1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年健身房店長崗位職責健身房店長崗位職責健身房店長崗位職責1、健身房店長崗位職責1、全面負責健身房管理及運作，制定月度、季度、年度銷售任務(wù);2、組建高效的管理團隊，完成總公司下達的門店經(jīng)營指標;3、負責同行業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略;4、負責門店組織架構(gòu)設(shè)計及人員配置;5、負責主持門店營運會議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責;6、負責全店所有人員的培訓(xùn)工作，給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。2、健身房店長崗位職責1、負責市場調(diào)研和需求分析;2、負責年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解;3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;5、組建銷售隊伍

2、，培訓(xùn)銷售人員;6、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。3、健身房店長崗位職責1、負責店面整體運營管理和日常工作安排。2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各種突發(fā)事件。3、提升健身房的服務(wù)意識和銷售業(yè)績。4、內(nèi)部員工的定期培訓(xùn)，員工潛力的挖掘和提升。4、健身房店長崗位職責1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;1/19頁7、負責對員工的培訓(xùn)教育。5、健身房店長崗位職責1.了解經(jīng)營方針。2.遵守

3、公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。3.負責管理健身中心的日常工作，監(jiān)督考核會籍的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對員工進行培訓(xùn)。4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊。6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運作的問題。7.溝通與協(xié)調(diào)店內(nèi)投訴問題。8.定時按要求為健身中心做公關(guān)推廣活動。2022年健身房店長崗位職責（二）健身俱樂部崗位職責及工作流程健身俱樂部各部門工作流程和崗位職責管理部崗位職責一、店長:1、合理規(guī)劃俱樂部的各個營運部門2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理4、進行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎(chǔ)培訓(xùn)與

4、工作職責說明6、當聘用新員工(特殊崗位)時，進行入職面談，合理化介紹公司文化公司制度、部門目標及崗位描述7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進行一次工作評價8、就部門經(jīng)理提出的人員獎罰進行決策，包括對不合格人員予以解聘9、指定工作程序并提出實施措施，以確保對每一個部門進行合理的管理10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的日常培訓(xùn)2/19頁11、監(jiān)督客戶服務(wù)部對所有銷售顧問予以培訓(xùn)12、具備較強的銷售會員卡培訓(xùn)技巧13、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展營銷和廣告活動14、計劃并監(jiān)督俱樂部的財務(wù)及預(yù)算15、每月評審損益表和工作報告16、每日審閱日?，F(xiàn)金表并及時提出需要改進的問題17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業(yè)相關(guān)會議，了

5、解行業(yè)最新趨勢。18、每季度與俱樂部董事會面，并審核俱樂部財務(wù)狀況19、參與社會活動，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部二、店長助理:1、合理規(guī)劃俱樂部的各個營運部門2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理4、進行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎(chǔ)培訓(xùn)與工作職責說明6、當聘用新員工(特殊崗位)時，進行入職面談，合理化介紹公司文化公司制度、部門目標及崗位描述7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進行一次工作評價8、就部門經(jīng)理提出的人員獎罰進行決策，包括對不合格人員予以解聘3/19頁9、指定工作程序并提出實施措施，以確保對每一個部門進行合理的管理10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的

6、日常培訓(xùn)11、監(jiān)督客戶服務(wù)部對所有銷售顧問予以培訓(xùn)12、具備較強的銷售會員卡培訓(xùn)技巧13、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展營銷和廣告活動14、計劃并監(jiān)督俱樂部的財務(wù)及預(yù)算15、每月評審損益表和工作報告16、每日審閱日?，F(xiàn)金表并及時提出需要改進的問題17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業(yè)相關(guān)會議，了解行業(yè)最新趨勢。18、每季度與俱樂部董事會面，并審核俱樂部財務(wù)狀況19、參與社會活動，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部三、協(xié)調(diào)主管:1、協(xié)助店長搞好本店的經(jīng)營管理工作，保障會所在任何情況下能夠順利開展各項工作，確保會所安全穩(wěn)定、正常運行。2、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，督促任務(wù)的完成并及時匯報落實程度。3、全面協(xié)調(diào)各部門的

7、日常管理工作，并對公司各項規(guī)章制度負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。4、全面負責與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合個部門做好各項工作。5、全面協(xié)調(diào)與其他單位的工作協(xié)作和相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系。4/19頁6、要顧全大局，全力協(xié)作支持相關(guān)部門工作。7、負責協(xié)調(diào)本店資產(chǎn)監(jiān)督，努力為公司做好勤儉節(jié)約的實務(wù)工作。8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。四、文員:?、工作內(nèi)容:1、全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。2、熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作，溝通與協(xié)作工作3、運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。4、維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境?、崗位職責1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政

8、事務(wù)及工作。2、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好檔案收集管理及保密工作。3、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理會員服務(wù)部一、會員服務(wù)部經(jīng)理?、崗位職責:1、負責本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。2、及時解決的當天發(fā)生的問題。3、針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務(wù)和操作的問題進行商討并整改。對于前一天店內(nèi)的衛(wèi)生做個簡單的總結(jié)，及時解決出現(xiàn)的問題。4、及時的傳達公司的各種文件和通知。5、收集前臺統(tǒng)計的各項單據(jù):會員追加的特殊贈送單據(jù)(維修單、會員意見單等)檢查和監(jiān)督店內(nèi)所有衛(wèi)生。202

9、2年健身房店長崗位職責（三）1.負責會員的健身指導(dǎo)和安全防護;2.解答會員關(guān)于健身方面的咨詢，健身器械的日常維護工作;3.私教課的銷售及為會員提供專業(yè)、科學(xué)的健身計劃，并按公司要求，完成私教課并有效保管私教會員資料。2022年健身房店長崗位職責（四）1、幫助會員熟悉并且正確的試用健身器材。2、幫助會員了解和認清自身的身體狀況。3、以專業(yè)的知識在最短時間內(nèi)幫助會員達到目標。4、指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計劃，幫助會員保持良好的身材。5、幫助會員遠離“三高”食物，安排健康的日常飲食。3健身房巡場教練崗位職責1直接對經(jīng)理負責，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。2熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程，監(jiān)督使用人

10、員的操作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，避免設(shè)施的不必要損耗。3能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進來健身計劃會員的情況，迅速反饋會員信息。_日做好營業(yè)前一切本職崗位的準備工作，包括衛(wèi)生工作。5對初學(xué)本項目的會員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。6在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護、搶救的工作職責。7營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作。8營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。9定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用，并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔。10定期進行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保

11、持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準。11會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。4健身俱樂部健身教練崗位職責1，健身教練直接對教練主管負責，執(zhí)行教練主管指令，并向教練主管匯報工作。教練主管直接向經(jīng)理負責，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。2，熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。3，能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進來俱樂部體驗的客人，了解情況，迅速向銷售人員反饋信息。4，每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準備工作，包括衛(wèi)生工作。5，對初學(xué)的會員，如要求指導(dǎo)，

12、教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。6，推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。7，在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護、搶救的工作意識。8，營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。9，營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。10，定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。11，定期進行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準。12，會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。5健身俱樂部總教練崗位職責1.接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo)，向俱樂部總監(jiān)負責;2.對健身教練的督導(dǎo)管理工作;3.合理安排