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1、2021關(guān)于上半年工作參考總結(jié)范文【精選篇】上半年工作總結(jié)【1】我是今年年初到單位工作的,在領(lǐng)導和同事們的大力協(xié)助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務根底水平也有了特別大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領(lǐng)導確信和同志們的好評。一、不斷加強本身學習,業(yè)務水平大大提高酒店的設備、治理和工作都表達了x級的水準,本人往常也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力協(xié)助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不明白不會的地點就積極謙虛的向工作經(jīng)歷豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過本人的不斷努力下,特別快就勝任本職,完成任務較好。二、愛崗敬業(yè),個人才能素
2、養(yǎng)得到不斷加強來到酒店工作以后,本人對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特別的喜歡。單位平時注重對員工全面素養(yǎng)的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、治理課程、平安常識、英語的日常用語和日常行為道德標準等課程后,我們的才能素養(yǎng)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。三、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度在平時的工作中,我可以按照酒店的治理規(guī)定嚴格要求本人,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我可以嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保通過本人手的每一分錢都是清明晰楚、明明白白。四、尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,服從治理,樂于助人作為一名員工,我可以自覺服從上級領(lǐng)導和治理,主動配合好工作
3、,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧四周的同事,積極協(xié)助需要協(xié)助的人。不傳播小道消息,不背后議論別人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。在每次上班中,我都十分注重本人的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展示酒店治理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑征詢,為客人做最滿意的效勞。五、努力研究本職業(yè)務,提升職務技能不能滿足當前的業(yè)務水平,還要謙虛的向業(yè)務精深的老同志學習,不斷提升效勞質(zhì)量,提高工作效率,到達零失誤、零過失。六、踏實努力,為單位建立開展接著奉獻力量。在單位工作的上半年是我學到知識、增長本領(lǐng)的半年
4、,也是我成長進步、歡樂歡樂的半年,我要接著保持優(yōu)點,克服缺乏,為單位的建立開展奉獻本人的一份力量。上半年工作總結(jié)【2】20XX年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是繁忙而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的協(xié)助和親切配合下,我的工作獲得了必須進步,為了總結(jié)經(jīng)歷,汲取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干
5、好本職工作。二、培養(yǎng)團隊認識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊認識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補缺乏。工作才能更順利的進展。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,如此才能把工作圓滿完成。三、存在缺乏工作有成績,也存在缺乏。主要是加強業(yè)務知識學習和克服本身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)歷,克服缺乏,把工作干好。(一)、強化自制力。工作中不管你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我抑制和容忍,加強團隊認識,理智的處理征詢題,不給大家和談對造成苦惱,培養(yǎng)大局認識(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠
6、、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤解,增進理解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些征詢題往往確實是由于沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。(三)、加強本身學習,提高本身素養(yǎng)。積累工作經(jīng)歷,改善工作方法,向四周同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理征詢題的方法,查找缺乏,提高自我。最后仍然感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和協(xié)助,我深知自我還存在特別多缺點和缺乏,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)歷教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!上半年工作總結(jié)【3】20 xx年以來,我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)
7、導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下,我不斷秉承“客人至上”的主旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,本身的思想素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合才能有了特別大的提高,獲得了一定的成績?,F(xiàn)將我上半年來的工作情況總結(jié)如下:一、加強業(yè)務學習,不斷提高效勞水平在上半年工作期間,我堅持把加強學習作為提高本身素養(yǎng)的重要途徑,認真學習賓館酒店效勞禮儀和結(jié)賬業(yè)務知識、收銀本卷須知等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了本身的效勞技巧。二、恪盡職守,認真做好本職工作我作為一名賓館收銀人員,在工作中可以認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位
8、上做出力所能及的奉獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務知識,認真核對應收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應收款項條理明晰,令客人滿意。二是堅持熱情周到效勞,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因本人的心情阻礙對客人效勞態(tài)度的現(xiàn)象。三是做到微笑效勞,針對不同客人提供不同的效勞,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感受。即便在結(jié)賬效勞工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我可以做到主動征詢明晰后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的征詢題不是可以立即處理的,而我確實在盡力協(xié)
