1、摘要 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人們開始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物。搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一，它的基本功能是為用戶快速查詢信息。20世紀(jì)90年代初，隨著互聯(lián)網(wǎng)上信息量的極度膨脹，用戶如何快速準(zhǔn)確地查找有價(jià)值的信息顯得日益重要，于是搜索引擎便應(yīng)運(yùn)而生。隨著搜索引擎技術(shù)的不斷完善，搜索引擎便成為用戶常用的信息檢索工具，這種可以為用戶提供發(fā)現(xiàn)信息機(jī)會(huì)的搜索引擎，也就理所當(dāng)然地成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本手段之一。 本文第一部分主要介紹了搜索引擎的分類及其特點(diǎn)。 第二部分則是對(duì)搜索引擎營銷的概述。首先，是對(duì)搜索引擎營銷基本概念的論述；其次就是搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷職能；最后，就是搜索引擎營銷的特點(diǎn)以及它有什么影響

2、。 第三部分則論述的是搜索引擎的工作原理及任務(wù)。 第四部分是如何進(jìn)行搜索引擎的優(yōu)化。 第五部分就是本論文的結(jié)論部分，應(yīng)該不斷的完善搜索引擎，使其更好的為用戶服務(wù)，是搜索引擎的優(yōu)勢保持下去。目 錄前言一、搜索引擎的分類與特點(diǎn)3（一）搜索引擎的分類3（二）兩種類型搜索引擎的特點(diǎn)3二、搜索引擎營銷概述3（一）搜索引擎營銷的基本概念3（二）搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷職能3 1.網(wǎng)站推廣3 2.過大企業(yè)知名度，塑造企業(yè)品牌形象4 3.促進(jìn)銷售4 4.市場調(diào)研4（三）搜索引擎營銷的特點(diǎn)4 1.搜索引擎營銷方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分4 2.搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔? 3.開發(fā)搜索引擎營銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式

3、4 4.搜索引擎營銷可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位4 5.搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接的銷售4 6.搜索引擎營銷需要因環(huán)境發(fā)展而變化4三、搜索引擎營銷的工作原理及任務(wù)4（一）搜索引擎營銷的工作原理5 （二）搜索引擎營銷的主要任務(wù)5 1.使企業(yè)營銷信息存在于搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中5 2.使企業(yè)營銷信息在搜索引擎的檢索結(jié)果中有較好的表現(xiàn)5 3.檢索結(jié)果中的營銷信息要能夠引起用戶關(guān)注5 4.為用戶獲取信息提供方便6四、搜索引擎的優(yōu)化6（一）網(wǎng)站內(nèi)容6 （二）關(guān)鍵字密度6 （三）突出關(guān)鍵字6 （四）點(diǎn)擊流行度7 （五）友情連接7 （六）頁面靜態(tài)化7結(jié)論7參考文獻(xiàn) 致謝搜索引擎營銷搜索引擎營銷

4、是網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方法之一。根據(jù)塞迪評(píng)測機(jī)構(gòu)發(fā)布的2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場的調(diào)研報(bào)告顯示，在企業(yè)目前使用的推廣方式的調(diào)查中，搜索引擎的市場占有率為84.49%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段（中文網(wǎng)址為6.59%，電子郵件推廣為3.79%，在線圖片廣告所占的比例為1.82%，網(wǎng)絡(luò)黃頁為1.65%）。在已做過搜索引擎營銷的企業(yè)中，有93.1%的企業(yè)表示會(huì)繼續(xù)使用，有4.6%的企業(yè)表示會(huì)更換搜索引擎或者服務(wù)商，但是并沒有放棄搜索引擎的宣傳模式。這說明搜索引擎營銷的作用和優(yōu)勢越來越被企業(yè)所認(rèn)可，有很強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展力。一、搜索引擎的分類與特點(diǎn)（一）搜索引擎的分類 根據(jù)搜索引擎索引數(shù)據(jù)庫的形成的不同，通常

