1、試卷總分:100 得分:100一、不定項選擇題（每題2分，30題共計60分；每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）一般來說, 圖 傾向于在全國范圍內(nèi)招募。專業(yè)技術(shù)職位公務(wù)員職位主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位中級管理答案:B2.圖 是公共部門外部招募一個較為傳統(tǒng)且常用的方式。利用獵頭公司招募網(wǎng)絡(luò)招募廣告招募利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募答案:C3.績效管理中，績效指標(biāo)設(shè)計的依據(jù)主要來源于工作設(shè)計和工作分析結(jié)果形成的 圖 。工作說明書崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作規(guī)范書答案:A4.人工智能技術(shù)對人力資源管理的影響體現(xiàn)在 圖 。強化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量合理降低管理成本，提高工作效

2、率提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具答案:ABCD5.事業(yè)單位的薪酬是崗位績效工資,其中（ ）為基本工資。崗位工資津貼補貼績效工資薪級工資答案:AD6.工作分析的（ ），決定了其全員參與性的特征。系統(tǒng)性參與性動態(tài)性基礎(chǔ)性答案:AD7.培訓(xùn)對象所處的層級不同，培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別，層級越高，培訓(xùn)更加注重（ ）。團隊建設(shè)能力領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略能力規(guī)劃能力答案:BCD8.（ ）是公共部門人力資源招募的首要原則。能崗匹配原則德才兼?zhèn)湓瓌t公平競爭原則因事?lián)袢嗽瓌t答案:C9.工作分析的類型包括（ ）。職能性工作分析多方面工作分析能力性工作分析關(guān)鍵性工作分析答案:ABC

3、D10.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的（ ），為將來規(guī)劃進行準(zhǔn)備。結(jié)構(gòu)分布情況質(zhì)量數(shù)量答案:ABCD11.品位分類制度以“人”為核心要素，按照 圖 ，將人員分為不同等級和類別的分類制度。出身工作經(jīng)驗教育程度資歷答案:ABCD12.完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在 圖 進行改革完善，建立一個以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。監(jiān)控與約束理念監(jiān)控與約束機制監(jiān)控與約束方式、方法監(jiān)控與約束制度答案:ABD13.一般來說，（ ）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測打好基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)量工作方法管理方式組織職能答案:AD1

4、4.圖 只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據(jù)過去的經(jīng)驗所進行的人員預(yù)測就不太準(zhǔn)確了。直覺預(yù)測法比率分析法趨勢預(yù)測法回歸預(yù)測法答案:B15.（ ）是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人力資源管理各項功能的充分發(fā)揮和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。績效管理人力資源招募人力資源規(guī)劃人力資源培訓(xùn)答案:C16.人力資源不同于其他經(jīng)濟資源的一個顯著特征就是其（ ），具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。社會性雙重性附著性能動性答案:A17.績效管理過程一般由（ ）構(gòu)成。績效考核績效計劃績效反饋績效監(jiān)控答案:ABCD18.共享經(jīng)濟對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在（ ）。松

5、散型人力資源依托移動互聯(lián)網(wǎng)市場化結(jié)算體系人力資源全球庫答案:ABCD19.教師在上個考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報，影響了上個考核周期的績效評價，但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題，卻因為上次事故而影響了其績效考核。這是考核中的（ ）?？贪逵∠笠绯鲂?yīng)暈輪效應(yīng)近因效應(yīng)答案:B20.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實踐，如 圖 被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。重視崗位輪換重視培訓(xùn)重視團隊小組重視員工發(fā)展答案:ABCD21.圖 是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗，把組織未來的業(yè)務(wù)活動水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法?；貧w預(yù)測法趨勢預(yù)測法比率分析法直覺預(yù)測法答案:C22.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門

