1、悠美屋 悠美屋 Yau Mei house總策劃人：XXX策劃時間：XXX一、市場調(diào)研市場背景在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品和美容行業(yè)在中國得到迅速的發(fā)展，近年來一直保持持續(xù)增長的趨勢. 被稱為 “美麗經(jīng)濟 ”的中國美容化妝品市場，經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展，現(xiàn)今已經(jīng)取得前所未有的成就。中國化妝品市場是全世界最大的新興市場，在短短的20多年里，中國化妝品行業(yè)從小到大，由弱到強，從簡單粗放到科技領(lǐng)先，集體化經(jīng)營，全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模，極富生機活力的產(chǎn)業(yè)大軍?；瘖y品企業(yè)如雨后春筍般越來越多，名目繁多的化妝品品牌層出不窮，市場競爭愈演愈烈，國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批美加凈、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝

2、品品牌。我國在 “十一五 ”期間逐漸成為化妝品消費大國，總體消費水平已超越歐盟、日本成為世界上化妝品第二消費大國，而且我國人口眾多，人均消費水平還較低，還存在相當大的市場消費潛力，這無疑會給化妝品企業(yè)帶來很多發(fā)展機會。至今，化妝品市場規(guī)模一直都是在擴大，并將出現(xiàn)更多的新興相關(guān)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈將延長，發(fā)展的爆發(fā)力非常大。競爭對手分析（一）競爭對手（ 1）韓后網(wǎng)址： HYPERLINK （ 2）歐詩漫網(wǎng)址： HYPERLINK 3）珀萊雅網(wǎng)址： HYPERLINK （二）競爭對手網(wǎng)站內(nèi)容分析（ 1）競爭對手網(wǎng)站的內(nèi)容分析競爭對手網(wǎng)站以綠色、藍色為主打色，細致地介紹了產(chǎn)品的分類，時常更新產(chǎn)品動態(tài)，更好的

3、為用戶提供全方位的服務(wù)。另外在網(wǎng)站建設(shè)方面與我們的網(wǎng)站有相似方面，服務(wù)和產(chǎn)品細節(jié)的問題處理恰當，網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化好，產(chǎn)品銷售運用多種。（ 2）競爭對手市場推廣策略分析運用微博、微商、QQ、視頻等，借助媒體報道、雜志刊登和線下推廣，線下銷售。全方位進行推廣，提供質(zhì)量服務(wù)。消費者分析在 “百度指數(shù) ”中輸入 “化妝品 ”，可以得到用戶需求的地域分布和年齡分布圖 1： “ 化妝品 ”在 “百度指數(shù)”中用戶需求地域分布示意圖用戶需求主要分布在廣東、北京、浙江、河南、江蘇、山東等發(fā)達城市。最主要分布在廣東地區(qū)，東南地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達城市所占比例較大。圖 2：化妝品用戶人群分布圖 化妝品用戶在各個年齡段都有分布

4、，主要是女性居多，男性較少，男女性別比例大。20-39歲所占比例較多，其他年齡段較少?？傮w來說，用戶需求的人群分布較為廣闊的。悠美屋的自身分析 悠美屋以質(zhì)量至上，服務(wù)至上為主旨，為顧客提供好的服務(wù)環(huán)境，同時也方便我們的產(chǎn)品銷售。另外，我們的網(wǎng)站注重建設(shè)和優(yōu)化，銷售渠道呈現(xiàn)多元化，注重線下推廣和線下服務(wù)，時常關(guān)注用戶的售后服務(wù)和用后體驗。市場分析總結(jié) 多角度的分析，化妝品市場規(guī)模在不斷擴大，與此同時，化妝品企業(yè)在不斷增多，化妝品網(wǎng)站也不斷增多，發(fā)展機遇也在增多。因此，不僅機遇多，競爭程度自然也就比較高，在網(wǎng)站建設(shè)要多注意優(yōu)化和服務(wù)方面的提高。二、運營目標流量指標流量值對于一個網(wǎng)站來說，是一個從中

