1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)總則定義任職資格是指能在工作環(huán)境中完成工作任務(wù)的能力，即某崗位員工達(dá)到合格水平應(yīng)該具備的各項(xiàng)要素的集合，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等。建立任職資格體系的目的在于提升、培養(yǎng)員工的能力，并保證員工能夠持續(xù)的產(chǎn)出高的工作績(jī)效，通過(guò)群體能力的提升，擺脫對(duì)個(gè)人的依賴(lài)。原則1、以核心技能為中心，突出專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)；2、以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以實(shí)例為出發(fā)點(diǎn)，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)；3、公開(kāi)、公正、公平；第三條 實(shí)施任職資格管理的意義任職資格管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力和員工能力的協(xié)同增長(zhǎng)，從而為

2、企業(yè)發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供保障。企業(yè)從稱(chēng)職勝任角度出發(fā)，對(duì)員工能力進(jìn)行分等分級(jí)，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔，建立員工職業(yè)發(fā)展通道，牽引員工不斷學(xué)習(xí)，同時(shí)為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要的依據(jù)。1、任職資格管理是人力資源管理的核心基礎(chǔ)工作之一。 1）、任職資格管理是實(shí)現(xiàn)“人崗”匹配的前提；2）、任職資格管理中所確定的任職條件是企業(yè)招聘與調(diào)配的依據(jù)； 3）、任職資格管理為培訓(xùn)提供了方向；4）、任職資格管理中的任職資格作為績(jī)效管理的重要目標(biāo)之一；5）、任職資格管理是薪酬管理制度制定的依據(jù)之一；2、任職資格管理體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)核心能力的要求，有利于企業(yè)核心能力的培養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

3、。3、任職資格管理通過(guò)開(kāi)辟雙重職業(yè)發(fā)展通道，為員工發(fā)展提供更大的選擇空間，從而留住人才。4、任職資格管理可提供人才戰(zhàn)略與規(guī)劃的依據(jù)。5、推行任職資格管理可以促進(jìn)企業(yè)管理由功能型向過(guò)程型轉(zhuǎn)變。 任職資格標(biāo)準(zhǔn)第四條 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的作用任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的作用在于：明確企業(yè)需要什么類(lèi)別的人員，企業(yè)需要的人員應(yīng)該具備什么樣的能力。而任職資格等級(jí)評(píng)定的作用則在于：根據(jù)企業(yè)對(duì)員工的能力要求，評(píng)價(jià)員工已經(jīng)達(dá)到了哪個(gè)水平級(jí)別的能力要求，為員工晉升及加薪提供依據(jù)，同時(shí)通過(guò)有針對(duì)性的培養(yǎng)措施持續(xù)提升員工的能力。第五條 職位系列梳理及職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)明確企業(yè)需要那些類(lèi)別的員工，哪些員工有比較趨同的職業(yè)發(fā)展方向。在建立

4、職位系列的基礎(chǔ)上，區(qū)分員工能力成長(zhǎng)的階段點(diǎn)，建立員工職業(yè)發(fā)展通道。職位系列依據(jù)職位職責(zé)的相似性，對(duì)職位細(xì)分如下：職位系列表管理系列專(zhuān)業(yè)系列管理系列技術(shù)系列業(yè)務(wù)系列生產(chǎn)系列職能系列董事長(zhǎng)軟件類(lèi)銷(xiāo)售類(lèi)工程工藝類(lèi)財(cái)務(wù)類(lèi)總經(jīng)理硬件類(lèi)產(chǎn)品類(lèi)品質(zhì)類(lèi)采購(gòu)類(lèi)副總/總監(jiān)結(jié)構(gòu)類(lèi)物控類(lèi)人事行政類(lèi)經(jīng)理測(cè)試類(lèi)設(shè)備類(lèi)秘書(shū)類(lèi)副經(jīng)理技術(shù)員類(lèi)法務(wù)類(lèi)主管風(fēng)控類(lèi)員工職業(yè)發(fā)展通道一般分五級(jí)通道，各通道具體劃分如下：職業(yè)發(fā)展通道表副總/總經(jīng)理資深工程師資深業(yè)務(wù)員資深工程師資深專(zhuān)員總監(jiān)高級(jí)工程師高級(jí)業(yè)務(wù)員高級(jí)工程師高級(jí)專(zhuān)員經(jīng)理中級(jí)工程師業(yè)務(wù)員工程師中級(jí)專(zhuān)員副經(jīng)理初級(jí)工程師跟單員技術(shù)員專(zhuān)員組長(zhǎng)/主管初做者初做者初做者初做者管理系列技術(shù)系列

