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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/曲普瑞林微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略評(píng)估曲普瑞林微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略評(píng)估目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112434042 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112434042 h 2 HYPERLINK l _Toc112434043 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112434043 h 3 HYPERLINK l _Toc112434044 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112434044 h 3 HYPERLINK l _Toc112434045 二、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 PAGEREF _Toc11
2、2434045 h 4 HYPERLINK l _Toc112434046 三、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型決策 PAGEREF _Toc112434046 h 11 HYPERLINK l _Toc112434047 四、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo) PAGEREF _Toc112434047 h 13 HYPERLINK l _Toc112434048 五、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc112434048 h 14 HYPERLINK l _Toc112434049 六、 密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc112434049 h 18 HYPERLINK l
3、 _Toc112434050 七、 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合 PAGEREF _Toc112434050 h 19 HYPERLINK l _Toc112434051 八、 一般原則 PAGEREF _Toc112434051 h 21 HYPERLINK l _Toc112434052 九、 具體原則 PAGEREF _Toc112434052 h 23 HYPERLINK l _Toc112434053 十、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112434053 h 27 HYPERLINK l _Toc112434054 十一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGERE
4、F _Toc112434054 h 28 HYPERLINK l _Toc112434055 十二、 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112434055 h 30 HYPERLINK l _Toc112434056 十三、 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112434056 h 30 HYPERLINK l _Toc112434057 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112434057 h 35 HYPERLINK l _Toc112434058 十五、 技術(shù)革新推動(dòng)微球市場(chǎng)發(fā)展 PAGEREF _Toc112434058 h 36 HYPERLINK l _T
5、oc112434059 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc112434059 h 37 HYPERLINK l _Toc112434060 十七、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112434060 h 37 HYPERLINK l _Toc112434061 十八、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112434061 h 42 HYPERLINK l _Toc112434062 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112434062 h 43 HYPERLINK l _Toc112434063 十九、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112434063 h
6、 45 HYPERLINK l _Toc112434064 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc112434064 h 55 HYPERLINK l _Toc112434065 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112434065 h 67 HYPERLINK l _Toc112434066 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112434066 h 70公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱(chēng):xxx投資管理公司2、法定代表人:葉xx3、注冊(cè)資本:1360萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-8
7、-207、營(yíng)業(yè)期限:2010-8-20至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶(hù)需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶(hù)量身定制出完美解決方案,滿(mǎn)足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。(三)
8、公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額14856.8311885.4611142.62負(fù)債總額8734.496987.596550.87股東權(quán)益合計(jì)6122.344897.874591.76公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入33972.0227177.6225479.01營(yíng)業(yè)利潤(rùn)5170.574136.463877.93利潤(rùn)總額4261.913409.533196.43凈利潤(rùn)3196.432493.222301.43歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)3196.432493.222301.43企業(yè)國(guó)際化經(jīng)
9、營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國(guó)內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大,而國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí),企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而可以打入國(guó)際市場(chǎng),包括技術(shù)輸出國(guó)市場(chǎng),這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國(guó)內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國(guó)際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使之在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指
10、企業(yè)開(kāi)發(fā)具有特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi),商品交換在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行,產(chǎn)品滿(mǎn)足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略
11、。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較低時(shí),可通過(guò)間接渠道把商品推銷(xiāo)到國(guó)際市場(chǎng)。這里說(shuō)的間接渠道主要是指不同類(lèi)型的中間商,如國(guó)內(nèi)出口商、國(guó)內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無(wú)須向國(guó)外派遣營(yíng)銷(xiāo)人員,無(wú)須開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較高時(shí),通過(guò)建立出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),如在國(guó)外建立營(yíng)銷(xiāo)分公司或子公司,或以派員出國(guó)直接推銷(xiāo)商品、設(shè)立國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商或代理商推銷(xiāo)商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國(guó)際
12、市場(chǎng)信息,直接了解國(guó)際顧客的需求,也有利于同國(guó)外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。2合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開(kāi)辦合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),也有利于利用外商在國(guó)際上的營(yíng)銷(xiāo)渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營(yíng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是:見(jiàn)效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;
