1、2017年郵政投遞員初級(jí)技能理論考試模擬測(cè)試題（一）請(qǐng)輸入您真實(shí)姓名： 填空題_請(qǐng)選擇單位： 單選題 *天河黃埔分局越秀荔灣分局白云分局海珠分局番禺局花都局增城局從化局一、單選題（第1題第40題， 每題1分， 共40.0分)01. 郵政通信的服務(wù)方針是（）、準(zhǔn)確、安全、方便。 單選題 *A.及時(shí)B.快速C.迅速(正確答案)D.迅捷02. 分揀、封發(fā)是以郵區(qū)中心局為基本分揀單元，在全國(guó)設(shè)置若干個(gè)郵區(qū)中心局，擔(dān)負(fù)郵件的分發(fā)和（）任務(wù)。 單選題 *A.經(jīng)轉(zhuǎn)(正確答案)B.封發(fā)C.運(yùn)輸D.押運(yùn)03. 2009年修訂的中華人民共和國(guó)郵政法于（）起實(shí)施。 單選題 *A.2009年10月1日(正確答案)B.

2、2010年10月1日C.2009年8月1日D.2010年8月1日04. 郵政日戳、郵件容器、袋牌、袋繩、封志、（），稱之為六項(xiàng)用品用具。 單選題 *A.袋身B.重量C.掛號(hào)夾D.郵政夾鉗(正確答案)05. 加蓋日戳?xí)r按照“三平一準(zhǔn)”的要領(lǐng)加蓋，即捻信把信件壓平；戳面蘸墨要平；（）；準(zhǔn)確加蓋在規(guī)定位置。 單選題 *A.操作臺(tái)席要平B.日戳要端平C.戳面蓋下去要平(正確答案)D.用力蓋下去06. 下列不屬于郵政通信三項(xiàng)基本制度的是（）。 單選題 *A.交接驗(yàn)收B.勾挑核對(duì)C.責(zé)任分明(正確答案)D.平衡合攏07. 以下不屬于郵政職工保密守則內(nèi)容的是（）。 單選題 *A.不在本子上記錄秘密(正確答案

3、)B.不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料C.不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳達(dá)秘密事項(xiàng)D.不帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所08. 以下不屬于國(guó)內(nèi)郵政匯兌特殊業(yè)務(wù)的是（）。 單選題 *A.改匯B.掛失C.回執(zhí)(正確答案)D.解凍結(jié)09. 我國(guó)現(xiàn)有（）個(gè)省級(jí)行政區(qū)。 單選題 *A.23B.30C.31D.32(正確答案)10. 我國(guó)郵政編碼的（）是投遞局(區(qū))的編號(hào)。 單選題 *A.第六位B.第五位C.前五位D.最后兩位(正確答案)11. 下列姓氏讀音錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.子車 z jB.壤駟 rng sC.南宮 nn gngD.顓孫 dun sn(正確答案)12.

4、郵政普遍服務(wù)規(guī)定農(nóng)村地區(qū)郵件投遞頻次每周不應(yīng)少于（）次。 單選題 *A.2B.3(正確答案)C.4D.513. 下列不符合郵政普遍服務(wù)郵政筒(箱)開(kāi)取次數(shù)規(guī)定的是（）。 單選題 *A.城市每天不應(yīng)少于2次(正確答案)B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所在地每周不應(yīng)少于5天，每天不應(yīng)少于1次C.農(nóng)村地區(qū)每周不應(yīng)少于3天，每天不應(yīng)少于1次D.交通不便的邊遠(yuǎn)地區(qū)按照當(dāng)?shù)氐耐哆f頻次開(kāi)取郵政筒(箱)14. 驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時(shí)，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。 單選題 *A.封發(fā)郵件清單B.收發(fā)郵件路單(正確答案)C.投遞郵件清單D.封發(fā)郵件總清單15. 下列描述中，不符合“一戶多報(bào)”操作規(guī)定的是（）。 單選題 *A.每一種

