1、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc421695882 第一章 工程概況 PAGEREF _Toc421695882 h 4 HYPERLINK l _Toc421695883 1.1工程概況 PAGEREF _Toc421695883 h 4 HYPERLINK l _Toc421695884 1.2監(jiān)理工作目標(biāo) PAGEREF _Toc421695884 h 5 HYPERLINK l _Toc421695885 1.3監(jiān)理工作范圍 PAGEREF _Toc421695885 h 6 HYPERLINK l _Toc421695886 1.4 監(jiān)理依據(jù) P

2、AGEREF _Toc421695886 h 7 HYPERLINK l _Toc421695887 第二章 擬委派本項(xiàng)目駐場(chǎng)監(jiān)理人員架構(gòu)表 PAGEREF _Toc421695887 h 9 HYPERLINK l _Toc421695888 2.1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表 PAGEREF _Toc421695888 h 9 HYPERLINK l _Toc421695889 第三章 監(jiān)理工作制度、職責(zé) PAGEREF _Toc421695889 h 10 HYPERLINK l _Toc421695890 3.1監(jiān)理工作制度 PAGEREF _Toc421695890 h 10 HYPE

3、RLINK l _Toc421695891 3.2監(jiān)理人員職責(zé) PAGEREF _Toc421695891 h 16 HYPERLINK l _Toc421695892 第四章 質(zhì)量操縱 PAGEREF _Toc421695892 h 23 HYPERLINK l _Toc421695893 4.1 施工時(shí)期質(zhì)量操縱概述 PAGEREF _Toc421695893 h 23 HYPERLINK l _Toc421695894 4.2 施工時(shí)期質(zhì)量操縱內(nèi)容 PAGEREF _Toc421695894 h 23 HYPERLINK l _Toc421695895 4.3 施工時(shí)期質(zhì)量操縱方法 PA

4、GEREF _Toc421695895 h 24 HYPERLINK l _Toc421695896 4.4 施工時(shí)期質(zhì)量操縱目標(biāo) PAGEREF _Toc421695896 h 26 HYPERLINK l _Toc421695897 4.5 施工時(shí)期質(zhì)量操縱措施 PAGEREF _Toc421695897 h 27 HYPERLINK l _Toc421695898 4.6施工時(shí)期質(zhì)量操縱程序 PAGEREF _Toc421695898 h 54 HYPERLINK l _Toc421695899 4.7施工時(shí)期質(zhì)量操縱過程 PAGEREF _Toc421695899 h 54 HYPER

5、LINK l _Toc421695900 第五章 進(jìn)度操縱 PAGEREF _Toc421695900 h 61 HYPERLINK l _Toc421695901 5.1進(jìn)度操縱的原則 PAGEREF _Toc421695901 h 61 HYPERLINK l _Toc421695902 5.2進(jìn)度操縱的內(nèi)容 PAGEREF _Toc421695902 h 61 HYPERLINK l _Toc421695903 5.3進(jìn)度操縱的方法與措施 PAGEREF _Toc421695903 h 61 HYPERLINK l _Toc421695904 第六章 投資操縱 PAGEREF _Toc4

6、21695904 h 66 HYPERLINK l _Toc421695905 6.1投資操縱目標(biāo) PAGEREF _Toc421695905 h 66 HYPERLINK l _Toc421695906 6.2投資操縱要點(diǎn)及措施 PAGEREF _Toc421695906 h 66 HYPERLINK l _Toc421695907 6.3投資與進(jìn)度款支付保證措施 PAGEREF _Toc421695907 h 67 HYPERLINK l _Toc421695908 第七章 合同治理 PAGEREF _Toc421695908 h 74 HYPERLINK l _Toc421695909

7、7.1合同治理的原則 PAGEREF _Toc421695909 h 74 HYPERLINK l _Toc421695910 7.2合同治理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc421695910 h 74 HYPERLINK l _Toc421695911 7.3合同治理的方法 PAGEREF _Toc421695911 h 81 HYPERLINK l _Toc421695912 7.4合同治理的過程 PAGEREF _Toc421695912 h 86 HYPERLINK l _Toc421695913 7.5施工合同治理重點(diǎn)一索賠治理及變更治理 PAGEREF _Toc421695913

8、h 89 HYPERLINK l _Toc421695914 第八章 協(xié)調(diào)各方關(guān)系 PAGEREF _Toc421695914 h 92 HYPERLINK l _Toc421695915 8.1組織協(xié)調(diào)工作的目標(biāo)和作用 PAGEREF _Toc421695915 h 92 HYPERLINK l _Toc421695916 8.2組織協(xié)調(diào)方案的差不多原則 PAGEREF _Toc421695916 h 92 HYPERLINK l _Toc421695917 8.3工程各參與方的配合關(guān)系 PAGEREF _Toc421695917 h 94 HYPERLINK l _Toc421695918

9、 8.4總監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)中的主導(dǎo)作用 PAGEREF _Toc421695918 h 94 HYPERLINK l _Toc421695919 第九章 信息治理 PAGEREF _Toc421695919 h 101 HYPERLINK l _Toc421695920 9.1信息治理的原則 PAGEREF _Toc421695920 h 101 HYPERLINK l _Toc421695921 9.2 信息治理的要緊內(nèi)容 PAGEREF _Toc421695921 h 101 HYPERLINK l _Toc421695922 9.3信息治理的措施 PAGEREF _Toc421695

10、922 h 101 HYPERLINK l _Toc421695923 9.4 工程監(jiān)理信息治理的關(guān)鍵點(diǎn) PAGEREF _Toc421695923 h 102 HYPERLINK l _Toc421695924 第十章 安全文明質(zhì)量保證措施 PAGEREF _Toc421695924 h 106 HYPERLINK l _Toc421695925 10.1、安全監(jiān)理的任務(wù) PAGEREF _Toc421695925 h 106 HYPERLINK l _Toc421695926 10.2安全文明監(jiān)理的依據(jù) PAGEREF _Toc421695926 h 106 HYPERLINK l _To