6、求職者的 圖 ，確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。知識素質(zhì)個人品德能力素質(zhì)政治素質(zhì)答案:ABCD23.我國古代的臥薪嘗膽、破釜沉舟的故事充分說明了 圖 的重大作用。榮譽激勵危機激勵情感激勵目標(biāo)激勵答案:B24.麥肯錫的7S模型中（ ）是整個系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。制度共有價值觀戰(zhàn)略人員答案:B25.培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。資料查閱法訪問法觀察法問卷調(diào)查法答案:ABCD26.經(jīng)濟性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動者的薪酬，由（ ）構(gòu)成。激勵工資基本工資績效工資福利答案:ABCD27.培訓(xùn)在整個公共部門中具有（ ）的作用。合理的培訓(xùn)體系可以提高公共部門人員的穩(wěn)定性培訓(xùn)可以

7、有效地改進和提高公共部門人員的工作績效培訓(xùn)是提高公共部門人員思想道德和政治水平的重要手段培訓(xùn)是推進組織文化建設(shè)的重要手段之一答案:ABCD28.圖 主要適用于短期和中期的預(yù)測，在長期預(yù)測中很少使用。直覺預(yù)測法趨勢預(yù)測法比率分析法回歸預(yù)測法答案:C29.通常培訓(xùn)需求分析從（ ）進行。任務(wù)分析財務(wù)分析組織分析個人分析答案:ACD30.人力資源管理（ ）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)?？茖W(xué)管理企業(yè)文化行為科學(xué)人際關(guān)系答案:C二、判斷題（每題2分，20題共40分，對的在括號中打，錯誤的在括號中打）31.因事?lián)袢嗽瓌t要求公共部門的招募工作以職位為出發(fā)點，要按

8、照職位的實際需求來選擇人才，避免給公共部門帶來機構(gòu)臃腫和效率低下的負(fù)面影響。（ ）答案:正確32.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論：人情者，有好惡，故賞罰可用 。（ ）答案:錯誤33.工作輪換這種方法更適用于對新進入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。（ ）答案:正確34.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色，一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能，另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。（ ）答案:正確35.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富，個性化的自主學(xué)

9、習(xí)也成為公共部門培訓(xùn)的重要組成部分。（ ）答案:正確36.從結(jié)果來看，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃應(yīng)該致力于以下關(guān)鍵問題：與組織戰(zhàn)略匹配的員工隊伍、員工必備的能力、激勵員工發(fā)揮其才能的機制、支持戰(zhàn)略的組織文化等。（ ）答案:正確37.績效工資主要是根據(jù)勞動者的第三種勞動即凝固勞動所支付的工資，是典型的以成果論英雄，以實際的、最終的勞動成果確定勞動者的薪酬。（ ）答案:正確38.使用回歸預(yù)測法的關(guān)鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關(guān)的變量，這樣建立起來的回歸方程預(yù)測效果才會比較好。（ ）答案:正確39.關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”，即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的，抓住這20%的關(guān)鍵

10、行為，對其進行分析和衡量，就能抓住績效考核的重心。（ ）答案:正確40.資格說明書是在工作描述基礎(chǔ)上對任職資格的界定與說明。它以“事”為中心，主要說明什么樣的人能勝任某項工作的問題。資格說明書可以為人員招聘、培訓(xùn)、考評、甄選與任用提供依據(jù)。（ ）答案:錯誤41.公共部門的機構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面，但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（ ）答案:正確42.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用，其根本就是強調(diào)以人為中心，強化人在組織中的作用，通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動性，使

11、各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。（ ）答案:正確43.麥肯錫的7S模型表明，管理軟硬兼?zhèn)洹⑻搶嵅⑿?，是一個復(fù)雜、完整的系統(tǒng)，其核心是制度。（ ）答案:錯誤44.公共部門非常強調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理，所以公共部門人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會多一個步驟。（ ）答案:正確45.激勵并非全是鼓勵，還包括利用帶有強制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。（ ）答案:正確46.效益有多個方面，除了經(jīng)濟效益，還有社會效益，國有企業(yè)對培訓(xùn)投入要進行經(jīng)濟效益的評估，政府部門對培訓(xùn)投入則要進行社會效益的評估。（ ）答案:正確47.監(jiān)督屬于激勵中的負(fù)向激勵，是對激勵制度的逆向強化，也是促進激勵機制良性運行的保障機制。（ ）答案:正確48.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企