1、2022年1月反詐知識測試題庫含答案您的姓名：【填空題*您的部門：【單選題*。市場部。政企部。客服中心。網(wǎng)絡(luò)部。綜合部。集成中心。線上中心。大學(xué)城支局。塔耳門支局。釣魚城支局。南津街支局。東津沱支局。白鹿山支局。草街支局。三匯支局。清平支局。雙槐支局。云門支局。龍市支局。錢塘支局。大石支局。燕窩支局。太和支局。三廟支局。城郊支局。塔耳門營業(yè)廳。南津街營業(yè)廳聯(lián)系電話：【填空題1*1、合川分公司反詐專員是A、鄒文0 單選題*B、文思成C、彭萬春D、王祖龍 2、違反反詐入網(wǎng)規(guī)定的，考核責(zé)任人（）元單選題*A、300 TOC o 1-5 h z B、500C、1000（正確答案）D、2000元單選題*

2、3、違反反詐復(fù)機規(guī)定的，考核責(zé)任人部門主要負(fù)責(zé)人/支局長A、500（正確答案）B、1000C、2000D、3004、違反反詐復(fù)機規(guī)定的，考核責(zé)任人（）元I單選題*A、500B、1000C、300D、15005、詐騙電話黑名單限制周期是（）年？單選題*A、1B、2C、4D、5（正確答案）6、7天內(nèi)單C辦理數(shù)量上限是（）。單選題*A、2（正確答案）B、3C、4D、57、單C入網(wǎng)最低預(yù)存金額是（）元【單選題A、100（正孑 TOC o 1-5 h z B、200C、300D、5008、詐騙電話黑名單用戶在限制期內(nèi)可保留幾個電話號碼（）？單選題*A、黑名單用戶在三家基礎(chǔ)電信企業(yè)中, 定電話號碼。B、黑

3、名單用戶在三家基礎(chǔ)電信企業(yè)中, 定電話號碼。C、黑名單用戶在三家基礎(chǔ)電信企業(yè)中, 定電話號碼。D、黑名單用戶在三家基礎(chǔ)電信企業(yè)中, 定電話號碼。最多允許持有2個移動電話號碼和1個固最多允許持有2個移動電話號碼和1個固 最多允許持有1個移動電話號碼和1個固 最多允許持有2個移動電話號碼和2個固9、下列說法錯誤的是（）o I單選題I *A、為用戶實名登記號卡后要交付給用戶，并提醒用戶相關(guān)法律風(fēng)險。B、為用戶復(fù)機時，一定要在BSS系統(tǒng)查詢停機原因。C、凡是單位用戶，用戶反應(yīng)強烈，都可以直接添加騷擾/詐騙白名單。（正淌答案）D、單位用戶添加白名單，一定上門核驗用戶真實信息。10、具有復(fù)機操作權(quán)限的部門

4、為（）【單選題*A、綜合部B、客戶中心（正確爸幻C、政企部D、XX支局 11、以下哪些行為將認(rèn)定為違反入網(wǎng)規(guī)定（）*A、違反實名制要求B、單C用戶入網(wǎng)不預(yù)存：氣質(zhì)）C、高風(fēng)險用戶不上報加入灰名單E確答；D、為詐騙黑名單用戶辦理2個移動電話正偉答至）12、哪些產(chǎn)品是實名制強管控產(chǎn)品？ *A、移動電話確答：QB、固定電話己輯答獎）C、寬帶D、ITV13、以下哪些屬于實名制強管控業(yè)務(wù)？ *A、移動電話和固定電話新入網(wǎng)業(yè)務(wù)：案）B、移動電話和固定電話過戶業(yè)務(wù)；C、新裝寬帶業(yè)務(wù)D、移動電話和固定電話開通呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)；T號號；E、移動電話換補卡業(yè)務(wù)；|正確答多。F、固定電話移機業(yè)務(wù)14、實名制四必須內(nèi)容有

5、哪些？ *A、查驗證件（正確答案）B、讀取證件！確答0C、拍攝留存（正確答案）D、提醒確認(rèn)（正確答案）15、能為詐騙黑名單用戶按規(guī)定辦理電話卡業(yè)務(wù)的單位為（IA、XX支局B、塔耳門營業(yè)廳（正條答關(guān)）c、南津街營業(yè)廳（正強答關(guān)）D、XXX社區(qū)營業(yè)廳16、下列說法正確的有*A、大數(shù)據(jù)保護(hù)單停，若用戶稱號卡遺失無法提供的情況下，實名認(rèn)證復(fù)機后必須 現(xiàn)場為用戶受理補卡；口答說B、大數(shù)據(jù)保護(hù)停機（疑似詐騙）的用戶到廳拆機，在確認(rèn)無舉報詐騙工單后方可辦理拆機業(yè)務(wù)尸案）C、沉默關(guān)停用戶不在本地的可以引導(dǎo)用戶通過線上遠(yuǎn)程柜臺辦理復(fù)機（正確答案）D、可以不經(jīng)審核直接為涉案/涉詐用戶新辦理電話卡17、詐騙電話黑名

6、單用戶在限制期內(nèi)，不允許辦理哪些業(yè)務(wù)*A、過戶（正確答捺）B、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)確答：C、合戶匸E確答案）D、分戶E確簽案）18、以下哪些行為是違規(guī)行為（）*A、單位用戶，翻拍證件新辦理移動號卡。壬充案）B、不經(jīng)審核為涉案號碼受理復(fù)機操作（正饒終案）C、跨省用戶辦理融合業(yè)務(wù)，未及時加入灰名單，被舉報詐騙己確竺公D、同一天一次性為個人證件用戶辦理3張單C卡 廟答全）19、關(guān)于騷擾電話白名單添加，以下說法正確的是（）*A、白名單添加，需要提供相關(guān)證明材料，經(jīng)市場部審核通這后可以報請?zhí)砑印?（正確答案）B、某教育機構(gòu)需要大量外呼用戶進(jìn)行營銷，可以添加白名単C、某社區(qū)需要大量通話，通知居民接種新冠疫苗，可以提供證明材料添加白名, 7U 父I半c （丄毓合榮ID、騷擾電話白名單添加后，撥打詐騙電話不會被關(guān)停20、下列說法正確的是*A、用戶反應(yīng)強烈，大數(shù)據(jù)保護(hù)停機單停都可以直接為用戶復(fù)機。B、若詐騙黑名單用戶對納入黑名單管理有疑問，可以聯(lián)系公安機關(guān)全國統(tǒng)一受理 電話96110進(jìn)行咨詢處理。匸案，C、欠費超過90天及以上