1、.一、 目的提高跨部門間工作效率、標(biāo)準(zhǔn)化流程、節(jié)省溝通時(shí)間成本二、 適用圍本規(guī)適用于本公司所有線上商品，以商品SKU為基礎(chǔ)單位，商品達(dá)標(biāo)包含其背后品牌或供應(yīng)商達(dá)標(biāo)。例如：某商品A 達(dá)標(biāo)，即背后所屬供應(yīng)商滿足條件。三、 商品上架規(guī)總則： 二八原則，以少撥大，控sku 數(shù)量，精細(xì)化，重點(diǎn)商品重點(diǎn)關(guān)注。 關(guān)注商品生命周期，關(guān)注供應(yīng)商，做好商品上架前置考評(píng)工作，提高效率，提高上架商品利用率，降低商品異動(dòng)率，穩(wěn)步提升在售商品庫sku數(shù)量。2、參與角色招商部門：全員供應(yīng)商資質(zhì)（商務(wù)部）：晶運(yùn)營(yíng)部門：翟佳、葉夢(mèng)、王召、汪興財(cái)務(wù)：珺總經(jīng)理：進(jìn)-外援：商品評(píng)分員招募：公司部召集公益評(píng)分員，福利是樣品試用權(quán)-3、

2、商品 sku 來源（三方） 自營(yíng) 供應(yīng)商聯(lián)營(yíng)（現(xiàn)有商家一件代發(fā)貨模式） 商家入駐（招商準(zhǔn)入）商家自主上傳商品審核走通用商品上架審批流程（A 通過上架、B不通過 駁回不上架 反饋到招商總監(jiān)）4、商品上架標(biāo)準(zhǔn)Word資料.附件：商品上架評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)招商端，（供應(yīng)商）提報(bào)表需要添加分?jǐn)?shù)一欄。以商品為標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先打造超級(jí)單品矩陣，商品沙漏式分級(jí)評(píng)選：對(duì)供應(yīng)商實(shí)施分階段策略，由招商端優(yōu)選一部分優(yōu)勢(shì)商品（例如5-10款）發(fā)起商品（供應(yīng)商）提報(bào)表，分批次審批評(píng)分上架，遵循重點(diǎn)商品優(yōu)先上架的原則。相應(yīng)商品所屬供應(yīng)商合作走入正軌且良性發(fā)展之后，再擴(kuò)大合作商品sku 上架數(shù)量。5、商品上架審批流程5.1、通用商品上架流

3、程圖：附件：商品上架流程圖附件：商品上架評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總經(jīng)理對(duì)商品是否上架具有一票否決權(quán)，修正偏失及方向指導(dǎo)。 商家自運(yùn)營(yíng)，店鋪商品上架流程：商家店鋪入駐（招商準(zhǔn)入）商家自主上傳商品審核走通用商品上架審批流程（見上方流程圖）（A 通過上架、B不通過 駁回不上架 反饋到招商總監(jiān)）四、商品異動(dòng)1、日常售賣商品漲價(jià) 當(dāng)商品產(chǎn)生銷量就接到漲價(jià)通知 當(dāng)商品被運(yùn)營(yíng)選中為活動(dòng)品，再次確認(rèn)庫存階段，相應(yīng)商品漲價(jià)2、活動(dòng)中商品漲價(jià) 后臺(tái)操作性失誤導(dǎo)致的庫存超賣、活動(dòng)超時(shí)未停售，造成商品補(bǔ)貼損失，運(yùn)營(yíng)相關(guān)人承擔(dān)績(jī)效考核責(zé)任。 活動(dòng)前談好的價(jià)格在活動(dòng)過程中漲價(jià)，先以既定活動(dòng)規(guī)則做完活動(dòng)（保障客戶），過程中漲價(jià)造