13、增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來(lái)的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說(shuō)的“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來(lái)料加工、來(lái)樣定做、來(lái)件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷(xiāo)也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)
14、有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國(guó)際市場(chǎng);加工費(fèi)低。從我國(guó)的情況看,“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),由于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來(lái)一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國(guó)外辦廠從事生產(chǎn),在該國(guó)和世界其他國(guó)家銷(xiāo)售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和
15、銷(xiāo)售的便利條件,國(guó)際化企業(yè)與東道國(guó)廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國(guó)銷(xiāo)售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國(guó)外的市場(chǎng)機(jī)會(huì),取得豐厚的利潤(rùn)。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獨(dú)享經(jīng)營(yíng)收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn),容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。5跨國(guó)公司戰(zhàn)略跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn),通過(guò)對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分
16、支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個(gè)國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、原材料供應(yīng),都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營(yíng)方式,可以直接投資,在多個(gè)國(guó)家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國(guó)外裝配車(chē)間或分廠;可以與東道國(guó)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),使之變成跨國(guó)公司的子公司;可以對(duì)外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國(guó)外客戶(hù)提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
17、和子公司,能夠開(kāi)拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng),掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán);有利于繞過(guò)進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷(xiāo),更好地樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國(guó)際市場(chǎng)占有率??鐕?guó)公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國(guó)中心戰(zhàn)略本國(guó)中心戰(zhàn)略指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售協(xié)調(diào),管
18、理模式高度集中,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國(guó)企業(yè)的一套經(jīng)營(yíng)管理方式;三是在國(guó)外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國(guó)公司派遣,由母國(guó)人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國(guó)中心戰(zhàn)略多國(guó)中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國(guó)外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。多國(guó)中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國(guó)家之間存在的技術(shù)、客戶(hù)、市場(chǎng)等方面差異并創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),
19、其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好,市場(chǎng)反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷(xiāo)售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)母國(guó)公司和在各東道國(guó)的子公司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國(guó)公司及其在各東道國(guó)的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過(guò)全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連接起來(lái),通過(guò)全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國(guó)的具體需求差異,又可以顧及跨國(guó)公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)
20、國(guó)際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢(shì)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費(fèi)的成本也最高,而本國(guó)中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費(fèi)的成本也最低,而多國(guó)中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型決策企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,需要對(duì)以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會(huì)尋求外銷(xiāo),只有當(dāng)國(guó)外需求量大、產(chǎn)品價(jià)格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷(xiāo)的動(dòng)力。而外銷(xiāo)的規(guī)模則必須根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢(shì)來(lái)決
21、定。當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)遠(yuǎn)期對(duì)某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷(xiāo)規(guī)模,或選擇在該國(guó)進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國(guó)家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,如東道國(guó)生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷(xiāo)情況、質(zhì)量?jī)?yōu)劣情況、價(jià)格高低、銷(xiāo)售實(shí)力、銷(xiāo)售服務(wù)等以及各跨國(guó)公司在東道國(guó)市場(chǎng)占有情況。如果這些東道國(guó)或地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí),企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴(kuò)大其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模;反之,則可避免在這些國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)或地區(qū)的政府實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策,鼓勵(lì)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開(kāi)
