更頻繁,配合更順暢,有助于企業(yè)效率的提高。以阿里巴巴集團(tuán)為例,2012年春天,集團(tuán)22位中、高層管理崗位進(jìn)行了大輪換,成為阿里巴巴史上最猛烈的一次人事變動,也被認(rèn)為是阿里巴巴接下來的3年中管理及運營戰(zhàn)略升級的第一步,意義重大。實踐證明,這次崗位輪換,在為諸多職位注入新鮮血液、全面鍛煉管理干部能力的同時,有力地支持了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,有效地維護(hù)了阿里體系的成長性,使阿里巴巴得以始終朝著良性方向發(fā)展。所以,崗位輪換是促進(jìn)人才健康成長的正確戰(zhàn)略。(3)臺階提升使用戰(zhàn)略。這是在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的使用戰(zhàn)略,即在眾多的人才中,有一部分杰出的人才或稱

48、骨干的人才做出了顯著的成績,根據(jù)企業(yè)事業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)把他們提拔到各級行政指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,或提拔到各級職能管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)崗位上。但這種提拔在正常情況下,應(yīng)逐級提拔,即一個臺階接著一個臺階地上,即先上低級領(lǐng)導(dǎo)崗位,做出了成績,再提拔到中級領(lǐng)導(dǎo)崗位;經(jīng)過一定時期的鍛煉又做出了顯著的成績后,才提拔到高級領(lǐng)導(dǎo)崗位。每一級領(lǐng)導(dǎo)崗位還有一個由副職提拔到正職的臺階??傊?,逐級提拔,腳踏實地,逐步鍛煉,這有利于干部人才的健康成長,也能保證各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作質(zhì)量。(4)職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略。這是對準(zhǔn)備提拔擔(dān)任某種職務(wù)的人才,首先使他們?nèi)〉萌温氋Y格,經(jīng)過一段時期的考察,根據(jù)工作需要,再正式任命其擔(dān)任某種職務(wù)

49、的戰(zhàn)略。這一使用戰(zhàn)略實質(zhì)上是建立后備干部隊伍的戰(zhàn)略,也就是實際工作中所說的第三梯隊。凡準(zhǔn)備培養(yǎng)和提拔的人才,需要使他們通過培養(yǎng)和工作實踐,通過考試和考核等多種形式,取得擔(dān)任某一職務(wù)的資格,如車間工段長的任職資格、車間主任任職資格、分廠廠長任職資格、營銷處處長任職資格等。在某一職務(wù)空缺后,就可從具有該職務(wù)任職資格的人才中挑選。例如,某工段長調(diào)離或提拔之后,該工段的工段長職務(wù)就出現(xiàn)空缺,就可從具有工段長任職資格的人才中挑選,誰被選中,那他就承擔(dān)起工段長的職務(wù)。在干部選拔中搞確立任職資格的制度,有利于調(diào)動人才的積極性,在未提拔到某一職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位之前,促進(jìn)他們努力工作,先使自己具有擔(dān)任某一職務(wù)的

50、資格,并奮發(fā)進(jìn)取,隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。職務(wù)資格制度為各級領(lǐng)導(dǎo)崗位準(zhǔn)備了接班人的隊伍,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)后繼有人。(5)權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略。這是上一級領(lǐng)導(dǎo)把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應(yīng)的權(quán)力,委讓給下一級領(lǐng)導(dǎo),使之承擔(dān)更重的任務(wù),得到更大的鍛煉,發(fā)揮更大作用的一種使用戰(zhàn)略。一般來說,每一級管理層次都有它本身固有的職責(zé)、權(quán)力和相應(yīng)的利益。但為了使每一級管理干部能站在更高一級的管理層次上處理問題,即學(xué)會從全局的高度處理好局部與全局的關(guān)系,也為了使每一級的干部在未提拔到高一級管理層次擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作之前,熟悉高層的某些工作,并做好這些工作。一旦得到提拔,就能比較快地進(jìn)入角色,把新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作承擔(dān)起來。

