1、工商企業(yè)經(jīng)營管理(一)答案模板工商企業(yè)經(jīng)營管理(一)答案模板工商企業(yè)經(jīng)營管理(一)答案模板一、單項(xiàng)選擇題1、跨國經(jīng)營最要點(diǎn)、最重要的特色是指企業(yè)（）。A.對(duì)外直接投資B.開創(chuàng)外國經(jīng)營基地C.從事跨國貿(mào)易活動(dòng)D.對(duì)外直接投資并開創(chuàng)外國經(jīng)營基地2、（）是供應(yīng)物流與社會(huì)物流的連接點(diǎn)。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理3、在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問題中，企業(yè)經(jīng)過與同行之間暗中協(xié)商、互換價(jià)格信息，將產(chǎn)品價(jià)格固定在同一水平長進(jìn)行是（）壟斷性定價(jià)B.串通性定價(jià)C.打劫性定價(jià)欺騙性定價(jià)4、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（）產(chǎn)質(zhì)量量B.優(yōu)良服務(wù)C.品牌形象價(jià)格優(yōu)惠5、為了在預(yù)約地址獲取貨物的所有權(quán)所發(fā)生的成本是（）

2、。訂購成本B.購入成本C.存儲(chǔ)成本缺貨成本6、（）是供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理7、以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，展望將來盈利水平？（）銷售收益率B.流動(dòng)比率C.速動(dòng)比率資本收益率8、在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問題中，企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)，以低于或湊近于成本的價(jià)格在某個(gè)市場大批銷售產(chǎn)品，以達(dá)到排擠競爭對(duì)手的目的是（）壟斷性定價(jià)欺騙性定價(jià)9、當(dāng)跨國經(jīng)營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品種類增加時(shí)，（）的管理系統(tǒng)比較適用。母國中心B.多元中心C.全世界中心東道國中心10、從凈收益中形成，特地用于職工集體福利的資本是（）盈利公積金B(yǎng).公益金C.股利D.沒法確立11、編制長遠(yuǎn)經(jīng)營計(jì)劃的核心階段是（）檢

3、查研究B.確立目標(biāo)希望水平易目標(biāo)展望水平，明確差距和問題C.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，填充差距D.編制計(jì)劃，形成文件12、花費(fèi)者相信的成立需要企業(yè)的自律和社會(huì)的拘束，以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)屬于企業(yè)自律的行為？（）花費(fèi)者的努力B.企業(yè)遵守社會(huì)公認(rèn)的倫理規(guī)范C.行業(yè)協(xié)會(huì)的配合政府的看守13、（）在物流功能因素中是最重要的構(gòu)成因素。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工14、（）幾乎包含了物流的所有職能，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流所有活動(dòng)的表現(xiàn)。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工15、物流各種職能之間的互相聯(lián)系、互相依賴和互相作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（）的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送物流信息16、某

4、跨國企業(yè)與東道國相關(guān)方面簽訂合同，為東道國建設(shè)地鐵，試運(yùn)行成功后，整個(gè)工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于合同安排中的（）。制造合同B.工程項(xiàng)目合同C.交鑰匙項(xiàng)目合同D.管理合同17、制定銷售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)高層管理者對(duì)第一線了如指掌，而一線銷售員也信任高層管理者時(shí)可采納（）。歸納方式B.上行方式C.傳統(tǒng)方式分配方式18、企業(yè)與外國一方簽訂協(xié)議，同意對(duì)方使用本企業(yè)的專利技術(shù)，而后向?qū)Ψ绞杖∈褂没ㄙM(fèi)，這屬于（）。服務(wù)貿(mào)易B.直接投資C.賠償貿(mào)易同意證貿(mào)易19、在銷售湊近的方法中，銷售人員直接向顧客發(fā)問，利用問題來引起顧客的注意和興趣的方式屬于（）介紹湊近法B.贊嘆湊近法C.問題湊近法好奇湊近法20、對(duì)銷售人