22、放市場(chǎng),降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國(guó)家或地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施商品出口戰(zhàn)略;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國(guó)家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)還應(yīng)研究目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵(lì)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國(guó)家或地區(qū)推銷(xiāo)何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策時(shí),才可能得到鼓勵(lì)和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷(xiāo)或投資的成功。(四)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素價(jià)格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,需要取得盈利,當(dāng)國(guó)際
23、市場(chǎng)的價(jià)格水平有利時(shí),則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷(xiāo),實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷(xiāo)渠道。企業(yè)有力量派員出國(guó)推銷(xiāo)或在海外設(shè)立分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的,則選擇自主直銷(xiāo)戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷(xiāo)或代銷(xiāo)的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚,海外已建立分銷(xiāo)機(jī)構(gòu),還可選擇廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略、公關(guān)促銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒(méi)有必要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和派員出國(guó)推銷(xiāo),而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的出口營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N(xiāo)人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平
24、的提高,以及產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)享有一定知名度、擁有國(guó)際水平的專(zhuān)利技術(shù),國(guó)際市場(chǎng)某項(xiàng)產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大,企業(yè)也鍛煉出一批國(guó)際經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)施跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)(一)增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高國(guó)際市場(chǎng)占有率衡量企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,其主要標(biāo)志之一就是在各個(gè)東道國(guó)的市場(chǎng)占有率,這一指標(biāo)高,說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng),反之,則不然。要提高市場(chǎng)占有率,關(guān)鍵在于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,在于產(chǎn)品有特色,品種對(duì)路,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理,符合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要;在產(chǎn)品銷(xiāo)售之后,能夠適時(shí)地提供周到而熱情的服務(wù)。只有在這幾個(gè)方面下功夫,才能達(dá)到理想的市場(chǎng)占有率目標(biāo)。(二
25、)發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國(guó)公司這是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入成熟階段的發(fā)展目標(biāo),它具體包括在國(guó)外建立眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo)、總的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)、每個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)、國(guó)際名牌產(chǎn)品目標(biāo)。由此,打造企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的名牌產(chǎn)品、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高企業(yè)知名度,成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的又一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。(三)以境外投資和技術(shù)出口為主,提高跨國(guó)投資的回報(bào)率隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,必然從以產(chǎn)品出口為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主;從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)境外銷(xiāo)售為主,轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馍a(chǎn)、就近銷(xiāo)售為主;逐步提高技術(shù)出口的比重,或者將新技術(shù)運(yùn)用到境外投資的生產(chǎn)廠家,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進(jìn)步提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,
26、以確保獲得滿(mǎn)意的投資回報(bào)率。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)需要確立以下戰(zhàn)略思想:(一)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念確立經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的觀點(diǎn):(1)要樹(shù)立以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀點(diǎn),按國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo);(2)要確立國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),既敢于競(jìng)爭(zhēng),又善于競(jìng)爭(zhēng),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求生存和謀發(fā)展;(3)要確立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念,企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),要站穩(wěn)腳跟,并不斷擴(kuò)大市場(chǎng),是一個(gè)漸進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程,不可能一蹴而就,要準(zhǔn)備長(zhǎng)期奮戰(zhàn),逐步提高在國(guó)外的市場(chǎng)占有率。(二)生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過(guò)程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念:(1
27、)要確立參與國(guó)際生產(chǎn)分工的觀念??茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,使得國(guó)際性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的聯(lián)系更加密切了,以往那種地方的或民族的自給自足和閉關(guān)自守的狀態(tài),被各民族的各方面的相互往來(lái)和各方面的相互依賴(lài)所代替。任何一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都不可能孤立于世界之外,都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消費(fèi)的國(guó)際聯(lián)系,只能利用這種聯(lián)系,參與國(guó)際間的生產(chǎn)分工和協(xié)作。(2)確立在國(guó)際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。任何一個(gè)國(guó)家都不可能擁有發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)所需要的全部資源,也不可能掌握世界上所有的先進(jìn)技術(shù)。因此,應(yīng)該學(xué)會(huì)利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩種資源,善于利用外資和引進(jìn)技術(shù);善于在境外投資,發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)體,在境外眾多國(guó)家開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);善于在境內(nèi)承擔(dān)