5、獲益的根本。為了將悠美屋推的更遠，就需要流量的輔助，需要設(shè)定好網(wǎng)站運營中的流量指標。起初的發(fā)展較為艱辛，知曉度較低，流量獲取少，初期所設(shè)定的流量指標為10000M/月。后期，隨著網(wǎng)站的不斷發(fā)展和推廣，所設(shè)定的流量指標就不夠符合網(wǎng)站的運營情況了，需要從而更改。效果指標效果是證明一個網(wǎng)站運營的基本，就像是一個明星，若沒有粉絲群眾的喜歡和支持，則會沒落不再擁有光芒，網(wǎng)站也是如此。對于悠美屋的注冊用戶以及下載訂閱用戶設(shè)定在100人 / 月，不僅是新用戶，老用戶也需要靠網(wǎng)站來拉攏。排名指標 網(wǎng)站排名是什么？排名意味著的是網(wǎng)站的知名度，就像是一個明星，即使有機會出現(xiàn)在大家的視野，若沒有足夠的知名度，誰會記

6、得誰會關(guān)注，網(wǎng)站也 是如此。排名靠的是收錄和流量入口，收錄量靠的是網(wǎng)站內(nèi)容被收錄，例如百 度收錄流量入口多，對網(wǎng)站越有益處。三、運營計劃目標分解 初期：準備網(wǎng)站的上線，籌備網(wǎng)站需要的輔助資料。然后在上線之后細心運營，發(fā)布內(nèi)容，博得用戶的眼球。與此同時，要做好網(wǎng)站的宣傳工作，讓更多的人知曉，另外還需要做好網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃。中期：網(wǎng)站的發(fā)展已經(jīng)有一定的人氣，并得到一定的收益，發(fā)展較有穩(wěn)定性。需要做得更好，有更進一步的突破。而且還需要記錄好所遇到的問題，并寫好解決方法，做好收集工作。后期：總結(jié)網(wǎng)站發(fā)展過程中的問題，并找出緣由，找出規(guī)律，為以后的發(fā)展做模范，方便后期更好地發(fā)展運營。網(wǎng)站發(fā)展分階段計劃分期策

7、劃建設(shè)階段：從網(wǎng)站正式發(fā)布前做好推廣的準備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面針對Google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計。發(fā)布初期：登錄10個左右主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單），與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接；另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。增長期：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的持續(xù)增長和品牌知名度的提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告，并與部分合作伙伴進行資源互換。穩(wěn)定期：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期向客戶發(fā)送在線優(yōu)惠券；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期

8、獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的、與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。四、運營策略確定主要推廣手段電子郵件推廣方法 基于用戶許可的電子郵件營銷與濫發(fā)郵件不同，許可營銷化比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的郵件營銷具有明顯的優(yōu)勢，可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在用戶定位的精準度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。搜索引擎推廣方法 利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)絡(luò)推廣。常見的搜索引擎推廣有登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。信息發(fā)布推廣方法將有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能

9、訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。資源合作推廣方法通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間互相推廣。網(wǎng)絡(luò)新聞推廣方法6)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法推廣策略與目標匹配( 1)確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞、長尾詞優(yōu)化頁面通過整合網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞、長尾詞，優(yōu)化網(wǎng)頁內(nèi)部頁面。可以使用的關(guān)鍵字有 “悠美屋 ”、 “護膚品網(wǎng)站”、 “綠色護膚品”等。確定關(guān)鍵詞后可以通過關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名等來提高網(wǎng)站被搜索引擎收錄并搜索到，從來帶來IP點擊率 , 增加網(wǎng)站的訪問量。（

10、 2）優(yōu)化頁面中的描述性文本在網(wǎng)站建設(shè)中，建站人員可能沒有按照HTML的標準或規(guī)范去書寫對應(yīng)的HTML代碼，比如圖像標簽下的描述性文本，大部分的建站人員并沒有寫全，在后期的網(wǎng)絡(luò)蜘蛛去爬取網(wǎng)站頁面內(nèi)容時，可能造成不友好的現(xiàn)象，因此需要完善或優(yōu)化網(wǎng)頁中的描述性文本內(nèi)容，按照HTML的標準或規(guī)范去完善網(wǎng)頁的頁面，網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快。（ 3）內(nèi)鏈與外鏈策略內(nèi)鏈的優(yōu)勢：網(wǎng)站海量的數(shù)據(jù)使內(nèi)鏈的優(yōu)勢遠遠大于外鏈。如果用這些海量的網(wǎng)頁做內(nèi)鏈的建設(shè)，優(yōu)勢是很明顯的。網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)頁間導出鏈接是一件很容易的事情。提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率，增強收錄，也有利于PR的傳遞。容易集中主題，使該主題的關(guān)鍵詞在搜索