5、員的業(yè)績進(jìn)行議論時(shí)，當(dāng)各地域市場潛量、工作量、競爭激勵(lì)程度、企業(yè)促銷努力有很大差異時(shí)，應(yīng)采納（）。橫向比較法B.縱向比較法C.銷售百分比法質(zhì)量議論法二、多項(xiàng)選擇題1、銷售洽商方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？（）直接提示法B.產(chǎn)品演示法C.文字演示法圖片演示法E.影視演示法2、以下哪些指標(biāo)是反響企業(yè)的償債能力的？（）財(cái)富酬勞率B.負(fù)債比率C.流動(dòng)比率D.速動(dòng)比率E.存貨周轉(zhuǎn)率3、以下哪些屬于道義層面的雇主責(zé)任？（）創(chuàng)立優(yōu)異的工作環(huán)境B.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任C.保障職工就業(yè)按期或不按期培訓(xùn)職工E.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)致第三人受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任4、企業(yè)常有的股利分配方式有（）

6、現(xiàn)金股利B.財(cái)富股利C.股票股利負(fù)債股利E.期權(quán)股利5、跨國經(jīng)營擁有（）的特色。經(jīng)營范圍擴(kuò)大化B.經(jīng)營內(nèi)容豐富化C.市場覆蓋全面化經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化E.市場競爭激烈化6、依據(jù)庫存的目的，它的種類主要有（）。生產(chǎn)性庫存B.周轉(zhuǎn)庫存C.保險(xiǎn)庫存銷售性庫存E.季節(jié)性貯備7、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)選擇的模式有（）。任務(wù)導(dǎo)向型B.資源導(dǎo)向型C.市場導(dǎo)向型D.生產(chǎn)因素導(dǎo)向型E.技術(shù)與管理導(dǎo)向型8、供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成包含（）。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理E.信息管理9、跨國經(jīng)營是（）發(fā)展的必然結(jié)果。直接投資B.國際分工C.國際交流世界市場E.國際互換10、依據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，促成企業(yè)跨國經(jīng)營是（）綜合作用的結(jié)果

7、。技術(shù)優(yōu)勢B.規(guī)模優(yōu)勢C.所有權(quán)優(yōu)勢區(qū)位優(yōu)勢E.內(nèi)部化優(yōu)勢三、判斷題、現(xiàn)代物流管理以整體最優(yōu)為第一目標(biāo)。、財(cái)富酬勞率是企業(yè)在一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)的凈收益與財(cái)富總數(shù)的比率。（）3、邏輯提示法是銷售人員利用邏輯推理勸告顧客購買銷售產(chǎn)品的方法。（）、企業(yè)供應(yīng)物流的核心是庫存管理。、商流是指流經(jīng)過程中商品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移過程。、經(jīng)過物流活動(dòng)，商品的所有權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。、同意證貿(mào)易轉(zhuǎn)讓的是無形財(cái)富的所有權(quán)。8、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可以議論企業(yè)對(duì)客戶的收款效率和客戶的償債能力。（）、物流過程能把生產(chǎn)領(lǐng)域中創(chuàng)立的使用價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的使用價(jià)值，因此，物流不但創(chuàng)立價(jià)值，并且創(chuàng)立使用價(jià)值。、物件物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)，屬于物流范圍。一、單項(xiàng)選

8、擇題1、跨國經(jīng)營最要點(diǎn)、最重要的特色是指企業(yè)（）。對(duì)外直接投資B.開創(chuàng)外國經(jīng)營基地C.從事跨國貿(mào)易活動(dòng)對(duì)外直接投資并開創(chuàng)外國經(jīng)營基地2、以下哪個(gè)指標(biāo)反響企業(yè)的產(chǎn)品銷售水平易銷貨能力？（）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.流動(dòng)比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資本收益率3、（）是指跨國企業(yè)與東道國相關(guān)方面簽訂合同，由跨國企業(yè)為東道國建筑一個(gè)完好的項(xiàng)目或工廠系統(tǒng)，并擔(dān)當(dāng)所有的建設(shè)內(nèi)容，試車成功后整個(gè)工程或工廠系統(tǒng)移交東道國管理。制造合同B.工程項(xiàng)目合同C.交鑰匙項(xiàng)目合同D.管理合同4、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（）產(chǎn)質(zhì)量量B.優(yōu)良服務(wù)C.品牌形象價(jià)格優(yōu)惠5、（）是供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理6

