1、螺絲標(biāo)準(zhǔn)件（深深圳）有限公公司品 質(zhì) 體 系系 程 序 第1頁(yè)，共33頁(yè) 主 題：持續(xù)改改進(jìn)程序 文件編號(hào)：QP-0111 版 次：A1頁(yè)次版號(hào)修 訂 內(nèi)內(nèi) 容修訂者日 期所有A1A1版發(fā)行 如無(wú)受控控副本之蓋蓋印，為非非受控文件 只有受控控副本才會(huì)會(huì)被自動(dòng)更新新。批準(zhǔn)：審核：編寫(xiě)：日期：日期：日期：備注：此文件發(fā)發(fā)放至廠務(wù)經(jīng)經(jīng)理、管理代代表、品管部部、行政部、生生產(chǎn)計(jì)劃部及及維修部、生生產(chǎn)部、客戶戶服務(wù)部。文件名稱品質(zhì)體系程序文件編號(hào)QP-0111標(biāo)題持續(xù)改進(jìn)程序頁(yè)次第2頁(yè)，共3頁(yè)頁(yè)版次A11.0 目的： 本文件為各部門(mén)門(mén)進(jìn)行持續(xù)改改進(jìn)資料的收收集、分析和和使用提供一一般規(guī)則，以以保證持續(xù)改

2、改進(jìn)的正確、可可靠、及時(shí)和和有效，并規(guī)規(guī)定一些參考考的持續(xù)改善善項(xiàng)目。2.0 范圍：適用于本公司有有關(guān)部門(mén)進(jìn)行行必要的持續(xù)續(xù)改善項(xiàng)目的的資料收集、分分析和使用。3.0責(zé)任： 3.11 品管部- 負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)籌品質(zhì)方方面的持續(xù)改改進(jìn)項(xiàng)目。3.2 生產(chǎn)部部- 負(fù)責(zé)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中中的品質(zhì)及損損耗等方面的的持續(xù)改善項(xiàng)項(xiàng)目。4.0 定義 ： 無(wú)5.0 參考文文件 ： 無(wú) 6.0 程序： 6.1 一般的持續(xù)續(xù)改善項(xiàng)目:根據(jù)公司的基本本需求,一般可于適適當(dāng)時(shí)建立以以下幾方面的的持續(xù)改善項(xiàng)項(xiàng)目資料：* 生產(chǎn)能力力 * 報(bào)廢率 * 不良率 * 客戶滿意意程度 * 供應(yīng)商表表現(xiàn) * 設(shè)備故障障停機(jī)時(shí)間 6.2 確定定持

3、續(xù)改善項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容, 要考慮： 6.2.11 對(duì)客戶是否否重要； 6.2.22 能夠?qū)Ρ竟镜挠?jì)劃與與行動(dòng)提供有有效的參考信信息； 6.2.33 是否為重要要指示或方針針； 6.2.44 與本公司發(fā)發(fā)展的任務(wù)是是否一致。6.3 持續(xù)改改善項(xiàng)目資料料表達(dá)方式的的確定 6.3.11 確定具體的的反映趨勢(shì)的的比較內(nèi)容和和比較方案； 6.3.22 要能準(zhǔn)確有有效地反映所所選項(xiàng)目的實(shí)實(shí)際情況； 6.3.33 持續(xù)改善項(xiàng)項(xiàng)目資料應(yīng)能能簡(jiǎn)明扼要地地體現(xiàn)公司現(xiàn)現(xiàn)有的水平和和發(fā)展趨勢(shì)。文件名稱品質(zhì)體系程序文件編號(hào)QP-0111標(biāo)題持續(xù)改進(jìn)程序頁(yè)次第3頁(yè),共3頁(yè)頁(yè)版次A1 6.4 資料的的收集 66.4.1 確定

4、資料收收集方法, 以確保：6.4.1.11 資料的的可靠性；6.4.1.22 資料的的一致性及正正確性；6.4.1.33 資料的的適用性。6.5 資料的的整理 6.5.1 制定資料計(jì)計(jì)算或評(píng)估的的方式； 6.5.2 選用清晰、直直觀、易懂的的方式，表達(dá)達(dá)公司水平資資料，資料應(yīng)應(yīng)能顯示出發(fā)發(fā)展趨勢(shì)和 易于進(jìn)行比比較。 6.6 持持續(xù)改進(jìn)實(shí)施施計(jì)劃應(yīng)包含含的內(nèi)容/步步驟有： 66.6.1 根據(jù)數(shù)據(jù)的的分析結(jié)果決決定具體的實(shí)實(shí)施項(xiàng)目及目目標(biāo)； 66.6.2 對(duì)實(shí)施改進(jìn)進(jìn)的項(xiàng)目找出出所存在差距距的原因； 66.6.3 按照優(yōu)先減減少的原則，對(duì)對(duì)影響的重點(diǎn)點(diǎn)原因/問(wèn)題題實(shí)施對(duì)策； 66.6.4 實(shí)施計(jì)劃中中應(yīng)指明負(fù)責(zé)責(zé)部門(mén)/人員員，目標(biāo)達(dá)成成日期，跟進(jìn)進(jìn)檢查人，檢檢查結(jié)果等項(xiàng)項(xiàng)目， 各部門(mén)制定定的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃需提交交管理者代表表批準(zhǔn)； 66.6.5 按規(guī)定的日日期檢查持續(xù)續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的的實(shí)施情況，并并作出評(píng)價(jià)，以以便采取進(jìn)一一步的 措施。6.7 資料的的分析和使用用 66.7.1 定期進(jìn)行資資料的分析和和比較； 66.7.2 制定經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃和相關(guān)目目標(biāo)時(shí)，要考考慮參照有關(guān)關(guān)的持續(xù)改善善項(xiàng)目資料； 66.7.3 持續(xù)改進(jìn)計(jì)計(jì)劃達(dá)到預(yù)期期的目標(biāo)后,可重新設(shè)定定更高的目標(biāo)標(biāo),進(jìn)行新一一輪的持續(xù)改改 進(jìn)循環(huán)； 66.7.4 管