1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能1.根據(jù)營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃，深人了解、評(píng)估保險(xiǎn)中介與兼業(yè)代理渠道，選擇適合公司的中介和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。2.與各類(lèi)中介和代理渠道就業(yè)務(wù)合作問(wèn)題進(jìn)行談判、溝通，負(fù)責(zé)各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。3.開(kāi)發(fā)中介業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)中介和兼業(yè)代理銷(xiāo)售渠道的建設(shè)與關(guān)系維護(hù)。4.新銷(xiāo)售模式的推動(dòng)與執(zhí)行。5.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能（二）1.接客戶(hù)報(bào)案，按業(yè)務(wù)流程處理報(bào)案信息。2.賠案審查,與合作單位進(jìn)行賠案結(jié)算，對(duì)賠案客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。3.賠案錄入、賠案制作、抄單、業(yè)務(wù)檔案歸樣、業(yè)務(wù)報(bào)表制作。4.辦理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦

2、的其他事務(wù)。2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能（三）1.建立汽車(chē)產(chǎn)品配件信息數(shù)據(jù)庫(kù)。2.建立營(yíng)業(yè)部車(chē)險(xiǎn)理賠定損的相關(guān)規(guī)則及工作流程。3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)事故分析，進(jìn)行損失確定。4.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)客戶(hù)服務(wù)人員。5.定期對(duì)賠案情況進(jìn)行分析匯總，提交分析報(bào)告。6.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能（四）按公司承保政策和流程對(duì)營(yíng)業(yè)部承保業(yè)務(wù)進(jìn)行審批或報(bào)批。2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能（五）1.負(fù)責(zé)辦理旅客的購(gòu)票、退票、客票變更、客票遺失、座位再證實(shí)、連程、來(lái)回程客票等事宜。2.負(fù)責(zé)訂座單的歸稗、存放及各項(xiàng)臺(tái)賬的登記填寫(xiě)工作。3.負(fù)責(zé)了解當(dāng)日及近期飛行動(dòng)態(tài)、航班時(shí)刻、銷(xiāo)售情況及先行運(yùn)價(jià)

3、，做好旅客的問(wèn)詢(xún)等服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞處理有關(guān)信息，遇有航班變更、取消，耐心做好解釋工作，并負(fù)責(zé)通知已購(gòu)票旅客。2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能（六）1.協(xié)助主管跟進(jìn)客戶(hù)。2.市場(chǎng)信息匯總。3.開(kāi)拓新客戶(hù)。2022年?duì)I業(yè)部職責(zé)職能（七）1、備餐應(yīng)在專(zhuān)間內(nèi)進(jìn)行。操作人員進(jìn)入專(zhuān)間前應(yīng)更換潔凈的工作衣帽，并將手洗凈、消毒，工作時(shí)宜戴口罩。2、備餐間內(nèi)應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人加工制作，非操作人員不得擅自進(jìn)入專(zhuān)間。不得在專(zhuān)間內(nèi)從事與備餐無(wú)關(guān)的活動(dòng)。3、每餐(或每次)使用前應(yīng)對(duì)專(zhuān)間進(jìn)行空氣和操作臺(tái)的消毒。使用紫外線(xiàn)燈消毒的，應(yīng)在無(wú)人工作時(shí)開(kāi)啟_分鐘以上。4、備餐間內(nèi)應(yīng)使用專(zhuān)用的工具、容器，用前應(yīng)消毒，用后應(yīng)洗凈并保持清潔。菜肴分

4、派、造型整理的用具應(yīng)經(jīng)消毒。操作時(shí)要避免食品受到污染。5、操作人員應(yīng)認(rèn)真檢查待供應(yīng)食品，發(fā)現(xiàn)有感官性狀異常的，不得供應(yīng)。6、從業(yè)人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生，必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行本崗位各項(xiàng)衛(wèi)生操作規(guī)程和有關(guān)衛(wèi)生要求。7、從業(yè)人員上崗前必須接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)、基本衛(wèi)生知識(shí)和基本衛(wèi)生操作技能等，合格者發(fā)給“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”。8、從業(yè)人員上崗前必須進(jìn)行健康檢查，領(lǐng)取健康合格證明后方能上崗；營(yíng)養(yǎng)餐衛(wèi)生保存制度1.營(yíng)養(yǎng)餐根據(jù)不同規(guī)模和操作需要設(shè)置食品儲(chǔ)存庫(kù)房和存放設(shè)施，如冰箱、存放架(柜)等。2.食品倉(cāng)庫(kù)實(shí)行專(zhuān)間專(zhuān)用，不得存放有毒有害物品(如殺鼠殺蟲(chóng)劑、洗滌消毒劑等)，不得存放藥品、雜品及個(gè)人生