5、業(yè)務(wù)系列生產(chǎn)系列職能系列第六條 任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)：1、任職資格評(píng)價(jià)要素為了衡量員工的能力達(dá)到哪個(gè)能力層級(jí)，需要建立評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要考慮的要素一般為以下幾個(gè)方面：1）、基本條件，主要包括有學(xué)歷、工作年限、職稱(chēng)/技術(shù)等級(jí)等方面；2）、能力要素，主要包括有知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面3）、行為要素，主要包括工作行為、職業(yè)行為等方面；4）、貢獻(xiàn)要素，主要包括工作成果、解決問(wèn)題情況等內(nèi)容。2、任職資格評(píng)價(jià)要素模型根據(jù)PBC模型，任職資格標(biāo)準(zhǔn)需要包括知識(shí)及技能、素質(zhì)模型、專(zhuān)業(yè)行為、組織行為、專(zhuān)業(yè)成果、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)六個(gè)要素。2、職業(yè)發(fā)展通道級(jí)別等級(jí)定義級(jí)別定義實(shí)際上是對(duì)不同能力級(jí)別的員工所表現(xiàn)出來(lái)的特征，

6、如知識(shí)、技能、能夠承擔(dān)的責(zé)任和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行描述，它標(biāo)明員工在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中處于什么樣的位置，是員工能力的標(biāo)尺。級(jí)別定義描繪了員工在企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)空間和發(fā)展方向，等級(jí)分為1-5級(jí)，具體如下表：通道等級(jí)定義一級(jí)（初做者）有限的知識(shí)和技能，他們往往未在工作中實(shí)踐過(guò)。在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有較少的經(jīng)驗(yàn)，只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作。在工作中遇到的許多問(wèn)題是其從未接觸和解決過(guò)的，尚有待于學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有的方法/程序解決問(wèn)題。對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的，對(duì)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系不能清晰把握。二級(jí)（有經(jīng)驗(yàn)者）具有本專(zhuān)業(yè)中某個(gè)領(lǐng)域必要的知識(shí)，并且在工作中多次實(shí)踐過(guò)。能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問(wèn)題，但這些問(wèn)

7、題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析，工作相對(duì)而言是程序化的。在有適當(dāng) 指導(dǎo)下和給定工作進(jìn)度安排的情況下能完成例行工作。能夠理解本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。三級(jí)（中級(jí)）具有全面的、良好的知識(shí)和技能，在主要領(lǐng)域是精通的，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有一定的了解。能夠發(fā)現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)流程中重大問(wèn)題，并提出有效解決方案。能夠預(yù)見(jiàn)工作中的問(wèn)題并能及時(shí)解決。對(duì)本專(zhuān)業(yè)有全面了解，并能準(zhǔn)確把握各組成部分之間的相關(guān)性。能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法、程序進(jìn)行優(yōu)化，并解決復(fù)雜問(wèn)題。能夠獨(dú)立、熟練的勝任專(zhuān)業(yè)工作任務(wù)，并有效指導(dǎo)他人工作。四級(jí)（高級(jí)）精通本專(zhuān)業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域知識(shí)，對(duì)本專(zhuān)業(yè)其他領(lǐng)域有相當(dāng)程度的了解。深刻理解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)流程，

8、洞察其深層次問(wèn)題并給出解決方案。在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，能夠以縝密的分析給他人施加有效影響，推動(dòng)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大變革的實(shí)施。通過(guò)改革現(xiàn)有程序、方法來(lái)解決本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)較為復(fù)雜、重大的問(wèn)題?？梢灾笇?dǎo)本專(zhuān)業(yè)內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效的運(yùn)行。能夠把握本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并使組織的本專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與之相吻合。五級(jí)（資深）業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革的發(fā)起者。調(diào)查并解決需要大量復(fù)雜分析的全局性的問(wèn)題，其解決方法往往需要?jiǎng)?chuàng)造新的程序/技術(shù)/方法?？梢灾笇?dǎo)某個(gè)體系的有效運(yùn)作。能夠洞悉和準(zhǔn)確把握本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并提出具有前瞻性的思想。任職資格評(píng)估第七條 任職資格評(píng)估作用把員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與通道等級(jí)定義和任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較

