1、試卷總分:20 得分:20零售商之所以要關(guān)注Recency即消費者最近一次消費時間，是因為時間越短，對產(chǎn)品和零售商的記憶就越鮮活。錯誤正確答案:B2.消費者對產(chǎn)品購買的次數(shù)越高，說明他對產(chǎn)品的忠誠度越高。正確錯誤答案:A3.在保險行業(yè)中，確定保單的費率關(guān)鍵問題是找出影響賠付支出的風險因素或變量” ，例如駕駛員的年齡、駕齡、性別、汽車的新舊程度等，這些都可以通過（ ）確定的。（）訪談數(shù)據(jù)分析以上都不是抽樣調(diào)查答案:B4.下面哪一項不是構(gòu)建數(shù)據(jù)港（ ）數(shù)據(jù)盤點數(shù)據(jù)服務(wù)能力建設(shè)數(shù)據(jù)創(chuàng)造數(shù)據(jù)整合體系構(gòu)建答案:C5.AI的英文全稱是（ ）Automatic IntelligenceAutomatice

2、InformationArtifical IntelligenceArtifical Information答案:C6.證券行業(yè)中，（）數(shù)據(jù)需要納入到大數(shù)據(jù)平臺？（ ）客服系統(tǒng)理財交易系統(tǒng)用戶開戶系統(tǒng)股票交易系統(tǒng)答案:ABCD7.數(shù)據(jù)分析是在保險行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在（ ）。確定保單的費率保留舊客戶檢測詐騙索賠獲得新客戶答案:ABCD8.數(shù)據(jù)分析在證券行業(yè)中的應(yīng)用包括（ ）。股價預(yù)測投資景氣指數(shù)檢測詐騙客戶關(guān)系管理答案:ABD9.以下哪些選項屬于決策樹分析的步驟？修剪決策樹確定分析維度跑決策樹分析收集數(shù)據(jù)答案:ABC10.精準營銷三要素是：物性別人位置答案:ACD11.摩根大通銀行可以利用大數(shù)據(jù)

3、技術(shù)追蹤盜取客戶賬號或侵入自動柜員機（ ATM）系統(tǒng)的罪犯。答案:正確12.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”是指不存儲數(shù)據(jù)庫之中的，包括電子郵件、文本文件、圖像、視頻等數(shù)據(jù)。答案:錯誤13.目前，我國政府、企業(yè)和行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)往往缺少統(tǒng)一規(guī)劃和科學論證，系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的標 準，形成了眾多信息孤島” 。答案:正確14.對于銀行以及銀行產(chǎn)品的輿論上，銀行可以通過爬蟲技術(shù)，抓取社區(qū)、論壇和微博上相關(guān)信息，并通過自然語言處理技術(shù)進行正負面判斷，做到及時處理問題。答案:正確15.客戶生命周期管理包括新客戶獲取、客戶防流失和客戶贏回等。答案:正確16.數(shù)據(jù)分析在處理客戶關(guān)系管理上只是流失客戶的預(yù)測。答案:錯誤17.數(shù)據(jù)分析是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究的過程。 （）答案:正確18.大數(shù)據(jù)開發(fā)的根本目的是以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，幫助人們做出更明確的決策，優(yōu)化企業(yè)和社會運轉(zhuǎn)。答案:正確19.人工智能夠和人一樣進行感知、認知