11、c421695927 10.3安全文明監(jiān)理的要緊工作 PAGEREF _Toc421695927 h 107 HYPERLINK l _Toc421695928 10.4安全文明監(jiān)理方法 PAGEREF _Toc421695928 h 107第一章 工程概況1.1工程概況1.地理位置 獻(xiàn)縣臨河鄉(xiāng)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目區(qū)位于獻(xiàn)縣縣城正西，距縣城約18公里，西與饒陽縣交界，臨河高標(biāo)準(zhǔn)差不多農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目區(qū)介于東經(jīng)1155128.563-1155851.003北緯38849.721-381523.312。項(xiàng)目區(qū)四至：西至饒陽縣界，南至付莊村村界，東至堼頭村界，北至趙三角村2.項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)狀 基礎(chǔ)設(shè)施不完備，灌

12、溉保證能力較差，致使耕作條件較差;項(xiàng)目區(qū)內(nèi)盡管有多條田間路，但均為土路，坑洼不平，寬窄不一，阻礙農(nóng)業(yè)生產(chǎn)3.項(xiàng)目性質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)差不多農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目4.項(xiàng)目要緊建設(shè)內(nèi)容 項(xiàng)目要緊建設(shè)內(nèi)容為道路工程、打井工程、輸水管道及井房、電力工程等5.工期以簽訂中標(biāo)合同為準(zhǔn)6.項(xiàng)目目標(biāo) 通過對(duì)項(xiàng)目區(qū)水利、電力和道路等的綜合整治，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平。本次通過整治建成灌溉設(shè)施完善、道路通達(dá)性好、高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田，確定新增灌溉面積為1305.7886hm2，新增糧食產(chǎn)值為1045.3439萬元/年，整治后耕地質(zhì)量等不得到提高7. 項(xiàng)目承擔(dān)單位為:獻(xiàn)縣土地整理中心設(shè)計(jì)單位：滄州土

13、地整理中心施工單位分不為: 河北金品建筑工程集團(tuán)有限責(zé)任公司、河北保獻(xiàn)電力設(shè)備有限公司、滄縣鉆井工程處1.2監(jiān)理工作目標(biāo)1.質(zhì)量操縱目標(biāo)： 工程質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)圖紙和施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，并達(dá)到建設(shè)單位與承包單位簽訂的施工合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求，符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。并確保工程竣工驗(yàn)收一次驗(yàn)收通過。2.進(jìn)度操縱目標(biāo)： 將施工合同工期作為項(xiàng)目總的進(jìn)度目標(biāo)，督促施工單位及時(shí)按總進(jìn)度打算編制分進(jìn)度打算，操縱形象進(jìn)度。如月進(jìn)度打算或旬進(jìn)度打算，監(jiān)理工程師要進(jìn)行審查，并在工程進(jìn)展過程中，不斷對(duì)進(jìn)度進(jìn)行檢查，將打算進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與打算進(jìn)度發(fā)生

14、偏離時(shí)，要分析偏離的緣故，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，采取措施進(jìn)行調(diào)整糾正，保證總進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.投資操縱目標(biāo): 以不超過業(yè)主與承包商簽訂的施工合同金額為差不多目標(biāo)，以施工圖預(yù)算為基礎(chǔ)，嚴(yán)格操縱經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證，嚴(yán)格操縱預(yù)算外費(fèi)用的支出，確保業(yè)主制定的投資操縱目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。4.合同治理目標(biāo)：全面切實(shí)地履行合同。5.信息治理目標(biāo)：為工程決策提供必要的定性和定量的分析文字和數(shù)據(jù)資料。6.安全治理目標(biāo)：要求施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全措施,杜絕重大傷亡事故，減少一般事故。施工安全達(dá)標(biāo)，文明施工目標(biāo)合格。監(jiān)理履行安全生產(chǎn)責(zé)任工作完成率100。7.組織協(xié)調(diào)目標(biāo)：要求施工單位創(chuàng)建市級(jí)文明工地，使整個(gè)工程建設(shè)過程規(guī)范、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)

15、和統(tǒng)一，如期實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo)。1.3監(jiān)理工作范圍道路工程、打井工程、輸水管道及井房、電力工程等內(nèi)容的施工時(shí)期及保修期時(shí)期的監(jiān)理服務(wù)。含圖紙范圍內(nèi)全部工程及保證本工程達(dá)到竣工使用條件的全部工程的監(jiān)理服務(wù)，包括施工時(shí)期的質(zhì)量操縱、進(jìn)度操縱、投資操縱、合同治理、組織協(xié)調(diào)、信息及資料治理、安全文明施工治理等及保修期時(shí)期的全過程監(jiān)理服務(wù)。1.4 監(jiān)理依據(jù)（1） 土地開發(fā)整理項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告編制規(guī)程；（2）機(jī)井技術(shù)規(guī)范SL 256-2000；（3）節(jié)水灌溉工程技術(shù)規(guī)范GB/T 50363-2006；（4）水利建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)規(guī)范SL72-94；（5）灌溉與排水工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB 50288-99；（6）泵站設(shè)計(jì)規(guī)

16、范GB/T 50265-97；（7）水利水電工程制圖標(biāo)準(zhǔn)SL 73-95；（8）土地開發(fā)整理規(guī)劃編制規(guī)程TD/T 1011-2000；（9）混凝土與鋼筋混凝土井管標(biāo)準(zhǔn)SL/T 154-95； （10）公路橋涵設(shè)計(jì)通用規(guī)范JTJ 021-89；（11） 設(shè)計(jì)圖紙及施工技術(shù)講明（12）混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB50204-2011）（13）有用建筑材料試驗(yàn)手冊(cè)（14）硅酸鹽水泥、一般硅酸鹽水泥（GB 175-2007） （15）鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)范（JGJ18-2012）（16）混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50107-2010）（17）水工混凝土外加劑技術(shù)規(guī)程（DL/T5100-1999

17、）（18）建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)見證取樣手冊(cè)（19）水利水電工程土工合成材料應(yīng)用技術(shù)規(guī)范 （20）土工合成材料應(yīng)用技術(shù)規(guī)范（GB50290-98）（21）一般混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法 （JGJ52-2006）（22）建筑用砂（GB/T14684-2011）（23）水工混凝土砂石骨料試驗(yàn)規(guī)程（SL352-2006）第二章 擬委派本項(xiàng)目駐場(chǎng)監(jiān)理人員架構(gòu)表2.1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表序號(hào)姓名年齡學(xué)歷專業(yè)職稱執(zhí)業(yè)資格監(jiān)理工程師證號(hào)從事監(jiān)理工作時(shí)刻職務(wù)1顓冬梅46大專工民建高工監(jiān)理師1300201412年總監(jiān)2李永信47大專工民建工程師監(jiān)理師1300530914年監(jiān)理工程師3仝曉蓮40大專水利工程工程

