1、保潔服務(wù)實(shí)現(xiàn)管理的主要措施1、管理架構(gòu)XXXXXXXXX 242、人員配備經(jīng) 理1名經(jīng) 理1名保安主管1名保潔主管1名保安人員14名保潔人員9名小計(jì)59800小計(jì)59800序號(hào)崗位人數(shù)測(cè)算依據(jù)月支出/元備注1經(jīng)理1400040002保安主管1320032003保安員142400336004保潔主管1280028005保潔員9180016200分類(lèi)崗位分類(lèi)崗位職責(zé)現(xiàn)具備條件（擬招條件）大專(zhuān)以上文化，具 4 年以上管理經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌管服務(wù)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共部位保安保經(jīng)理理能力強(qiáng)，能編制計(jì)劃并且付諸實(shí)施，懂經(jīng)營(yíng)善中心潔服務(wù)工作管理。保高中文化，退轉(zhuǎn)業(yè)軍人，軍事素質(zhì)優(yōu)秀，具2主管全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目保安工作安年保安

2、管理經(jīng)驗(yàn)。隊(duì)保安員保主管潔負(fù)責(zé)項(xiàng)目的大門(mén)警衛(wèi)，夜間巡邏巡邏，提供安全服務(wù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共部位的清潔工作和巡視初中或以上文化程度，轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先，作風(fēng)正派，軍事素質(zhì)過(guò)硬。從事過(guò)保潔 2 年管理工作，有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隊(duì)保潔員負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共部位的保潔工作受過(guò)保潔工作系統(tǒng)培訓(xùn)。二、管理規(guī)章制度的物業(yè)管理服務(wù)中，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和目前的實(shí)際情況，嚴(yán)格依照ISO9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)建立一套內(nèi)容全面、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、靈活適度和可操作的管理規(guī)章制度，并且在實(shí)踐工作中切實(shí)落實(shí)。管理規(guī)章制度（1）公眾管理制度（2）崗位責(zé)任制（3）人員考核制度規(guī)矩用戶行為規(guī)矩崗位職責(zé)質(zhì)量監(jiān)督檢查圖1 管理規(guī)章制度體系1、公眾管理制度為加

3、強(qiáng)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，維持全體物業(yè)使用人的合法權(quán)益， 實(shí)行業(yè)主自治與專(zhuān)業(yè)化管理服務(wù)相接合的體制，保證物業(yè)項(xiàng)目的安全與合理使用，創(chuàng)造出整潔、優(yōu)美、舒適的環(huán)境，業(yè)主有義務(wù)遵守以下制度：物業(yè)使用人公約、清潔衛(wèi)生公約、治安管理規(guī)則、消防管理規(guī)則、車(chē)輛停放（停車(chē)場(chǎng)）管理規(guī)則、安全用電用水管理規(guī)則等。除了遵守規(guī)則，業(yè)主也有權(quán)限依照合同約定關(guān)于物業(yè)公司進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。2、內(nèi)部崗位責(zé)任制3、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司還將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，建立自身的、具備物業(yè)管理特點(diǎn)的考核規(guī)則：管理人員考核架構(gòu)-公司關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的每月考核、年終考核。-項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)于屬下工作人員的每月考核、年終考核。管理人員考核制度員工考核及獎(jiǎng)懲辦法管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)員工工作評(píng)定表（每月考核年終考核年終匯總，填寫(xiě)員工年度考核鑒定表金發(fā)放及晉級(jí)、降級(jí)的主要依據(jù)。三、必要的用房、物資工具配備清潔工具：垃圾車(chē)、拖把、掃帚、簸箕、百潔布、鏟刀、