51、這一戰(zhàn)略的一個重要特點是委讓權(quán)力給下一級領(lǐng)導(dǎo),但不下放責(zé)任。也就是說,下一級干部工作中如果出現(xiàn)差錯,不由他們承擔(dān)責(zé)任,而仍由上一級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)全部責(zé)任。目的是放手讓下級干部大膽探索,勇于開拓,闖出新路;使他們放下思想包袱,解除顧慮,不怕出錯,即使工作中出現(xiàn)差錯,有領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于權(quán)力委讓要適當(dāng),即交給下級承擔(dān)的任務(wù)要適當(dāng),一般以略大于他們的能力,使工作具有一定的挑戰(zhàn)性為好。如果交給的任務(wù)大大超過他們現(xiàn)有的能力,壓力過大,反而挑不起來,工作做不出成績,容易使人垂頭喪氣。(6)破格提拔使用戰(zhàn)略。對于企業(yè)人才隊伍中非常出類拔萃、做出杰出貢獻(xiàn)的中青年人才,可實施越級提拔、放到更高層次加

52、以重用的戰(zhàn)略。多數(shù)人才的成長規(guī)律,一般說來是一個漸進(jìn)的過程,即一個臺階接著一個臺階逐級提升。但對于少數(shù)中青年人才,特別是青年人才來說,成長很快,才華橫溢,貢獻(xiàn)突出。因此,應(yīng)打破論資排輩的傳統(tǒng)做法,敢于破格提拔他們,放在重要崗位鍛煉成長,使他們能較快地承擔(dān)更重大的責(zé)任,充分地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成(一)人力資源的內(nèi)涵人力資源,又稱勞動力資源或勞動力,一般是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源有三個層次的含義:一是指一個國家或地區(qū)內(nèi),具有勞動能力人口的總和;二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個人具有

53、的勞動能力。對人力資源概念的界定,各國不盡一致,主要是因為各國的社會經(jīng)濟條件不同,對勞動年齡的規(guī)定不盡相同。如規(guī)定起點工作年齡是16歲或18歲,退休年齡是55歲或60歲甚至是65歲或70歲等。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。由此,凡1660歲中具有勞動能力的人,就構(gòu)成社會的人力資源。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無法就業(yè),對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高

54、,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。就企業(yè)而言,其人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗、勞動技能和科學(xué)知識,在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動功能的人。(二)人力資源的特點人力資源作為社會生產(chǎn)的最基本的要素、最具特色的資源,有以下特點:(1)生物性。與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān),具有生物性,存在著生存的需要,要解決衣、食、住、行。(2)能動性。指人力資源是體力與智力的結(jié)合,具有主觀能動性,具有不斷開發(fā)的潛力。這是人區(qū)別于自然界的其他生物的顯著特點。人具有思想

55、和情感,在長期的同自然界的斗爭中能夠利用工具改造自然,能夠創(chuàng)造新的工具征服自然。人具有主觀能動性,在長期有目的的勞動中從動物分離出來,能發(fā)揮其主觀能動性,有意識地改造自然,改造客觀世界,同時能夠能動地改造人類自身。(3)時效性。人是有生命周期的。作為有生命力的肌體,能夠從事勞動的有效時間主要限定在人的生命周期的中間一段,這段時間是人的勞動年齡階段,精力最旺盛、發(fā)明創(chuàng)造的最佳年齡時段主要集中在2540歲。因此,應(yīng)高度重視在人的勞動年齡階段充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,使之對社會做出最寶貴的貢獻(xiàn)。人在有效勞動的時段,如果不受重用是人力資源的最大浪費。(4)智力性。人在長期的生產(chǎn)勞動中,在改造世界的

