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文檔簡介

1、酒店銷售部年終工作總結(jié)和工作方案_酒店銷售部工作方案 酒店銷售部年終總結(jié) 總結(jié)永久都是和方案相輔的,總結(jié)用于對(duì)工作之后的分析,而方案是用于對(duì)工作的規(guī)劃,二者合一才能夠讓工作做得更好。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“酒店銷售部年終工作總結(jié)和工作方案.”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 酒店銷售部年終工作總結(jié)和工作方案.一 由于整年我們接待了大量的會(huì)議,使得我們整年都很勞碌。由于人力不足,精力有限,我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)瞬又到了年底,是該停下來總結(jié)一下了。現(xiàn)在將20 xx年的工作總結(jié)如下。 一、會(huì)議接待方面 營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成狀

2、況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的的經(jīng)營目標(biāo)。成果的取得除了營銷部成員之間的精誠團(tuán)結(jié)與親密合作之外,離不開酒店全部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷,更離不開其他部門同事的大力支持與關(guān)心。 二、客戶的開發(fā)與維護(hù) 將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶進(jìn)行電話訪問。將積分兌房的面延長到棋牌,使得長期在棋牌消費(fèi)的來賓也能通過積分兌換的方式獲得實(shí)惠。在符合條件的來賓中,選取部分忠實(shí)客戶進(jìn)展成金卡客戶。 三、營銷部在工作中存在的不足 營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處

3、理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長撲捉市場動(dòng)向,加之獵取信息的渠道單一或者是對(duì)市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場的變化方面顯得比較生澀。無法依據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。 營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面溝通的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與來賓溝通?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得來賓在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議來賓都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給來賓制造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)

4、。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻鲆暤袅恕?營銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)當(dāng)有較大的上升空間,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在酒店業(yè)競爭白熱化的狀況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種狀況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,查找新興的消費(fèi)市場。很明顯,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。 四、明年工作方案 我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì)利用全部可能的工具加大對(duì)酒店的宣揚(yáng)力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大聞名的旅游城

5、市進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)支配到我們酒店,以確保酒店客房的收入。 依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完善服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地樂觀主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互協(xié)作。以一個(gè)整風(fēng)光對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最佳效益。 新的一年,我們必將連續(xù)探究,連續(xù)學(xué)習(xí),我們盼望又會(huì)有勞碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,

6、我們盼望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但盼望營銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就肯定會(huì)有豐碩的成果等著大家。 酒店銷售部年終工作總結(jié)和工作方案.二 今年的工作中,我們始終在查找符合酒店自身?xiàng)l件的營銷模式。然而由于我們接待了大量的會(huì)議,使得我們一年來都很勞碌。由于人力不足,精力有限,我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),沒有取得良好的營銷效果。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)瞬又到了年底,現(xiàn)在將一年來的工作總結(jié)如下: 一、營銷主要完成工作 營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成狀況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點(diǎn)突

7、破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的的經(jīng)營目標(biāo)。成果的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團(tuán)結(jié)與親密合作之外,離不開酒店全部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷,更離不開其他部門同事的大力支持與關(guān)心。 將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話訪問。通過訪問了解到顧客不來消費(fèi)的緣由也許有以下幾個(gè)方面的緣由一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)待價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無連續(xù)合作的機(jī)會(huì)。我們

8、將積分兌房的面延長到棋牌,使得長期在棋牌消費(fèi)的來賓也能通過積分兌換的方式獲得實(shí)惠。在符合條件的來賓中,選取部分忠實(shí)客戶進(jìn)展成金卡客戶。 二、營銷部在工作中存在的不足 營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長撲捉市場動(dòng)向,加之獵取信息的渠道單一或者是對(duì)市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場的變化方面顯得比較生澀。不足表現(xiàn)在無法依據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。 營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面溝通的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與來賓溝通?;?/p>

9、者說存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得來賓在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議來賓都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給來賓制造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻鲆暤袅恕?營銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)當(dāng)有較大的上升空間,我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,查找新興的消費(fèi)市場。很明顯,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。 三、今后工作方案 我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì)利用全部可能的工具加大對(duì)酒店的宣揚(yáng)力度。力爭全年在散客的入住率上有

10、較大提高。依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完善服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地樂觀主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互協(xié)作。以一個(gè)整風(fēng)光對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益。 新的一年,我們必將連續(xù)探究,連續(xù)學(xué)習(xí),我們盼望又會(huì)有勞碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們盼望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但盼望營銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)

11、績。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就肯定會(huì)有豐碩的成果等著大家。 酒店銷售部年終工作總結(jié)和工作方案.三 20 xx年的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探究、勞碌與遺憾。營銷部成立至今,我們始終在學(xué)習(xí),在摸索。在查找符合酒店自身?xiàng)l件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會(huì)議,使得我們整年都很勞碌。由于人力不足,精力有限,我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)瞬又到了年底,是該停下來總結(jié)一下了?,F(xiàn)在將20 xx年的工作總結(jié)如下 一、 營銷部主要完成工作 1、 會(huì)議接待方面 營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成狀況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重

12、點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的x萬的經(jīng)營目標(biāo)。截止到x月x日,會(huì)議的總收入達(dá)到x元(會(huì)議場租x元、橫幅及水牌x元、其它x元)x月會(huì)議收入?yún)⒄誼月估算,全年會(huì)議收入有望突破1x萬(在會(huì)議接待量上升的狀況下,xx銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的削減,共計(jì)消費(fèi)xx萬左右)。這一成果的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團(tuán)結(jié)與親密合作之外,離不開酒店全部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷,更離不開其他部門同事的大力支持與關(guān)心。20 xx年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,營銷部在會(huì)議