5、報(bào)紙按照“報(bào)紙投遞表”上的機(jī)關(guān)大戶和零戶數(shù)字順序配報(bào)B.排報(bào)時(shí)，要按機(jī)關(guān)大戶的報(bào)紙份數(shù)順序，每一戶放在一個(gè)固定位置C.分完一種報(bào)紙?jiān)俜至硪环N報(bào)紙，報(bào)紙要順頭順面碼放(正確答案)D.排報(bào)完畢，要在報(bào)頭空白處簡(jiǎn)批戶名或地址門牌16. 下列描述中，不符合刊卡排刊方式相關(guān)規(guī)定的有（）。 單選題 *A.將各種刊卡按投遞順序混排成一條龍后，再按卡的份數(shù)配刊，每戶成沓B.在刊面空白處號(hào)刊頭(正確答案)C.將排好投遞順序的刊卡依次插入排好順序的平信內(nèi)D.將機(jī)關(guān)大戶的期刊配齊，復(fù)核后用繩子牢固捆扎17. 下列描述中，不符合投遞清單排刊方式相關(guān)規(guī)定的是（）。 單選題 *A.按投遞清單所述品種、份數(shù)配刊，在刊面空白

6、處號(hào)刊頭B.同一用戶期刊較多的，認(rèn)真復(fù)核后用繩子牢固捆扎C.按投遞順序?qū)⑵诳炫懦梢粭l龍D.配好刊后的期刊投遞清單與期刊一并存入(正確答案)18. 以下不屬于投遞員出班投遞前郵件總復(fù)查內(nèi)容的是（）。 單選題 *A.各類郵件報(bào)刊是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)B.是否按投遞路線排好順序C.有無(wú)漏排和誤排現(xiàn)象D.投遞郵件清單是否放入掛號(hào)夾內(nèi)(正確答案)19. 下列物品中，不屬于投遞員上段準(zhǔn)備的其他物品的是（）。 單選題 *A.支票夾(正確答案)B.PDA或智能手機(jī)C.雨具D.苫布20. 辦理郵件投遞登記手續(xù)時(shí)，需填寫“住宅樓房申請(qǐng)投遞表”一式（）份。 單選題 *A.一B.二(正確答案)C.三D.四21. 下列屬于

7、按址投遞的郵件的是（）。 單選題 *A.保價(jià)信函B.投交郵政專用信箱的郵件C.保價(jià)金額為1000元以上的貴重包裹D.平常函件(正確答案)22. 下列屬于可自提的郵件是（）。 單選題 *A.約投掛號(hào)B.國(guó)內(nèi)小包C.普通包裹D.快遞包裹(正確答案)23. 下列關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地郵件投遞深度表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.收件人地址為單位的約投掛信，經(jīng)收件人同意且收發(fā)室接收時(shí)，方可投遞到收發(fā)室B.無(wú)收發(fā)、物業(yè)等機(jī)構(gòu)代投的普通掛號(hào)郵件，應(yīng)直投到戶或按與用戶簽訂協(xié)議處理位C.遇多單位同在一幢樓的普通掛號(hào)郵件，應(yīng)分投至各單(正確答案)D.收件人地址為平房、院落的平常信函，應(yīng)按門牌號(hào)碼投遞到戶24. 下列

8、關(guān)于牧區(qū)郵件投遞深度表述正確的是（）。 單選題 *A.國(guó)內(nèi)小包郵件應(yīng)按照詳情單上收件人地址直投到戶B.普通掛號(hào)郵件一般投遞到村郵站或其他接收郵件的場(chǎng)所(正確答案)C.普通掛號(hào)郵件應(yīng)直投到戶D.報(bào)刊應(yīng)直投到戶25. 下列關(guān)于集團(tuán)公司城區(qū)特快專遞郵件投遞業(yè)務(wù)規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.城市按照詳情單填寫的具體地址投遞B.嚴(yán)禁擅自將郵件投交收發(fā)室代轉(zhuǎn)C.收件人指定他人代收，投遞后要通過(guò)電話及時(shí)通知收件人D.收件人地址是單位名稱的，可直接投交收件單位收發(fā)室或前臺(tái)(正確答案)26. 下列關(guān)于投交按址投遞郵件的基本規(guī)定，表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.投遞郵件時(shí)，必須認(rèn)真執(zhí)行交接驗(yàn)收的基本制度

