1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)職責(zé)：完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)提出關(guān)于商業(yè)業(yè)態(tài)、品類規(guī)劃和招商策略的建議，并在獲得審批后貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)執(zhí)行招商工作計(jì)劃，并進(jìn)行相應(yīng)的人員管理，協(xié)助部門經(jīng)理開展招商和營運(yùn)工作;負(fù)責(zé)商業(yè)品牌的引入和對接洽談,合同簽訂，管理與評估;負(fù)責(zé)組織商戶開業(yè)、運(yùn)營協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場裝修、證照辦理等);拓展商戶資源、維護(hù)商戶關(guān)系，引進(jìn)符合公司要求的商家，并及時(shí)調(diào)整招商方案，建立商戶品牌資源庫;負(fù)責(zé)商鋪營運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。任職要求：大專以上學(xué)歷，工

2、商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有知名購物中心工作經(jīng)驗(yàn)或豐富的招商渠道的優(yōu)先考慮;熟悉商業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)品知識，招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;熟悉各種業(yè)態(tài)和品牌資源，熟悉營運(yùn)推廣管理;熟悉現(xiàn)場管理工作流程，顧客服務(wù)知識，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī)。2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司商業(yè)辦公樓及商鋪的招商工作;2、負(fù)責(zé)中介、渠道資源的開發(fā)及維護(hù);3、負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)及維護(hù);4、負(fù)責(zé)與業(yè)主、客戶的日常協(xié)調(diào)和溝通，對商務(wù)大樓客戶確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);5、協(xié)助總經(jīng)理建立全面運(yùn)營管理體系，落實(shí)全年運(yùn)營管理計(jì)劃及季度、月度工作分解指標(biāo)，貫徹督促落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)按期

3、達(dá)成;6、參與各項(xiàng)運(yùn)營管理項(xiàng)目合同的談判與簽訂，協(xié)助總經(jīng)理處理日常合同管理事宜;7、協(xié)助總經(jīng)理制定完善各部門管理制度，不斷優(yōu)化各部門工作流程;8、協(xié)助完善各部門人員結(jié)構(gòu)，建立健全人才使用機(jī)制，優(yōu)化人員團(tuán)隊(duì)。任職資格:1、大專以上學(xué)歷，有五年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);2、客戶資源豐富者優(yōu)先;3、較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力、談判技巧;4、較強(qiáng)招商組織能力，擁有豐富的商家資源并與商家有良好的合作關(guān)系;5、熟練辦公軟件的和網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的操作。2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（三）職責(zé)：1、對周邊市場及競爭項(xiàng)目定期進(jìn)行市場調(diào)查分析，撰寫市場分析報(bào)告，為企劃活動(dòng)提供有效的市場反饋2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目

4、開業(yè)后的日常營運(yùn)管理工作，與租戶維持良好關(guān)系;能夠通過日常管理手段，了解租戶經(jīng)營情況，幫助提升銷售業(yè)績;完成租金收繳、維護(hù)商業(yè)街品質(zhì)、提升商戶滿意度等經(jīng)營指標(biāo);具備協(xié)調(diào)公司其他部門，以及外部供應(yīng)商的能力3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監(jiān)管、開業(yè)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作4、與業(yè)主及租戶保持良好的溝通，積極處理租戶所反映的各項(xiàng)經(jīng)營事宜。5、負(fù)責(zé)開展開業(yè)前各項(xiàng)演練活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋責(zé)任主體任職要求：1、年齡_歲以下，學(xué)歷大專及以上，_年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產(chǎn)成功的招商管理經(jīng)驗(yàn)，同等職位_年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、熟悉市場營銷、推廣活動(dòng)、運(yùn)營工作的理論和實(shí)務(wù)，了解商業(yè)及物業(yè)管理

5、相關(guān)法規(guī)，有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和表達(dá)能力。2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（四）職責(zé)：1、前期配合總部招商人員一起完成項(xiàng)目的招商工作;2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)項(xiàng)目日常運(yùn)營管理工作，租費(fèi)收繳工作;3、對進(jìn)駐商家做好對接資料移交;4、負(fù)責(zé)租戶合同管理及報(bào)表分析;5.執(zhí)行公司文化、宣傳公司核心理念。任職要求：1、有在大型綜合商業(yè)體全業(yè)態(tài)工作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、思路清晰，獨(dú)立完成商場運(yùn)營管理方案并執(zhí)行;2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（五）職責(zé)：1.根據(jù)公司的年度招商指標(biāo)，完成相應(yīng)的招商任務(wù);2.負(fù)責(zé)企業(yè)注冊及落地后期服務(wù)，建立企業(yè)檔案，跟蹤企業(yè)發(fā)展;3.拓展線

6、上線下招商渠道，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目信息并跟進(jìn)進(jìn)度，及時(shí)更新招商信息;4.深度挖掘重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目的潛在要求，提供滿意的解決方案;5.建立企業(yè)信息庫、創(chuàng)服機(jī)構(gòu)信息庫、投資機(jī)構(gòu)信息庫、競品監(jiān)控信息庫等。任職要求：_本科及以上學(xué)歷，能獨(dú)立進(jìn)行招商工作;_具有_年以上項(xiàng)目招商或投資孵化機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或?qū)Ξ?dāng)?shù)卣哂猩钊氲牧私?_對招商機(jī)構(gòu)、孵化器、投資機(jī)構(gòu)、科技服務(wù)機(jī)構(gòu)等感興趣并立志從事這方面工作的;_具有較強(qiáng)的信息搜集能力、邏輯思維能力、分析判斷能力和人際溝通能力;2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（六）1.做好招商工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。按照公司制定的招商租金等標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)按量完成租金的收繳工作。2

