1、國家開放大學電大【計算機應用基礎本 】終結性考試試題答案格式已排好 任務一國家開放大學學士學位論文樣文國家開放大學學士學位論文題目：家用電器銷售管理系統(tǒng)的設計與實現分部：XXXXXX學習中心：XXXXXX專業(yè)：法律事務 入學時間：2006年3月1日學號：2141001401556姓名：XXX指導教師：XXX論文完成日期：2019年10月學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是本人在導師指導下，進行研 究工作所取得的成果。除文中已經注明引用的內容外，本學位論文的研 究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的 內容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的其他個人和集體，

2、均已在文中以明確方式標明。本學位論文原創(chuàng)性聲明的法律責任由本人承擔O作者簽名:日期：年 月曰學位論文版權使用授權聲明本人完全了解國家開放大學關于收集、保存、使用學位論文的規(guī)定, 同意如下各項內容：按照學校要求提交學位論文的印刷本和電子版本； 學校有權保存學位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、 數字化或其它手段保存論文；學校有權提供目錄檢索以及提供本學位論 文全文或者部分的閱覽服務，以及出版學位論文；學校有權按有關規(guī)定 向國家有關部門或者機構送交論文的復印件和電子版；在不以贏利為目的的前提下，學?？梢赃m當復制論文的部分或全部內容用于學術活動。作者簽名:日期： 年 月 日家用電器銷售管

3、理系統(tǒng)的設計與實現國家開放大學學士學位論文 目錄 TOC o 1-5 h z 、弓I言3- 研究背景3- 研究意義3三 研究現狀3 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 二、需求分析3- 需求分析3 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document - 系統(tǒng)功能數據流分析 3銷售管理分析4采購管理分析4 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 三、系統(tǒng)設計4- 系統(tǒng)功能設計4 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document - 數據庫分

4、析設計4 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document 四、系統(tǒng)功能實現4 HYPERLINK l bookmark63 o Current Document - 銷售管理功能實現4 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document - 客戶管理功能實現5 HYPERLINK l bookmark69 o Current Document 五、系統(tǒng)測試5- 單元測試5- 集成測試5 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 三 測試結果的分析5附件2：錯誤！未定義書簽。計算機應用基

5、礎終結性考試試題評分標準錯誤！未定義書簽。摘要本電器銷售管理系統(tǒng)使用Java2 Platform (Java EE)結合數據庫技術 實現系統(tǒng)的框架搭建和具體的功能實現。本文設計與實現的是銷售管理、客 戶管理、售后管理和系統(tǒng)管理功能。首先，根據具體企業(yè)中的負責人員對企 業(yè)的銷售需求進行詳細的了解分析，然后，實現了電器銷售過程對電器進行 采購到銷售過程中的客戶管理、銷售訂單管理、售后服務管理等，實現了整 個電器銷售管理信息化過程。通過對企業(yè)整個銷售過程進行信息化，極大的提高了電器銷售過程中的 操作人員的工作效率。系統(tǒng)搭建過程中是基于瀏覽器/服務器模式建立的， 這種模式對于開發(fā)人員來說有利于對系統(tǒng)進

6、行合理的分層，實現后的瀏覽器 也非常適合電器銷售這種多網點，單一服務器的企業(yè)管理模式。多個需要訪 問系統(tǒng)的網點登錄系統(tǒng)時，通過瀏覽器直接登錄服務器，再進行商品的選購 操作，有利于企業(yè)擴展銷售規(guī)模。經過對系統(tǒng)的需求分析、設計、實現和測 試，本文完成的電器銷售管理系統(tǒng)能夠實現為企業(yè)電器銷售過程提供服務的 目的。關鍵詞：電器；管理系統(tǒng)；SQL； Java、引言(-)研究背景電器銷售過程中在電子商務部分的市場規(guī)模逐漸增強，并且在2016年增加了 35%以 上，其中手機電腦平板智能機達到了兩千多億元。(-)研究意義信息技術影響這現在的各個行業(yè)的發(fā)展。各行業(yè)由于采用了信息化技術，都在一定 程度上實現了提高

7、生產經營效率的目的。與此同時，當前信息技術水平快速提高，所以 這些行業(yè)受到信息的影響也越來越大。(三)研究現狀MIS信息系統(tǒng)是最初的信息管理系統(tǒng)，后續(xù)為各行業(yè)服務的信息化系統(tǒng)都是從技術上 發(fā)展起來的。當前國際上比較流行的有ERP管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)著重在于數據的處理過程 而且又兼顧了管理。二、需求分析()需求分析系統(tǒng)運行中總體流程是一個復雜的過程，當客戶對某種電器產生購買意向之后確實 發(fā)生購買動作之前，開始整個系統(tǒng)的數據流程。(-)系統(tǒng)功能數據流分析接下來對各個功能模塊借助數據流圖進行數據流分析。為了更好的輔助后續(xù)的系統(tǒng)設計和開發(fā)工作，在需求分析階段繪制電器銷售管理系 統(tǒng)的0層數據流圖。銷售管理分