9、B.進(jìn)入單位投遞郵件時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)單位進(jìn)出大門的制度和有關(guān)規(guī)定C.投單位郵件時(shí)，按國(guó)內(nèi)小包、掛號(hào)、其他給據(jù)、期刊、印刷品、平信、報(bào)紙順序點(diǎn)交(正確答案)D.投住宅用戶郵件時(shí)，嚴(yán)禁將郵件放在收件人門口等易于丟失的地方或在途中托人捎轉(zhuǎn)27. 下列關(guān)于投交與用戶協(xié)商的郵件處理手續(xù)表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.投交郵政專用信箱的各類郵件，一律投入信箱內(nèi)，由使用單位自行提取(正確答案)B.使用郵政專用信箱的單位，要求按址投遞時(shí)，經(jīng)市縣公司批準(zhǔn)，可按址投遞C.用戶到智能包裹柜領(lǐng)取郵件時(shí)，收件人憑郵件號(hào)碼或移動(dòng)電話短信密碼領(lǐng)取D.存局自取的郵件投交手續(xù)同用戶領(lǐng)取方式28. 下列關(guān)于快遞包裹投交手續(xù)表述錯(cuò)

10、誤的是（）。 單選題 *A.投交單位的快包，經(jīng)接收人員驗(yàn)視封裝，清點(diǎn)件數(shù)后，由投遞人員在投遞清單上代簽(正確答案)B.第一次投遞未能投出的，可通過(guò)粘貼聯(lián)系詳情單等方式約定投遞時(shí)間C.直投到戶的快遞包裹應(yīng)請(qǐng)收件人在快遞包裹詳情單上簽收，以便存檔備查D.經(jīng)兩次上門投遞無(wú)人接收后，相關(guān)郵件改為用戶領(lǐng)取29. 投法院專遞郵件時(shí)，按當(dāng)事人提供或確認(rèn)的送達(dá)地址在五日內(nèi)投送(B)次以上未送達(dá)，通過(guò)電話或其他方式又無(wú)法告知受送達(dá)人的，應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)退回。 單選題 *A.二(正確答案)B.三C.四D.五30. 下列描述中，不屬于投遞員歸班前未投出郵件檢查內(nèi)容的是（）。 單選題 *A.檢查投遞車輛上有無(wú)漏投郵件B

11、.檢查信報(bào)兜內(nèi)、掛號(hào)背兜內(nèi)有無(wú)漏投郵件C.未投出的郵件是否已準(zhǔn)確批注了原因D.檢查各類投遞郵件清單上有無(wú)收件人漏簽章情況(正確答案)31. 下列關(guān)于投遞員歸班前開(kāi)筒工作檢查方式的描述正確的是（）。 單選題 *A.使用更換“紅藍(lán)卡”監(jiān)控的，檢查是否帶回卡片B.使用“開(kāi)箱試片”卡監(jiān)控的，應(yīng)檢查是否填寫取回試片時(shí)間C.使用條碼掃描監(jiān)控的，應(yīng)在相關(guān)系統(tǒng)上檢查掃描操作時(shí)間D.使用筒箱印模監(jiān)控的，應(yīng)檢查筒箱印模是否加蓋齊全，印模字跡是否清晰可辨(正確答案)32. 以下不屬于郵件再投原因的是（）。 單選題 *A.收件人外出B.收件人遷移新址(正確答案)C.原址查無(wú)此人，下班再問(wèn)D.收件人無(wú)證件，不能確認(rèn)身份