9、、以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，展望將來盈利水平？（）銷售收益率B.流動(dòng)比率C.速動(dòng)比率資本收益率7、當(dāng)跨國經(jīng)營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品種類增加時(shí)，（）的管理系統(tǒng)比較適用。母國中心B.多元中心C.全世界中心東道國中心8、制定銷售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)?shù)谝痪€負(fù)責(zé)者能以全企業(yè)的立場分析自己所屬地域，且預(yù)估值是在企業(yè)的同意范圍內(nèi)時(shí)可采納（）。歸納方式B.上行方式C.演繹方式分配方式9、從凈收益中形成，特地用于職工集體福利的資本是（）盈利公積金B(yǎng).公益金C.股利D.沒法確立10、說服顧客的結(jié)果就是兩方鑒訂合約，終結(jié)成交。這是銷售活動(dòng)過程的（），這個(gè)步驟意味著最后銷售協(xié)議的完成。找尋顧客B.銷售展現(xiàn)C.接見顧客完

10、成銷售11、編制長遠(yuǎn)經(jīng)營計(jì)劃的核心階段是（）檢查研究B.確立目標(biāo)希望水平易目標(biāo)展望水平，明確差距和問題C.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，填充差距D.編制計(jì)劃，形成文件12、（）幾乎包含了物流的所有職能，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流所有活動(dòng)的表現(xiàn)。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工13、物流各種職能之間的互相聯(lián)系、互相依賴和互相作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（）的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送物流信息14、在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問題中，企業(yè)以不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格手段，欺騙花費(fèi)者并使其經(jīng)濟(jì)利益受損的行為是（）壟斷性定價(jià)B.串通性定價(jià)C.打劫性定價(jià)欺騙性定價(jià)15、某跨國企業(yè)與東道國相關(guān)方面簽訂合同，為東道國建設(shè)地鐵，

11、試運(yùn)行成功后，整個(gè)工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于合同安排中的（）。制造合同B.工程項(xiàng)目合同C.交鑰匙項(xiàng)目合同D.管理合同16、把勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力豐饒而價(jià)格便宜的國家或地域去，可以獲取低成本優(yōu)勢，這是跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的（）模式。技術(shù)與管理導(dǎo)向型B.生產(chǎn)因素導(dǎo)向型C.資源導(dǎo)向型市場導(dǎo)向型17、（）創(chuàng)立了物件的空間功效，解決了物質(zhì)在生產(chǎn)地址和需要地址之間的空間差異。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.裝卸搬運(yùn)流通加工18、在正常狀況下一般不動(dòng)用，以備不時(shí)之需所設(shè)置的庫存是（）。周轉(zhuǎn)庫存B.生產(chǎn)庫存C.保險(xiǎn)庫存季節(jié)性庫存19、企業(yè)在外國投資辦廠，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向外國，使生產(chǎn)和銷售一體化，這屬于跨

12、國經(jīng)營的（）階段。產(chǎn)品出口B.外國銷售C.外國投資跨國企業(yè)20、（）是指在組織貨物運(yùn)輸過程中，超出流通庫房或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運(yùn)地直接運(yùn)到銷售地或用戶。“四就直撥”運(yùn)輸B.合裝整車運(yùn)輸C.直抵運(yùn)輸直線運(yùn)輸二、多項(xiàng)選擇題1、物流的功能因素主要包含（）與運(yùn)輸、存儲(chǔ)保留等。包裝B.配送C.裝卸搬運(yùn)流通加工E.物流信息2、在供貨和進(jìn)貨時(shí)間比較穩(wěn)固的狀況下，采買點(diǎn)取決于（）。采買時(shí)間B.采買批量C.提前進(jìn)貨期時(shí)間D.采買花費(fèi)E.均勻供貨量3、以下哪些屬于道義層面的雇主責(zé)任？（）創(chuàng)立優(yōu)異的工作環(huán)境B.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任C.保障職工就業(yè)按期或不按期培訓(xùn)職工E.雇員從事