9、助他。五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他運營點消費,計入房費工程,如此既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違犯原則。六是加強缺位補位認識,讓客人“歡樂而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,因而通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種效勞,而這些征詢題并不一定由收銀員引起,我可以主動向其他個人或者工作部門講明情況,懇求協(xié)助,征詢題處理之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著平復地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親切和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。三、工作作風方面在工
10、作作風方面,我不斷堅持熱情周到、主動效勞、嚴謹細致的效勞態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的效勞精神。在工作中,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,嚴于律己,謙虛慎重,主動接受來自各方面的意見和建議,加強做好收銀工作的責任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我可以嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:1、自覺加強學習,向?qū)I(yè)知識學習,向四周的同事學習,向本人的工作生活實踐學習,逐步提高本人的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)。2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高本人??傊?,我在今年上半年的工作中獲得
11、了一定的成績,但間隔領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務知識的學習抓得不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺乏,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。上半年工作總結(jié)【4】光陰似箭,歲月如梭,已在不知不覺中走到了5月份,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:一、工程方面主要是按照礦井自動化軟件標準,開發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱狀圖控件,開矩圖控件);組態(tài)軟件的的驅(qū)動部分,包括(數(shù)據(jù)庫接口驅(qū)動,opc接口驅(qū)動);組態(tài)軟件的應用部分(組界面)1、表格(初期)控件開發(fā)從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了
12、,我做的是表格控件的初期的一個雛形,功能比較簡單,確實是在用這個控件設計組態(tài)界面時,可以設置表格的一些屬性,包括配置數(shù)據(jù)的來源,當運轉(zhuǎn)界面時,可顯示一個數(shù)據(jù)表格。到今年2月底,其他同事接受接著表格控件的開發(fā)。2、柱狀圖控件的開發(fā)已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開發(fā)。這個控件的功能確實是查看機器的工作效率,使用者可按照同一時間段對多個傳感器的工作效率進展比較。目前,這個柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求。3、網(wǎng)格控件的開發(fā)已完成該控件的開發(fā)。這個控件是比較簡單的,主要的功能確實是輔助用戶組界面,使組態(tài)界面更加美觀,大方。4,數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序的開發(fā)已經(jīng)順利完成該驅(qū)動的開發(fā)。這個驅(qū)動程序功能,即從數(shù)據(jù)庫上
13、采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上。5,opc驅(qū)動程序的開發(fā)已經(jīng)完成這一驅(qū)動的開發(fā)。這個驅(qū)動的開發(fā)過程比較曲折,期間花了大量時間,查找這方面的材料,學習opc數(shù)據(jù)交互的原理。說明晰了,仍然,客戶端訪征詢效勞器,要列出指定計算機上的,opc效勞器列表,連接效勞器,把效勞器上的數(shù)據(jù)節(jié)點途徑與變量連接起來。通過測試,能在效勞上看到該通道獲取的數(shù)據(jù)。在開發(fā)完成后,還出現(xiàn)了個征詢題,效勞器連接不上,換了新的工程新的窗體就可以連接,這個征詢題的緣故目前還在查找中,我會盡快處理。6dde驅(qū)動程序的開發(fā)這項工作相比照擬繁瑣,我花了2天的時間搜索這方面的材料,僅找到一個客戶端程序,我需要實現(xiàn)的也確實是客戶端對dde
14、效勞器的訪征詢?,F(xiàn)在的困難是,列出指定計算機上,可用的dde效勞器列表這一個動作。二、團隊合作今年在陳工組織,引導之下,團隊建立有了特別大的進步。對我個人而言在這過去的一年里特別感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和協(xié)助,使我特別快適應了本人的工作崗位,完成了從一名學生到一名公司員工過度的過程.一年的光陰不算太長,但對我來說收獲特別大。三、工作態(tài)度認真服從工程組長安排,積極參加工作,多學習、多動手寫程序,邊工作邊總結(jié).遇到難題,我通過找材料學習,再按照實際征詢題,找四處理征詢題的處理方案。積極調(diào)整本人的心態(tài)和工作方法。四、工作展望通過將一年的工作和不斷的學習,現(xiàn)在對本人所在的崗位已經(jīng)適應,并對可以干好本人的本職
15、工作更加有了決心,也相信本人可以把工作做好.在過去的幾個月里里,我順利地完成了幾個模塊的功能,但我也明晰地認識到本身存在缺乏,還需今后在工作不斷完善,我會一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。上半年工作總結(jié)【5】在這半年來,在公司領(lǐng)導的指揮下,在各部門的協(xié)助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,不管是工作才能,仍然思想素養(yǎng)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事治理、職工培訓、檔案治理、后勤效勞及公司保衛(wèi)等多方面的任務。提高本身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的開展做出了應有的奉獻?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):一、加強治理,完
16、善各項治理制度,充分調(diào)動人員積極性為了加強對人、財、物的治理,我完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)治理,充分表達了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任明晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相協(xié)助。二、加強學習,提高素養(yǎng)做好辦公室工作,有較高的理論素養(yǎng)和分析處理征詢題的才能。通過各種途徑進展學習,為此各辦公室都裝備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,加強才能,以便跟上情勢的開展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作才能。三、對辦公室的日常治理工作認真做好1、人事檔案治理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2、辦公室對各類文件及時搜集、歸檔,做到了分類存放,條理明晰,便于查閱;3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物
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