12、33. 下列情況不能作為無(wú)法投遞郵件的是（）。 單選題 *A.因印刷模糊、倒裝、缺頁(yè)、污染等情況而拒收的報(bào)刊B.收件人死亡(正確答案)C.收件人拒付應(yīng)付的費(fèi)用D.用戶領(lǐng)取郵件的保管期滿，收件人仍未領(lǐng)取的34. 下列描述中，不符合退回郵件處理業(yè)務(wù)規(guī)定的是（）。 單選題 *A.需辦理退回的郵件，在郵件封面粘貼“改退批條”，批明退回原因后辦理相關(guān)退回手續(xù)B.寄件人在包裹詳情單上聲明拋棄的，應(yīng)作為無(wú)著郵件處理C.寄件人申請(qǐng)撤回的郵件，投遞局收到收寄局發(fā)來(lái)的“撤回或更改通知書”后，及時(shí)退回D.平常郵件可受理收寄局電話撤回請(qǐng)求(正確答案)35. 下列描述中，不符合收件人交回郵件規(guī)定的是（）。 單選題 *A

13、.代收人要將郵件原書收件人地址劃銷，在郵件上粘貼批條、蓋章，并寫明退回原因，注明交回郵政的日期B.擬交回的平常郵件可以投入信筒C.給據(jù)郵件和按給據(jù)郵件手續(xù)投遞的通知單，可以交投遞員帶回(正確答案)D.按平常郵件手續(xù)投遞的通知單可交投遞員帶回36. 下列描述中，不符合無(wú)著郵件管理基本規(guī)定的是（）。 單選題 *A.省(自治區(qū)、直轄市)郵政公司應(yīng)設(shè)立或指定具體處理無(wú)著郵件的工作機(jī)構(gòu)B.確有困難，經(jīng)省級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)書面同意，市(地)級(jí)郵政企業(yè)可在市(地)級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督下，開(kāi)展無(wú)著郵件的保管、處理及銷毀工作C.無(wú)著郵件必須由各市公司集中開(kāi)拆處理(正確答案)D.各類無(wú)著郵件應(yīng)嚴(yán)密保管，按照規(guī)定寄送、接

14、收、開(kāi)拆處理37. 下列關(guān)于報(bào)刊款計(jì)算表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.報(bào)紙按月收訂即為整訂B.期刊中的月刊、雙月刊按季收訂，即為整訂期刊(正確答案)C.整訂期刊的收訂款計(jì)算方法為該期刊季價(jià)(半年價(jià))乘以定期乘以份數(shù)D.整訂報(bào)紙收訂款計(jì)算方法為該報(bào)紙?jiān)聝r(jià)乘以定期乘以份數(shù)38. 下列關(guān)于報(bào)刊費(fèi)收據(jù)填制規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.按月份，用阿拉伯?dāng)?shù)字表示訂期B.起止訂期可寫“上半年”、“下半年”或“全年”(正確答案)C.訂期部分不要按報(bào)刊的期別填寫，以免混淆發(fā)生差錯(cuò)D.按季訂閱破季部分五至六月可寫“56”39. 網(wǎng)頁(yè)版代投自提系統(tǒng)主要包括（）和匯總統(tǒng)計(jì)兩大功能。 單選題 *A.郵件管理(

15、正確答案)B.郵件查詢C.郵件處理D.郵件自提40. 以下關(guān)于投遞用汽車日常維護(hù)表述錯(cuò)誤的是（）。 單選題 *A.不準(zhǔn)使用硬器物刮玻璃上的污物，以防損傷玻璃影響視線B.沖洗車輛時(shí)，可利用高壓水*直接沖洗發(fā)動(dòng)機(jī)上的灰塵(正確答案)C.在嚴(yán)寒季節(jié)未使用防凍液時(shí)，應(yīng)完全放凈冷卻水，以防凍壞缸體D.放出貯氣筒及油水分離器內(nèi)的積水和污物二、多選題（第41題第60題， 每題1分， 共20.0分）41. 與用戶協(xié)商的其他投遞方式實(shí)施的前提是在（）情況下，仍不能滿足用戶收取郵件的需求。 *A.按址投遞(正確答案)B.局內(nèi)投交C.用戶領(lǐng)取(正確答案)D.收發(fā)室接轉(zhuǎn)42. 郵件的損失是指郵件（）。 *A.丟失(正