7、.按項(xiàng)目的定位和規(guī)劃，尋找合適的品牌，搜集品牌信息資料和銷售情況。3.與目標(biāo)商家進(jìn)行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與目標(biāo)商家保持良好的關(guān)系。4.所屬業(yè)態(tài)品牌信息資料的匯總、分析，儲(chǔ)存品牌的資料信息，便于后期使用。5.定期進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，分析市場變化，搜集新品牌的資料。6.儲(chǔ)備品牌資源，搜集賣場及市場信息，推薦精良品牌，根據(jù)需要進(jìn)行品牌更換。7.對營運(yùn)工作和品牌規(guī)劃提出改進(jìn)的意見，適時(shí)跟進(jìn)引進(jìn)品牌的經(jīng)營銷售狀況。8.定期進(jìn)行租戶銷售情況匯總與分類，提供收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考。9.每月、每季度招商報(bào)表的匯總及收集。10.準(zhǔn)時(shí)提交相應(yīng)的工作。11.發(fā)展和維護(hù)集團(tuán)其他組織的相關(guān)職能部門的內(nèi)部溝通渠

8、道。12.遵守所有安全規(guī)章制度和公司規(guī)章制度。13.完成其他由上級領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（七）職責(zé)：一、樓層管理：1、負(fù)責(zé)所轄樓層區(qū)域的管理工作;2、對商場各類商用設(shè)施的使用狀態(tài)、營業(yè)環(huán)境進(jìn)行巡視管理，并配合相關(guān)責(zé)任部門限時(shí)調(diào)整，保障商場正常的經(jīng)營秩序;3、負(fù)責(zé)商場導(dǎo)購員儀容儀表、賣場服務(wù)、行為規(guī)范等日常工作的巡查;4、協(xié)助各自營店長對店員的管理。二、招商管理：1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行招商工作;2、定期展開市場調(diào)查，拓寬招商渠道，收集商戶信息并建立商戶檔案;3、維護(hù)與商家長期良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)商家的日常聯(lián)絡(luò);4、商家的日常管理及監(jiān)督，如

9、入場、經(jīng)營、撤場、繳費(fèi)等。任職要求：1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、有一定的品牌認(rèn)知，_年以上零售業(yè)招商工作經(jīng)驗(yàn)，有大型百貨或購物中心招商運(yùn)營經(jīng)歷者優(yōu)先;3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源，具備招商管理經(jīng)驗(yàn);4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;5、能承擔(dān)較大壓力。2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（八）1、根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)客戶資源及招商渠道開拓、日常維護(hù)，調(diào)研儲(chǔ)備目標(biāo)商戶資源，執(zhí)行公司確定的招商推廣計(jì)劃;2、建立客戶信息檔案，對意向客戶及時(shí)跟蹤回訪，對已成交客戶檔案(租賃合同、身份信息等)進(jìn)行分類、歸檔以便隨時(shí)查看;3、跟蹤和鎖定一些重要的客戶;客戶現(xiàn)場

10、帶看，以及后續(xù)的跟蹤(包括客戶各項(xiàng)問題需求的及時(shí)解答、租賃條件的談判以及租賃意向書和租賃合同的談判等);4、負(fù)責(zé)處理簽約、續(xù)退租等相關(guān)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)商戶裝修事宜;完成各項(xiàng)項(xiàng)目管理運(yùn)營工作;5、配合客戶完成公司注冊等相關(guān)事宜，保持與各入駐企業(yè)定期溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，6、積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù);2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（九）職責(zé)：1.熟悉了解國家相關(guān)方針政策，具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識和能力，根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，合理策劃、設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目、實(shí)施市場開發(fā)的經(jīng)營管理;2.及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)/租金動(dòng)態(tài)、匯總信息資源，定期匯報(bào);3.優(yōu)化客戶資源，合理經(jīng)營布局，通過合理營銷手段，協(xié)調(diào)租客與企業(yè)的共

11、同利益;4.負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)公共關(guān)系的儲(chǔ)備、建檔，為部門業(yè)務(wù)拓展提供更多機(jī)會(huì);5.根據(jù)商場/辦公樓的定位，開發(fā)合適的租戶;6.負(fù)責(zé)與租戶談判，并緊密跟進(jìn)招商(租)進(jìn)程;7.負(fù)責(zé)與租戶保持良好溝通，維護(hù)與租戶的關(guān)系;8.根據(jù)管理層要求提供各類報(bào)表文件，負(fù)責(zé)加強(qiáng)對部門下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn);9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求：_具備房地產(chǎn)行業(yè)商場/辦公樓招商/租賃類_年以上工作經(jīng)驗(yàn);2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的工作;3.有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);邏輯性強(qiáng)和良好的語言表達(dá)能力;具備較高的工作抗壓性。2022年招商運(yùn)營主管的主要職責(zé)（十）職責(zé)：1、收集商貿(mào)市場信息，并及時(shí)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);2、維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好溝通;3、參與部門商貿(mào)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布規(guī)劃工作;4、準(zhǔn)備招商工作中各項(xiàng)業(yè)務(wù)談判會(huì)議;5、潛在及現(xiàn)有客戶信息收集，建立管理臺(tái)