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1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年行政服務(wù)中心個(gè)人演講稿下面是我們的推薦的行政服務(wù)中心個(gè)人演講稿。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好。我叫_,是_市工商局駐市行政服務(wù)中心登記窗口的首席代表。在企業(yè)登記的崗位上,我十幾年如一日,帶領(lǐng)窗口工作人員一起踐行“敢為人先,追求卓越”的_精神,牢記工商人的職責(zé),打造服務(wù)企業(yè)的暢通、溝通、疏通、聯(lián)通的“四通”工程,擦亮了市工商局面向企業(yè)的這扇“窗戶”。在大家的努力下,工商窗口在全市效能監(jiān)察排名中一直名列前茅。作為工商窗口的首席代表,我的體會(huì)是:首席代表要有首席的情懷,“暢通”中為企業(yè)“雪中送炭”“企業(yè)有所需我要有所為,企業(yè)有所呼我必有所應(yīng)?!盻年_月_日,_新港投資集團(tuán)經(jīng)辦

2、人急匆匆來(lái)到窗口,說(shuō)集團(tuán)要發(fā)行債券,需要將下屬的兩家國(guó)有企業(yè)改制為有限公司,_月_日前一定要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照上報(bào)國(guó)家發(fā)改委,否則,發(fā)行債券的計(jì)劃就將落空。企業(yè)改制登記,情況復(fù)雜,工作必須做細(xì),時(shí)間又緊,我一邊安慰前來(lái)辦事的同志不要著急;一邊和受理人員一起為企業(yè)制定出詳細(xì)的辦事流程圖和時(shí)間表,手把手指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備改制登記材料,幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),提出合理化建議,避免了企業(yè)走彎路、重復(fù)跑路。_月_日周五,快下班時(shí),企業(yè)將準(zhǔn)備好的資料送到窗口,希望能當(dāng)天拿執(zhí)照。我趕緊進(jìn)行資料審核,并安排相關(guān)工作人員延遲下班。由于我的跟蹤指導(dǎo)到位,企業(yè)準(zhǔn)備的資料基本符合要求,只有一項(xiàng)任職文件需要提交原件,經(jīng)辦人連忙表示下周一

3、一定補(bǔ)來(lái),看著經(jīng)辦人焦急的眼神,我當(dāng)即決定“先核準(zhǔn)后補(bǔ)資料”,企業(yè)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,順利獲得了國(guó)家發(fā)改委的批準(zhǔn)。集團(tuán)負(fù)責(zé)人感激地送來(lái)錦旗,握著我的手不住地說(shuō):“工商部門(mén)對(duì)企業(yè)的服務(wù)細(xì)致入微,真是雪中送炭啊?!笔紫硪惺紫呢?zé)任,“溝通”中架起“金橋”情懷是一種精神,責(zé)任是一種義務(wù)。作為首席代表,我常常思考:如何在登記窗口的具體工作中,為企業(yè)做大做強(qiáng)提供支持。_年,國(guó)際金融危機(jī)席卷全球,怎樣發(fā)揮工商職能幫助企業(yè)解決融資難題。當(dāng)時(shí)頒布實(shí)施的物權(quán)法中關(guān)于股權(quán)出質(zhì)登記的條款給我了啟發(fā),工商部門(mén)可以通過(guò)辦理股權(quán)出質(zhì)登記,幫助企業(yè)用股權(quán)質(zhì)押,開(kāi)辟一條融資的新途徑。我將還不太成熟的想法向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。

4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我查閱了大量資料,起草制定了股權(quán)出質(zhì)登記管理規(guī)定,使_成為全國(guó)第一個(gè)開(kāi)展此項(xiàng)工作的副省級(jí)城市。幾年來(lái),全市已經(jīng)有_余家企業(yè)通過(guò)股權(quán)質(zhì)押獲得融資約_億元。有些企業(yè)不太了解股權(quán)融資的途徑和方法,我們就送政策上門(mén)。記得去年_月,_爍森生物科技公司來(lái)到窗口辦理業(yè)務(wù),在與窗口工作人員交流中,該公司表示想到外地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),卻苦于融資困難。得知企業(yè)難處后,我便主動(dòng)上門(mén)講解辦理股權(quán)出質(zhì)登記的程序,并指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)資料。通過(guò)我的幫助,企業(yè)順利獲得銀行_余萬(wàn)元貸款。企業(yè)負(fù)責(zé)人豎起大姆指說(shuō):是工商部門(mén)為我們企業(yè)架起了一座金橋。首席代表要有首席的擔(dān)當(dāng),“疏通”中提高效率大事難事看擔(dān)當(dāng),是安于現(xiàn)狀,還是