5、把搜索引擎分為兩大類：純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎和分類目錄。（二）兩種類型搜索引擎的特點(diǎn) （1）純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎原理是通過機(jī)器手（即spider程序，也叫蜘蛛）到各個(gè)網(wǎng)站收集、存儲(chǔ)信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫供用戶查詢。因而，數(shù)據(jù)量大，更新快，但準(zhǔn)確性不高。如大家經(jīng)常使用的百度、谷歌的網(wǎng)頁搜索都屬于純技術(shù)型的。 （2）分類目錄并不采集網(wǎng)站的任何信息，而是利用各網(wǎng)站向“搜索引擎”提交網(wǎng)站信息，如填寫的關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述等資料，經(jīng)過人工審核編輯后，符合網(wǎng)站的登錄條件，則錄入數(shù)據(jù)庫以供查詢。因而，搜索結(jié)果相關(guān)性高，但數(shù)據(jù)量及更新速度不及前者。比如常用的亞馬遜分類目錄就是此類。二、搜索引擎營銷概述（

6、一）搜索引擎營銷的基本概念所謂搜索引擎營銷，就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的習(xí)慣，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將商業(yè)信息傳給目標(biāo)用戶，從而達(dá)到宣傳企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的一種銷售活動(dòng)。用戶檢索所使用的關(guān)鍵字反映出用戶對(duì)該問題（產(chǎn)品）關(guān)注，這種關(guān)注是搜索引擎之所以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷的根本原因。（二）搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷職能 作為主要網(wǎng)絡(luò)營銷工具之一，搜索引擎和企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇一樣，由于其擁有廣泛的受眾，因而它同樣具有以下營銷職能。1網(wǎng)站推廣客戶搜索結(jié)果最突出的表現(xiàn)就是企業(yè)網(wǎng)站信息的排列，方便用戶第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站、認(rèn)識(shí)了解企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)。2.過大企業(yè)知名度，塑造企業(yè)品牌形象企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息

7、在搜索結(jié)果中的廣泛表現(xiàn)、突出顯示不但能強(qiáng)化客戶印象，過大企業(yè)知名度，同時(shí)也有利于企業(yè)品牌形象的塑造。3促進(jìn)銷售適時(shí)地在搜索引擎的突出位置展示企業(yè)的最新產(chǎn)品、服務(wù)及促銷信息，便于及時(shí)吸引顧客眼球，是顧客及時(shí)體驗(yàn)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。4市場調(diào)研利用搜索引擎查詢行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、競爭對(duì)手發(fā)展情況、客戶消費(fèi)信息，其成本低、速度快，有利于企業(yè)快速調(diào)整經(jīng)營策略。搜索引擎營銷的特點(diǎn) 與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相比，搜索引擎營銷具有自身的特點(diǎn)，充分了解這些特點(diǎn)是有效地應(yīng)用搜索引擎開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。歸納起來，搜索引擎具有以下的特點(diǎn)。1搜索引擎營銷方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分 一般說來，搜索引擎營銷為網(wǎng)站推廣的常用方

8、法，在沒有建立網(wǎng)站的情況下很少被采用（有時(shí)也可以用來推廣網(wǎng)上商店、企業(yè)黃頁等），搜索引擎營銷需要一企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)性對(duì)搜索引擎營銷的效果又產(chǎn)生直接的影響。2搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔盟阉饕鏅z索出來的是網(wǎng)頁信息的索引，一般只是某個(gè)網(wǎng)站的簡要介紹，或者搜索引擎自動(dòng)抓取的部分內(nèi)容，而不是網(wǎng)頁的全部內(nèi)容，因此搜索結(jié)果只能發(fā)揮一個(gè)“引子”的作用，如何盡可能好的將有吸引力的索引內(nèi)容展示給用戶，是否能吸引用戶根據(jù)這些簡單的信息進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)頁繼續(xù)獲取信息，以及該網(wǎng)站網(wǎng)頁是否可以給用戶提供他所期望的信息，這些就是搜索引擎營銷所要研究的主要內(nèi)容。3開發(fā)搜索引擎營銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式

9、沒有哪個(gè)企業(yè)或網(wǎng)站可以強(qiáng)迫或者誘導(dǎo)用戶的檢索行為,使用什么搜索引擎、通過搜索引擎檢索什么信息完全是由用戶自己決定的，在搜索結(jié)果中單擊哪些網(wǎng)頁也取決于用戶的判斷，因此搜索引擎營銷是由用戶自己所主導(dǎo)的，最大限度的減少了營銷活動(dòng)對(duì)用戶的干擾，最符合網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想。4搜索引擎營銷可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)之一就是可以對(duì)用戶行為進(jìn)行準(zhǔn)確分析并實(shí)現(xiàn)高程度的定位。搜索引擎營銷在用戶定位方面具有更好的功能，尤其是在搜索結(jié)果頁面的關(guān)鍵字廣告，完全可以實(shí)現(xiàn)與用戶檢索所使用的關(guān)鍵字高度相關(guān)，從而提高營銷信息被關(guān)注的程度，最終達(dá)到增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的目的。5搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站的訪問量的增加而

