1、人力資源部關(guān)于引進(jìn)人才測評系統(tǒng)的請示報告XX總監(jiān)：近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變 得日益重要，其已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。為企業(yè)吸引、激勵。保留、開發(fā)人才做 出重大貢獻(xiàn)。而人才測評作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)工具也顯得尤為重要。人才測評是指對各類人才所必備的、重要的和關(guān)鍵的素質(zhì)進(jìn)行測量評估，為人力資源的 決策提供可靠、客觀的依據(jù)。1、人才測評在人力資源管理工作中的重要作用首先，人才測評對人員招聘與配置有著重要意義。人才測評是通過多種科學(xué)方法對人的 知識、能力、技能、個性特征、職業(yè)興趣、動機(jī)等素質(zhì)因素進(jìn)行測評與評價的過程。簡言之， 我們可通過測評結(jié)

2、果來了解人員素質(zhì)特點和人才與企業(yè)崗位的匹配程度。招聘初期可根據(jù)工 作崗位分析確定該崗位所需要的基本素質(zhì)，通過測評結(jié)果在預(yù)選人員中選擇與該崗位職業(yè)匹 配度高的員工做適合的工作。人盡其才是我們的初衷。以人力資源部招聘為例，我們可先在應(yīng)聘者中選擇出人力資源相關(guān)專業(yè)技能掌握較強(qiáng)及 團(tuán)隊合作精神良好的應(yīng)聘者。之后對被選中的應(yīng)聘者進(jìn)行認(rèn)知、情緒和性格特點等測試，把 一些性格外向、宜人性、言語技能高的人員安排到招聘和員工關(guān)系模塊，性格偏內(nèi)向、但心 思更縝密的人員安排到薪酬福利、績效模塊。這樣，員工的能力才可以得到最大化的發(fā)揮， 資源的配置也更加優(yōu)化，而不是簡單的一刀切。其次，人才測評也為培訓(xùn)和開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

3、企業(yè)對員工的培訓(xùn)和開發(fā)需要建立在對員工 充分了解的基礎(chǔ)上，人才測評則是全面了解員工的最好的方式。一方面，培訓(xùn)和開發(fā)一個主 要目標(biāo)是開發(fā)員工本身的潛能，一些員工所具備的不易外現(xiàn)某些潛能可以通過測評來獲知。 另一方面，培訓(xùn)和開發(fā)也可改變員工的態(tài)度，測評結(jié)果可以為企業(yè)提供員工當(dāng)前的工作、生 活和精神狀態(tài)。以企業(yè)為員工提供MBA的培訓(xùn)為例，從公司的角度來看，讓員工接受MBA的課程是 為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀管理人才，達(dá)到人才儲備的目的，那么這就要求被選的員工能夠有一定的 管理才能或潛能；另外，從MBA這一課程來看，學(xué)員需要一定的知識儲備，正常的或偏高 的智力水平。這樣，我們可以使用人才測評常用的工具，如智力測

4、驗、興趣量表、氣質(zhì)量表 等工具為我們篩選合適的員工。除了上述兩方面，人才測評還有助于人力資源的全面普查，有助于人員的使用和管理， 能夠為團(tuán)隊建設(shè)和班子搭配提供依據(jù)。我們常講有的放矢，當(dāng)我們有了弓箭，同時有了目標(biāo)， 理論上是可以放箭的，但如果準(zhǔn)星不正或者精度不夠的話，即使放再多的箭依然無法中的。 人才測評則是人力資源管理的精度矯正器。2、現(xiàn)有的人才測評工具現(xiàn)代人才測評的主要鑒別考察內(nèi)容是個人穩(wěn)定的素質(zhì)特點，主要包括三個方面，即能力 因素，二是動力因素，三是個人風(fēng)格因素，簡單一點說，人才測評測的不是專業(yè)知識的多少， 而是一些智力、人格和動機(jī)方面的內(nèi)容，所以人才測評更多的是參照心理學(xué)理論，對心理測

