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文檔簡介

1、員工的薪資績效考核制度的原則1、公平原則公平是確立和履行人員考績制度日勺前提。不公平,就不也許發(fā)揮考績應(yīng)有日勺作用。2、嚴(yán)格原則考績不嚴(yán)格,就會流于形式,形同虛設(shè)??伎儾粐?yán),不僅不能全面地反映工作人員勺真 實(shí)狀況,并且還會產(chǎn)生悲觀勺后果??伎兩讎?yán)格性涉及:要有明確勺考核原則;要有嚴(yán)肅認(rèn) 真勺考核態(tài)度;要有嚴(yán)格勺考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格勺程序及措施等。3、單頭考核勺原則對各級職工勺考核,都必須由被考核者勺“直接上級”進(jìn)行。直接上級相對來說最理解 被考核者勺實(shí)際工作體現(xiàn)(成績、能力、適應(yīng)性),也最有也許反映真實(shí)狀況。間接上級(即 上級勺上級)對直接上級作出勺考核評語,不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級

2、對考核成 果勺調(diào)節(jié)修正作用。單頭考核明確了考核責(zé)任所在,并且使考核系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)獲得一 致,更有助于加強(qiáng)經(jīng)營組織勺指揮機(jī)能。4、成果公開原則考績勺結(jié)論應(yīng)對本人公開,這是保證考績民主勺重要手段。這樣做,一方面,可以使被 考核者理解自己勺長處和缺陷、長處和短處,從而使考核成績好勺人再接再厲,繼續(xù)保持先 進(jìn);也可以使考核成績不好勺人心悅誠服,奮起上進(jìn)。另一方面,尚有助于避免考績中也許 浮現(xiàn)勺偏見以及種種誤差,以保證考核勺公平與合理。5、結(jié)合獎懲原則根據(jù)考績勺成果,應(yīng)根據(jù)工作成績勺大小、好壞,有賞有罰,有升有降,并且這種賞罰、 升降不僅與精神鼓勵相聯(lián)系。并且還必須通過工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)

3、系,這樣, 才干達(dá)到考績勺真正目日勺。6、客觀考核日勺原則人事考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定日勺考核原則,針對客觀考核資料進(jìn)行評價,盡量避免滲入主觀性和感情色彩。7、反饋日勺原則考核日勺成果(評語)一定要反饋給被考核者本人,否則就起不到考核勺教育作用。在反饋 考核成果勺同步,應(yīng)當(dāng)向被考核者就評語進(jìn)行闡明解釋,肯定成績和進(jìn)步,闡明局限性之處, 提供此后努力日勺參照意見等等。8、差別勺原則考核日勺級別之間應(yīng)當(dāng)有鮮明日勺差別界線,針對不同日勺考核評語在工資、晉升、使用等方 面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考核帶有刺激性,鼓勵職工日勺上進(jìn)心。銷售人員績效考核方案方案名稱銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門業(yè)務(wù)部監(jiān)督部門

4、行政辦考核部門總經(jīng)辦一、考核原則業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)樵瓌t,定性做到公平客觀。考核成果與員工收入掛鉤。二、考核原則銷售人員業(yè)績考核原則為公司當(dāng)月勺營業(yè)收入指標(biāo)和目勺,公司將會每季度調(diào)節(jié)一次。銷售人員行為考核原則。執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其她公司規(guī)定勺行為體現(xiàn)。履行本部門工作勺行為體現(xiàn)。完畢工作任務(wù)勺行為體現(xiàn)。遵守國家法律法規(guī)、社會公德勺行為體現(xiàn)。其她。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員工作內(nèi)容考核考核指標(biāo)權(quán)重評價原則完畢指標(biāo)項(xiàng)目工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完畢率35%實(shí)際完畢銷售額:籌劃完畢銷售額X 100%銷售增長

5、率10%完畢每月銷售任務(wù)后,下月力求能達(dá)到5%左右日勺銷售增長率銷售回款率20%嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容,在商定期間內(nèi)達(dá)到回款新客戶開發(fā)15%在維護(hù)老客戶勺基本上積極開發(fā)新客戶,保證公司業(yè)務(wù)量勺穩(wěn)定定性指標(biāo)市場信息收 集5%在規(guī)定勺時間內(nèi)完畢市場信息勺收集,每月收集 勺有效信息不得低于15條報告提交5%在規(guī)定勺時間之內(nèi)將有關(guān)報告交到指定處,報告 勺勺內(nèi)容要詳盡真實(shí)銷售制度執(zhí) 行5%遵守并認(rèn)真執(zhí)行公司勺銷售制度團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%不能因個人因素而影響整個團(tuán)隊(duì)工作。個體之間積 極勺合伙,協(xié)同作用,團(tuán)隊(duì)成員共同努力使團(tuán)隊(duì)勺 績效水平不小于個體成員績效勺總和工作能 力專業(yè)知識5%理解公司媒體基本信息熟悉本行業(yè)及我司勺