28、國(guó)外大公司轉(zhuǎn)移來(lái)的產(chǎn)品和零件、部件、元器件的生產(chǎn)加工和組裝任務(wù)。總之,國(guó)際化企業(yè)需要在參與國(guó)際技術(shù)合作和交流、國(guó)際生產(chǎn)分工與協(xié)作中求得發(fā)展。(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指把國(guó)際市場(chǎng)看作一個(gè)有機(jī)的整體,以此作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的舞臺(tái)和發(fā)展空間的觀念。國(guó)際化企業(yè)要確立國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:(1)要確立國(guó)際市場(chǎng)觀念,即把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的舞臺(tái)及重點(diǎn)由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)的觀念。國(guó)際市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的延伸和擴(kuò)大,隨著企業(yè)參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作,必然要求企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)的范圍擴(kuò)展到境外,把國(guó)際市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售的半徑,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。(2)確立國(guó)際發(fā)展空間的觀念。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)延伸和擴(kuò)展到國(guó)際市
29、場(chǎng),實(shí)質(zhì)上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴(kuò)大。市場(chǎng)是企業(yè)生存的立足點(diǎn),市場(chǎng)的擴(kuò)大意味著企業(yè)生命力的增強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴(kuò)大。(3)確定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的觀念。企業(yè)產(chǎn)品由以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求為主轉(zhuǎn)向以滿(mǎn)足國(guó)際市場(chǎng)需求為主,隨之標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化。要適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求,國(guó)際化企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品當(dāng)作國(guó)際商品來(lái)生產(chǎn),將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的依據(jù),以國(guó)外顧客滿(mǎn)意為準(zhǔn)。因此,企業(yè)應(yīng)提高對(duì)國(guó)際市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力。(四)產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看作一個(gè)整體,把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)看作一個(gè)整體過(guò)程。確立產(chǎn)品整體化觀念,就是確立現(xiàn)代產(chǎn)品
30、觀念?,F(xiàn)代產(chǎn)品包括三個(gè)層次,即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品實(shí)體層、產(chǎn)品延伸層。要把這三個(gè)層次統(tǒng)一起來(lái),滿(mǎn)足顧客的需要。首先,要確立以消費(fèi)者為中心的觀念,即不僅從企業(yè)生產(chǎn)的角度,而且要從消費(fèi)者的角度,來(lái)考慮產(chǎn)品的功能是否滿(mǎn)足顧客使用的要求,是否給顧客帶來(lái)利益、帶來(lái)實(shí)惠;其次,要確立服務(wù)觀念,即不僅重視產(chǎn)品的實(shí)體,增加品種,提高質(zhì)量,注重包裝,而且要重視為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的附加利益和售后服務(wù)。(五)聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念我國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步較晚,實(shí)力較弱,在國(guó)際市場(chǎng)上面臨各種不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅面臨與目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的競(jìng)爭(zhēng),而且更要面對(duì)各個(gè)跨國(guó)公司嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前,我國(guó)的出口企業(yè)多數(shù)是單
31、兵作戰(zhàn),即使是集團(tuán)公司或企業(yè)集團(tuán),也無(wú)法同實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司相競(jìng)爭(zhēng)。因此,國(guó)內(nèi)各出口企業(yè)必須確立聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念,組成“聯(lián)合艦隊(duì)”,共同參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。(1)要確立整體功能大于局部之和,即1+12的觀念。聯(lián)合、協(xié)作會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)力,各個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來(lái),不僅有利于改變勢(shì)單力薄的被動(dòng)局面,而且容易形成新的合力。增加企業(yè)聯(lián)合體的競(jìng)爭(zhēng)力,就有了與跨國(guó)公司相抗衡的條件。(2)確立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的觀念。每個(gè)企業(yè)都既有自己的優(yōu)勢(shì),也有自己的劣勢(shì)。聯(lián)合起來(lái),就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,促進(jìn)我國(guó)跨國(guó)公司的成長(zhǎng),促使我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)整體水平提升。密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化研究戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,必須密切注意風(fēng)
32、險(xiǎn)環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論事實(shí)上是在1973年世界石油危機(jī),即石油輸出國(guó)組織控制原油產(chǎn)量,原油價(jià)格上漲,導(dǎo)致西方企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)力遭到嚴(yán)重打擊的背景之下發(fā)展、完善起來(lái)的。如何適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的意外變化從此成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心課題。研究SBA時(shí),如果陷于靜態(tài)研究,或者雖進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究卻沒(méi)有“意外變化”的意識(shí),就無(wú)法預(yù)見(jiàn)戰(zhàn)略規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵的變化,從而導(dǎo)致戰(zhàn)略滯后和錯(cuò)位的問(wèn)題。美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家安索夫曾根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度劃分為五類(lèi),并提出了與之相適應(yīng)的五類(lèi)管理模式。盡管每個(gè)具體的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度差異很大,例如電力業(yè)屬于反應(yīng)型,計(jì)算機(jī)屬于探索型、創(chuàng)新型。我
33、國(guó)的改革開(kāi)放使宏觀、中觀環(huán)境的許多不確定因素加劇,這必然反映在SBA之中,從而增加了每個(gè)SBA的風(fēng)險(xiǎn)度??梢哉f(shuō),我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的環(huán)境屬于先導(dǎo)型、探索型、創(chuàng)造型,即快速發(fā)生質(zhì)變的環(huán)境。因此,我國(guó)企業(yè)在預(yù)見(jiàn)未來(lái)時(shí),不僅要有“突變”意識(shí),而且要選用正確的方法。預(yù)見(jiàn)未來(lái)的方法有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境,稱(chēng)為預(yù)測(cè)。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線性推測(cè),如簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)平均法等。第二種適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境,稱(chēng)為展望。其基本方法是對(duì)未來(lái)的突變做出若干種假設(shè),針對(duì)每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境,即突變產(chǎn)生的影響和后果。企業(yè)針對(duì)設(shè)想的具體情境,設(shè)計(jì)對(duì)策方案。后一種方法用于做出超前的防范性預(yù)測(cè)。顯然,第二