5、量的完善，使其更適合人才的評選。傳統(tǒng)的人才測評主要通過四種技術(shù)來對人才進(jìn)行評價： 心理測驗，面試，情景模擬技術(shù)和評價中心技術(shù)。這四種技術(shù)都會或多或少地受到面試考官 的影響，而且當(dāng)前人才選拔的模式也過于依賴于面試官，故其信度和效度成為了面試官發(fā)揮 好壞的附庸，而且測評過程缺乏客觀性，測評的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到理想狀態(tài)。然而，信息技術(shù)的發(fā)展為人才測評改良和進(jìn)步提供了契機(jī)。研究人員可以在人才測評的 理論基礎(chǔ)上，把測評的方法和工具數(shù)字化，編制成計算機(jī)軟件，再根據(jù)抽取樣本建立起一般 性常?；蛱厥庑猿Ｄ＃纬梢粋€人才測評系統(tǒng)。這樣，人才測評可以直接在計算機(jī)上得以實 施進(jìn)行，而且速度更快，效率也更高。所以，人

6、才測評軟件在人才測評的工具中是非常先進(jìn) 的，而且實用性也很高。人才測評系統(tǒng)也是衡量企業(yè)人力資源管理先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)之一。目前市面上已經(jīng)投入使用的人才測評軟件有以下幾種：北森，諾姆四達(dá)，中智，Wintalent 等。據(jù)我們的考察結(jié)果：相較于其他人才測評服務(wù)公司而言，北森(BeiSen )是業(yè)內(nèi)有能力將 人才管理技術(shù)、咨詢服務(wù)和軟件平臺較為完善地結(jié)合在一起的少數(shù)幾家人才管理解決方案服 務(wù)商，是國內(nèi)較早開展人才測評的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一，其技術(shù)成熟度也受到業(yè)內(nèi)的認(rèn)可；另外， 在人才測評的理論研究也走在了行業(yè)的前沿，其關(guān)于人才測評的著作和科研論文影響也較為 廣泛，這一點是業(yè)內(nèi)其他機(jī)構(gòu)所不能企及的。北森人才測評系統(tǒng)

7、按照不同層次的員工制定出 相應(yīng)的方案，來更好地使測評能夠細(xì)化且更準(zhǔn)確的反應(yīng)出員工或應(yīng)聘者的特點。其測評題庫 涵蓋面較廣，選取的題目多是出自于一些經(jīng)典的心理量表，且內(nèi)容構(gòu)成上也較為合理，可靠 性也很高。目前，蒙牛、正泰、松下等國內(nèi)外企業(yè)亦選擇使用北森的人才管理與測評解決方 案，從而在招聘、選拔、吸引、雇用、留住關(guān)鍵人才方面節(jié)省了大量的成本，并且顯著提高 了效率和成功率。而我們作為一家走在行業(yè)前沿的交通設(shè)計類公司，也正需要選擇這樣的團(tuán) 隊給予我們技術(shù)上的支持。因此從設(shè)計團(tuán)隊的專業(yè)性和權(quán)威性，測試的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，我們自 身的需求，設(shè)計公司的專業(yè)性、從業(yè)時間和好評度，這四個維度上綜合考慮，我們認(rèn)為北森

8、人才測評系統(tǒng)能夠較好的滿足人資部門的需要。人才測評軟件系統(tǒng)引入對我公司的積極作用人才測評軟件系統(tǒng)的引進(jìn)對人力資源管理部門的影響是積極的，而且效果應(yīng)該是立竿見 影的。前文所述，人才測評軟件系統(tǒng)是由信息技術(shù)的發(fā)展，帶給人才測評的一項革命，不但 整合了人才測評的所有技術(shù)，而且其在甄別、鑒定人才方面有著更加標(biāo)準(zhǔn)化、客觀性的優(yōu)點。 這樣，人力資源部門的工作不但可以節(jié)省成本且更加富有成效。這項技術(shù)的引入還可以從根本上造福于員工。人力測評軟件由于選取了人格、情緒等心 理測驗的內(nèi)容，故其還有對員工的心理狀況進(jìn)行檢測的功能。一旦有突發(fā)的危機(jī)性事件出現(xiàn) 時，可以使用該軟件對員工的心理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查，從而能夠有效地防治不良心理問題的出現(xiàn)， 從最大程度上減少由于員工的身心問題對工作的影響，降低公司的損失。同時，這也是公司 對員工進(jìn)行人文關(guān)懷的重要方式，也是一種重要的心理層面的福利項目。整個公司從該項技術(shù)的獲益則是戰(zhàn)略性的。公司可以依靠人力測評軟件系統(tǒng)選拔適合的 人才，也可以通過其來對員工進(jìn)行心理援助和心理干預(yù)。由此一來，不但勞動生產(chǎn)率會有所 提升，我公司的品牌效應(yīng)還能大大的增加。而且，我公司對人力測評軟件系統(tǒng)的引進(jìn)，可以 說是用