13、聘用活動(dòng)時(shí)致第三人受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任4、依據(jù)客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（）。潛伏客戶B.新客戶C.?？蛻鬌.老客戶E.忠誠客戶5、企業(yè)常有的股利分配方式有（）現(xiàn)金股利B.財(cái)富股利C.股票股利負(fù)債股利E.期權(quán)股利6、以下哪些屬于營業(yè)外收入？（）固定財(cái)富盤盈B.財(cái)富評(píng)估減值C.接受捐贈(zèng)收入辦理固定財(cái)富收益E.罰充公入7、物流與商流對(duì)比較的特色主要表此刻（）。A.涉及的內(nèi)容不一樣B.活動(dòng)的內(nèi)容不一樣C.價(jià)值創(chuàng)立的形式不一樣流通的規(guī)律不一樣E.人員的要求不一樣8、股權(quán)經(jīng)營擁有（）等方式。獨(dú)資經(jīng)營B.合同安排C.同意證貿(mào)易合資經(jīng)營E.合作經(jīng)營9、跨國經(jīng)營的發(fā)展一般經(jīng)歷了（）等發(fā)展階段。產(chǎn)品出口B

14、.國際分工C.外國銷售外國投資E.跨國企業(yè)10、客戶保持是企業(yè)經(jīng)過努力來堅(jiān)固及發(fā)展與客戶長遠(yuǎn)、穩(wěn)固關(guān)系的動(dòng)向過程和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用？（）側(cè)重產(chǎn)質(zhì)量量B.供應(yīng)優(yōu)良服務(wù)C.建立品牌形象供應(yīng)價(jià)格優(yōu)惠E.進(jìn)行感情投資三、判斷題、依據(jù)物流的定義，不屬于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的物質(zhì)實(shí)體流動(dòng)便不屬于物流范圍。、滿意的顧客就是忠誠的顧客。（）、最后成交即是銷售過程的結(jié)束。、假設(shè)成交法是成立在“顧客會(huì)買”的必定假設(shè)之上的，它適用于老顧客、中間商進(jìn)貨以及主動(dòng)表示要購買的顧客。（）5、股利的分配嚴(yán)格遵守同股同權(quán)的原則，并且有收益才分股利，無利不分。（）6、客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系在更長、更久、更深

15、角度的發(fā)展。（）、商流是指流經(jīng)過程中商品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移過程。、科斯以為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且花費(fèi)低于公開市場交易的成本，企業(yè)就應(yīng)該實(shí)行交易內(nèi)部化。9、產(chǎn)品湊近法是經(jīng)過銷售人員自我介紹或經(jīng)過第三者介紹而湊近顧客的方法。（）、我國企業(yè)在跨國經(jīng)陣營域戰(zhàn)略的選擇中，對(duì)于服務(wù)市場導(dǎo)向模式，應(yīng)以發(fā)達(dá)國家及高收入石油出口國為主。一、單項(xiàng)選擇題1、（）是供應(yīng)物流與社會(huì)物流的連接點(diǎn)。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理2、以下哪個(gè)指標(biāo)反響企業(yè)的產(chǎn)品銷售水平易銷貨能力？（）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.流動(dòng)比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資本收益率3、在促成交易的方法中，適用于已有明顯購買偏向但仍在遲延時(shí)間的顧客的方法是（）局部成交

16、法B.有效選擇成交法C.優(yōu)惠成交法直接央求成交法4、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（）產(chǎn)質(zhì)量量B.優(yōu)良服務(wù)C.品牌形象價(jià)格優(yōu)惠5、（）是供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理6、以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，展望將來盈利水平？（）銷售收益率B.流動(dòng)比率C.速動(dòng)比率資本收益率7、從凈收益中形成，特地用于職工集體福利的資本是（）盈利公積金B(yǎng).公益金C.股利D.沒法確立8、說服顧客的結(jié)果就是兩方鑒訂合約，終結(jié)成交。這是銷售活動(dòng)過程的（），這個(gè)步驟意味著最后銷售協(xié)議的完成。找尋顧客B.銷售展現(xiàn)C.接見顧客完成銷售9、存貨占用資本應(yīng)計(jì)的利息屬于（）。訂購成本B.生產(chǎn)準(zhǔn)備成本C.