13、接待的硬件配置方面做了如下努力 A、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿意大型會(huì)議的需求,為轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀添置了x把新的會(huì)議椅、x條會(huì)議桌、x塊新臺(tái)布。 B、電器方面添置了一組無線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無線路由器。 C、中公訓(xùn)練的培訓(xùn)會(huì)議期間,由于需要多個(gè)分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)準(zhǔn)時(shí)清理出來,以保障會(huì)議的勝利進(jìn)行 2、 客戶的開發(fā)與維護(hù) A、 客戶開發(fā):20 xx年?duì)I銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè),與13個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。2

14、0 xx年x至x月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。 B、 客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話訪問。通過訪問了解到顧客不來消費(fèi)的緣由也許有以下幾個(gè)方面的緣由一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)待價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無連續(xù)合作的機(jī)會(huì)。 其次我們將積分兌房的面延長到棋牌,使得長期在棋牌消費(fèi)的來賓也能通過積分兌換的方式獲得實(shí)惠。截止11月30日,客房棋牌發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給來賓辦理積分卡在

15、吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得肯定的效果。 第三個(gè)方面就是在符合條件的來賓中,選取部分忠實(shí)客戶進(jìn)展成金卡客戶。20 xx年共計(jì)發(fā)放金卡17張(工行xx、xx、xx公司x等) 3、 旅游市場的整體開發(fā) 始終以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開頭酒店間續(xù)開頭與xx青旅、xx國旅、xx國旅合作。截止xx月xx日,酒店共接待旅行社用房xx間(旅行社始終實(shí)行的xx免x,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房xx間左右),共計(jì)為酒店客房帶來的收入為xx元(平均房價(jià)約為xx元/間) 除旅行社外,20 xx年?duì)I銷部與一般商務(wù)公司間的合作也取得了肯定的成果。四月份起,間續(xù)

16、接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、中公訓(xùn)練、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房xx間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入xx元(平均房價(jià)為xx元/間) 20 xx年x月至xx月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為xx余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為xx元)。全年必將超過xx萬。這一成果為酒店整體經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn) 二、 營銷部在工作中存在的不足 1、 在把握市場動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場變化方面的力量有所欠缺 營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長

17、撲捉市場動(dòng)向,加之獵取信息的渠道單一或者是對(duì)市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20 xx年xx市政府選購會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì)。在此,我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法依據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。 2、 與來賓間的互動(dòng)不足 營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客 面對(duì)面溝通的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與來賓溝通?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得來賓在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議來賓都有可能找不

18、到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給來賓制造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻鲆暤袅恕?3、 新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠 20 xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)當(dāng)有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在xx酒店業(yè)競爭白熱化的狀況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種狀況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,查找新興的消費(fèi)市場。很明顯,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。 三、 2

19、0 xx年工作方案 1、 努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階 20 xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì)利用全部可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣揚(yáng)力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。 2、 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系 20 xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大聞名的旅游城市(xx等)進(jìn)行走訪,與xx市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)支配到我們酒店,以確保酒店客房的收入。 3、 加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營銷策略的應(yīng)用 20

20、xx年?duì)I銷部會(huì)依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。 4、 加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作 建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完善服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地樂觀主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互協(xié)作。以一個(gè)整風(fēng)光對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最佳效益 5、 詳細(xì)的目標(biāo)明確 A、會(huì)議方案收入為13萬,抱負(fù)目標(biāo)是完成15萬。 B、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭達(dá)到45萬。 C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬 新的 一年,我們必將連續(xù)

21、探究,連續(xù)學(xué)習(xí),我們盼望又會(huì)有勞碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們盼望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但盼望營銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就肯定會(huì)有豐碩的成果等著大家 20 xx,我們一起努力。 編輯推舉 汽車銷售部工作方案. 對(duì)于銷售員來說想要推銷出去就需要制定良好的工作方案。接下來我為大家整理了一些“汽車銷售部工作方案.”,盼望對(duì)大家有所關(guān)心哦。 汽車銷售部工作方案. 一、市場分析 隨著轎車的日益普及化,XX市汽車市場漸漸進(jìn)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20 xx年,銷售工作仍是我們公

22、司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè).高漲,信念直倍,又深感責(zé)任重大。 著眼公司當(dāng)前,兼顧將來進(jìn)展,必需緊隨XX汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在XX公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注意銷售人員培育,銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,樂觀爭取圓滿完成銷售任務(wù)。 二、銷量目標(biāo) 以目前公司 年 月銷售x輛汽車,銷售額x萬元,盈利x萬元; 其中20 xx年1月12月銷售詳細(xì)目標(biāo):x臺(tái) 三、資金使用 公司目前總投入資金萬及其:xx 公司籌建,服務(wù)站,廣告:x萬 周轉(zhuǎn)資金:x萬,公司

23、展車與流淌和保證金。 資金服裝銷售部工作方案 沒有方案的工作,就像一團(tuán)亂麻,雜亂無章。只有事先制定方案,才能保障工作規(guī)律有序地進(jìn)行。下面是由我為大家整理的“服裝銷售部工作方案”,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心! 服裝銷售部工作方案 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn): 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工

24、的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益動(dòng)身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工

25、作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,樂觀主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們店。 汽車銷售部工作方案 汽車是每個(gè)人出行不行或缺的工具,對(duì)于銷售員來說想要推銷出去就需要制定良好的工作方案。接下來我為大家整理了一些“汽車銷售部工作方案”,盼望對(duì)大家有所關(guān)心哦。 汽車銷售部工作方案 一、銷量指標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo) 二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡 1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩

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