5、活用品等物品。食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開(kāi)存放。3.庫(kù)房應(yīng)用無(wú)毒、堅(jiān)固、易清掃材料建成。庫(kù)房可分常溫庫(kù)和冷庫(kù)，冷庫(kù)又包括高溫冷庫(kù)(冷藏庫(kù))和低溫冷庫(kù)(冷凍庫(kù))。4.常溫庫(kù)應(yīng)設(shè)置防鼠、防蟲(chóng)、防蠅、防潮、防霉的設(shè)施，定期清掃，保持干燥和整潔，清庫(kù)時(shí)應(yīng)做好清潔消毒工作。5.冷庫(kù)(包括冰箱)應(yīng)注意保持清潔、及時(shí)除霜;冰箱、冰柜和冷藏設(shè)備必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)并標(biāo)明生、熟用途，冷藏庫(kù)、冰箱(柜)應(yīng)設(shè)外顯式溫度(指示)計(jì)并正常顯示。6.低溫冷庫(kù)(冷凍庫(kù))溫度必須低于-18，高溫冷庫(kù)(冷藏庫(kù))溫度必須保持在0-10；冷藏設(shè)備、設(shè)施不能有滴水，結(jié)霜厚度不能超過(guò)1cm。7食品要分類(lèi)、分架、隔墻離地上架存放，各類(lèi)食品有

6、明顯標(biāo)志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫(kù)存放，易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存，植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品冷藏冷凍時(shí)應(yīng)分類(lèi)擺放。8.各類(lèi)餐飲單位應(yīng)建立食品進(jìn)出庫(kù)專(zhuān)人驗(yàn)收登記制度。要詳細(xì)記錄入庫(kù)食品的名稱(chēng)、數(shù)量、產(chǎn)地、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝情況、索證情況等，并按入庫(kù)時(shí)間的先后分類(lèi)存放。9.食品儲(chǔ)存要做到先進(jìn)先出，盡量縮短儲(chǔ)藏時(shí)間，定期清倉(cāng)檢查，防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)，及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。10.食品庫(kù)房管理員必須熟悉食品庫(kù)房衛(wèi)生管理制度和各類(lèi)食品儲(chǔ)藏的基本要求。發(fā)現(xiàn)_變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期和食品衛(wèi)生法禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品時(shí)應(yīng)及時(shí)處理。沙崗小學(xué)_.9.1營(yíng)養(yǎng)餐衛(wèi)生管理制度1

7、.各功能間均應(yīng)設(shè)預(yù)進(jìn)間，預(yù)進(jìn)間內(nèi)配置裝有非手接觸式水龍頭和洗手、消毒盆各_個(gè)，給排水暢通。功能間內(nèi)設(shè)腳踏式污物容器、紫外線(xiàn)殺菌燈、通風(fēng)排氣系統(tǒng)、溫濕度計(jì)等設(shè)施。2.各功能間室內(nèi)做到無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、無(wú)昆蟲(chóng)活動(dòng)。室內(nèi)溫度保持在25以下。3.各功能間均應(yīng)班前紫外線(xiàn)燈照射_分鐘，進(jìn)行空氣消毒；工具、貼板、容器、抹布、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒；貼板做到面、底、邊三面保持光潔。4.使用的餐飲具、容器及其他食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。5.加工前應(yīng)認(rèn)真檢查待配制的成品涼菜，發(fā)現(xiàn)有_變質(zhì)或者其他感官性狀異常的，不得進(jìn)行加工、銷(xiāo)售。6.熟食勤作、勤銷(xiāo)，做到當(dāng)餐制作，當(dāng)餐用完，當(dāng)餐(天)未售完熟食品在4-10冷藏單保存或60以上加熱保存。7.非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品、私人用品不得在間內(nèi)存放；不得在專(zhuān)間內(nèi)進(jìn)行食品原料加工等與涼菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。8、奶油類(lèi)原料應(yīng)當(dāng)?shù)蜏卮?/p>