10、不是直接的銷售了解這個(gè)特點(diǎn)很重要，因?yàn)樗阉饕鏍I銷的使命就是獲得訪問量。訪問量值作為網(wǎng)站推廣的主要手段，至于是否可以最終轉(zhuǎn)化為收益，不是搜索引擎所能決定的。6搜索引擎營銷需要因環(huán)境發(fā)展而變化搜索引擎營銷是搜索引擎服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的具體應(yīng)用，因此在應(yīng)用方式上依賴于搜索引擎的工作原理、提供的服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)搜索引擎的工作和服務(wù)內(nèi)容有所變化的時(shí)候，搜索引擎營銷的方法也應(yīng)隨之改變。三搜索引擎營銷的工作原理及任務(wù)（一）搜索引擎營銷的工作原理搜索引擎的應(yīng)用很簡單，絕大多數(shù)上網(wǎng)用戶都有過使用搜索引擎檢索信息的經(jīng)歷，理解搜索引擎營銷的基本原理并不復(fù)雜，只要對(duì)用戶利用搜索引擎進(jìn)行檢索的過程進(jìn)行簡單的分析即可發(fā)現(xiàn)其一

11、般的規(guī)律。例如，一個(gè)用戶通過關(guān)鍵字“SMC控制閥”在某個(gè)搜索引擎進(jìn)行檢索，那么可以初步斷定該用戶對(duì)電動(dòng)、氣動(dòng)2產(chǎn)品感興趣，他的經(jīng)營需要與這類產(chǎn)品相關(guān)。作為一家自動(dòng)化產(chǎn)品企業(yè)，如果自己的企業(yè)信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，就可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)讓這個(gè)潛在用戶發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的信息。 簡單來說，企業(yè)利用這種被用戶檢索的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的，就是搜索引擎營銷。 一般，可以對(duì)企業(yè)利用搜索引擎?zhèn)鬟f信息以及用戶檢索和獲取信息的過程做更系統(tǒng)的分析。搜索引擎工作的基本過程是：企業(yè)將信息發(fā)布在網(wǎng)站上，稱為以網(wǎng)頁形式存在的信息源；搜索引擎將網(wǎng)站或網(wǎng)頁信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫中；用戶利用關(guān)鍵字進(jìn)行檢索（對(duì)于分類目錄則是逐級(jí)目錄查詢）；

12、檢索結(jié)果中羅列相關(guān)的索引信息及其鏈接URL；用戶根據(jù)對(duì)檢索結(jié)果的判斷選擇喲偶興趣的信息并單擊URL進(jìn)入信息源所在頁。這樣變完成了企業(yè)從發(fā)布信息到用戶獲取信息的整個(gè)過程，這個(gè)過程也說明了搜索引擎營銷的基本原理。上述搜索引擎的工作流程，包含了五個(gè)基本要素：信息源（網(wǎng)頁）、搜索引擎信息索引數(shù)據(jù)庫、用戶的檢索行為和檢索結(jié)果、用戶對(duì)檢索結(jié)果的分析判斷、對(duì)選中檢索結(jié)果單擊。對(duì)這些因素以及搜索引擎營銷信息傳遞過程的研究和有效實(shí)現(xiàn)就構(gòu)成了搜索引擎營銷的基本內(nèi)容。如下圖所示就是搜索引擎營銷大的工作原理。企業(yè)發(fā)布網(wǎng)站信息搜索引擎收錄索引用戶關(guān)鍵字檢索搜索引擎檢索結(jié)果用戶查看相關(guān)結(jié)果（二）搜索引擎營銷的主要任務(wù)根據(jù)