17、存儲(chǔ)成本D.購入成本10、對(duì)于發(fā)展中國家企業(yè)如何能到發(fā)達(dá)國家經(jīng)營擁有說服力的解說和說明的理論是（）。內(nèi)部化理論B.產(chǎn)品生命周期理論C.壟斷優(yōu)勢理論D.比較優(yōu)勢理論11、企業(yè)在外國投資成立銷售機(jī)構(gòu)，商品生產(chǎn)在國內(nèi)進(jìn)行，這屬于跨國經(jīng)營的（）階段。產(chǎn)品出口B.外國銷售C.外國投資跨國企業(yè)12、某食品廠拜托某一家在外國成立大賣場的企業(yè)代銷本企業(yè)的食品罐頭，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（）。直接出口B.間接出口C.外國銷售賠償貿(mào)易13、企業(yè)收益的主要本源是（）營業(yè)收益B.投資凈收益C.營業(yè)外收入沒法確立14、某跨國企業(yè)與東道國相關(guān)方面簽訂合同，為東道國建設(shè)地鐵，試運(yùn)行成功后，整個(gè)工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于

18、合同安排中的（）。制造合同B.工程項(xiàng)目合同C.交鑰匙項(xiàng)目合同D.管理合同15、企業(yè)與外國一方簽訂協(xié)議，同意對(duì)方使用本企業(yè)的專利技術(shù)，而后向?qū)Ψ绞杖∈褂没ㄙM(fèi)，這屬于（）。服務(wù)貿(mào)易B.直接投資C.賠償貿(mào)易同意證貿(mào)易16、（）是確立客戶服務(wù)水平的決定因素。收益最大化B.服務(wù)快捷化C.成本最小化收入最大化17、（）是指在同一地域內(nèi)，以改變物件存放狀態(tài)和空間地址為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.裝卸搬運(yùn)流通加工18、銷售物流服務(wù)的（）是指依據(jù)客戶訂單的要求、依據(jù)預(yù)約的提前期、安全地將訂貨送到客戶指定地方。時(shí)間B.方便性C.靠譜性通信19、企業(yè)在外國投資辦廠，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向外國，使生產(chǎn)和

19、銷售一體化，這屬于跨國經(jīng)營的（）階段。產(chǎn)品出口B.外國銷售C.外國投資跨國企業(yè)20、銷售管理的核心在于（），最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。成立銷售目標(biāo)B.設(shè)計(jì)銷售方案C.評(píng)估和控制銷售行為動(dòng)向地管理銷售活動(dòng)二、多項(xiàng)選擇題1、物流的功能因素主要包含（）與運(yùn)輸、存儲(chǔ)保留等。包裝B.配送C.裝卸搬運(yùn)流通加工E.物流信息2、銷售洽商方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？（）直接提示法B.產(chǎn)品演示法C.文字演示法圖片演示法E.影視演示法3、以下哪些屬于道義層面的雇主責(zé)任？（）創(chuàng)立優(yōu)異的工作環(huán)境B.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任C.保障職工就業(yè)按期或不按期培訓(xùn)職工E.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)致第三人受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷?/p>

20、責(zé)任4、依據(jù)客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（）。潛伏客戶B.新客戶C.?？蛻鬌.老客戶E.忠誠客戶5、依據(jù)庫存的目的，它的種類主要有（）。生產(chǎn)性庫存B.周轉(zhuǎn)庫存C.保險(xiǎn)庫存銷售性庫存E.季節(jié)性貯備6、現(xiàn)代物流管理的永久主題是（）。時(shí)間B.速度C.成本效應(yīng)E.服務(wù)7、依據(jù)跨國經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)狀況的不一樣，可以將其組織結(jié)構(gòu)分為（）等形式。A.出口部組織結(jié)構(gòu)B.國內(nèi)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.國際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)地域性組織結(jié)構(gòu)E.全世界性組織結(jié)構(gòu)8、物流與商流對(duì)比較的特色主要表此刻（）。A.涉及的內(nèi)容不一樣B.活動(dòng)的內(nèi)容不一樣C.價(jià)值創(chuàng)立的形式不一樣流通的規(guī)律不一樣E.人員的要求不一樣9、供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成包含

