1、XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商治理系物流治理專業(yè)教學(xué)大綱課程名稱：物流市場營銷基礎(chǔ)課程性質(zhì)：專業(yè)基礎(chǔ)課適應(yīng)對象：物流治理專業(yè)編寫時刻：2009年9月10日編寫部門：物流治理教研室課程簡介市場是企業(yè)營銷活動的起點(diǎn)，也是企業(yè)營銷活動的歸宿點(diǎn)。物流市場是我國近幾年進(jìn)展較快的市場之一，并有加速進(jìn)展的趨勢。物流市場作為社會主義體系的組成部分，在今后中國經(jīng)濟(jì)的市場化改革中將扮演十分重要的角色，對中國的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展會產(chǎn)生重大阻礙。 本課程內(nèi)容包括物流市場營銷環(huán)境分析，市場需求調(diào)查，目標(biāo)市場細(xì)分、定位和選擇，營銷4P策略，營銷戰(zhàn)略和策略選擇等多方面的知識。學(xué)好本門課程關(guān)乎物流企業(yè)經(jīng)營決策的成敗和經(jīng)營成果，因此企業(yè)有必要投入

2、較多的資源，運(yùn)用科學(xué)的方法來做好這項(xiàng)工作，學(xué)好這門課程。課程總體要求通過教學(xué)，要求學(xué)生完成下列任務(wù)：1份完整的調(diào)查問卷1次學(xué)習(xí)討論1篇講座有感1次企業(yè)訪談一份完整的調(diào)查報告教材及參考書教材：車慈惠主編，市場營銷，高等教育出版社參考書目：李業(yè)，營銷學(xué)原理，廣東高等教育出版社方光羅，市場營銷學(xué)，東北財經(jīng)大學(xué)出版社尚小春，市場營銷策劃，高等教育出版社袁炎清主編，物流市場營銷，機(jī)械工業(yè)出版社課程的教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解物流市場環(huán)境的差不多狀況，掌握市場調(diào)查的各種方法，掌握物流市場細(xì)分、定位和選擇的策略，掌握產(chǎn)品的4P策略。能力目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠熟練應(yīng)用市場調(diào)查的各種方

3、法對物流市場進(jìn)行調(diào)查，能夠應(yīng)用4P策略對物流企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略進(jìn)行分析和指導(dǎo)。理論教學(xué)內(nèi)容安排（適用范圍：理論課程、實(shí)務(wù)課程的理論部分）序號教學(xué)單元要緊知識點(diǎn)參考學(xué)時教學(xué)要求1市場營銷導(dǎo)論市場營銷概述，市場營銷組合策略4了解市場營銷學(xué)的進(jìn)展，理解市場營銷學(xué)的差不多概念和市場營銷指導(dǎo)思想的演變，掌握營銷組合的概念、差不多決策框架。2市場營銷環(huán)境分析市場營銷宏觀環(huán)境分析市場營銷微觀環(huán)境分析10了解營銷宏觀、微觀環(huán)境的組成，掌握物流營銷宏觀、微觀環(huán)境分析過程；掌握物流企業(yè)分析和評價市場營銷環(huán)境的差不多方法。3市場調(diào)查與預(yù)測市場調(diào)查概念、原則、步驟和內(nèi)容；市場調(diào)查的方法和預(yù)測。6熟悉物流

4、市場營銷調(diào)查概念、原則、步驟和內(nèi)容；掌握市場調(diào)查的方法和市場預(yù)測的計(jì)量方法4目標(biāo)市場營銷市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、目標(biāo)市場定位6了解市場細(xì)分概念、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)和作用；掌握物流企業(yè)目標(biāo)市場選擇的方法；掌握物流企業(yè)目標(biāo)市場定位的方法。5產(chǎn)品策略物流產(chǎn)品組合策略，新產(chǎn)品開發(fā)策略，品牌與包裝策略，產(chǎn)品生命周期策略8了解物流服務(wù)產(chǎn)品的概念及特性、熟悉物流服務(wù)產(chǎn)品組合策略；掌握物流產(chǎn)品開發(fā)策略的方法和技巧；掌握物流品牌和包裝策略；6定價策略物流服務(wù)產(chǎn)品定價方法和技巧2掌握物流服務(wù)產(chǎn)品的定價方法，能夠應(yīng)用定價方法對物流產(chǎn)品進(jìn)行定價7分銷渠道策略分銷渠道組合策略，分銷渠道治理與操縱4了解分銷渠道的概念與作用，掌握渠

5、道策略的類型；掌握分銷渠道治理和操縱的差不多方法。8促進(jìn)銷售策略促銷組合和人員推銷，廣告策劃，營業(yè)推廣和公共關(guān)系6熟悉促銷組合的方法，掌握人員推銷的實(shí)施過程和方法；掌握廣告策劃促銷的特點(diǎn)和方法；掌握營業(yè)推廣和公共關(guān)系促銷的特點(diǎn)和方法。9市場營銷打算、組織與操縱企業(yè)市場營銷打算，市場營銷組織與操縱4了解物流營銷打算、組織與操縱的差不多涵義；熟悉市場營銷的打算編制；熟悉物流企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)的演變，掌握物流企業(yè)市場營銷操縱的手段。10網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷概述，網(wǎng)絡(luò)營銷的要緊方法4掌握網(wǎng)絡(luò)營銷概念、特點(diǎn)及進(jìn)展等知識，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的要緊方法。11機(jī)動總結(jié)所需掌握的理論知識2能夠掌握和應(yīng)用所復(fù)習(xí)的理論知識實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容安排（適用范圍：技能實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)務(wù)課程的實(shí)訓(xùn)部分）序號實(shí)訓(xùn)科目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容參考學(xué)時技能要求物流市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)物流市場調(diào)查的程序、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和分析25依照所學(xué)知識，能夠熟練進(jìn)行物流有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查,并得出有關(guān)結(jié)論。課時分配及考核方法總課時周課時學(xué)分參考課時分配講授實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)參觀調(diào)查考查機(jī)動8144.556252考核內(nèi)容理論教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)內(nèi)容，以及物流市場調(diào)查重點(diǎn)環(huán)節(jié)的模擬操作與報告。考核方式理論部分采納試卷、平常作業(yè)的考核方式；技能實(shí)訓(xùn)部分采納問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查與分析報告相結(jié)合的