16、確答案)B.超重C.損毀(正確答案)D.內(nèi)件短少(正確答案)43. 下列屬于郵政投遞用業(yè)務(wù)單式的有（）。 *A.清單(正確答案)B.路單(正確答案)C.普通包裹詳情單D.投遞郵件清單(正確答案)44. 下列關(guān)于國(guó)內(nèi)回執(zhí)表述正確有（）。 *A.國(guó)內(nèi)郵件回執(zhí)由郵局制備(正確答案)B.用戶在交寄國(guó)內(nèi)普通給據(jù)郵件使用“回執(zhí)”時(shí)填寫，隨同郵件一并交寄(正確答案)C.投交相關(guān)郵件時(shí)交收件人蓋章或簽名(正確答案)D.寄還寄件人作為相關(guān)郵件妥投的證明(正確答案)45. 郵政企業(yè)主要開(kāi)辦的郵政物流業(yè)務(wù)種類包括（）。 *A.合同物流(一體化物流)(正確答案)B.中郵快貨(正確答案)C.功能性物流(正確答案)D.國(guó)

17、際物流(正確答案)46. 郵政編碼的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是（）。 *A.利于收寄B.層次分明(正確答案)C.規(guī)律性強(qiáng)(正確答案)D.方便投遞47. 郵件總包交接時(shí)，以下屬于勾挑核對(duì)內(nèi)容的有（）。 *A.逐個(gè)郵袋與路單上所登列節(jié)目進(jìn)行核對(duì)(正確答案)B.相符的用筆在路單相關(guān)格劃“”表示無(wú)誤(正確答案)C.不符時(shí)則在路單相關(guān)格劃“”(正確答案)D.勾挑核對(duì)全部相符后，加蓋投遞日戳和接收人員名章，表示妥收(正確答案)48. 下列關(guān)于余缺期刊處理表述正確的有（）。 *A.發(fā)現(xiàn)多刊時(shí)，繕發(fā)驗(yàn)單一式兩份，一份附多發(fā)期刊寄退發(fā)刊部門，一份留底備查(正確答案)B.發(fā)現(xiàn)少刊時(shí)，繕發(fā)驗(yàn)單一式兩份，一份驗(yàn)分發(fā)部門補(bǔ)要短缺期刊，

18、一份留底備查(正確答案)C.短缺報(bào)刊補(bǔ)到后，直接補(bǔ)投短缺期刊即可D.短缺期刊在規(guī)定補(bǔ)發(fā)時(shí)限內(nèi)未能補(bǔ)到的，應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理退款手續(xù)(正確答案)49. 下列描述中，符合開(kāi)拆平常郵件袋處理要求的有（）。 *A.應(yīng)先拆平信袋，后拆平刷袋(正確答案)B.避免剪壞袋牌和郵袋(正確答案)C.用三角看袋法檢查袋內(nèi)有無(wú)遺留郵件(正確答案)D.檢查郵袋內(nèi)倒出的郵件是否為本局投遞(正確答案)50. 下列關(guān)于本埠報(bào)紙分發(fā)表述正確的有（）。 *A.分發(fā)本埠報(bào)紙時(shí)，按照“報(bào)紙分發(fā)表”實(shí)發(fā)數(shù)字分發(fā)(正確答案)B.分發(fā)報(bào)紙零頭時(shí)，遇需單張的，應(yīng)將單張對(duì)折一下放在分好報(bào)紙的最上邊(正確答案)C.報(bào)紙分發(fā)過(guò)程中，須分完一種再分