21、（）。采買B.供應(yīng)C.庫存管理庫房管理E.信息管理10、跨國經(jīng)營是（）發(fā)展的必然結(jié)果。直接投資B.國際分工C.國際交流世界市場E.國際互換三、判斷題、訂購成本是指為了在預(yù)約地址獲取貨物的所有權(quán)而發(fā)生的成本。、滿意的顧客就是忠誠的顧客。（）3、在銷售量、銷售價(jià)格和單位變動(dòng)成本三者都不變的狀況下，固定成本總數(shù)越低，收益越??；反之，收益越大。（）、合作經(jīng)營企業(yè)平常不擁有東道國法人地位。、企業(yè)對(duì)外直接投資進(jìn)行跨國經(jīng)營的充分必需條件是區(qū)位優(yōu)勢。、商流是指流經(jīng)過程中商品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移過程。、科斯以為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且花費(fèi)低于公開市場交易的成本，企業(yè)就應(yīng)該實(shí)行交易內(nèi)部化。8、產(chǎn)品湊近法是經(jīng)過銷售人

22、員自我介紹或經(jīng)過第三者介紹而湊近顧客的方法。（）9、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可以議論企業(yè)對(duì)客戶的收款效率和客戶的償債能力。（）、企業(yè)在對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，受權(quán)激勵(lì)的要點(diǎn)是要恩賜銷售人員必定的工作權(quán)益。一、單項(xiàng)選擇題1、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（）產(chǎn)質(zhì)量量B.優(yōu)良服務(wù)C.品牌形象價(jià)格優(yōu)惠2、為了在預(yù)約地址獲取貨物的所有權(quán)所發(fā)生的成本是（）。訂購成本B.購入成本C.存儲(chǔ)成本缺貨成本3、以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，展望將來盈利水平？（）銷售收益率B.流動(dòng)比率C.速動(dòng)比率資本收益率4、以下哪個(gè)指標(biāo)是衡量企業(yè)運(yùn)用所有財(cái)富為國家或社會(huì)創(chuàng)立或支付價(jià)值的能力的？（）存貨周轉(zhuǎn)率B.社會(huì)貢獻(xiàn)率C.社

23、會(huì)累積率財(cái)富酬勞率5、說服顧客的結(jié)果就是兩方鑒訂合約，終結(jié)成交。這是銷售活動(dòng)過程的（），這個(gè)步驟意味著最后銷售協(xié)議的完成。找尋顧客B.銷售展現(xiàn)C.接見顧客完成銷售6、在銷售洽商的提示方法中，銷售人員建議顧客馬上采納購買行為的洽商方式屬于（）直接提示法B.簡介提示法C.動(dòng)意提示法邏輯提示法7、在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，專業(yè)化程度較低，品種不穩(wěn)固的單件小批生產(chǎn)條件下，按（）組織生產(chǎn)物流比較適合。工藝專業(yè)化B.對(duì)象專業(yè)化C.流水線成組工藝形式8、編制長遠(yuǎn)經(jīng)營計(jì)劃的核心階段是（）檢查研究B.確立目標(biāo)希望水平易目標(biāo)展望水平，明確差距和問題C.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，填充差距D.編制計(jì)劃，形成文件9、（）在物流功能因素中是最

24、重要的構(gòu)成因素。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工10、（）幾乎包含了物流的所有職能，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流所有活動(dòng)的表現(xiàn)。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工11、確立企業(yè)銷售人員隊(duì)伍的規(guī)模，采納（）更為實(shí)質(zhì)與科學(xué)。銷售百分比法B.分解法C.工作負(fù)荷法D.成本判斷法12、某食品廠拜托某一家在外國成立大賣場的企業(yè)代銷本企業(yè)的食品罐頭，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（）。直接出口B.間接出口C.外國銷售賠償貿(mào)易13、企業(yè)收益的主要本源是（）營業(yè)收益B.投資凈收益C.營業(yè)外收入沒法確立14、從凈收益中形成，用于填充企業(yè)損失，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)增企業(yè)資本的一項(xiàng)資本本源是（）盈利公積金B(yǎng).公益金C.股