13、搜索引擎營銷的基本原理可以看出，實(shí)現(xiàn)搜索引擎的任務(wù)有一下幾點(diǎn)。1.使企業(yè)營銷信息存在于搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中企業(yè)要根據(jù)用戶搜索需要，將相關(guān)信息傳遞給用戶，首先要使自己的企業(yè)信息存在于搜索引擎的數(shù)據(jù)褲里面，這樣客戶在搜索的時(shí)候才有可能看到該企業(yè)的營銷信息，與企業(yè)進(jìn)行深層次的接觸。否則，如果搜索引擎的數(shù)據(jù)庫里面根本就沒有收錄企業(yè)網(wǎng)站的任何信息，那么也就不用提什么搜索引擎了。2.使企業(yè)營銷信息在搜索引擎的檢索結(jié)果中有較好的表現(xiàn)企業(yè)營銷信息在搜索引擎的檢索結(jié)果中有較好的表現(xiàn)即相關(guān)信息能夠在檢索結(jié)果中排名靠前，比如說出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前幾頁。企業(yè)網(wǎng)站信息被搜索引擎收錄后，并不意味著用戶就能夠順利看到企業(yè)的信息

14、，就可以與企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步接觸。因?yàn)樗阉饕鏅z索出的幾十頁、成千上萬條的相關(guān)信息，而多數(shù)客戶一般就只會(huì)查看前幾頁的信息。因此，如果企業(yè)信息排名不突出，出現(xiàn)在檢索結(jié)果的三頁后，或者更靠后，那么客戶便很少有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)該信息，也即意味著搜索引擎營銷的目標(biāo)并沒有達(dá)到。3.檢索結(jié)果中的營銷信息要能夠引起用戶關(guān)注達(dá)到前兩個(gè)目標(biāo)以后，搜索 引擎營銷的終極目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)前兩點(diǎn)并不意味著客戶一定能夠查看表現(xiàn)比較突出的相關(guān)檢索結(jié)果。在用戶查看檢索結(jié)果的時(shí)候，通常會(huì)有一種現(xiàn)象，即用戶可能會(huì)直接跳過前面表現(xiàn)較好的信息而單擊查看相對(duì)靠后的信息。造成這種結(jié)果的主要原因，就在于前面的有些信息所呈現(xiàn)出的標(biāo)題和描述明顯不

15、是用戶想要查看的信息。比如一個(gè)需要采購控制閥的用戶在搜索引擎中搜索“SMC控制閥”但檢索結(jié)果的第一條卻是顯示求購SMC控制閥的信息，顯然這樣的信息不會(huì)引起用戶興趣，用戶會(huì)跳過它查看其他結(jié)果。因此檢索結(jié)果的信息要引起用戶興趣，不但要達(dá)到前兩點(diǎn)的要求，同時(shí)要能夠是檢索結(jié)果滿足客戶需要，引起客戶足夠重視。4.為用戶獲取信息提供方便用戶通過單擊搜索結(jié)果而進(jìn)入網(wǎng)站或網(wǎng)頁，是搜索引擎營銷產(chǎn)生效果的基本表現(xiàn)形式，用戶的進(jìn)一步行為決定了搜索引擎營銷是否可以最終獲益。在網(wǎng)站上，用戶為了解某個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹而成為注冊用戶。在此階段。搜索引擎營銷將與網(wǎng)站信息發(fā)布、顧客服務(wù)、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析、在線銷售等其他網(wǎng)絡(luò)營銷工

16、作密切相關(guān)，在為用戶獲取信息提供方便的同時(shí)，與用戶建立密切的關(guān)系，使其成為潛在客戶，或者直接購買產(chǎn)品。搜索引擎的優(yōu)化（一）網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容是你網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略的一個(gè)重要的因素。假如你想你的網(wǎng)站能在搜索結(jié)果中排得靠前，在你的網(wǎng)站中必須有實(shí)際的內(nèi)容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一個(gè)瞎子。他們只能對(duì)你網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行判定你網(wǎng)站的質(zhì)量，而不能從圖片、flash動(dòng)畫上判斷。在所有的頁面中有充足的內(nèi)容給搜索引擎進(jìn)行索引是一個(gè)成功搜索引擎優(yōu)化策略的基本需要。很輕易明白，為什么一個(gè)沒什么內(nèi)容的網(wǎng)站很難排上去。人們在查找信息的時(shí)候，總是希望找到一個(gè)包括很多重要信息的網(wǎng)站。很自然，網(wǎng)頁內(nèi)容豐富的網(wǎng)站要比那些網(wǎng)頁內(nèi)容還那么