18、師監(jiān)理師1300590414年監(jiān)理工程師4孫俊44大專農(nóng)業(yè)電力工程工程師監(jiān)理師1300530614年監(jiān)理工程師5張同彬50大專工民建工程師造價(jià)師建造 0213000133914年造價(jià)工程師6王志剛48大專工民建工程師安全師1312012830914年安全工程師7石憲32大專工民建助工冀Jjly015811年監(jiān)理員8王松28大專土木工程助工冀Jjly01569年監(jiān)理員9朱希帥30大專機(jī)械電子助工冀Jjly01209年監(jiān)理員 第三章 監(jiān)理工作制度、職責(zé)3.1監(jiān)理工作制度1、圖紙會(huì)審制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙后在工程開工之前，即審查本專業(yè)施工圖紙并形成書面材料。之后組織有建設(shè)單位、施工單

19、位及設(shè)計(jì)單位參加的圖紙會(huì)審會(huì)議，廣泛聽取各方意見，并討論后形成會(huì)議紀(jì)要，作為施工中的實(shí)施準(zhǔn)則。2、設(shè)計(jì)交底制度監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助、組織設(shè)計(jì)單位向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），并依照討論決定的事項(xiàng)做出書面紀(jì)要交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。3、開工報(bào)告審批制度當(dāng)合同段工程的要緊施工預(yù)備工作已完成時(shí)，施工單位可提出“工程開工報(bào)告書”，經(jīng)監(jiān)理工程師審查現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況后，即可由總監(jiān)審批并下發(fā)開工令。4、材料、構(gòu)配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)批閱進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件的出廠合格證、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告，填寫工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表并經(jīng)監(jiān)理工程師簽證。關(guān)

20、于有疑問的要緊材料進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，使用施工單位設(shè)備進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料。5、設(shè)計(jì)變更審批制度如因設(shè)計(jì)圖紕漏，或發(fā)覺實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)，經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后由設(shè)計(jì)單位填寫變更設(shè)計(jì)通知單，監(jiān)理部審核無誤簽認(rèn)后實(shí)施。6、隱蔽工程檢查制度隱蔽往常，施工單位應(yīng)依照工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前48小時(shí)提出打算報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出打算，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。7、工程質(zhì)量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師

21、對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督治理責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)覺的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)記入監(jiān)理日記，指明質(zhì)量部位、問題及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)。對(duì)較嚴(yán)峻的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項(xiàng)目通知”，通知施工單位，同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位，施工單位應(yīng)按要求及時(shí)做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。8、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度（1）監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)覺一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時(shí)通知施工單位及時(shí)改正，并作好記錄。檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出“不合格工程項(xiàng)目通知”，限期改正。（2）如施工單位不及時(shí)改正，情節(jié)較嚴(yán)峻的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師發(fā)出工程暫停令，指令部分工程、單

22、項(xiàng)或全部工程暫停施工，待施工單位改正后，報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)出工程復(fù)工令。（3）分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段部分工程完工后，經(jīng)自檢合格，填寫工程報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后，簽認(rèn)分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收記錄。（4）施工單位應(yīng)逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)計(jì)表”，監(jiān)理部填寫“工程質(zhì)量月報(bào)表”。（5）監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng)，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理工程師通知單”，督促施工單位執(zhí)行。9、工程質(zhì)量事故處理制度 （1）凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)緣故，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求，或者超出驗(yàn)標(biāo)規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。 （2）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須用電話

23、或書面形式逐級(jí)上報(bào)。對(duì)重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即上報(bào)建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門。 （3）凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的，對(duì)事故部分及受故阻礙的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)。待合格后，再補(bǔ)辦驗(yàn)工計(jì)價(jià)手續(xù)。施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問題報(bào)告單”，并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理部各一份。關(guān)于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究處理，填寫事故報(bào)告報(bào)監(jiān)理部。對(duì)重大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報(bào)告一式兩份，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理。對(duì)重大質(zhì)量事故，施工單位填寫事故報(bào)告一式三份，報(bào)監(jiān)理部，由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能

24、進(jìn)行事故處理。待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查，確認(rèn)無誤，方可接著施工。10、施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度 （1）審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、要突出重點(diǎn)，并各單位、各工序進(jìn)度緊密銜接。 （2）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的總工期組織實(shí)施，監(jiān)理部每月以月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及打算的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。11、投資操縱制度 （1）監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后立即督促施工單位報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分段、單位工程、概算臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況，按期統(tǒng)計(jì)分析。 （2）對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因采納新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)建設(shè)單位，以便操縱投資。12、監(jiān)理

25、報(bào)告制度監(jiān)理部逐月編寫監(jiān)理月報(bào)，并于年末提出本部的年度報(bào)告和總結(jié)報(bào)建設(shè)單位。年度報(bào)告或監(jiān)理月報(bào)的內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字講明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)等。13、工程竣工驗(yàn)收制度 （1）竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件（包括變更設(shè)計(jì)），設(shè)計(jì)、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。 （2）施工單位按規(guī)定編寫和提交驗(yàn)收交接文件是申請(qǐng)竣工驗(yàn)收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確清晰，不能驗(yàn)收交接。 （3）施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)單位，其余發(fā)發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管，交接竣工文件內(nèi)容如下：a、全部

26、設(shè)計(jì)文件一份（包括變更設(shè)計(jì)）。b、全部竣工文件（圖表及清單按照治理段的行政區(qū)劃編制，以便接管單位存檔使用）。c、各項(xiàng)工程施工記錄一份。d、要緊機(jī)械及設(shè)備的技術(shù)證書一份。14、監(jiān)理日志和會(huì)議制度 （1）監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特不是涉及設(shè)計(jì)、施工單位和需要返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。（2）監(jiān)理部每周五上午召開監(jiān)理例會(huì)，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討難點(diǎn)問題，布置下周監(jiān)理工作打算，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。15、監(jiān)理人職員作紀(jì)律（1）遵守國(guó)家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和方法等。（2）認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)約定的責(zé)任。 （3）堅(jiān)持公正的立場(chǎng)