25、利D.沒法確立15、（）是指在同一地域內(nèi)，以改變物件存放狀態(tài)和空間地址為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.裝卸搬運(yùn)流通加工16、在正常狀況下一般不動(dòng)用，以備不時(shí)之需所設(shè)置的庫存是（）。周轉(zhuǎn)庫存B.生產(chǎn)庫存C.保險(xiǎn)庫存季節(jié)性庫存17、企業(yè)在外國投資辦廠，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向外國，使生產(chǎn)和銷售一體化，這屬于跨國經(jīng)營的（）階段。產(chǎn)品出口B.外國銷售C.外國投資跨國企業(yè)18、銷售管理的核心在于（），最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。成立銷售目標(biāo)B.設(shè)計(jì)銷售方案C.評(píng)估和控制銷售行為動(dòng)向地管理銷售活動(dòng)19、對(duì)銷售人員的業(yè)績進(jìn)行議論時(shí)，當(dāng)各地域市場潛量、工作量、競爭激勵(lì)程度、企業(yè)促銷努力有很大差異時(shí)，應(yīng)采納（）

26、。橫向比較法B.縱向比較法C.銷售百分比法質(zhì)量議論法20、（）是指在組織貨物運(yùn)輸過程中，超出流通庫房或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運(yùn)地直接運(yùn)到銷售地或用戶?！八木椭睋堋边\(yùn)輸B.合裝整車運(yùn)輸C.直抵運(yùn)輸直線運(yùn)輸二、多項(xiàng)選擇題1、在供貨和進(jìn)貨時(shí)間比較穩(wěn)固的狀況下，采買點(diǎn)取決于（）。采買時(shí)間B.采買批量C.提前進(jìn)貨期時(shí)間D.采買花費(fèi)E.均勻供貨量2、以下哪些指標(biāo)是反響企業(yè)的償債能力的？（）財(cái)富酬勞率B.負(fù)債比率C.流動(dòng)比率D.速動(dòng)比率E.存貨周轉(zhuǎn)率3、以下哪些屬于道義層面的雇主責(zé)任？（）創(chuàng)立優(yōu)異的工作環(huán)境B.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任C.保障職工就業(yè)按期或不按期培訓(xùn)職工E.雇員

27、從事聘用活動(dòng)時(shí)致第三人受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任4、依據(jù)客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（）。潛伏客戶B.新客戶C.常客戶D.老客戶E.忠誠客戶5、跨國經(jīng)營擁有（）的特色。經(jīng)營范圍擴(kuò)大化B.經(jīng)營內(nèi)容豐富化C.市場覆蓋全面化經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化E.市場競爭激烈化6、以下哪些屬于法律層面的雇主責(zé)任？（）保護(hù)職工的合法權(quán)益B.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任C.保障職工就業(yè)按期或不按期培訓(xùn)職工E.雇員從事聘用活動(dòng)時(shí)致第三人受傷害應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任7、現(xiàn)代物流管理的永久主題是（）。時(shí)間B.速度C.成本效應(yīng)E.服務(wù)8、客戶關(guān)系生命周期主要有哪些階段？（）初識(shí)期B.觀察期C.形成期穩(wěn)固期E.退化期9、跨國經(jīng)營是

28、（）發(fā)展的必然結(jié)果。直接投資B.國際分工C.國際交流世界市場E.國際互換10、營業(yè)收益主要有以下哪些內(nèi)容構(gòu)成？（）主營業(yè)務(wù)收益B.其余業(yè)務(wù)收益C.投資凈收益D.營業(yè)外支出E.營業(yè)外收入三、判斷題1、收益控制的責(zé)任主體，既要對(duì)生產(chǎn)和銷售負(fù)責(zé)，又要對(duì)財(cái)富投資水平擔(dān)當(dāng)責(zé)任。（）、現(xiàn)代物流管理以整體最優(yōu)為第一目標(biāo)。、真切意義上的跨國經(jīng)營是指股權(quán)經(jīng)營。、滿意的顧客就是忠誠的顧客。（）、合作經(jīng)營企業(yè)平常不擁有東道國法人地位。、合資經(jīng)營的實(shí)質(zhì)是一種非股權(quán)經(jīng)營方式。、企業(yè)對(duì)外直接投資進(jìn)行跨國經(jīng)營的充分必需條件是區(qū)位優(yōu)勢。、商流是指流經(jīng)過程中商品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移過程。、經(jīng)過物流活動(dòng)，商品的所有權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。10、應(yīng)

