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文檔簡介

1、人人 V.S. 微博競爭策略及營銷話術(shù)“讓用戶成為品牌的傳播者”SNS 微博誰才是品牌的Mr. Right同樣都能形成口碑二次傳播SNS和微博用戶有何不同?用戶和誰互動?DCCI 2010上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:從SNS用戶的好友來源以及微博用戶關(guān)注的內(nèi)容或人的分布,更加印證了微博更傾向于資訊傳播自媒體類型,SNS個人展示特性明顯這些特性。在微博用戶關(guān)注的內(nèi)容分布中,行業(yè)專家、名人比例靠前,而SNS用戶均已親密關(guān)系的朋友、同學(xué)、親戚、家人等為主要聯(lián)系對象,微博用戶獲取行業(yè)信息專業(yè)信息的動機明顯。 數(shù)據(jù)來源:DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)

2、數(shù)據(jù)中心重視真實人際關(guān)系關(guān)注對象較為發(fā)散用戶間如何建立關(guān)連?需雙方確認高隱私自由關(guān)注低隱私信息內(nèi)容可信度更高信息流傳更不受局限*以人人網(wǎng)及新浪微博作為范例用戶都在做些什么?發(fā)布所見所聞,獲取新聞八卦展示人際關(guān)系,傳遞人格特質(zhì)看看正在秀的明星瞧瞧正在發(fā)生的新鮮事記下此時此刻的心情想法找到老同學(xué)結(jié)識新朋友聯(lián)絡(luò)朋友,了解他們的最新動態(tài)用照片和日志記錄生活,展示自我和朋友分享相片、音樂和視頻自由、安全地控制個人隱私人話題關(guān)注有興趣的話題、人物隨興拓展八方人脈皆可通過電腦、手機進行互動*以人人網(wǎng)及新浪微博作為范例因應(yīng)用戶的使用行為不同提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)及互動模式媒體定位以人為核心的真實社交網(wǎng)絡(luò)以話題為核

3、心的一句話博客有什么新鮮事想告訴大家?一起分享新鮮事兒玩在一起,心在一起情系人人*以人人網(wǎng)及新浪微博作為范例網(wǎng)站產(chǎn)品的發(fā)展方向單一深挖基於信息發(fā)布的基礎(chǔ)深挖呈現(xiàn)方式豐富擴展基於用戶使用行為拓展網(wǎng)站服務(wù)圖片視頻音樂話題投票*以人人網(wǎng)及新浪微博作為范例隨產(chǎn)品不同,用戶互動的方式亦不同多元彈性隨產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容提供不同的互動方式參與簡易多種的內(nèi)容發(fā)布方式但提供相同的互動形式評論收藏轉(zhuǎn)發(fā)回覆 / 轉(zhuǎn)發(fā)回覆 / 分享 / 圈人回覆 / 分享贈送 / 索要回覆 / 分享 / 喜歡 / 收藏互動圖片視頻音樂話題投票*以人人網(wǎng)及新浪微博作為范例如何通過人人網(wǎng)及微博,引導(dǎo)用戶成為品牌傳播者品牌應(yīng)該如何操作?SNSS

4、NS 以人作為核心因此,你需要將你的品牌融入用戶行為中品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌“讓品牌信息繞著用戶轉(zhuǎn)”特色:平等、融入、溝通融入人人網(wǎng),打造人性化品牌【品牌好友化】經(jīng)營品牌的親民氣質(zhì),讓用戶把你的品牌當好友,開啟對話【互動生活化】利用不同互動形式,融入用戶行為,體現(xiàn)品牌性格,提升好感及忠誠品牌PageSocial Ads.APP新鮮事禮物音樂微博SNS 以信息作為核心因此,你需要讓用戶追隨品牌品牌手機品牌PC品牌IM品牌app品牌“讓用戶追趕品牌話題”特色:被追捧、富噱頭、具時效用微博,讓用戶八卦你的品牌【品牌巨星化】經(jīng)營品牌的明星氣息,提升關(guān)注讓用戶把你的品牌當作明星追捧【信息潮流化】讓

5、品牌每波發(fā)言,都成為用戶追捧、轉(zhuǎn)發(fā)的潮流八卦焦點好友/品牌:八卦PCIMAPPSMSWAP品牌操作示意史上最挑剔的咖啡豆10萬顆精選1顆周杰倫都喝這一味要價1000元/杯全國咖啡國慶日明天喝通通免費【認識同好】香氣生活粉絲團聊聊咖啡大小事【關(guān)心好友】人人愛護白領(lǐng)生活每日一杯限量關(guān)心【用戶分享】你以為喝的是咖啡其實喝的是生活享受讓品牌成為好友,調(diào)動用戶關(guān)系讓品牌成為話題,創(chuàng)造關(guān)注話題SNS微博品牌傳播營銷應(yīng)用新鮮事自傳播微博二次傳播SNS微博社會化廣告Mini-siteTab活動App定制/植入connect品牌公共主頁首頁banner廣告Mini-siteApp定制/植入徽章獎勵微博大屏幕(線下)品牌微博調(diào)用好友關(guān)系打造熱議話題傳播關(guān)鍵SNS微博對品牌的營銷價值讓品牌如甘甜飲水不被遺忘,不可或缺渲染品牌印象簡單凝聚關(guān)注引爆品牌熱議深化品牌影響長期深度教育積累用戶忠誠讓品牌如絢爛煙花令人驚奇,萬眾注目“品牌營銷 E+E”Engagement讓用戶拉動好友和品牌建立長久關(guān)系Enlargement賦予品牌爆發(fā)力快速吸引關(guān)注SNS微博贏得用戶,成為品牌傳播者以不同的營銷手段達成品牌目標通過 SNS多重營銷手段,讓品牌更

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