8、析進一步展開功能，顧客是銷售的發(fā)起方，操作人員根據顧客購買意向查詢發(fā)起商品 查詢，系統(tǒng)根據查詢條件判斷庫存是否滿足需求，假設滿足則發(fā)起銷售，假設不滿足，則及 時提報采購意向。采購管理分析采購管理過程是企業(yè)進行電器貨物補充的關鍵步驟。在采購的過程中降低成本，可 以直接提高整個企業(yè)的經營效益。三、系統(tǒng)設計(-)系統(tǒng)功能設計設計系統(tǒng)的三層結構的最上層，也是直接系統(tǒng)的用戶和管理員的操作層。普通用戶 和管理員都通過界面對其提供的按鈕或其他輸入框，對系統(tǒng)中的數據或者功能進行控制, 各項控制功能直接交流的對象就是業(yè)務邏輯層。(-)數據庫分析設計本系統(tǒng)選擇Mysql數據庫實現系統(tǒng)的底層數據管理工作，這種數據庫

9、體積小，安裝 簡便，而且有充分的能力去提供企業(yè)正常銷售管過程中需要的數據管理需求。四、系統(tǒng)功能實現(-)銷售管理功能實現java. util. UUID 自動生成的 ID 號不可讀,public void Createld (String table) 函數用于為新記錄自動生成關鍵字。生成過程以當前日期+隨機字符串組成。組成以后向 服務器查詢是否有重復，假設無重復則向服務器占用該ID,并返回ID。(-)客戶管理功能實現客戶資料新增界面用于當客戶有了購買動作，并且積累了一段時間的歷史購買記錄 時對它的購買習慣進行分析。針對顧客的購買歷史，分析出顧客的購買習慣，掌握顧客 的購買意向。當顧客對于某種

10、產品表現出購買傾向時，該產品假設出現了新的型號或者技 術更新，則銷售人員需要通知該客戶，建議其了解新產品，促進購買新產品，這樣就可 以從這一個方面促進產品的銷售。五、系統(tǒng)測試本系統(tǒng)的測試工作分為兩個步驟，首先根據系統(tǒng)的功能設計定制單元測試方法和系 統(tǒng)測試方法。(-)單元測試單元測試從用戶登錄界面、員工操作查詢頁面和庫存查詢界面三方面進行。(-)集成測試集成測試的主要工作內容是將單元測試通過后的模塊進行組合，進而進行系統(tǒng)的集 成測試。測試的工作內容是系統(tǒng)設計的體系結構進行構造性的測試。本文開發(fā)的模塊為 銷售管理模塊，客戶管理、銷售管理、系統(tǒng)管理4大模塊。(三)測試結果的分析測試完成后，得到如下系

11、統(tǒng)服務器的性能測試報告表。測試動作測試機個數內存占用(%)CPU占用(%)添加客戶信息列表10925添加銷售訂單列表151128添加售后信息列表201623系絞服務署的性能II試糧告美30-一_25一20=通過單元測試驗證各個獨立單元的功能，再通過系統(tǒng)測試驗證各個功能單元之間的 數據流轉測試，對測試結果進行分析，可以得出課題的各個功能設計都較完善的予以實 現。系統(tǒng)運行過程穩(wěn)定，數據訪問時效性可以滿足客戶的要求，達到用戶預期效果。觀察服務器性能測試報表可以看出在進行銷售訂單添加過程中，系統(tǒng)服務器的CPU 和內存等硬件指標沒有發(fā)生明顯的上升，內存占用沒有超過20%, CPU占用最高僅占用 1/3O

12、隨著增加測試機的個數，占用情況沒有明顯上升。這表示系統(tǒng)服務器在后續(xù)運行過 程中可以提供比較穩(wěn)定的服務。結束語本文的研究成果主要包括兩個部分：實現電器銷售管理過程中的電器銷售、電器采購和售后服務等模 塊，這是銷售過程中的核心功能，也是操作人員主要操作的模塊，讓操作人 員可以通過這些模塊，方便的進行工作。在系統(tǒng)的結構搭建上，選擇了三層結構模式，用分層的設計方式開 發(fā)模式降低了系統(tǒng)的開發(fā)難度，提高了開發(fā)效率。并且瀏覽器的訪問模式， 讓系統(tǒng)的客戶端的位置與數量都可以方便的進行擴展，致謝經過一年的努力，終于完成了畢業(yè)課題。結束學業(yè)之際，首先需要向指 導老師表示最真摯的感謝。老師嚴謹工作作風和淵博的知識給我?guī)砭薮蟮?影響，在整個論文的完成過程中多次指導，讓我在開發(fā)和設計過程中少走了 很多彎路。然后需要感謝企業(yè)管理人員，他們向我提供了直接的工作過程進 行描述，從這些過程中