1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年酒店辦公室崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店對內(nèi)對外的計劃、總結(jié)、請示、通知、方案、紀(jì)要等文書制作與審核。2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各種會議的組織安排與相關(guān)會務(wù)工作的落實，如辦公例會、總經(jīng)理專題會等。3、做好與各部門之間的協(xié)調(diào)平衡工作，保證酒店政令暢通。4、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)工作與相關(guān)接待工作，保證總經(jīng)理對上、對外信息渠道的暢通。5、負(fù)責(zé)酒店日常行政事務(wù)的管理工作，如控制酒店印章、介紹信及有關(guān)憑證的使用和管理、調(diào)度酒店車輛、控制車輛、辦公費用等。6、配合銷售部做好酒店的品牌宣傳工作。7、配合餐飲部做好員工餐廳的管理工作(食堂員工工作職責(zé)參照餐飲部出品部與管事部的崗位職責(zé))。

2、8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。總辦人力資源主管職責(zé):具體分管并督導(dǎo)落實酒店的人力資源與質(zhì)檢培訓(xùn)工作，協(xié)助總辦主任做好總辦各項管理工作。1、制定并控制酒店人員的定編定崗工作，執(zhí)行集團(tuán)K3系統(tǒng)的各項操作(含員工薪資福利、員工人事檔案的制作與更新與管理)。2、統(tǒng)籌調(diào)配酒店各部人員，合理使用酒店人力資源，降低人力成本。3、做好酒店各部門的人力資源儲備，落實酒店招聘工作。4、落實酒店各部門考勤工作的管理，建立健全酒店考勤管理系統(tǒng)。5、為員工辦理入職、離職、調(diào)動、調(diào)薪、兩金等相關(guān)手續(xù)，做好員工餐卡的發(fā)放、更衣柜、員工宿舍的統(tǒng)籌調(diào)配與管理。6、落實酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作，督導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)主管做好日常工作?？傓k文員/秘

3、書崗位職責(zé):1、根據(jù)總經(jīng)理或總辦主任的要求，起草相關(guān)文書，打英復(fù)英傳閱(含QQ上傳)、收發(fā)/簽收對內(nèi)發(fā)文、對外發(fā)文、外來文件(收文、集團(tuán)工作聯(lián)系函等)，及時編號，定期歸檔。2、協(xié)助總辦主任組織和安排各種會議，做好會議記錄，完成會議紀(jì)要。3、代表總經(jīng)理或總辦主任會見非重要客人，接待和處理一般來信來訪。處理總辦的日常事務(wù)。4、接聽電話，接收傳真，處理日常函電、對重要電話作好記錄，將有關(guān)信息及時通報總辦主任。5、做好每天報紙收發(fā)工作，及時收集酒店業(yè)資訊(含報紙、網(wǎng)絡(luò))，做好剪貼報，及時收集各部門的經(jīng)營、管理動態(tài)。6、及時辦理酒店相關(guān)證照的年檢手續(xù)。7、落實總辦辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)與辦公用品的領(lǐng)用，做

4、好總經(jīng)理的每天備忘與總經(jīng)理交辦的其他工作?？傓k司機(jī)崗位職責(zé):1、駕駛員應(yīng)熟悉車輛性能，保證工作時間處于良好車況，保持車輛整潔衛(wèi)生。2、接到派車單按時出車，保證行車安全，合理安排線路完成出車任務(wù)，并做好行車記錄。3、用車畢，車輛入庫酒店地下停車場，及時報備總辦。4、認(rèn)真完成總經(jīng)理(管代)親自交辦的派車、用車任務(wù)。5、不得私自派、用車輛，禁止酒后開車。2022年酒店辦公室崗位職責(zé)（二）1、嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，應(yīng)按規(guī)定向消防歸口管理部門申請“動火許可證”；2、未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，按照有關(guān)規(guī)定處罰；3、動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近火源距離不應(yīng)小于10m區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易

5、爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩嚯x；4、凡經(jīng)酒店批準(zhǔn)動火的部門，應(yīng)在動火前做到“八不”，動火中“四要”，動火后做到“一清”：動火前“八不”：(1)、防火、滅火措施不落實不動火。(2)、周圍的易燃雜物未落實不動火。(3)、附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。(4)、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動火。(5)、凡盛裝過汽體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道，未經(jīng)排除易燃危險的不動火。(6)、凡儲存有易燃易爆物品的倉庫等工作場所，未經(jīng)排除易燃易爆危險的不動火。(7)、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理未采取安全防范的不動火。(8)、未有配備相應(yīng)的滅火器材不動火。動火中“四要”：(1)、動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。(2)、現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須隨時注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時，要立即停止動火進(jìn)行整改。(3)、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時，要及時撲救。(