34、種預(yù)見(jiàn)方法比較難掌握,也需要比較大的投入。第一種方法一般用于短期的行情預(yù)測(cè);而第二種方法多用于中、長(zhǎng)期的突變預(yù)見(jiàn)。適用條件完全取決于環(huán)境變化的性質(zhì)和速度。值得注意的是,有些企業(yè)正是使用了錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)方法,導(dǎo)致了戰(zhàn)略決策的失誤??傊髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)部分,深入研究、分析戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,不僅是正確確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的前提,也是正確制定企業(yè)總體戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略的需要。拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合如前所述,戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)有集中化、相對(duì)集中化、相關(guān)多角化與無(wú)關(guān)多角化四種基本類(lèi)型。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的形成常常是客觀機(jī)遇與主觀決策相結(jié)合的產(chǎn)物。為了減少偶然性和盲目性,企業(yè)有必要將大膽暢想與系
35、統(tǒng)分析結(jié)合起來(lái),以提高SBA方案選擇的準(zhǔn)確性。首先,大膽暢想。即放開(kāi)思路,突破條條框框,從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)大膽設(shè)想企業(yè)可能從事的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。一般的方法有頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ǖ?。關(guān)鍵在于創(chuàng)造一種氣氛和條件,使企業(yè)內(nèi)、外的專(zhuān)家能無(wú)所顧忌、不受壓抑地發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。由大膽暢想會(huì)產(chǎn)生許多方案,某些方案已越出原產(chǎn)業(yè)的范圍,成為企業(yè)多角化經(jīng)營(yíng)的可能選擇。其次,系統(tǒng)分析。即對(duì)備選方案進(jìn)行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二:第一,對(duì)該SBA進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關(guān)系和關(guān)鍵等方面的系統(tǒng)研究;第二,以該SBA為中心進(jìn)行橫向SBA與縱向SBA的研究。假定以北京啤酒大眾市場(chǎng)為所指SBA,則橫向SBA有以下類(lèi)型:(1)按
36、地域劃分為西北啤酒市場(chǎng)、東北啤酒市場(chǎng)等;(2)按替代產(chǎn)品劃分為可口可樂(lè)、礦泉水、鮮果汁等;(3)按派生產(chǎn)品劃分為酵母等。縱向SBA研究則是以本SBA為中心向上游和下游進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的一體化研究,以尋找產(chǎn)業(yè)里最有利可圖的子產(chǎn)業(yè)。美國(guó)的麥肯錫咨詢(xún)公司與瑞士IMD工商管理學(xué)院于20世紀(jì)80年代共同開(kāi)發(fā)了一種產(chǎn)業(yè)體制分析法。其分析內(nèi)容是:一是關(guān)注投入(成本),即了解判斷產(chǎn)業(yè)最終商品的成本,以及成本在各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的比例。二是關(guān)注產(chǎn)出(增值),即了解判斷最終商品的價(jià)格及增值,以及增值在各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的比例。按上述原則,產(chǎn)業(yè)的各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以分為A,B、C、D四類(lèi),最有利的A象限為高增值、低成
37、本區(qū);而最不利的C象限為高成本、低增值區(qū)。企業(yè)分析的目的是發(fā)現(xiàn)A類(lèi)SBA,回避C類(lèi)SBA,當(dāng)然,增值/成本關(guān)系只反映SBA的引力大小,企業(yè)最終選擇SBA還要考慮自身的實(shí)力及產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。任何一個(gè)SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小“問(wèn)題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大“金牛”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實(shí)現(xiàn)了理想的引力實(shí)力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無(wú)前途、失敗的平衡?!皢?wèn)題”SBA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力不平
38、衡,呈逆差。逆差擴(kuò)大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA?!敖鹋!盨BA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),特別是效益優(yōu)勢(shì)。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對(duì)的,平衡是相對(duì)的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時(shí),要從整體實(shí)力與整體引力的現(xiàn)實(shí)關(guān)系出發(fā),避免惡劣的平衡關(guān)系,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)理想的平衡關(guān)系。企業(yè)應(yīng)以平衡或比較平衡的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)橹黧w,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司用波士頓矩陣顯示了四類(lèi)SBA類(lèi)型該矩陣的橫坐標(biāo)為相對(duì)市場(chǎng)占有率,是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn),以與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較時(shí)勢(shì)均力敵的1
39、為標(biāo)志,劃分出實(shí)力大與小兩個(gè)區(qū)域;縱坐標(biāo)為市場(chǎng)增長(zhǎng)率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場(chǎng)增長(zhǎng)率10%(美國(guó)20世紀(jì)60年代國(guó)民生產(chǎn)總值平均增長(zhǎng)速度)為標(biāo)志,劃分出吸引力大與小兩個(gè)區(qū)域。通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用,構(gòu)成四種性質(zhì)不同的SBA類(lèi)型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應(yīng)地就有不同的戰(zhàn)略對(duì)策。20世紀(jì)70年代以來(lái),許多管理學(xué)家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評(píng)了其局限性。一是代表企業(yè)實(shí)力的指標(biāo)企業(yè)市場(chǎng)占有率過(guò)于單一,只反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果現(xiàn)狀,不能說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)率也過(guò)于單一,因而容易混淆市場(chǎng)的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進(jìn)型的矩陣,為
40、研究戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu),還應(yīng)遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問(wèn)題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問(wèn)題又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當(dāng)。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來(lái)代表環(huán)境引力時(shí),處于投入期和成長(zhǎng)期的SBA代表企業(yè)的未來(lái),處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全部集中在投入期、成長(zhǎng)期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實(shí)力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動(dòng)機(jī),