5、不斷創(chuàng)新。我常常思考:怎樣將服務(wù)企業(yè)的好做法進(jìn)行總結(jié)提煉,形成便于操作的工作規(guī)范;怎樣根據(jù)企業(yè)的意見(jiàn)和建議改進(jìn)我們的工作,提升我們的服務(wù)水平。工作中往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,工作人員講得口干舌燥,申請(qǐng)人記了一大堆,還是一頭霧水。如何解決這個(gè)難題。通過(guò)研究分析,開(kāi)發(fā)“一次性告知平臺(tái)”的思路逐漸在我腦海中清晰起來(lái)。經(jīng)過(guò)專題匯報(bào),這個(gè)想法得到市局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并要求業(yè)務(wù)部門(mén)和信息中心通力協(xié)作,盡快落實(shí)。專班迅速成立,我?guī)ьI(lǐng)同志們加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)_多天的奮戰(zhàn),_年_月,“一次性告知平臺(tái)”正式在全市登記窗口運(yùn)行。這個(gè)平臺(tái)不但整合了工商部門(mén)的審批事項(xiàng),還收集了與工商相關(guān)的前置審批部門(mén)的審批事項(xiàng),工作人員只

6、要根據(jù)申請(qǐng)人的需求,在電腦中輸入一項(xiàng)或者多項(xiàng)登記事項(xiàng),就可以給申請(qǐng)人一張一次性告知書(shū),讓申請(qǐng)人不用記,也清清楚楚。一次性告知平臺(tái)運(yùn)行后,申請(qǐng)人往返窗口的次數(shù)明顯減少。前不久,_一家企業(yè)來(lái)漢投資,從窗口咨詢到領(lǐng)取執(zhí)照,只用了兩天時(shí)間,當(dāng)_客商拿到執(zhí)照時(shí),露出驚異的目光感慨地說(shuō):“我到過(guò)很多地方投資,_工商窗口的效率特別高?!笔紫硪惺紫乃?,“聯(lián)通”中結(jié)出碩果打鐵還需自身硬,作為首席代表,既要胸懷責(zé)任和擔(dān)當(dāng),更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平。近三年來(lái),我直接經(jīng)辦的行政審批有_余件,無(wú)一差錯(cuò),也沒(méi)有發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議。在圍繞優(yōu)化審批流程工作中,為做到減程序,減時(shí)限,減費(fèi)用,我積極向領(lǐng)導(dǎo)建言,爭(zhēng)取

7、上級(jí)主管部門(mén)在政策上的支持。如近年來(lái),我市越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,紛紛申請(qǐng)將原來(lái)名稱中帶有的“_”或“_”去掉,使用沒(méi)有行政區(qū)劃的企業(yè)名稱。僅去年一年全市就有_余家企業(yè)到國(guó)家工商_辦理此項(xiàng)登記,企業(yè)反映往返_花時(shí)間,費(fèi)功夫。能否讓我市的企業(yè)不出_市就能辦理名稱申報(bào)呢。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)研和準(zhǔn)備,今年_月,我們向國(guó)家工商_專題匯報(bào),申請(qǐng)名稱登記的授權(quán)工作,爭(zhēng)取_在政策上給予支持,最終獲得批準(zhǔn),我市也成為中部地區(qū)第一家獲此授權(quán)的市級(jí)工商部門(mén)。短短不到兩個(gè)月,就已經(jīng)有人福醫(yī)藥等十余家企業(yè)在家門(mén)口完成不帶行政區(qū)劃的名稱登記。正是這些在平時(shí)的窗口服務(wù)中累積的無(wú)數(shù)“小四通”,構(gòu)建起了工商窗口服務(wù)的