17、豐富的網(wǎng)站排名要好得多。每個(gè)為他們的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化的站主牢記。不要忘記更新你的網(wǎng)站。無論是搜索引擎還是訪問者都希望看到比較新的信息。這是什么意思呢？這就要求你要收集大量的信息，專注于這領(lǐng)域的變化。（二）關(guān)鍵字密度網(wǎng)頁上通常會(huì)有數(shù)以百計(jì)的詞語，那么搜索引擎怎樣去分辨哪些是描述艾迪飛網(wǎng)站的重要的詞語呢？搜索引擎會(huì)統(tǒng)計(jì)一個(gè)頁面的字?jǐn)?shù)。那些重復(fù)出現(xiàn)的詞或短語被認(rèn)為比較重要些。搜索引擎利用自身的算法來統(tǒng)計(jì)頁面中每個(gè)字的重要程度。關(guān)鍵字?jǐn)?shù)與該頁面字?jǐn)?shù)的比例稱為關(guān)鍵字密度，這是一個(gè)搜索引擎優(yōu)化策略最重要的一個(gè)因素。（三）突出關(guān)鍵字在有價(jià)值的地方放置關(guān)鍵字，統(tǒng)計(jì)完頁面需要多少個(gè)關(guān)鍵字后，接下來就是考慮把關(guān)鍵字放

18、在網(wǎng)頁的什么地方。突出關(guān)鍵字是吸引搜索引擎注重的一個(gè)最重要的因素。搜索引擎將會(huì)專注于你網(wǎng)頁中某一部分的內(nèi)容，處于這一關(guān)注部分的詞語顯得比其他部分的詞語要重要得多。這就是所謂的“突出關(guān)鍵字”。A:Title和meta標(biāo)簽：title標(biāo)簽是網(wǎng)頁中最重要的標(biāo)簽。所以在title中放置關(guān)鍵字顯得非常重要。有一些搜索引擎會(huì)額外的留意“描述”與“關(guān)鍵字”標(biāo)簽。B:超鏈接文本：你鏈接到一個(gè)網(wǎng)頁與你網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)，這一想法是非常正常的事。這也是關(guān)鍵字在鏈接文本中為什么那么重要。C:URL文本：在你的和你的網(wǎng)頁中出現(xiàn)關(guān)鍵字對(duì)于搜索引擎排名會(huì)產(chǎn)生很大的影響。這樣的關(guān)鍵字被稱為“URL文本”，在另一個(gè)網(wǎng)站與你網(wǎng)站建立

19、鏈接時(shí)，盡量使用關(guān)鍵字作為鏈接文字，這有利于提高你網(wǎng)站的重要性，從而影響到PR。（四）點(diǎn)擊流行度另外一個(gè)在某些搜索引擎中影響排名的因素是點(diǎn)擊流行度，在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊連接到你網(wǎng)頁的次數(shù)會(huì)被統(tǒng)計(jì)。常常被點(diǎn)擊的頁面的點(diǎn)擊流行度就較高。當(dāng)訪問者從搜索結(jié)果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站時(shí)，搜索引擎將來給你網(wǎng)站獎(jiǎng)勵(lì)一定的分?jǐn)?shù)。如果你的網(wǎng)站得到較高的點(diǎn)擊量，那么你將來得到比那些點(diǎn)擊量較低的網(wǎng)站更多的分?jǐn)?shù)。不要嘗試去重復(fù)點(diǎn)擊你的網(wǎng)站，對(duì)于同一IP的重復(fù)點(diǎn)擊，搜索引擎會(huì)將其刪除。當(dāng)再次重登陸到搜索引擎時(shí)會(huì)大大影響到排名。搜索引擎會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)無價(jià)值的頁面。這并不是一個(gè)好的優(yōu)化策略?？梢詰?yīng)用于百度上，百度排名第三，可以通過此方法嘗試提升排名。（五）友情連接鏈接流行度被認(rèn)為是搜索引擎優(yōu)化的一個(gè)主要因素。搜索引擎會(huì)認(rèn)為外部鏈接較多的網(wǎng)站重要性也相對(duì)較高。不是所有的鏈接都是公平的，從高質(zhì)量網(wǎng)站的鏈出會(huì)給網(wǎng)站更多的分?jǐn)?shù)。鏈接文字必須包含有優(yōu)化的關(guān)鍵字，這樣也會(huì)提高網(wǎng)站的排名。鏈接流行度并不是在我們所能控制的范圍，但是我們可以按照以下的做法來提高鏈接流行度：A：提高艾迪飛網(wǎng)站的質(zhì)量，這一點(diǎn)主要是在內(nèi)容上做文章，尤其是論