41、因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關(guān)系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限的SBA,一般利潤(rùn)率比較高。當(dāng)企業(yè)實(shí)力雄厚時(shí),產(chǎn)出豐厚。然而,由于投入期的研究開(kāi)發(fā)、廣告宣傳費(fèi)用等較高,生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用等均很大,因此,該類(lèi)SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問(wèn)題區(qū)的SBA:處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的SBA,前者說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)會(huì)大、前景好,而后者則說(shuō)明企業(yè)實(shí)力不足、銷(xiāo)量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低或下降,行業(yè)的利潤(rùn)率甚微,但企業(yè)實(shí)
42、力雄厚,銷(xiāo)量大,收入多。在大量弱勢(shì)企業(yè)紛紛退出市場(chǎng)的形勢(shì)下,企業(yè)無(wú)須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄的行業(yè)中處于弱勢(shì),不僅收入少,而且固定資金、流動(dòng)資金占?jí)簢?yán)重,處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問(wèn)題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過(guò)于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應(yīng)避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來(lái)支持處于問(wèn)題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長(zhǎng)。“經(jīng)濟(jì)效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問(wèn)題區(qū)、明星區(qū)、
43、金牛區(qū),構(gòu)成了一個(gè)“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)平衡的原則任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都從屬于某個(gè)行業(yè),行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。例如,消費(fèi)品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力就更大,銷(xiāo)售渠道暢通、消費(fèi)者信賴(lài)就是企業(yè)必須把握的成功關(guān)鍵因素。又例如,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,由于技術(shù)發(fā)展速度快,人才與資金的供應(yīng)壓力大,直接、潛在、替代競(jìng)爭(zhēng)者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才,籌措資金,將技術(shù)迅速商品化的能力則成為成功的關(guān)鍵因素。每個(gè)SBA又是行
44、業(yè)的一個(gè)細(xì)分部分,有其特殊的競(jìng)爭(zhēng)力量格局,各成功關(guān)鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢(shì)也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關(guān)鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關(guān)鍵因素上實(shí)力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)地位,那么盲目進(jìn)入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),一方面要逐個(gè)判斷各SBA的成功關(guān)鍵因素與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),彌補(bǔ)關(guān)鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應(yīng)性是指系
45、統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體,適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長(zhǎng)的特性。內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當(dāng)則可能破壞這種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),SBA的數(shù)量多少與關(guān)聯(lián)強(qiáng)弱各有利弊,事實(shí)上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類(lèi)型是一種戰(zhàn)略決策;A類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略;B類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)相對(duì)集中化戰(zhàn)略;C類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)多角化戰(zhàn)略;D類(lèi)SBA結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)多角化戰(zhàn)略。無(wú)論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對(duì)于該種戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵實(shí)力。采取A類(lèi)結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場(chǎng)上賣(mài)菜的攤販,大則如美國(guó)可口可樂(lè)公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類(lèi)結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以
46、計(jì)算機(jī)技術(shù)為紐帶的美國(guó)IBM公司、中國(guó)聯(lián)想集團(tuán),20世紀(jì)90年代采用多元化經(jīng)營(yíng)的海爾集團(tuán)、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類(lèi)結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、探索新經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換階段正由A類(lèi)結(jié)構(gòu)向C類(lèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類(lèi)結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國(guó)國(guó)際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)既要考察各類(lèi)結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性的能力,進(jìn)而做出慎重選擇。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略等方面的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的
47、不同,將顧客劃分為若干種類(lèi),以某一類(lèi)或幾類(lèi)顧客為目標(biāo),集中力量滿(mǎn)足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定出各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括營(yíng)銷(xiāo)組合策略、品牌策略、營(yíng)銷(xiāo)新謀略等,以爭(zhēng)取這些顧客。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,確定市場(chǎng)定位的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)稱(chēng)STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,即營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品
48、牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時(shí)代、信息時(shí)代,在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新謀略的決策。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場(chǎng);(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)必須投入有效的資源,使之
49、合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的地位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來(lái)制定的,也就是說(shuō),先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱(chēng)為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場(chǎng)