29、收賬款周轉(zhuǎn)率可以議論企業(yè)對(duì)客戶的收款效率和客戶的償債能力。（）一、單項(xiàng)選擇題1、以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，展望將來盈利水平？（）銷售收益率B.流動(dòng)比率C.速動(dòng)比率資本收益率2、以下哪個(gè)指標(biāo)是衡量企業(yè)運(yùn)用所有財(cái)富為國家或社會(huì)創(chuàng)立或支付價(jià)值的能力的？（）存貨周轉(zhuǎn)率B.社會(huì)貢獻(xiàn)率C.社會(huì)累積率財(cái)富酬勞率3、當(dāng)跨國經(jīng)營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品種類增加時(shí)，（）的管理系統(tǒng)比較適用。母國中心B.多元中心C.全世界中心東道國中心4、制定銷售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)?shù)谝痪€負(fù)責(zé)者能以全企業(yè)的立場分析自己所屬地域，且預(yù)估值是在企業(yè)的同意范圍內(nèi)時(shí)可采納（）。歸納方式B.上行方式C.演繹方式分配方式5、說服顧客的結(jié)果就是兩方鑒

30、訂合約，終結(jié)成交。這是銷售活動(dòng)過程的（），這個(gè)步驟意味著最后銷售協(xié)議的完成。找尋顧客B.銷售展現(xiàn)C.接見顧客完成銷售6、在銷售洽商的提示方法中，銷售人員建議顧客馬上采納購買行為的洽商方式屬于（）直接提示法B.簡介提示法C.動(dòng)意提示法邏輯提示法7、（）在物流功能因素中是最重要的構(gòu)成因素。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工8、（）幾乎包含了物流的所有職能，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流所有活動(dòng)的表現(xiàn)。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送流通加工9、物流各種職能之間的互相聯(lián)系、互相依賴和互相作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（）的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。運(yùn)輸B.存儲(chǔ)保留C.配送物流信息10、在產(chǎn)品定價(jià)的倫理問題中，企業(yè)

31、以不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格手段，欺騙花費(fèi)者并使其經(jīng)濟(jì)利益受損的行為是（）壟斷性定價(jià)B.串通性定價(jià)C.打劫性定價(jià)欺騙性定價(jià)11、企業(yè)在外國投資成立銷售機(jī)構(gòu)，商品生產(chǎn)在國內(nèi)進(jìn)行，這屬于跨國經(jīng)營的（）階段。產(chǎn)品出口B.外國銷售C.外國投資跨國企業(yè)12、某食品廠拜托某一家在外國成立大賣場的企業(yè)代銷本企業(yè)的食品罐頭，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（）。直接出口B.間接出口C.外國銷售賠償貿(mào)易13、某跨國企業(yè)與東道國相關(guān)方面簽訂合同，為東道國建設(shè)地鐵，試運(yùn)行成功后，整個(gè)工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于合同安排中的（）。制造合同B.工程項(xiàng)目合同C.交鑰匙項(xiàng)目合同D.管理合同14、制定銷售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)高層管理者對(duì)第一線了如指掌，而一線銷售員也信任高層管理者時(shí)可采納（）。歸納方式B.上行方式C.傳統(tǒng)方式分配方式15、企業(yè)與外國一方簽訂協(xié)議，同意對(duì)方使用本企業(yè)的專利技術(shù)，而后向?qū)Ψ绞杖∈褂没ㄙM(fèi)，這屬于（）。服務(wù)貿(mào)易B.直接投資C.賠償貿(mào)易同意證貿(mào)易16、（）是確立客戶服務(wù)水平的決定因素。收益最大化B.服務(wù)快捷化C.成本最小化收入最大化17、假如企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量眾多，產(chǎn)品高度特地化，產(chǎn)品之間完好沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采納（）來配置銷售人員力量。按