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1、五、權(quán)變理論表 2-6 權(quán)變理論表 2-3 不同風(fēng)格在不同情景下的效能【例題2-1-7單選題】(20l1年)理論中的權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)的情景性不包括()。A與下屬的關(guān)系B風(fēng)格C工作結(jié)構(gòu)D職權(quán)【】B【例題2-1-8單選題】(2010年)根據(jù)的權(quán)變理論,最適合于關(guān)系取向風(fēng)格的情境是情景類型一二三四五六七八情景維度上下級關(guān)系好好好好壞壞壞壞工作結(jié)構(gòu)高高低低高高低低職權(quán)大小大小大小大小效能關(guān)系取向低高(2010-5)一般低工作取向高低(2004-83)一般高提出者觀點(diǎn)認(rèn)為團(tuán)體績效的高低取決于者與情景間是否搭配,發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。(2012-62)方式工作取向:者主要關(guān)心工作人際取向:者樂于和
2、同事形成良好的人際關(guān)系情景維度 (2006-61;(2008-68;(2011-7)與下屬的關(guān)系:下屬對者的信任、信賴和尊重的程度工作結(jié)構(gòu):工作程序化、規(guī)范化的程度職權(quán):者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大的和權(quán)力(2004-83)()。A上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,者職權(quán)較大B上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,者職權(quán)較大C上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,者職權(quán)較小D上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,者職權(quán)較小【】D六、成員交換理論(LMX 理論)表 2-7成員交換理論【例題2-1-9單選題】(2010年)關(guān)于一成員交換理論的說法,正確的是()。A者在與下屬確立關(guān)系的早期
3、,就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”B者對于“圈里人”會投入的時間、感情以及的正式C在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績效更高D成員交換的過程是單向的【】A提出者恩及其同事觀點(diǎn)者把下屬分為“圈里人”和“圈外人”屬于“圈里人”的下屬與者打交道時,比“圈外人”有更少的,能夠感覺到者對他們更負(fù)責(zé)。者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入的時間、感情以及更少的正式?!叭锶恕北取叭ν馊恕背袚?dān)更高的工作責(zé)任感,對于其所在部門貢獻(xiàn),績效評估更高。交換過程是一個互惠過程,者和下屬可以相互影響對方的自我形象。(2010-6;2011-83)者和下屬兩者都作為,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。(2007-6)。(2008-15;
4、2010-6)第二節(jié)風(fēng)格與技能一、風(fēng)格表 2-8風(fēng)格【例題 2-2-1單選題】(2012 年)和的管理方格圖中,位于坐標(biāo)(9,9)位置的早期關(guān)于領(lǐng) 導(dǎo)的研究1.的與專制模式三種類型、放任)2.斯道研究者的特質(zhì)必須與其行使職能的情境相關(guān):標(biāo)志研究理論的誕生俄亥俄與密 模式1.俄亥俄模式(1)行為的兩個維度:(2)“雙高”維度結(jié)果:高績效、高工作滿意度2.密模式(1)行為的兩個維度:(2012-62)( 2 ) 結(jié)論: 該模式支持員工取向作風(fēng)(2011-82)管理方格圖 (和)P17 圖 2-11.橫坐標(biāo)關(guān)心任務(wù)(2010-7)2.縱坐標(biāo)關(guān)心人(2010-7)3.組合 5 種基本風(fēng) 格(1.1)“
5、無為而治”(9.1)“任務(wù)式”(2006-82)(5.5)“中庸式”(1.9)“鄉(xiāng)村”(2010-7)(9.9)“最理想”(2012-8)者的生 命周期理論 (赫西和布 蘭 )1. 影響風(fēng)格重要下屬成熟度:工作成熟度+心理成熟度(2011-62)2. 工作取向與關(guān)系 取向結(jié)合得出的 4種 風(fēng)格(1)指導(dǎo)式:高工作-低關(guān)系(2012-7)推銷式:雙高參與式:低工作-高關(guān)系(4):雙低(2005-81)員工取向+生產(chǎn)取向關(guān)心人+工作管理(2004-2風(fēng)格具有的特點(diǎn)是()。A關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人B.關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)C既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人D.既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人【】C二、者的技能表 2-9者的技能三 種 技 能技術(shù)技能:涉及的是事人際技能:
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