50、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過(guò)有意識(shí)地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的供給量,以及采取對(duì)策對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,來(lái)調(diào)節(jié)顧客需求和滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),用單一的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)拓市場(chǎng),即用一種產(chǎn)品和一套營(yíng)銷(xiāo)方案吸引盡可能多的購(gòu)買(mǎi)者。這個(gè)決策過(guò)程是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互
51、聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)和前提。市場(chǎng)定位戰(zhàn)略企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)之后,還要進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。(一)市場(chǎng)定位的概念市場(chǎng)定位是指在目標(biāo)市場(chǎng)上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在該市場(chǎng)的地位和顧客對(duì)該產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹(shù)立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,確立其在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。理解這一概念,應(yīng)注意以下要點(diǎn):1. 市場(chǎng)定位的對(duì)象市場(chǎng)定位是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)的主觀認(rèn)識(shí),因此,市場(chǎng)定位應(yīng)該從消費(fèi)者方面而不是從企業(yè)方面來(lái)定義,其目的在于引導(dǎo)潛在消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)提供產(chǎn)品的獨(dú)特性與價(jià)值性。2. 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系市場(chǎng)定位是企業(yè)通過(guò)
52、為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性,塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個(gè)因素的綜合反映,包括性能、構(gòu)造、成分、包裝、形狀、質(zhì)量等,市場(chǎng)定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,從而形成與眾不同的獨(dú)特形象。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的手段,但并不是市場(chǎng)定位的全部?jī)?nèi)容。市場(chǎng)定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異,而且要通過(guò)產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場(chǎng)形象,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。3. 市場(chǎng)定位是一個(gè)相對(duì)概念市場(chǎng)定位的主旨在于使企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位的過(guò)程中,不僅要分析目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,還要將自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,從而明確自身的特點(diǎn)。4. 市場(chǎng)定位的本質(zhì)市場(chǎng)定位的本質(zhì)是向消費(fèi)者傳遞一個(gè)清晰的形象
53、,從而給消費(fèi)者提供一個(gè)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的明確理由。同時(shí),由于不同消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)及使用同類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),常常會(huì)側(cè)重產(chǎn)品的不同方面,一個(gè)特殊產(chǎn)品在一個(gè)消費(fèi)者心目中的定位可能與其在另一個(gè)消費(fèi)者心目中的定位并不一樣,所以,了解企業(yè)及其產(chǎn)品在所有相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者心目中的定位十分重要。(二)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的類(lèi)型市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類(lèi)似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位戰(zhàn)略不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力狀況,有以下四種市場(chǎng)定位戰(zhàn)略可供選擇:1. 避強(qiáng)定位戰(zhàn)略避強(qiáng)定位戰(zhàn)略指企業(yè)要避開(kāi)強(qiáng)大對(duì)手的鋒芒,選擇那些不被強(qiáng)大對(duì)手注意的目標(biāo)市場(chǎng),投放本企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳和樹(shù)立本企
54、業(yè)產(chǎn)品的形象,站穩(wěn)腳跟,擴(kuò)大影響。當(dāng)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)位置、消費(fèi)者的實(shí)際需求和自己經(jīng)營(yíng)的商品屬性進(jìn)行評(píng)價(jià)分析后,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的目標(biāo)市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)縫隙和空間,而且自身所經(jīng)營(yíng)的商品又難以正面抗衡,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該把自己的位置定在目標(biāo)市場(chǎng)的空當(dāng)位置。采用避強(qiáng)定位戰(zhàn)略,必須具備以下條件:(1)本企業(yè)有滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng)所需要的貨源;(2)該市場(chǎng)有足夠數(shù)量的潛在購(gòu)買(mǎi)者;(3)企業(yè)具有進(jìn)入該市場(chǎng)的特殊條件和技能;(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須贏利。2.迎頭定位戰(zhàn)略迎頭定位戰(zhàn)略也稱(chēng)為直接對(duì)抗定位戰(zhàn)略或針?shù)h相對(duì)定位戰(zhàn)略,指企業(yè)采取與細(xì)分市場(chǎng)上最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的定位。也就是企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競(jìng)爭(zhēng)者相似或相同的位置
55、上,同競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪同一細(xì)分市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)能夠提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更令顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力時(shí),可以實(shí)行這種定位戰(zhàn)略。如百事可樂(lè)與可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng),肯德基與麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng),就是迎頭定位戰(zhàn)略的例子。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很強(qiáng),且在消費(fèi)者心目中處于強(qiáng)勢(shì)地位,因此,實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略有一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),這不僅需要企業(yè)擁有足夠的資源和能力,而且需要企業(yè)在知己知彼的基礎(chǔ)上,清醒估計(jì)自己的實(shí)力,實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略主要有兩種情況:(1)本企業(yè)實(shí)力可以同強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量,敢于在同一目標(biāo)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng);(2)目標(biāo)市場(chǎng)的需求量很大,即使實(shí)力雄厚的對(duì)手也無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此,無(wú)暇顧及其他對(duì)手。3.