11、引擎中具有排名優(yōu)勢。外部鏈接策略：我們強調(diào)大型網(wǎng)站的內(nèi)鏈建設(shè)，但是我們同時也不能太忽視了外鏈的建設(shè)。外鏈的建設(shè)雖然沒有中小網(wǎng)站那么重要，但是也具有很高的價值。我們通?？梢酝ㄟ^交換鏈接、制造鏈接誘餌、投放帶鏈接的軟文等方法來建設(shè)外鏈。（ 4）搜索引擎寫作策略搜索引擎友好寫作是創(chuàng)造海量數(shù)據(jù)對取得好的搜索引擎排名的很關(guān)鍵的一部分。要圍繞SEO寫出關(guān)鍵詞的文章，針對用戶的搜索需求而寫作，重視標題、標簽寫作，因為標題的權(quán)重較高，盡量在標題中融入關(guān)鍵詞。（ 5）及時更新網(wǎng)站的文章在護膚欄目下，要每天進行更新關(guān)于護膚或者保養(yǎng)相關(guān)的文章，每天都有新的內(nèi)容，可以吸引用戶提高點擊量，而且像百度蜘蛛也會一直留在這些

12、大型網(wǎng)站中，不會走掉，有新的內(nèi)容直接抓取。由此來提高網(wǎng)站的權(quán)重。營銷策略的制定貼吧推廣法在推廣的貼吧內(nèi)注冊ID，以大量發(fā)帖，灌水、備注簽名等形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質(zhì)變的形成。博客推廣法在新浪、騰訊等各大博客網(wǎng)站開通多個博客，發(fā)布宣傳關(guān)于悠美屋的博文，一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時更新，提升關(guān)注度。論壇推廣法在各大社區(qū)論壇上注冊多個ID，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注。4)QQ群推廣法通過添加相關(guān)QQ群、 QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式，發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息，擴大信息傳播面。軟文推廣法所謂 “軟文 ”，就是指通過特定的概念訴求、

13、以擺事實講道理的方式使讀者走進悠美屋設(shè)定的“思維圈 ”，軟文的投入產(chǎn)出比較科學合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。軟文推廣的作用在于提升品牌為主，從而帶動流量的提升，讓更多對對網(wǎng)站內(nèi)容感興趣的人們更好的了解悠美屋，進而成為用戶的購買首選。網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換- 利用他人名氣借勢宣傳鑒于網(wǎng)站知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。友情鏈接推廣法在各類護膚網(wǎng)站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。這些，自然是可以為我們的產(chǎn)品

14、拓寬市場流通面積，提高市場知名度，加強與客戶的密切聯(lián)系，與潛在客戶建立良好的商業(yè)關(guān)系以及利用網(wǎng)站及時獲取客戶的反饋信息。除了這些，我們還在線下設(shè)立免費的服務(wù)平臺和寬廣的銷售平臺，為群眾提供更加便利的服務(wù)。五、效果檢測效果預(yù)估效果評估效果測評對網(wǎng)站推廣措施的效果進行后期跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析, 營銷軟件，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，通過效果監(jiān)測，網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析代碼，從后臺詳細查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等數(shù)據(jù)，對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤, 及時調(diào)整推廣的策略。改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。六、人員配置人員配置人員的配置需要從網(wǎng)站需要實際出發(fā)，寧可不要，也不要寧缺毋濫，防止出現(xiàn)對網(wǎng)站發(fā)展造成不好的影響。人員配置講究的是用得其所，從各個的實際情況出發(fā)。人員分工人員分工要合理，每個人有任務(wù)有需要，不應(yīng)因小失大，而是要注重網(wǎng)站的發(fā)展和人員的發(fā)展，同步兼顧。人員考核人員考核要重視，不應(yīng)存在不良現(xiàn)象。從各個方面細節(jié)考核，從而得到優(yōu)秀員工，方便網(wǎng)站的發(fā)展更好。七、預(yù)算預(yù)算網(wǎng)站推廣的實施，必然會有廣告預(yù)算，要通過規(guī)劃控制廣告費用，如定期分析、優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)、減少資金浪費，讓網(wǎng)絡(luò)推廣的效果達到最優(yōu)。另