1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年裝修公司工作計(jì)劃范本一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善的公司員工手冊(cè)，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。_年底公司共吸引各類(lèi)人才近_名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式根據(jù)公司_“經(jīng)營(yíng)

2、年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度

3、，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，_年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了員工管理手冊(cè)。根據(jù)員工管理手冊(cè)，公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。員工管理手冊(cè)的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了客戶管理制度，針對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面

4、的特點(diǎn)，從店面規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷(xiāo)策略方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度1、合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系通過(guò)總項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè)，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。工程項(xiàng)目管理手冊(cè)的實(shí)施，規(guī)

5、范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。五、企劃工作再?gòu)?qiáng)化，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌建設(shè)是_年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。加強(qiáng)企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)模式！_年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從_年開(kāi)始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的

6、答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！2022年裝修公司工作計(jì)劃范本（二）一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。二、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。三、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議，保安部負(fù)責(zé)施工證件的辦理，客戶服務(wù)中心、工程部、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。四、工作程序(一)客戶進(jìn)_屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交裝修申請(qǐng)表及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料，并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。(二)工程部相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)裝修方案進(jìn)行審核，并于規(guī)定期限(三至七個(gè)工作日)內(nèi)將裝修審核意見(jiàn)通知客戶。(三)裝修方案審核過(guò)關(guān)，同時(shí)

7、取得消防批文，客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署裝修工程管理協(xié)議、裝修工程安全責(zé)任書(shū)。(四)裝修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開(kāi)出的裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書(shū)到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用。(五)裝修公司到保安部登記裝修施工人員登記表，辦理施工人員出入證。(六)客戶服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放裝修許可證，裝修公司可進(jìn)場(chǎng)施工。(七)裝修公司需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，需到保安部辦理動(dòng)火許可申請(qǐng)，經(jīng)審批合格發(fā)放動(dòng)火許可證。(八)裝修工程完畢工程部進(jìn)行驗(yàn)收(隱蔽工程需提前驗(yàn)收)并驗(yàn)收合格，同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格批文，之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。(九)裝修公司到客戶服務(wù)中心及財(cái)務(wù)部辦理各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。五、工作標(biāo)準(zhǔn)(一)客戶

8、需提供裝修的電路圖、空調(diào)圖等相關(guān)圖紙，施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料齊全。(二)工程人員審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，需整改增加完善項(xiàng)，必須有文字確認(rèn)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工，需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司。(三)裝修工程管理協(xié)議、裝修工程安全責(zé)任書(shū)需記錄完整。(四)裝修費(fèi)用收繳結(jié)算通知書(shū)費(fèi)用計(jì)算精確無(wú)誤。(五)保安部負(fù)責(zé)辦理裝修施工人員登記表和施工人員出入證的工作，要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片。(六)施工方將裝修許可證上所要求的項(xiàng)目填寫(xiě)清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批，物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)場(chǎng)施工。(七)保安部負(fù)責(zé)辦理填寫(xiě)動(dòng)火許可證時(shí)要驗(yàn)清操作人的特

9、種設(shè)備操作證，并復(fù)印存檔。(八)裝修驗(yàn)收合格后，辦理施工人員出入證退證手續(xù)。2022年裝修公司工作計(jì)劃范本（三）一、工作重點(diǎn)闡述吉祥如意裝飾工程有限公司市場(chǎng)部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為廣告客戶；鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式為小區(qū)設(shè)點(diǎn)、活動(dòng)促銷(xiāo)以及電話營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，我提出以下部門(mén)規(guī)劃：市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為三塊：電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：暫定_人，采用組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，每日講評(píng)制度；市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)：暫定_人，市場(chǎng)部經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，每日講評(píng)制度；主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，實(shí)施；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：待定；另市場(chǎng)部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況，擬

10、定本年度工作目標(biāo)如下：吉祥如意裝飾公司市場(chǎng)占有率達(dá)到_萬(wàn)，進(jìn)入行業(yè)前10強(qiáng)；市場(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的_%；提升公司品牌形象和號(hào)召力。二、支持與輔助工作為了彌補(bǔ)年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。(一)充實(shí)成員，完善組織本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間電話營(yíng)銷(xiāo)人員2主要負(fù)責(zé)日常電話營(yíng)銷(xiāo)工作以及輔助各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)_月-_月市場(chǎng)銷(xiāo)售人員10負(fù)責(zé)終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)設(shè)點(diǎn)，促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息的整理于分析工作_月-_月網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員1待定(二)制度規(guī)范、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)市場(chǎng)部計(jì)劃于_月_日-_日組織

11、崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn)，主要目的如下：使市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；讓市場(chǎng)人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、客戶深開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；心態(tài)培訓(xùn)；(三)電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從_月份開(kāi)始電話營(yíng)銷(xiāo)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。三、重點(diǎn)工作安排1。市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)提升市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的拳頭部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部_年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃，我認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)提升：開(kāi)拓：市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調(diào)研以后，定期確立重點(diǎn)攻克的小區(qū)或住宅片

12、區(qū)，制定一個(gè)較長(zhǎng)期的開(kāi)拓計(jì)劃,其中包括：前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點(diǎn)并采集信息，第現(xiàn)場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間在樓盤(pán)完工后，交房前的一個(gè)周末)，日常設(shè)點(diǎn)宣傳，第二次現(xiàn)場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(交房期間)，后期現(xiàn)場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間視情況而定)，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在交房后_個(gè)月撤出。挖掘：挖掘重點(diǎn)小區(qū)的更深層次消費(fèi)能力，尋求與小區(qū)管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，目標(biāo)客戶為鋪面，中小型娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所，餐館等公裝項(xiàng)目。管理：市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)，早間講評(píng)的形式經(jīng)行，并不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵(lì)活動(dòng)。協(xié)調(diào)：市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部

13、資源及市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作配合。2.品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場(chǎng)份額，并使公司品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。(1)品牌形象為了樹(shù)立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費(fèi)者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間”品牌形象，公司采用“明星設(shè)計(jì)師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳，完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標(biāo)。(2)產(chǎn)品定位通過(guò)細(xì)分若干套餐形式，可以根據(jù)每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位，進(jìn)而確

14、定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”；而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者眼球。(3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)雖然家裝市場(chǎng)不是以渠道銷(xiāo)售為主，但是整合市場(chǎng)資源，建立市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法當(dāng)中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場(chǎng)上一些一流的純?cè)O(shè)計(jì)公司合作，整合雙方的資源：設(shè)計(jì)公司一般不做家裝設(shè)計(jì)和施工，如果雙方達(dá)成了合作，這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來(lái)做，并返還設(shè)計(jì)公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成；作為回報(bào)，我公司開(kāi)發(fā)高端家裝項(xiàng)目，在設(shè)計(jì)力量上與設(shè)計(jì)公司合作，以滿足高端客戶的需要，從而達(dá)到雙贏的目的。3.市