9、，評(píng)價(jià)員工所達(dá)到的任職資格等級(jí)，這就是任職資格評(píng)估。任職資格評(píng)估的核心作用是通過(guò)評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者就資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通，幫助員工達(dá)到職業(yè)行為規(guī)范要求，提升職業(yè)化水平，以產(chǎn)生高績(jī)效。1、根據(jù)員工職位，按職位系列的劃分確定員工所屬的職業(yè)發(fā)展通道。2、根據(jù)員工的能力現(xiàn)狀，對(duì)照“通道等級(jí)定義”劃分員工在通道中的級(jí)別。3、根據(jù)通道確定和級(jí)別劃分，對(duì)照相應(yīng)通道、相應(yīng)級(jí)別的任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確定員工在通道中某級(jí)中的級(jí)等。第八條 任職資格評(píng)估的原則1、評(píng)估要結(jié)合結(jié)果和過(guò)程。任職資格管理體系如何不僅僅是看員工做出了什么業(yè)績(jī)，開(kāi)發(fā)出什么成果，而且要看員工是如何實(shí)現(xiàn)這些業(yè)績(jī)與成果，通過(guò)對(duì)員工做出業(yè)績(jī)的行為過(guò)程評(píng)價(jià)，以判

10、斷員工有無(wú)持續(xù)產(chǎn)生高業(yè)績(jī)的行為能力。2、強(qiáng)調(diào)證據(jù)。員工任資格等級(jí)評(píng)估需要員工提供相應(yīng)的結(jié)果證據(jù)和行為證據(jù)，向評(píng)價(jià)者展示說(shuō)明自己達(dá)到了資格標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)的要求。證據(jù)反映了員工業(yè)務(wù)真實(shí)而具體的軌跡，是員工業(yè)務(wù)行為是否符合標(biāo)準(zhǔn)的最有力佐證。3、評(píng)估是業(yè)務(wù)指導(dǎo)與交流的重要途徑。員工任職資格等級(jí)評(píng)估目的不僅僅是為了評(píng)判某個(gè)員工達(dá)到了哪個(gè)級(jí)別，更為重要的是管理者提供了一套系統(tǒng)分析與審視下屬能力水平的工具，為員工提供了與主管進(jìn)行系統(tǒng)深入的業(yè)務(wù)交流的正式機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了相互的了解，改善了企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道。在這個(gè)過(guò)程中，評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)人負(fù)有一種指導(dǎo)的責(zé)任，幫助被評(píng)價(jià)人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、以工作實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。任職資格

11、管理的目的通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)找出員工業(yè)務(wù)工作中有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方，并指導(dǎo)員工如何來(lái)改進(jìn)，以進(jìn)一步提高自身的工作效率與工作質(zhì)量。第九條 任職資格評(píng)定的流程1、提出：部門(mén)根據(jù)個(gè)人能力及貢獻(xiàn)提出加薪或晉升評(píng)定；2、自評(píng)：?jiǎn)T工對(duì)照相應(yīng)等級(jí)的資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，每條標(biāo)準(zhǔn)后附以數(shù)據(jù)，產(chǎn)品證據(jù)，說(shuō)明或關(guān)鍵事件，用以說(shuō)明“是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求”，“達(dá)到什么程度”；3、測(cè)試：測(cè)試的為必備知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，一般采取閉卷考試的方式，特殊情況可開(kāi)卷，考試內(nèi)容為公司方圓計(jì)劃培訓(xùn)或轉(zhuǎn)正試題；4、評(píng)議：成立評(píng)議小組，一般由行政人事部負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、直屬上司組成，針對(duì)員工自評(píng)、測(cè)試結(jié)果、對(duì)應(yīng)等級(jí)資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條評(píng)議、結(jié)果反饋/面談溝

12、通、陳述理由，面談可評(píng)議前由部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行。對(duì)每條標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)議依據(jù)是證據(jù)說(shuō)明或關(guān)鍵事件等反應(yīng)員工能力或貢獻(xiàn)方面的信息；5、評(píng)審：對(duì)員工達(dá)到的等級(jí)進(jìn)行最后評(píng)定，并簽名確認(rèn)是否調(diào)薪或晉升。任職資格應(yīng)用第十條 應(yīng)用的范圍任職資格管理通過(guò)相關(guān)的人力資源管理策略，激勵(lì)員工按照工作行為標(biāo)準(zhǔn)和能力標(biāo)準(zhǔn)工作，提升員工職業(yè)化水平，促進(jìn)員工工作績(jī)效改進(jìn)。任職資格評(píng)估的結(jié)果可運(yùn)用在人力資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)，績(jī)效考核、人員任用、培訓(xùn)和薪酬等方面，通過(guò)輔以相關(guān)的制度，把評(píng)估結(jié)果有效運(yùn)用起來(lái)，促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效。現(xiàn)階段任職資格體系主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：1、定級(jí)調(diào)薪：?jiǎn)T工的薪酬級(jí)別將取決于員工所從事的職位和任職狀況(含任職資格)。2、崗位晉升選拔：當(dāng)較高級(jí)別職位出現(xiàn)空缺時(shí)，首先從滿(mǎn)足一定任職條件的員工中選拔。3、任職聘用與調(diào)配：原則上只有滿(mǎn)足職位要求