27、，公平地處理有關(guān)發(fā)各方的爭(zhēng)議。 （4）堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和實(shí)事求是的原則。 （5）在堅(jiān)持按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，關(guān)心被監(jiān)理者完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù)。 （6）不以個(gè)人的名義在報(bào)刊上刊登承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)的廣告。 （7）不得損害他人名譽(yù)。 （8）不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項(xiàng)。 （9）不在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。（10）不擅自同意業(yè)主額外的津貼，也不同意被監(jiān)理單位的任何津貼，不同意可能導(dǎo)致判決不公的酬勞。 16、監(jiān)理人員職業(yè)道德守則 （1）維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。（2）執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職

28、責(zé)。（3）努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。（4）不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。（5）不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。（6）不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。（7）不收受被監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。（8）不泄露所監(jiān)理工程認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。（9）堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作。3.2監(jiān)理人員職責(zé) 1、總監(jiān)職責(zé)：（1）以工程建設(shè)監(jiān)理公司在工程項(xiàng)目的代表身份，與業(yè)主、承包單位及政府監(jiān)理機(jī)關(guān)和有關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通有關(guān)方面問題；（2）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；（3）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理

29、規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)治理項(xiàng)日監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； （4）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（5）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，依照工程項(xiàng)日的進(jìn)展情況町進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（6）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；（7）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度打算；（8）審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；（9）審查和處理工程變更；（10）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（11）調(diào)解業(yè)主單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批、工程延期；（12）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作時(shí)期報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；（13）審核簽

30、認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；（14）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 2、總監(jiān)代表職責(zé)：總監(jiān)理工程師代表由總監(jiān)理工程師授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使部分職責(zé)和權(quán)力、主持項(xiàng)目監(jiān)理部日常工作，總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； （2）按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 3、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后組織實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整

31、時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的打算、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；（7）依照本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；（9）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，依照實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4、監(jiān)理員的職責(zé)

32、：(1)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計(jì)量、檢測(cè)、試驗(yàn)、監(jiān)督和跟蹤工作。他們行使檢查和發(fā)覺問題的職能。在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、要緊設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獵取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證：（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工上工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄：（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)覺問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。5、旁站監(jiān)理員的職責(zé)：（1）檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、專門工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑

33、材料預(yù)備情況；（2）現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；（3）核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者托付具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；（4）做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料； （5）旁站監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督，及時(shí)發(fā)覺和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工；（6）旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)覺施工企業(yè)有違反工程建設(shè)

34、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)覺其施工活動(dòng)差不多或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施；（7）旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。關(guān)于需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒有實(shí)施旁站監(jiān)理或者沒有旁站監(jiān)理記錄的，監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)文件上簽字。在工程竣工驗(yàn)收后，監(jiān)理企業(yè)將旁站監(jiān)理記錄存檔備查。 6、材料取樣見證員的職責(zé)： （1） 材料取樣見證員必須由經(jīng)培訓(xùn)考核取得見證員證書的監(jiān)理人員擔(dān)任。 （2） 在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下與專業(yè)監(jiān)理工程師緊密配合，進(jìn)

35、行材料、試件見證取樣， 為工程提供準(zhǔn)確的可依靠的檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告，為工程質(zhì)量評(píng)定提供依據(jù)。 （3） 材料取樣的見證員應(yīng)編制抽樣規(guī)劃。應(yīng)熟悉需見證取樣的材料（試件、塊）的種類、進(jìn)場(chǎng)報(bào)檢驗(yàn)要求及抽樣方法。 （4） 經(jīng)見證員見證取樣的材料（試件、試塊）應(yīng)由見證員填寫見證記錄并封樣，并與施工單位共同送檢。 （5） 對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的材料，要及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理師匯報(bào)。 （6） 將材料見證取樣種類、數(shù)量、規(guī)格及時(shí)刻記入監(jiān)理日志。 7、資料員職責(zé) （1） 同意總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表的指令，負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理組的文件、資料的收集、發(fā)放、整理、編目、移交，標(biāo)識(shí)工作。 （2） 項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)過程中需要受控治理的文件，

36、應(yīng)按文件和資料操縱程序（QP-4.5-01 ）建立監(jiān)理項(xiàng)目受控版本文件清單，保證此類文件得到有效操縱。 （3） 按項(xiàng)目監(jiān)理信息治理程序(QP-4.5-02)收集施工時(shí)期前期、 施工時(shí)期及竣工驗(yàn)收時(shí)期的文件、資料、并做好收文（圖）登 記及標(biāo)識(shí)。 （4） 負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目文件資料的發(fā)放工作，并做好發(fā)文（圖）登記。 （5） 對(duì)需要交付給業(yè)主的文件資料，在這類文件、資料形成后及時(shí)按工程監(jiān)理資料交付程序（QP-4.15-01 ）向業(yè)主移交，并做好交付記錄（工程監(jiān)理資料交付清單） （6） 項(xiàng)目監(jiān)理工作完成后，將應(yīng)歸檔的文件、資料、質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、分類、編目、標(biāo)識(shí)后移交總監(jiān)辦審查、歸檔。 （7）及時(shí)處理轉(zhuǎn)交的

37、文件、資料，建立項(xiàng)目信息治理系統(tǒng)，發(fā)覺問題及時(shí)與各專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系,確保文件、資料的完整、準(zhǔn)確、有效。（8）負(fù)責(zé)信息的加工，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)以及信息的分析處理工作；（9）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部計(jì)算機(jī)保管和使用，利用計(jì)算機(jī)按公司統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)及統(tǒng)一的文件格式建立、錄入各種監(jiān)理臺(tái)帳，并將有關(guān)信息及時(shí)通知各專業(yè)監(jiān)理工程師或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。（10）負(fù)責(zé)每月25日打印當(dāng)月監(jiān)理臺(tái)帳,進(jìn)行歸檔并按期反饋公司。（11）負(fù)責(zé)所有文檔的印發(fā)，嚴(yán)格遵守簽收制度。（12）負(fù)責(zé)對(duì)工程建設(shè)各方相互往來的一切書面資料（包括信件、電報(bào)等）進(jìn)行妥善保管；登記造冊(cè)；確保技術(shù)資料、各種文件、報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性和有效性。（13）對(duì)各專業(yè)監(jiān)理工程師