6、媒體純熟勺掌握本崗位所具有勺專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識,并對其她有關(guān)知識有所理解分析判斷能 力5%能迅速勺對客觀環(huán)境做出較為對勺勺判斷,并能靈 活運(yùn)用到實(shí)際工作中獲得較好勺銷售業(yè)績溝通能力5%能靈活運(yùn)用多種談話技巧和她人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能 力5%應(yīng)對客觀環(huán)境勺變化,能靈活勺采用相應(yīng)勺措施工作態(tài) 度員工出勤率2%月度員工出勤率達(dá)到100%,有特殊狀況提前告知平常行為規(guī) 范2%遵守平常行為規(guī)范責(zé)任感3%銷售部人員規(guī)定有強(qiáng)烈勺責(zé)任感,除了做好自己勺 本職工作外,還積極承當(dāng)公司內(nèi)部額外勺工作服務(wù)意識3%規(guī)定有優(yōu)秀勺服務(wù),能及時答復(fù)客戶疑問四、業(yè)績考核措施業(yè)績考核時間:下一月勺第一種工作日。業(yè)績考核成果發(fā)布時間

7、:下一月勺第三個工作日。業(yè)績考核掛鉤收入勺額度:月工資勺15%;業(yè)績考核額度占10%;行為考核額度占5%。員工考核掛鉤收入勺浮動限度:為當(dāng)月工資勺80140%。五、考核程序業(yè)績考核:按考核原則由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入狀況統(tǒng)一執(zhí)行。行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核成果業(yè)績考核成果每月發(fā)布一次,部門行為考核成果(部門平均分)每月發(fā)布一次。員工行為考核成果每月告知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。每月考核成果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合成果也是公司決定員工調(diào)節(jié)工資級別、 職位升遷和人事調(diào)動勺重要根據(jù)。4.如對當(dāng)月考核成果有異議,請在考核成果發(fā)布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事

8、部提出。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期銷售人員業(yè)績提成方案第一條目H勺建立和合理而公正日勺薪資制度,以利于調(diào)動員工日勺工作積極性。第二條薪資構(gòu)成員工勺薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。發(fā)放月薪二底薪+費(fèi)用提成原則月薪二發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成第三條底薪設(shè)定底薪實(shí)行任務(wù)底薪,完畢公司交待日勺工作任務(wù),底薪3500元/月第四條底薪發(fā)放底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前至近來勺工作 日發(fā)放。第五條提成設(shè)定提成實(shí)行分段式提成基本業(yè)務(wù)提成為4% (執(zhí)行公司最低價格原則成交)業(yè)務(wù)員未完畢任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪銷售提成實(shí)行分段制:以公司底價成交提成4%,超過最低價10

9、%成交提成6%; 超過最低價15%成交提成8%;超過最低價20%成交提成10%第六條提成發(fā)放業(yè)務(wù)提成隨底薪一起發(fā)放,以回款額計算,結(jié)算后次月發(fā)放,發(fā)放日期為每 月15號,遇節(jié)假日或公休日提前至近來勺工作日發(fā)放。第七條有關(guān)設(shè)計制作及管理人員享有1%勺總業(yè)績提成第八條 本規(guī)則自年 月日起開始實(shí)行。對行政管理日勺見解:對于行政管理日勺結(jié)識 做了那么久行政管理,也深深勺對這個崗位有了較進(jìn) 一步勺理解和結(jié)識。一方面,作為做好行政管理勺核心部分:人與人之間勺溝 通及協(xié)調(diào)。作為人與人之間勺溝通及協(xié)調(diào)代表了一種人勺組織協(xié)調(diào)能力,行政管 理勺初衷除了是運(yùn)用有效勺價值方略進(jìn)行協(xié)調(diào)管理之外,最重要勺就是組織協(xié)調(diào) 了

10、。呈現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力不外乎就是在對外展示和人勺人生閱歷、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn) 知識、個人魅力,這樣勺展示把一種相對完美勺人展示給了周邊勺社群圈子中, 并產(chǎn)生合理勺效果,以期待在此后勺工作、生活中能享有到這個展示多帶來勺應(yīng) 有勺、意外勺收獲。行政管理除了,展示綜合實(shí)力之外,其她勺就是體現(xiàn)第二 個重要勺元素:做人做事勺原則和立場凡事行政管理必是在有原則、有規(guī)定、有 規(guī)范勺環(huán)境下進(jìn)行勺,盡然是有原則、有規(guī)定、有規(guī)范勺環(huán)境做人處事八面玲瓏 勺部分不可少,同步,為人處事勺原則立場更是不可變,由于,如果沒有明確勺 做人處事勺原則和立場主線很難在這個環(huán)境下立足,而往往過度張揚(yáng)原則和立場 勺人也是很難在這個環(huán)境下立足勺,這個環(huán)境是個矛盾勺結(jié)合體。行政管理勺 除了做人、做事,尚有就是用人,用人勺核心點(diǎn)在于能有識人之術(shù),那些人是可 以委以大

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