8、“大工程”,幫助成千上萬(wàn)的大小企業(yè)揚(yáng)帆起航。平凡的崗位,執(zhí)著的堅(jiān)守,我多次被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”榮立三等功,所帶領(lǐng)的登記窗口先后被授予“_省巾幗文明崗”、“_市群眾滿意基層站所”等榮譽(yù)稱號(hào)。2022年行政服務(wù)中心個(gè)人演講稿(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好。我是行政服務(wù)中心水務(wù)局窗口的_,今天我要演講的題目是將服務(wù)理念根治于心在行政服務(wù)中心有著這樣一群人,他們簡(jiǎn)單、平凡,他們努力上進(jìn)、充滿朝氣;他們用自己的熱情和笑臉,為人民群眾帶著一陣陣春天的氣息,為行政服務(wù)中心譜寫(xiě)出一曲曲文明的頌歌。今天,作為他們中的一員站在這里,我感到無(wú)比高興與自豪。當(dāng)我想到這個(gè)主題的時(shí)候,我問(wèn)了自己這樣一個(gè)問(wèn)題。服務(wù)理念在

9、我們水務(wù)局窗口,具體體現(xiàn)在哪里。僅僅是一句話掛在嘴邊嗎。還是一種偶爾在腦海中一閃而過(guò)的想法。還是被淹沒(méi)在一行行文字的書(shū)卷中。都不是,我想,服務(wù)理念對(duì)我們來(lái)說(shuō),應(yīng)該是一種態(tài)度,一種情懷,更是一種責(zé)任。還記得有一次有兩名情緒焦慮的老大爺?shù)剿畡?wù)局窗口辦理相關(guān)證件。經(jīng)了解后才知道,客戶因?yàn)閷?duì)辦理流程不熟悉,跑錯(cuò)了很多地方。我便耐心的解釋起來(lái),老大爺直接粗暴的打斷了我的講話,當(dāng)我試圖再次解釋的時(shí)候,一位老大爺就用手指著我罵罵咧咧,面對(duì)一肚子怨氣的老大爺我給他們倒了茶,讓他們坐下來(lái)休息一會(huì),最后才認(rèn)真的辦理相關(guān)證件,到后來(lái),兩位老大爺?shù)慕箲]的表情也露出了笑容,事情也圓滿的解決。通過(guò)這件事情,我深深到了,在

10、行政服務(wù)中心工作,雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)員的風(fēng)吹雨曬,沒(méi)有值班人員的日夜堅(jiān)守,但我們的形象就代表著水務(wù)局,自己對(duì)于事情的處理結(jié)果的好壞直接影響了百姓對(duì)水務(wù)局印象,我也學(xué)會(huì)深刻的體驗(yàn)群眾的心情,學(xué)會(huì)換位思考,把每一位群眾當(dāng)做親人,努力提高自己的服務(wù)素質(zhì)。用真誠(chéng)迎接每一位群眾,用微笑溫暖著群眾的心。在日常工作中,大家為了提供自己的服務(wù)形象及服務(wù)水平都做了積極的努力和應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。每天都按時(shí)修整裝容,及時(shí)總結(jié)工作流程、查缺補(bǔ)漏。在平時(shí)的服務(wù)中,責(zé)任心促使我們更好、更快的為客戶解決問(wèn)題,提高服務(wù)水平。在行政中心水務(wù)局窗口的學(xué)習(xí)生活,不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)自己的崗位多了一份責(zé)任感。在以后工作中,我將責(zé)任二字

11、銘記于心,讓其成為我腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。一方面,勤于學(xué)習(xí),努力挖掘進(jìn)步之源。時(shí)刻_行業(yè)動(dòng)態(tài),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作時(shí)間中去。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題,積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。另一方面,我勇于創(chuàng)新,探索成功之道。我會(huì)應(yīng)該始終保持蓬勃向上的朝氣,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的士氣、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣,以創(chuàng)造性的精神來(lái)開(kāi)展工作,為建設(shè)更好的明天而共同努力。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)于我來(lái)說(shuō)把工作中的每一點(diǎn)小事都做好就是幸福。在這個(gè)平凡而光榮的崗位,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有曲折離奇的故事。但我會(huì)用滿腔執(zhí)著,書(shū)寫(xiě)著對(duì)事業(yè)的珍愛(ài);用敬業(yè)奉獻(xiàn),詮釋著責(zé)任的內(nèi)涵,點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎,長(zhǎng)長(zhǎng)久久卻匯集成和諧的旋