38、確認(rèn)返回的文件資料，按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行分類整理歸檔。（14）負(fù)責(zé)文件資料的借閱，辦理借閱手續(xù)，按公司質(zhì)量體系文件文件資料治理程序要求操縱。（15）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)辦公用品（包括復(fù)印機(jī)、復(fù)印紙、稿紙等）和勞動(dòng)用品（包括電風(fēng)扇、安全帽等）的采購(gòu)、領(lǐng)用和保管工作。（16）協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部的生活后勤工作。（17）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員的考勤。第四章 質(zhì)量操縱4.1 施工時(shí)期質(zhì)量操縱概述業(yè)主投資的目的是希望工程項(xiàng)目的建成能夠產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益或（和）社會(huì)效益。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，對(duì)工程能否安全正常運(yùn)行關(guān)系重大，它不僅阻礙承包商的聲譽(yù)，而且也反映監(jiān)理工作的好壞，最重要的是業(yè)主的投資是否能產(chǎn)生效益的問題。因此，工程質(zhì)

39、量問題是參與建設(shè)各方共同利益之所在。我們將運(yùn)用各種手段有效地操縱工程質(zhì)量，通過熟悉工程圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖， 熟練掌握有關(guān)施工技術(shù)規(guī)程規(guī)范，關(guān)心承包商制訂出切實(shí)可行的質(zhì)量治理措施，建立健全質(zhì)量體系，并合理地運(yùn)用合同給予的權(quán)力，保證和提高工程質(zhì)量，使其符合設(shè)計(jì)要求和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證所提供的全部技術(shù)文件滿足今后業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目維修、擴(kuò)建和改建的要求。 4.2 施工時(shí)期質(zhì)量操縱內(nèi)容（一） 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量操縱程序，做到工序完成有自檢、工序交驗(yàn)有簽認(rèn)、中間交工有證書。（二） 查驗(yàn)承包商的施工測(cè)量成果。 （三） 對(duì)各工序施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、旁站，發(fā)覺質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題， 及時(shí)糾正。 （四） 在監(jiān)督承包商按

40、照規(guī)范做好自檢的同時(shí)，按規(guī)定頻率進(jìn)行監(jiān)理抽檢以及必要的附加試驗(yàn)，并依照試驗(yàn)資料和數(shù)據(jù)，對(duì)工程成品進(jìn)行評(píng)估，決定確認(rèn)或者拒受、指令返工。 （五） 組織對(duì)施工過程中發(fā)覺的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故按規(guī)定的程序進(jìn)行處理。 （六） 重要分項(xiàng)或子分部工程完工后，按質(zhì)監(jiān)站規(guī)定組織中間驗(yàn)收。 （七） 對(duì)竣工單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，審查工程竣工資料，組織預(yù)驗(yàn)收，編制質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收。4.3 施工時(shí)期質(zhì)量操縱方法（一） 堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。工程質(zhì)量操縱是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，質(zhì)量操縱與進(jìn)度打算和工程計(jì)量相互制約，監(jiān)理工程師必須按合同和設(shè)計(jì)圖紙的要求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)工程項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收

41、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，同時(shí)還要熱情關(guān)心督促承包商改進(jìn)工作，健全制度。監(jiān)理人員能夠參與承包商施工方案的制訂、質(zhì)量體系的完善以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理制度的制訂等工作。關(guān)于技術(shù)難度大、質(zhì)量要求高的工程或部位，還能夠?yàn)槠涮岢霰ＷC質(zhì)量的措施等。 （二） 堅(jiān)持以人為本的原則。建設(shè)工程是由大量的施工人員利用機(jī)械設(shè)備、施工方法等將一系列材料組建而成，因此關(guān)于人的操縱就處于最為關(guān)鍵的地位。本公司將結(jié)合施工實(shí)際，制訂監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，用以指導(dǎo)施工時(shí)期的質(zhì)量操縱。同時(shí)要求承包商按照國(guó)家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、驗(yàn)收規(guī)范、業(yè)主指示、監(jiān)理指令、施工方案等組織施工。 （三） 堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。本公司將依照多年的監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依照該工

42、程的實(shí)際情況制訂一系列的監(jiān)理預(yù)防措施，進(jìn)行施工風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)難點(diǎn)分析，重點(diǎn)進(jìn)行事前操縱，防患于未然，把施工中的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。 （四） 堅(jiān)持全過程嚴(yán)格監(jiān)理的原則。建設(shè)過程中，涉及的工程部位、建設(shè)各方、施工人員、施工方式等方方面面多不勝數(shù)，本公司將嚴(yán)格按照既定的方案對(duì)施工的全過程及各專業(yè)進(jìn)行全面的質(zhì)量操縱，對(duì)工程的4M1E（即人、機(jī)、料、法、環(huán)）進(jìn)行全面有效的操縱，同時(shí)依照工程的實(shí)際進(jìn)展情況，調(diào)整既定的方案進(jìn)行更加有效的質(zhì)量操縱。 （五） 堅(jiān)持工程驗(yàn)收原則。關(guān)于工程的每一檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程完成后，必須由本公司現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)（必要時(shí)會(huì)同有關(guān)建設(shè)各方）驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下一道工序

43、的施工，不放過任一有質(zhì)量問題的工程部位，以確保整個(gè)工程符合要求。 （六） 堅(jiān)持科學(xué)、靈活的原則。在處理質(zhì)量問題的過程中，尊重事實(shí)，尊重科學(xué)，態(tài)度謙虛，立場(chǎng)公正，以理服人，做好協(xié)調(diào)工作，充分溝通協(xié)商，以取得對(duì)方的信任和工作中的相互配合。 （七） 要緊操縱方法如下所述： (1）質(zhì)量操縱應(yīng)以事前操縱（預(yù)防）為主； (2）按監(jiān)理規(guī)劃的要求對(duì)施工過程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗(yàn)證糾正效果； (3）采納必要的檢查、測(cè)量和試驗(yàn)手段，以驗(yàn)證施工質(zhì)量； (4）對(duì)工程的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過程進(jìn)行旁站監(jiān)理； (5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)有見證取樣和送檢制度； (6）有權(quán)建議撤換承包商不稱職的

