1、電子課件第三章 人力資源現狀分析第三章 人力資源現狀分析本章學習目標1掌握人力資源現狀分析的內容及方法2掌握人力資源現狀綜合分析技術和方法3掌握內部人力資源環(huán)境分析4了解人力資源管理工作分析5了解人力資源外部環(huán)境分析6了解人力資源隊伍分析3.1 人力資源現狀分析的內容及方法3.1.1 人力資源現狀分析的內容3.1.2 人力資源現狀分析的基本程序3.1.3 人力資源現狀分析方法3.1 人力資源現狀分析的內容及方法3.1.1 人力資源現狀分析的內容人力資源現狀分析主要包括三個方面的內容，一是人力資源環(huán)境分析，二是人力資源隊伍分析，三是人力資源管理工作分析。3.1 人力資源現狀分析的內容及方法3.1

2、.2 人力資源現狀分析的基本程序1確定分析范圍 2選擇分析方法3子系統(tǒng)分析4綜合分析5得出分析結果3.1 人力資源現狀分析的內容及方法3.1.3 人力資源現狀分析方法1比較分析法2結構分析法3案例分析法4抽樣問卷分析法5預測分析法6數理統(tǒng)計分析法7專家分析法8圖表分析法3.2 人力資源環(huán)境分析人力資源環(huán)境可以分為三個層次：第一層次是指戰(zhàn)略環(huán)境，主要包括政治、經濟、社會、技術環(huán)境等；第二層次是行業(yè)競爭環(huán)境，可以分為競爭對手、潛在加入者、替代品、顧客和供應商等幾種力量；第三層次是指企業(yè)內部具體的人力資源環(huán)境，可以根據具體情況分成若干方面。企業(yè)外部環(huán)境指的就是前兩個層次，而內部環(huán)境指第三個層次。3.

3、2 人力資源環(huán)境分析3.2.1 人力資源外部環(huán)境分析1人力資源戰(zhàn)略環(huán)境（PEST）分析政治與法律因素（Publics）經濟因素（Economics）社會文化因素（Society）技術因素（Technology）3.2 人力資源環(huán)境分析2人力資源行業(yè)環(huán)境分析人力資源行業(yè)環(huán)境分析的內容波特的五種力量模型行業(yè)競爭關鍵因素分析波特的五種力量模型 競爭對手 競爭對手 企業(yè)加入者加入者的威脅提價的威脅降價的威脅替代品的威脅替代品供應商顧客3.2 人力資源環(huán)境分析3.2.2 人力資源內部環(huán)境分析1企業(yè)內部環(huán)境分析的內容2內部環(huán)境分析方法價值鏈分析法企業(yè)內部關鍵要素的評價人力資源管理價值鏈3.3 人力資源隊伍

4、分析3.3.1 人力資源隊伍分析的概念3.3.2 人力資源隊伍分析的內容人力資源結構分析的內容：1人力資源數量分析2人力資源序列分析3人力資源素質分析4人力資源年齡結構分析5人力資源職能層次分析6人力資源專業(yè)技術結構分析 3.4 人力資源管理工作分析3.4.1 人力資源管理內容分析3.4.2 人力資源從業(yè)人員素質分析3.4.3 人力資源工作效果評價3.4 人力資源管理工作分析3.4.1 人力資源管理內容分析1戰(zhàn)略性人力資源管理2變革和轉型管理3提供人力資源管理服務4員工關系管理3.4 人力資源管理工作分析3.4.2 人力資源從業(yè)人員素質分析道德素質專業(yè)知識能力構成個性特征3.4.3 人力資源工作效果評價3.5 人力資源現狀綜合分析3.5.1 SWOT分析法3.5.2 競爭優(yōu)勢分析3.5.3 存在問題和原因的分析3.5 人力資源現狀綜合分析3.5.1 SWOT分析法1SWOT分析的步驟2組合策略分析與選擇3.5 人力資源現狀綜合分析3.5.2 競爭優(yōu)勢分析3.5 人力資源現狀綜合分析3.5.3 存在問題和原因的分析存在的問題