19、另一種(正確答案)D.為區(qū)別報(bào)紙不同種類，分發(fā)完畢的報(bào)紙放入格口時(shí)，要調(diào)頭碼放(正確答案)51. 下列描述中，符合分發(fā)外埠報(bào)紙規(guī)定的有（）。 *A.分發(fā)外埠報(bào)紙要登記“報(bào)紙分發(fā)表”(正確答案)B.外埠報(bào)紙拆捆后，要自上而下按類別取下每種報(bào)紙過(guò)總數(shù)(正確答案)C.根據(jù)報(bào)紙分發(fā)表，核對(duì)實(shí)發(fā)數(shù)與應(yīng)發(fā)數(shù)是否相符(正確答案)D.按投遞段別順序及“報(bào)紙分發(fā)表”，依次將報(bào)紙分到相關(guān)格口內(nèi)(正確答案)52. 下列符合通郵投遞的法定條件有（）。 *A.具備郵政車輛和郵政服務(wù)人員的通行條件(正確答案)B.有公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一編制的門牌號(hào)數(shù)(正確答案)C.已設(shè)置接收郵件的信報(bào)箱或接收郵件的場(chǎng)所(正確答案)D.按規(guī)定需要辦

20、理中外文名稱登記的并已辦妥手續(xù)的(正確答案)53. 下列屬于郵件回執(zhí)上加蓋的三個(gè)郵政日戳的有（）。 *A.收寄日戳(正確答案)B.寄退日戳(正確答案)C.投遞日戳D.投退日戳(正確答案)54. 下列不屬于郵政信筒(箱)開(kāi)取過(guò)程中“三看”內(nèi)容的有（）。 *A.投信口(正確答案)B.箱四壁(正確答案)C.箱底盤(正確答案)D.箱門鎖55. 蓋銷信筒(箱)開(kāi)出信件郵票時(shí)的基本要求有（）。 *A.一票一戳，應(yīng)蓋銷郵票的一角(正確答案)B.兩票一戳，蓋在兩枚郵票中間的下部(正確答案)C.三票兩戳，在第一枚與第二枚郵票中間的下部和第三枚郵票的右下角(正確答案)D.四票兩戳，每一戳記蓋銷兩枚郵票(正確答案)

21、56. 下列描述中，屬于投遞員歸班前交回郵件檢查內(nèi)容的有（）。 *A.對(duì)交給內(nèi)部處理人員未投出的郵件是否已準(zhǔn)確批注了原因(正確答案)B.對(duì)交給內(nèi)部處理人員未投出的郵件是否已加蓋了主管人名章C.檢查收件人開(kāi)箱驗(yàn)貨處理后退回的國(guó)內(nèi)小包包裝是否按規(guī)定進(jìn)行重新封裝(正確答案)D.檢查收件人驗(yàn)視內(nèi)件后退回的特快專遞是否按規(guī)定進(jìn)行重新封裝(正確答案)57. 下列描述中，符合再投郵件業(yè)務(wù)規(guī)定的有（）。 *A.當(dāng)班未投出需再投的郵件，必須當(dāng)班在郵件封面粘貼“再投郵件批條”(正確答案)B.當(dāng)班未投出需再投的特快專遞郵件，必須當(dāng)班在郵件封面粘貼“特快專遞再投郵件批條”(正確答案)C.批注再投原因后予以妥善保管(正

22、確答案)D.當(dāng)班未投出的郵件，待下班繼續(xù)投遞(正確答案)58. 下列可以辦理郵件改寄的有（）。 *A.掛號(hào)信函(正確答案)B.普通包裹(正確答案)C.特快專遞D.約投掛號(hào)59. 下列描述中，符合退回批條地址填寫規(guī)定的有（）。 *A.退回地的省(區(qū)、市)名稱可以簡(jiǎn)寫(正確答案)B.退回地的縣(市)名稱不可以簡(jiǎn)寫C.退回地為省會(huì)、首府城市的可直接書寫省會(huì)城市名稱(正確答案)D.退回的特快專遞郵件批注地址一律填寫“省名+地市+收寄局”(正確答案)60. 確保郵件安全的重點(diǎn)包括（）。 *A.防損毀(正確答案)B.防被盜(正確答案)C.防丟失(正確答案)D.防泄密(正確答案)三、判斷題（第61題第100