4、成的商品議價(jià)損失，由招商相關(guān)人承擔(dān)績(jī)效考核責(zé)任。 結(jié)算階段，商品價(jià)格比活動(dòng)前談好的漲價(jià)，造成財(cái)務(wù)溢價(jià)損失的，由招商相關(guān)人承擔(dān)績(jī)效考核責(zé)任。商品漲價(jià)處理方式 日常漲價(jià)情況先記錄在案，周期性總結(jié)，追蹤在原因，分析各類型應(yīng)對(duì)方案。 運(yùn)營(yíng)端前置準(zhǔn)備，針對(duì)活動(dòng)需求提前一周跟招商溝通，跟進(jìn)招商確認(rèn)和排查相關(guān)商品的價(jià)格、規(guī)格、是否缺貨、供貨數(shù)量等問題約定。 充分準(zhǔn)備的情況外，依然出現(xiàn)意外情況，活動(dòng)頁面端庫存改零，售罄等處理。Word資料. 活動(dòng)總結(jié)分析，對(duì)相應(yīng)供貨商做是否中止合作預(yù)判。在售商品的修改/再編輯若已上架產(chǎn)品發(fā)生價(jià)格或規(guī)格等修改，招商部門需按照（附件【產(chǎn)品價(jià)格/規(guī)格修改審批表】）進(jìn)行編輯，交由相關(guān)

5、負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核流程為：招商部發(fā)起 招商負(fù)責(zé)人 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 財(cái)務(wù) 商務(wù) 總經(jīng)辦，并抄送給相關(guān)人員（運(yùn)營(yíng)專員、客服主管、倉庫經(jīng)理）；運(yùn)營(yíng)根據(jù)審核結(jié)果，進(jìn)行相關(guān)操作，審核通過，則修改商品信息，審核不通過，則進(jìn)行下架處理；（相應(yīng)商品空位需要招商另行填補(bǔ)）倉儲(chǔ)根據(jù)審核結(jié)果，在倉儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的操作。該審核流程在4小時(shí)完成。新后臺(tái)：如果規(guī)格發(fā)生變化，之前的sku 遍下架作廢，重新上傳商品，操作難度等同上架新品。在售商品下架5.1、招商下架申請(qǐng)招商部門若需要下架已上架產(chǎn)品，需至少提前一天按照【產(chǎn)品下架審核表】（附件）進(jìn)行編輯，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核流程為：招商部發(fā)起 招商負(fù)責(zé)人 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 總

6、經(jīng)辦，并抄送給相關(guān)人員（運(yùn)營(yíng)專員、客服主管、倉庫經(jīng)理）；緊急下架商品，需要招商部門及時(shí)通知，先由倉庫設(shè)置庫存為0，下架審核通過后再由運(yùn)營(yíng)端下架。5.2、運(yùn)營(yíng)主動(dòng)下架執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：若提報(bào)供應(yīng)商商品上架后，自上架日起3個(gè)月（90天）無任何銷量，運(yùn)營(yíng)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況下架此供應(yīng)商商品。商品異動(dòng)流程圖：（包含緊急特殊情況處理）詳見附件：商品異動(dòng)流程圖五、活動(dòng)選品、定品1、原則：商品體系織成一網(wǎng)，各類目sku 比重按銷量目標(biāo)比重為目標(biāo)導(dǎo)向；KA品牌/供應(yīng)商商品、各類目主推單品、爆款預(yù)選池作為活動(dòng)選品首要選項(xiàng)，各活動(dòng)線主推商品選品具有延續(xù)性及穩(wěn)定性。招商、運(yùn)營(yíng)雙向需求：招商向運(yùn)營(yíng)端自主推薦需求：優(yōu)勢(shì)商品，運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)主推偏向，給出相應(yīng)活動(dòng)資源支持；Word資料.運(yùn)營(yíng)空缺需求：在招商池子里選完之后，相應(yīng)活動(dòng)提前一周向招商端提交商品需求； 每周第一個(gè)工作日 周例會(huì)（招商、運(yùn)營(yíng)） 小型活動(dòng)商品選品定品會(huì)，不定時(shí)組織，相關(guān)人員參與 大型活動(dòng)選品定品會(huì)，不定時(shí)組織，相關(guān)人員參與3、運(yùn)營(yíng)發(fā)起的活動(dòng)選品需求流程：運(yùn)營(yíng)部發(fā)起需求（提前1周）招商接收需求并處理招商反饋需求結(jié)果運(yùn)營(yíng)根據(jù)招商確認(rèn)商品運(yùn)營(yíng)根據(jù)提報(bào)暫未確認(rèn)商品Word資料.選品會(huì)（招商部&運(yùn)營(yíng)部）活動(dòng)前再次聯(lián)合招商確認(rèn)商品價(jià)格、庫存及發(fā)貨