44、人員及不合格分包單位； (7）要求承包商推行全面質(zhì)量治理，建立全面質(zhì)量保證體系，建立材料取樣、送檢、抽查、工序檢查和隱蔽驗(yàn)收等工作程序并嚴(yán)格執(zhí)行；(8）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行事前、事中及事后操縱，并著重抓好事前操縱，堅(jiān)持以預(yù)防為主，防患于未然，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)； (9）熟悉施工圖及有關(guān)設(shè)計(jì)講明資料，了解設(shè)計(jì)要求，明確土建與設(shè)備安裝相關(guān)部位及工序之間的關(guān)系； (10）主動(dòng)與質(zhì)檢站聯(lián)系，爭(zhēng)取質(zhì)檢站的配合與關(guān)心； (11）經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工質(zhì)量和保證質(zhì)量技術(shù)措施的落實(shí)情況，并及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽證工作； (12）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收要做到規(guī)范化、程序化，每道工序完成后先由承包商進(jìn)行自檢，并進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)定，

45、填寫工程報(bào)檢單，監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收，堅(jiān)持上道工序不檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原則，達(dá)到層層把關(guān)，保證工程質(zhì)量； (13）督促承包商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，及時(shí)填寫質(zhì)量評(píng)定表。4.4 施工時(shí)期質(zhì)量操縱目標(biāo)工程質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)圖紙和施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，并達(dá)到建設(shè)單位與承包單位簽訂的施工合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求，符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。并確保工程竣工驗(yàn)收一次驗(yàn)收通過。4.5 施工時(shí)期質(zhì)量操縱措施一、宏觀質(zhì)量操縱措施（1）合同措施1）在起草合同時(shí)要寫明工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，越細(xì)越好，明確規(guī)定工程項(xiàng)目質(zhì)量等級(jí)，并建議分解到各分部工程

46、的質(zhì)量評(píng)定等級(jí)。本工程質(zhì)量操縱目標(biāo)為“合格”。 2）合同中明確質(zhì)量缺陷的罰則，明確業(yè)主、監(jiān)理具有質(zhì)量否決權(quán)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查和工程驗(yàn)收，達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量的不予簽證和驗(yàn)收。3）要求承包商按照合同要求制定質(zhì)量目標(biāo)分解表，承包商自定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)分解措施應(yīng)報(bào)監(jiān)理及業(yè)主，批準(zhǔn)后執(zhí)行。4）依照施工合同，督促承包商認(rèn)真落實(shí)合同約定的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。嚴(yán)格操縱施工合同中有關(guān)工程質(zhì)量條款的履行。 5）定期對(duì)施工合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析，寫出報(bào)告，分不送總監(jiān)理工程師和業(yè)主審核備案。 6）嚴(yán)格執(zhí)行施工合同中約定的獎(jiǎng)罰條款。 7）在工程實(shí)施過程中，注意收集工程資料，做好工程記錄，一切以書面記錄、錄音、

47、錄像為準(zhǔn)，若發(fā)生工程質(zhì)量糾紛或索賠時(shí)，以提供事實(shí)有效證據(jù)。 8）明確質(zhì)量保修期間的各方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，協(xié)助業(yè)主與承包商簽訂質(zhì)量保修協(xié)議書，監(jiān)督事實(shí)上施。 （2） 組織措施 1）依照工程的實(shí)際需要及滿足旁站監(jiān)理的要求組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)監(jiān)理制度，建分工明確的監(jiān)理質(zhì)量保證體系和 質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任制，分班作業(yè)，責(zé)任到人 2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立完善的質(zhì)量治理體系。從公司級(jí)治理和項(xiàng)目監(jiān)理組兩個(gè)層次動(dòng)身堅(jiān)決抓質(zhì)量，歷年來取得了優(yōu)異成績(jī)，部分工程還被評(píng)為區(qū)、市優(yōu)良樣板等榮譽(yù)。 3）組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員集中學(xué)習(xí)，深刻理會(huì)施工合同、監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)圖紙及意圖、業(yè)要緊求、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，了解

48、工程前 期情況，為迅速開展監(jiān)理工作提供條件。 4）審查承包商及分包商的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、營(yíng)業(yè)范圍，督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系，完善其質(zhì)量治理制度，在目前建筑市場(chǎng)比較混亂的情況下，本公司將深入到承包商內(nèi)部，調(diào)查其結(jié)構(gòu)情況，對(duì)阻礙到質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不合理架構(gòu)予以提早指出，要求整改。本公司在治理承包商的力度方面歷來比較大，有許多承包商認(rèn)為，通過了本公司的治理之后，其自身治理能力也得到了一定提高。 5）在監(jiān)理過程中發(fā)覺工程承包商施工人職員作不力，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可依據(jù)合同和治理制度，要求承包商調(diào)換有關(guān)人員。6）選用與工程類不相適應(yīng)的試驗(yàn)單位，考察其企業(yè)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)范圍，合格后督促承包商按要求送檢。 7）嚴(yán)格按

49、照公司制定的質(zhì)量操縱程序?qū)κ┕べ|(zhì)量進(jìn)行操縱，嚴(yán)格開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告的審批制度。 8）建立工地例會(huì)制度，每周一次工地例會(huì)，其要緊內(nèi)容之一確實(shí)是討論確保各工序質(zhì)量的措施，解決已出現(xiàn)的各種問題，對(duì)下一步的施工質(zhì)量提出要求和預(yù)防措施。 9）要求承包商對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量檢查操縱點(diǎn)制度，如：樁基工程的終孔驗(yàn)收、鋼筋綁扎、砼澆注，主體結(jié)構(gòu)工程的模板、鋼筋綁扎、砼澆注等設(shè)置質(zhì)量檢查操縱點(diǎn)，沒有通過檢查驗(yàn)收達(dá)到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)（驗(yàn)收后監(jiān)理工程師簽字），不能進(jìn)行下一道工序施工，否則監(jiān)理將要求該承包商拆除并重新進(jìn)行檢查驗(yàn)收、按規(guī)定進(jìn)行罰款或托付其它承包商拆除等措 施，最后以達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目的。 10）建立進(jìn)場(chǎng)材料、