23、題, 每題1分， 共40.0分）61. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的特點(diǎn)所決定的。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)62. 大宗郵件收寄是對(duì)用戶批量交寄郵件，可進(jìn)行集中制作、收寄、封發(fā)。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)63. 投遞員職業(yè)守則為：愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守；遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密；誠(chéng)實(shí)守信，尊重用戶；禮貌待人，熱情服務(wù)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；及時(shí)投遞，準(zhǔn)確無(wú)誤。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)催領(lǐng)單是通知收件人來(lái)郵局領(lǐng)取郵件的業(yè)務(wù)單式。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)65. 對(duì)于非郵政企業(yè)的責(zé)任造成平常郵件和非保價(jià)郵件的損毀、丟失，郵政企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)66. 期刊分為周刊

24、、旬刊、半月刊、月刊、雙月刊、季刊、半年刊等。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)67. 對(duì)中止郵發(fā)的報(bào)刊代號(hào)，二年內(nèi)不得重用。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)68. 百家姓中，“仇”的讀音為“qi”。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)69. 投遞員傳遞郵件、業(yè)務(wù)單式時(shí)，應(yīng)右手遞接，將正面向著對(duì)方。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)70. 投遞內(nèi)部作業(yè)程序都必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：更換日戳、進(jìn)口接收、交接驗(yàn)收、總包開(kāi)拆、過(guò)戳、按段分揀(分發(fā))、分堆細(xì)排、總復(fù)查。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)71. 內(nèi)部處理人員準(zhǔn)備投遞日戳?xí)r，應(yīng)按日、班次更換投遞日戳的字釘，并在日戳打印簿規(guī)定位置上打印一端正、清晰戳

25、樣，加蓋經(jīng)手人名章，即可使用。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)72. 整捆期刊一律采用井字捆扎，刊捆繩不得偏離中間3厘米。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)73. 加蓋投遞日戳?xí)r，遇有郵票漏銷的，可用日戳邊滾銷或用筆劃銷，不得用投遞日戳蓋銷。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)74. 平常郵件在投遞前，須按投遞路線的行走順序進(jìn)行排序，分為蓋戳、分堆、細(xì)排三個(gè)步驟。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)75. 細(xì)排中的復(fù)核重點(diǎn)是查有無(wú)串段信件、有無(wú)給據(jù)郵件混入平信內(nèi)、有無(wú)未處理妥的其他郵件。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)76. 給據(jù)郵件排序后，將投遞郵件清單夾入掛號(hào)夾內(nèi)，以便投遞時(shí)使用。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)77. 投

26、遞深度是指郵政企業(yè)投遞郵件應(yīng)達(dá)到的程度。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)78. 集團(tuán)公司規(guī)定農(nóng)村進(jìn)口代收貨款及3千克以上、長(zhǎng)寬高合計(jì)超過(guò)100厘米的物品型速遞郵件，要在郵件接收2小時(shí)內(nèi)電話聯(lián)系收件人，通知其到指定郵局領(lǐng)取。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)79. 投交住宅平常郵件時(shí)，如收件人家中無(wú)人，郵件可投給鄰居代收，但不要交給兒童代轉(zhuǎn)。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)80. 領(lǐng)取郵件的有效身份證件包括：居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、結(jié)婚證、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、護(hù)照、駕駛證。(1分) 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)81. 從領(lǐng)取通知單投遞之日起算，約投掛號(hào)保管期為5天。期滿仍未領(lǐng)取的，按無(wú)法投遞處理。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)82. 投交保價(jià)函件，應(yīng)會(huì)同收件人當(dāng)面開(kāi)拆，按內(nèi)裝詳情單點(diǎn)驗(yàn)內(nèi)件。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)83. 為確保郵件傳遞時(shí)限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過(guò)二個(gè)工作日為宜。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)84. 屬本局試投的郵件，投遞投交后的三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回訪，以確認(rèn)郵件是否正確投交。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)85. 郵政企業(yè)與被代投方簽訂代投協(xié)議的，應(yīng)嚴(yán)格按照簽訂的協(xié)議執(zhí)行；如郵政企業(yè)與被代投方未簽訂代投協(xié)議時(shí)，應(yīng)按照集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)86. 認(rèn)真檢查盛裝信件的