56、斗爭中變得聰明起來,創(chuàng)造發(fā)明了很多生產(chǎn)工具、勞動手段,制造出了機器和機器體系,從而使人體器官得以等效延長使人類自然的功能迅速擴大。人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來,智力也不斷得到增長、繼承、積累、延續(xù)和增強。(5)再生性。人力資源是可再生資源,即隨著人類的繁衍,一代一代地再生出來。很多礦藏,特別是金屬礦和很多非金屬礦,開采得很多,其貯藏量逐年減少,不可再生。而人類作為再生資源不斷繁衍下去,能夠保證社會方方面面對人力資源的需要。(6)社會性。人的本質(zhì)就在于人的社會性,即任何人不可能孤立存在,不能獨善其身,必須群體性地開展生產(chǎn)勞動和其他經(jīng)濟活動。在人類社會的生產(chǎn)經(jīng)濟活動中,人類始終是進(jìn)行群體

57、性的勞動。因此,從本質(zhì)上講,人力資源是一種社會資源,應(yīng)歸社會所有人力資源應(yīng)在社會范圍內(nèi)加以優(yōu)化配置。(7)個體差異性。人力資源的個體差異性表現(xiàn)為性別、年齡、文化程度、專業(yè)、技能、價值觀、興趣、性格、智力、資歷等的不同。這種差異性為人力資源的不同運用方向、優(yōu)劣區(qū)分、針對性的開發(fā)奠定了基礎(chǔ),也為不同開發(fā)對策的提出提供了依據(jù)。研究差異性,找出規(guī)律性,是人力資源開發(fā)工作的重要任務(wù)。(三)人力資源的構(gòu)成人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力,從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。根據(jù)對企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解,從發(fā)揮不同勞動功能來看,企業(yè)人力由兩部分勞動者組成:一是體力勞動者,即直

58、接操作生產(chǎn)工具從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的人。二是腦力勞動者,即指那些沒有直接操作生產(chǎn)工具,但在生產(chǎn)經(jīng)營過程中擔(dān)負(fù)著決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)職能的生產(chǎn)經(jīng)營管理者;對新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、研制、對生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新的工程技術(shù)人員;在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對生產(chǎn)和市場信息進(jìn)行收集、儲存、傳遞以及對電腦程序進(jìn)行編制和控制的人員;對勞動者的勞動技能進(jìn)行培訓(xùn)的教育者。他們的智力勞動也推動著生產(chǎn)經(jīng)營過程的不斷進(jìn)行。人力資源在企業(yè)中的地位和作用(一)人力資源的地位人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個重要組成部分,是最重要、最活躍的一種要素;因而處于主體地位和支配地位。生產(chǎn)力諸要素中,無論物質(zhì)要素和技術(shù)要素何等重要,都是由人在生產(chǎn)實踐和科

59、學(xué)實驗中發(fā)明創(chuàng)造的;同時,一切物質(zhì)要素和技術(shù)要素也只有在人的勞動支配下,才能構(gòu)成生產(chǎn)力的要素,才能發(fā)揮其有效的作用,才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,不斷地創(chuàng)造出各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要(二)人力資源的作用人力資源對生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用,國家之間、企業(yè)之間最根本的競爭是對人才的競爭,一切管理活力最根本的是對人的管理。人的勞動即活勞動,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最活躍的因素,物質(zhì)生產(chǎn)靠勞動者推動,科學(xué)技術(shù)水平的提高依靠智力勞動者和體力勞動者在長期的生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗中不斷地探索和積累經(jīng)驗,并一代又一代地加以繼承和發(fā)展??茖W(xué)技術(shù)巨大作用的發(fā)揮離不開勞動者的創(chuàng)造,高度機械化自動化的生產(chǎn)設(shè)備的

60、運轉(zhuǎn)離不開勞動者的控制、管理和支配。體力勞動者和智力勞動者的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)活力的源泉;他們的勞動技能、智力水平、管理水平的高低,直接制約著生產(chǎn)力中各物質(zhì)要素和技術(shù)要素效能的發(fā)揮,直接決定著勞動生產(chǎn)率的高低。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)也依賴于企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量??傊肆Y源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是不可缺少的要素,它對其他要素起著主導(dǎo)和決定性的作用。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;

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