50、半成品、設(shè)備的報(bào)驗(yàn)制度，檢查進(jìn)場(chǎng)材料、半成品、設(shè)備的出廠證、合格證、試驗(yàn)證、進(jìn)口設(shè)備還需審查其進(jìn)口報(bào)關(guān)、商檢等手續(xù)，確保進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。 11）施工過程中對(duì)關(guān)鍵工序?qū)嵤┭惨?、平行檢驗(yàn)和旁站監(jiān)理，檢查承包商是否按照已批準(zhǔn)的施工方案及有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)程進(jìn)行施工。12）定期組織專業(yè)監(jiān)理工程師和業(yè)主、承包商質(zhì)安員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，使整個(gè)工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。 13）總承包商與獨(dú)立分包商實(shí)行交接單制度：進(jìn)入裝修時(shí)期之后，所有獨(dú)立分包商實(shí)行交接單制度，即所有獨(dú)立分包商所施工的工程作為一道工序，由總承包商用交接單書面形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作面交接，獨(dú)立分包商施工完成并通過監(jiān)理驗(yàn)收（成品愛護(hù)合格）后再用交接單書

51、面形式交給總承包商；一個(gè)完整的交接單應(yīng)有交出方、接收方和監(jiān)理三方簽字，項(xiàng)目監(jiān) 理機(jī)構(gòu)將依照每個(gè)獨(dú)立分包商施工項(xiàng)目制定交接單和反接單，并在交接單中明確交接的內(nèi)容，如：鋁合金門窗交接內(nèi)容為三線（洞口標(biāo)高線、中線、 門窗距外墻完成面線）；洞口尺寸是否符合圖紙及設(shè)計(jì)變更的要求，交接 單中鋁合金門窗是否按照總承包商提供的三線安裝、并達(dá)到圖紙及設(shè)計(jì)變 更的要求，以達(dá)到有效地操縱工程質(zhì)量之目的。 14）進(jìn)入質(zhì)量保修時(shí)期，派專人跟蹤工程使用情況，提出合理化使用建議，組織保修期間的質(zhì)量問題處理，按公司制度要求定期或不定期的進(jìn)行工程回訪。 （3） 技術(shù)措施 1）施工預(yù)備時(shí)期的技術(shù)措施要緊有審查施工圖紙、施工方案等

52、，具體詳見第六章“施工預(yù)備時(shí)期監(jiān)理” 。 2）以工序質(zhì)量操縱為核心，堅(jiān)持前一道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，不得進(jìn)入下一道工序施工。主動(dòng)對(duì)工序活動(dòng)的條件加以操縱，采納實(shí)測(cè)、分析、推斷等手段及時(shí)檢驗(yàn)質(zhì)量，要緊操縱手段有： （a） 旁站監(jiān)理：即在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)，如：混凝土澆灌、防水施工、打壓試驗(yàn)等、接地測(cè)試、重要構(gòu)件安裝等。 （b） 平行檢驗(yàn)：即項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測(cè)手段，在承包商自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)的活動(dòng) （c） 巡視檢查：即監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的定期或不定期的監(jiān)督活動(dòng) （d） 實(shí)測(cè)：即通過測(cè)量手

53、段對(duì)施工放線放樣、關(guān)鍵工序、構(gòu)件尺寸等進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的要求整改或返工。（e） 試驗(yàn)：這是監(jiān)理工程師確認(rèn)各種材料、成品、半成品質(zhì)量的要緊依據(jù)。除用承包商的正常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)外，還按照相關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)。 （f） 有見證送檢：按照質(zhì)量監(jiān)督站的要求抽取樣品并親自送質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤和處理，送檢的頻率按照政府規(guī)定執(zhí)行。（g） 文字指令：即以書面形式公布技術(shù)要求、整改意見。 對(duì)特不重要的部位、有疑問的檢查對(duì)象，總監(jiān)理工程師將組織有關(guān)專業(yè)的監(jiān)理工程師及相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)核。 4）嚴(yán)格原材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)使用的材料、設(shè)備、成品、半成品等嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。訂貨方（承包商或業(yè)主

54、）將選定的供貨商生產(chǎn)廠家及產(chǎn)地等資料書面報(bào)給監(jiān)理，監(jiān)理對(duì)供貨商的資質(zhì)、質(zhì)量保證體系及物資要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，必要時(shí)與訂貨方共同到生產(chǎn)車間進(jìn)行實(shí)地檢查實(shí)物質(zhì)量和質(zhì)量保證體系的執(zhí)行情況；經(jīng)檢查評(píng)定確認(rèn)樣品并封樣，樣品一般封存在業(yè)主指定的庫(kù)房?jī)?nèi)，因故不能將實(shí)物封樣時(shí)經(jīng)業(yè)主同意后可采取錄像、照片或可證資料進(jìn)行封樣，材料、設(shè)備、成品、半成品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，按照樣品進(jìn)行核對(duì)檢查，合格后方可使用；材料進(jìn)場(chǎng)必須附有原材料、成品、半成品的質(zhì)量合格證或試（檢）驗(yàn)報(bào)告，并有相關(guān)規(guī)定的材料準(zhǔn)用證，材料進(jìn)場(chǎng)后按照質(zhì)檢站規(guī)定進(jìn)行有見證送檢或抽樣復(fù)試。 5）嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行樣板工程制度：為了明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，方便對(duì)比檢查驗(yàn)收