12、律。我的演講完了,謝謝大家。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好。我是行政服務(wù)中心建設(shè)局窗口的_,很榮幸能參加這次演講比賽,今天我要演講的題目是完善服務(wù)理念構(gòu)建和諧中心。橋梁在橋墩的支撐下,顯得更加堅(jiān)實(shí);生命在時(shí)空的沉淀中,顯得更加有價(jià)值,行政服務(wù)中心的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開(kāi)每一位工作人員的真誠(chéng)奉獻(xiàn)。在這個(gè)充滿活力的大家庭里,我深深感受到了大家積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作熱情,從一件件小事中,我也清楚地看到了我們工作的不平凡之處,特別是身邊的同事們孜孜追求的腳步,頑強(qiáng)奮斗的意志,深深感動(dòng)著我的心靈。在這里,沒(méi)有豐富多彩的工作內(nèi)容,沒(méi)有奢華的工作環(huán)境,沒(méi)有隨遇而安的工作態(tài)度,大家卻憑借高度的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)

13、知識(shí)和廢寢忘食、忘我工作的態(tài)度,鑄造了工作一個(gè)又一個(gè)的輝煌。近年來(lái),隨著人民生活水平的日益提高,建設(shè)局窗口的事情也越來(lái)越多,同時(shí)我也深刻地意識(shí)到:我們的責(zé)任重于泰山。記得有一次,_企業(yè)準(zhǔn)備周一去省城融資,在周六才知道需要帶齊兩證一書(shū),但是要辦理齊全這些手續(xù)需要多個(gè)流程,同時(shí)還要得到多個(gè)部門(mén)的簽字辦理,時(shí)間顯的很倉(cāng)促。這時(shí)候企業(yè)的負(fù)責(zé)人非常著急,因?yàn)檫@項(xiàng)融資是他們好不容易才爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì),事關(guān)企業(yè)的生存。這時(shí)候我們我們建設(shè)局窗口積極履行工作責(zé)任,發(fā)揚(yáng)服務(wù)好、質(zhì)量高、群眾滿意的服務(wù)理念,主動(dòng)幫該企業(yè)聯(lián)系規(guī)劃處,村鎮(zhèn)辦,建管處三部門(mén),最終各部門(mén)加班加點(diǎn),終于完成了審批流程,后來(lái)該企業(yè)也比較順利的完成了

14、融資。類似于這樣的還有很多,正是這些一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物,一樁樁真切而偉大的事例,攜一縷縷春風(fēng),帶給我萬(wàn)千感動(dòng)。全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì),脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)。作為行政服務(wù)中心的一員,我們的工作直接面向群眾,直接接觸群眾,直接體會(huì)群眾的疾苦。因此,我們對(duì)群眾應(yīng)該有著比一般干部,一般工作人員更加深厚的感情,始終把人民群眾的利益放在第一位。在開(kāi)展行政審批的過(guò)程中,一切以人民群眾滿不滿,人群群眾高不高興作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻站在假如我是一個(gè)被審批者的角度思考工作,站在被審批者的角度為他們出點(diǎn)子、想法辦,解困難,以只爭(zhēng)朝夕的工作精神,時(shí)不我待的工作態(tài)度,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),把服務(wù)群眾的審批工作一線作為培養(yǎng)鍛煉自己的基礎(chǔ)陣地,在同人民群眾的朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾科學(xué)本領(lǐng)。同時(shí),作為行政服務(wù)中心的一員,我們也要樹(shù)立憂患意識(shí),堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,清醒地把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中面臨的種種壓力,創(chuàng)新群眾工作的新機(jī)制,探索群眾工作新方法,

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