1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年年終總結(jié)會(huì)議講話稿在過(guò)去的一年里，在公司全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。公司無(wú)論在形象、文化以及業(yè)務(wù)上，較往年都有了不同程序的提高，回顧過(guò)去的一年，公司主要工作有：一、積極參與社會(huì)活動(dòng)，提高公司知名度一年來(lái)，公司在社會(huì)不同領(lǐng)域中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極參與公司相關(guān)的各項(xiàng)有益活動(dòng)，收到良好的社會(huì)效果。首先，參與工程投標(biāo)項(xiàng)目，在過(guò)去一年中，公司共參與_等項(xiàng)目。通過(guò)一年來(lái)的積極參與，使公司在管理、制度規(guī)范、技術(shù)操作及售后服務(wù)上都得到很大的提高，同時(shí)也提高了公司信譽(yù);其次，參加_活動(dòng)，使_廣大市民更了解_產(chǎn)品;再次，參加市、區(qū)工商聯(lián)會(huì)議、政協(xié)會(huì)議及其

2、他專題培訓(xùn)講座，公司在_年又被市工商行政管理局評(píng)為“重合同守信用單位”，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。今后，我們將一如繼往地參與政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)之間等舉辦的各項(xiàng)有益活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，進(jìn)一步樹立公司形象，提高公司信譽(yù)，促進(jìn)公司發(fā)展。二、不斷拓展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取工程安裝項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞直接關(guān)系到公司發(fā)展的成敗，一年來(lái)，通過(guò)總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的共同努力下，共完成的項(xiàng)目有：_，_年能取得這樣的成績(jī)，除了大家的努力外，還有以下幾個(gè)方面做得較好：(一)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，提高公司在社會(huì)影響力，發(fā)送宣傳資料，把公司的宣傳資料利用業(yè)務(wù)員上門派送形式把資料送到客戶手中;同時(shí)在舉行的_活動(dòng)上，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳

3、力度和范圍。(二)在宣傳廣告的基礎(chǔ)上，派出專職業(yè)務(wù)員，通過(guò)上門拜訪，詳細(xì)講解_市場(chǎng)，對(duì)有意向的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，提高成功率，使_一年來(lái)取得可喜成績(jī)。(三)加強(qiáng)服務(wù)，確保使用質(zhì)量。公司一貫秉承“高效開發(fā)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶至上”的質(zhì)量方針，把好質(zhì)量關(guān)卡，依照行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建設(shè)單位的要求，對(duì)工程提供優(yōu)質(zhì)良好的保修服務(wù)，得到廣大新老用戶的一致好評(píng)。一年來(lái)，我們雖然取得一定成績(jī)，但也存在一定的差距：例如：今年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較去年明顯下降，主要是公司嚴(yán)重欠缺業(yè)務(wù)員，而在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，主要依靠人才，只有擁有一批高素質(zhì)人才，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;再次，員工工作之外活動(dòng)

4、較少，以至同事之間缺乏交流理解。在_年里，公司將注重人才資源的開發(fā)利用，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，多形式、多渠道選擇合適的技術(shù)人才到公司工作，加強(qiáng)人才的培訓(xùn)、策劃;同時(shí)在內(nèi)部職工中根據(jù)“能者上，庸者下”和獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則，合理配置崗位，并且組織各項(xiàng)工作培訓(xùn)，加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，使員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)公司凝聚力，充分發(fā)揮每個(gè)人的綜合能力，使之更能勝任公司的工作。對(duì)iso管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a(bǔ)充，使公司更有效的管理;由辦公室每月總結(jié)各部門工作情況匯報(bào)副總經(jīng)理，總結(jié)一季度工作情況和對(duì)下季度進(jìn)行計(jì)劃匯報(bào)總經(jīng)理，有效的反映公司業(yè)務(wù)和內(nèi)部工作情況。新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，在工作中

5、揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，各部門之間各施其職;同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織一些有益活動(dòng)，活躍員工文化生活，增強(qiáng)公司凝聚力，共同把_年公司的各項(xiàng)工作做得更好。2022年年終總結(jié)會(huì)議講話稿（二）_年將接近尾聲，很多單位的朋友開始著手寫一年一度的年終總結(jié)了，那么如何寫好一篇好的年終總結(jié)呢，下面請(qǐng)聽專家支招。年終自我小結(jié)的內(nèi)容，除標(biāo)題外，可分為三個(gè)部分：第一部分：工作成績(jī)。這部分寫一年來(lái)做了哪些工作，取得了哪些成績(jī)。有兩種寫法：一種是先把工作寫一段，再寫一段成績(jī)；另一種是把工作和成績(jī)合起來(lái)寫，共寫幾條。不管用哪種方法寫，都應(yīng)歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)或立功事績(jī)也應(yīng)寫上。不能寫得零零碎碎，像記流水

6、賬，突出的成績(jī)應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行，不宜說(shuō)多，因?yàn)橄旅嬉f(shuō)。第二部分：存在問(wèn)題及原因。此部分可分兩段寫：第一段先寫存在問(wèn)題，應(yīng)寫主要的問(wèn)題，歸納成幾條，不必太展開。如在本年出了事故，要作為重點(diǎn)，不要回避，自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，應(yīng)從主觀和客觀兩個(gè)方面分析，重點(diǎn)在主觀方面。也可分為幾條，但一定要與問(wèn)題掛起鉤來(lái)，有因果關(guān)系，不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問(wèn)題，也可將兩段合在一塊寫，問(wèn)題提出來(lái)后接著分析原因。如果因?yàn)檫@些問(wèn)題造成工作損失的，應(yīng)在問(wèn)題后把所造成的損失寫出，然后在下一段里分析原因。第三部分：努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)

7、上級(jí)提出的工作目標(biāo)要求和自己的實(shí)際情況，實(shí)實(shí)在在地提出幾條，能做到的就寫，做不到的不要寫；能做到什么程度就寫到什么程度，不要說(shuō)空話，給人以言過(guò)其實(shí)的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地提幾條，應(yīng)該是近期行為，不要說(shuō)得太遠(yuǎn)。年終自我小結(jié)的標(biāo)題很明確，即：年工作自我小結(jié)，標(biāo)題下一行居中署名。年終自我小結(jié)的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話，介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動(dòng)的可說(shuō)明情況，使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請(qǐng)指示”或“謝謝”等內(nèi)容，因?yàn)樽晕倚〗Y(jié)不是工作報(bào)告和發(fā)言、講話。寫年終自我小結(jié)應(yīng)注意幾點(diǎn)：1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報(bào)告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對(duì)自己工作的回

8、顧，屬個(gè)體行為；工作總結(jié)是一個(gè)部門或單位對(duì)一段時(shí)期內(nèi)工作的回顧，屬集體行為；述職報(bào)告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進(jìn)行報(bào)告，請(qǐng)他們審議和評(píng)價(jià)，是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。2.要用一分為二的觀點(diǎn)，客觀地評(píng)價(jià)自己的工作。既要看到自己的成績(jī)，又不要說(shuō)過(guò)頭，更不能把別人的成績(jī)甚至集體的成績(jī)，拉到自己賬上；既要認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，又不能輕描淡寫，一滑而過(guò)，或者避重就輕，文過(guò)飾非；既要分析問(wèn)題的原因，又要把原因找準(zhǔn)，以便對(duì)癥下藥，提出改正措施?？傊棺晕倚〗Y(jié)符合自己的實(shí)際情況。3.要注意聽取他人的反映和意見來(lái)充實(shí)小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強(qiáng)調(diào)“自我”，但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前，不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法，對(duì)自已有什么建