55、，要求施工方在分部分項(xiàng)工程驗(yàn)評(píng)表中加入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)欄，并進(jìn)行及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)評(píng)，不得后補(bǔ)分部分項(xiàng)工程驗(yàn)評(píng)表，驗(yàn)評(píng)表與隱蔽工程驗(yàn)收記錄和工程報(bào)驗(yàn)單一并簽認(rèn)。嚴(yán)格執(zhí)行甲、乙雙方的分項(xiàng)工程約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如約定同意偏差等）。 為了使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)形象化，便于操作，推廣和執(zhí)行樣板工程制度。要求每一分項(xiàng)工程先做樣板，經(jīng)甲方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方認(rèn)可后以此為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)形象化，以便對(duì)比執(zhí)行，例如在墻體施工前，按墻體的平坦度、垂直度、水平灰縫、留槎、預(yù)留筋和施工洞等項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)要求，先做一面樣板墻，組織所有砌墻人員參觀學(xué)習(xí)，使之掌握砌墻標(biāo)準(zhǔn)和砌筑方法，并參照?qǐng)?zhí)行。又如在道路工程進(jìn)行施工前，從基礎(chǔ)開挖、灰土回填碾壓、路面鋪設(shè)、路肩平

56、坦等分部分項(xiàng)工程等，參照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，先做一段樣板路，組織參觀學(xué)習(xí)，使工程整體質(zhì)量得到保證。6）監(jiān)理工程師通過書面指令對(duì)承包商進(jìn)行質(zhì)量操縱，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，使承包商加以重視或修改，以及批復(fù)承 包商呈報(bào)的質(zhì)量問題處理方案和處理后的結(jié)論。 7）在工程質(zhì)量操縱上將所收集數(shù)據(jù)和文件資料輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析制定糾正和預(yù)防措施。 8）按規(guī)范要求的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法，及時(shí)組織對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收，協(xié)助業(yè)主對(duì)單位工程進(jìn)行驗(yàn)收，并做好成品愛護(hù)。9）對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行處理程序 （a）緣故、責(zé)任分析； （b）事故處理方案和彌補(bǔ)措施； （c）制訂事故防范措施。 10）本公司將定期

57、組織工程回訪，對(duì)工程的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)覺的問題進(jìn)行分析，分清責(zé)任，關(guān)于由于承包商的緣故造成的，及時(shí)將有關(guān)內(nèi)容通知承包商，限期加以解決。必要時(shí)可通過經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)承包商的保修金進(jìn)行扣減，責(zé)令承包商進(jìn)行整改；對(duì)非承包商的緣故造成而由承包商進(jìn)行修復(fù)的工程缺陷，對(duì)修復(fù)工作做出費(fèi)用估價(jià)并向承包商簽發(fā)追加費(fèi)用的證明。 11）監(jiān)督工程保修施工，對(duì)修補(bǔ)缺陷的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，抓好修補(bǔ)缺陷項(xiàng)目的質(zhì)量操縱，直至達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 （4） 經(jīng)濟(jì)措施 1）嚴(yán)格質(zhì)量檢查，行使質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量、達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、達(dá)不到驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不與簽證、拒付工程款；承包商造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的要賠償。 2）按施工

58、合同約定及時(shí)對(duì)工程進(jìn)度款審核簽證，并監(jiān)督承包商?？顚Ｓ?。 3）建議實(shí)施獎(jiǎng)罰措施，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，對(duì)工程質(zhì)量完成好的承包商或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量差的給予經(jīng)濟(jì)懲處。 4）支持推行合理低價(jià)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)政策。 5）為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)治理，提高承包商存在問題整改的及時(shí)性、效益性觀念，依照施工合同的約定，制定施工現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰治理方法，經(jīng)業(yè)主審批后施行。施工現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰治理方法中規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)平面布置、安全文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度達(dá)到或達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)或罰的數(shù)額；并對(duì)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理通知單的執(zhí)行情況進(jìn)行量化獎(jiǎng)罰，做到監(jiān)理依據(jù)充分，獎(jiǎng)罰分明。 6）就質(zhì)量保修時(shí)期的工程質(zhì)量問題進(jìn)行緣故、責(zé)任分析，并監(jiān)督、操縱質(zhì)量保修金的使用。 二

59、、質(zhì)量操縱點(diǎn)的設(shè)置及分部工程質(zhì)量操縱措施（一）質(zhì)量操縱點(diǎn)的設(shè)置1、土方和基槽工程的質(zhì)量操縱點(diǎn)基槽、管溝；挖方、填方、場(chǎng)地平坦；排水溝：填土壓實(shí)后土的干密度。 2、土建工程砼、砌體的質(zhì)量操縱1)砼工程的操縱點(diǎn)砂、石與水泥的抽檢、配合比和添加劑、水灰比模板內(nèi)部的清理與濕水、軸線與標(biāo)高的復(fù)核澆灌方案的審核與修理正澆灌作業(yè)的過程與即時(shí)調(diào)整抽樣送檢和養(yǎng)護(hù)冬期施工的抗凍措施、保溫措施、拆模時(shí)刻2）磚砌體工程的操縱點(diǎn)軸線的出廠合格證軸線、標(biāo)高與皮數(shù)桿的布設(shè)磚的濕水與灰縫的飽滿灰縫的平直度與厚度墻的垂直度、砌筑方式與游丁走縫磚與砂漿的強(qiáng)度及相互的粘結(jié)度留洞的尺寸與位置3）一般抹灰工程的操縱點(diǎn)石灰膏的充分熟化與

60、新奇基層的打毛、清掃與潤(rùn)濕隔離層的采納或基層砂漿找平與分層作業(yè)的厚度操縱操作中的擠壓與收光4）涂刷工程的操縱點(diǎn)基層的平坦、含水率與表面處理原材料及其有效期涂料與膩?zhàn)拥幕瘜W(xué)相容性表面防塵與愛護(hù)措施3、打井工程監(jiān)理操縱點(diǎn)依照管井設(shè)計(jì)的孔深、孔徑、地質(zhì)及水文地質(zhì)條件合理的選擇鉆機(jī)。鉆井及附屬配套設(shè)備的安裝，必須基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，安裝平穩(wěn)，布局合理，便于操作。 下井管前應(yīng)校正孔徑、孔深和測(cè)斜。井管的連接必須作到對(duì)正接直、封閉嚴(yán)密，接頭處的強(qiáng)度應(yīng)滿足下管安全和成井質(zhì)量的要求。4、管道工程監(jiān)理操縱點(diǎn)土方開挖、土方回填漿砌石、擋土墻施工管道及配件合格證，檢驗(yàn)報(bào)告管道及配件安裝管道安裝試壓5、道路工程的質(zhì)量操縱點(diǎn)道路