56、創(chuàng)新定位戰(zhàn)略創(chuàng)新定位戰(zhàn)略也稱(chēng)為另辟蹊徑式定位戰(zhàn)略,這種定位戰(zhàn)略是指企業(yè)意識(shí)到很難與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡從而獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)定位,也沒(méi)有填補(bǔ)市場(chǎng)空白的機(jī)會(huì)或能力時(shí),可根據(jù)自己的條件,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,在目標(biāo)市場(chǎng)上樹(shù)立起一種明顯區(qū)別于各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品或新服務(wù)。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價(jià)值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位。采用創(chuàng)新定位戰(zhàn)略,公司應(yīng)明確創(chuàng)新定位所需的產(chǎn)品在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上是否可行,有無(wú)足夠的市場(chǎng)容量,能否為公司帶來(lái)合理而持續(xù)的盈利。4.重新定位戰(zhàn)略重新定位戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)努力發(fā)現(xiàn)最初選擇的定位戰(zhàn)略不科學(xué)、不合理、營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯,繼續(xù)實(shí)施下去很難成功獲得強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)定位時(shí),及時(shí)采取的更換品牌、更
57、換包裝改變廣告訴求戰(zhàn)略等一系列重新定位方法的總稱(chēng)。企業(yè)重新定位的目的在于使企業(yè)獲得新的、更大的市場(chǎng)活力。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)生下列變化時(shí),就需要考慮重新調(diào)整定位的方向:(1)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額上升,使企業(yè)的市場(chǎng)占有率下降,企業(yè)出現(xiàn)困境時(shí);(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品意外地?cái)U(kuò)大了銷(xiāo)售范圍,在新的市場(chǎng)上可以獲得更大的市場(chǎng)占有率和較高的商品銷(xiāo)售額時(shí);(3)新的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)者群的形成,使本企業(yè)銷(xiāo)售的商品失去吸引力時(shí);(4)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略做出重大調(diào)整時(shí)等??傊?,當(dāng)企業(yè)和市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí),都需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)定位的方向進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略符合發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的原則,從而取得良好的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅(jiān)
58、持對(duì)內(nèi)開(kāi)放和對(duì)外開(kāi)放并舉,堅(jiān)持進(jìn)出口并重、引資和引技引智并重、引進(jìn)來(lái)和走出去并重。(一)主動(dòng)融入“一帶一路”拓寬外向通道。推動(dòng)與國(guó)家“一帶一路”陸??沾笸ǖ阑ヂ?lián)互通,深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、物流鏈和價(jià)值鏈。優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)。完善外貿(mào)布局,創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)外貿(mào)向優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、優(yōu)進(jìn)優(yōu)出轉(zhuǎn)變。優(yōu)化提升一般貿(mào)易,擴(kuò)大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口。加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,擴(kuò)大旅游、物流、軟件、外包、技術(shù)、文化、中醫(yī)藥等領(lǐng)域服務(wù)貿(mào)易。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)、市場(chǎng)采購(gòu)和外貿(mào)綜合服務(wù)體等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)。促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí),引導(dǎo)加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)由單純加工向設(shè)計(jì)、研發(fā)、品牌、服務(wù)等內(nèi)容擴(kuò)展。支持成套設(shè)備、資源能源、
59、關(guān)鍵技術(shù)以及重點(diǎn)消費(fèi)品進(jìn)口。大規(guī)?!白叱鋈ァ薄<訌?qiáng)雙邊多邊政策對(duì)接,推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能和裝備制造合作,推動(dòng)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)拓展海外市場(chǎng)。支持有實(shí)力、有條件企業(yè)在境外建立生產(chǎn)研發(fā)基地,承攬國(guó)際工程項(xiàng)目,跨國(guó)兼并收購(gòu)重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目。推動(dòng)企業(yè)在境外建設(shè)加工制造型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)型、商貿(mào)物流型、資源利用型等經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。促進(jìn)沿線人文交流,推進(jìn)科技、教育、文化資源“走出去”。推動(dòng)與重點(diǎn)國(guó)家建立友好省州、友好城市等經(jīng)貿(mào)合作伙伴關(guān)系。高水平“引進(jìn)來(lái)”。提升引資、引智、引技水平,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素投向以先進(jìn)制造業(yè)為主導(dǎo)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地爭(zhēng)取擴(kuò)大國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款規(guī)模和使用
60、范圍。鼓勵(lì)企業(yè)利用發(fā)行外債。技術(shù)革新推動(dòng)微球市場(chǎng)發(fā)展微球制備技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)微球行業(yè)進(jìn)步。常用的微球制備方法包括乳化揮發(fā)法、相分離法、霧噴干燥法、鹽析固化法等等。但早期的微球工藝存在物料損失、對(duì)微球粒徑控制較差、生產(chǎn)效率不高、包封率較低或者重現(xiàn)性較低等缺點(diǎn)。在藥物分子傳遞學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、細(xì)胞藥物化學(xué)等學(xué)科發(fā)展推動(dòng)下,微球制劑的技術(shù)路線也在持續(xù)革新,產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。目前,較新穎的微球制備技術(shù)包括復(fù)合微球、超臨界流體法、膜乳化技術(shù)等;在制備效率、包封率、批次間重復(fù)性、穩(wěn)定性等方面更優(yōu),解決熱敏性藥物和揮發(fā)性藥物等微球制備的困難。微球制備技術(shù)和工藝的不斷優(yōu)化與創(chuàng)新發(fā)展,有利于推動(dòng)微球制劑需求增長(zhǎng)
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