1、學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的都知道菲利普科特勒，很多營(yíng)銷(xiāo)理論就是出自他著的營(yíng)銷(xiāo)管理這本 書(shū)。一般這種大師名頭肯定很多，而且學(xué)歷也相當(dāng)很高，百度是這么說(shuō)的：利普科特勒（1931年-）,生于美國(guó)，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。他是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”，任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授，是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó) 際市場(chǎng)學(xué)SC強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)主席，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)理 事，營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)會(huì)托管人，管理分析中心主任，楊克羅維奇咨詢(xún)委員會(huì)成員，哥白尼咨詢(xún)委 員會(huì)成員，中國(guó) GMC 制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家顧問(wèn)。營(yíng)銷(xiāo)之父對(duì)于樂(lè)爸爸這種電工階層來(lái)說(shuō)，對(duì)于他的學(xué)術(shù)成就一知半解。只是最近偶爾

2、讀到了他老人家 的營(yíng)銷(xiāo)革命4.0，然后對(duì)于老人家提出來(lái)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的8個(gè)步驟覺(jué)得特別值得推薦。在這本書(shū)中，樂(lè)爸爸知道了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷的4 個(gè)階段，分別如下：營(yíng)銷(xiāo) 1.0：產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)，這就是酒香不怕巷子深的時(shí)代，我的酒好，不怕你不來(lái)。營(yíng)銷(xiāo) 2.0：客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)，搞定客戶(hù)就能搞定一切。營(yíng)銷(xiāo)3.0：以人為本的營(yíng)銷(xiāo)，有關(guān)系有人脈， 生活就是這樣做起來(lái)的。這是目前最主流的營(yíng)銷(xiāo)模型。營(yíng)銷(xiāo) 4.0：從傳統(tǒng)市場(chǎng)向數(shù)字市場(chǎng)轉(zhuǎn) 變，包含社群營(yíng)銷(xiāo)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)以及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是屬于營(yíng)銷(xiāo)4.0中的一部分，大師是這么定義內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是包含創(chuàng)造、 組織、分配、詳述過(guò)程，涉及有趣、貼切、有用的內(nèi)容，目標(biāo)是與特定

3、的用戶(hù)群展開(kāi)有關(guān)內(nèi) 容的對(duì)話(huà)的營(yíng)銷(xiāo)方法。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也被視作除了品牌新聞和出版物之外，又一種能在品牌和客戶(hù)間營(yíng)造深層關(guān)系的工 具。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做得好的品牌，能提供給客戶(hù)高品質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容和品牌生產(chǎn)過(guò)程中的趣聞。 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)讓客戶(hù)從品牌擁護(hù)者轉(zhuǎn)變成品牌故事的說(shuō)書(shū)人。營(yíng)銷(xiāo)的力量咪蒙以及小小包麻麻的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容策劃以及內(nèi)容品質(zhì)上面都下足了功夫，所以他們常常 能打造內(nèi)容爆款。樂(lè)爸爸發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程相當(dāng)?shù)南到y(tǒng)化，比如光一個(gè)標(biāo)題，就會(huì)列 出幾十上百種以供選優(yōu)，實(shí)在是太認(rèn)真了。但是對(duì)于個(gè)人用戶(hù)或初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，時(shí)間和精力 都有限，如何有效推進(jìn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呢？營(yíng)銷(xiāo)這父菲利普.科特勒建議，只要按部就班的走好并優(yōu) 化這 8

4、 步走，你也能打造內(nèi)容的爆款。菲利普.科特勒的這8個(gè)步驟分為內(nèi)容準(zhǔn)備和內(nèi)容執(zhí)行兩個(gè)階段，如果我們?cè)诿總€(gè)階段都做足 了功夫，離內(nèi)容爆款就不會(huì)太遠(yuǎn)。這 8 個(gè)步驟如下圖所示：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的 8 個(gè)步驟這8個(gè)步驟可以分為3個(gè)期間，頭3個(gè)步驟是準(zhǔn)備期；中間3個(gè)步驟是執(zhí)行期；最后2個(gè)步 驟可以看作是完成期。內(nèi)容準(zhǔn)備期主要是定義你的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、確定你的受眾群體以及定好你的內(nèi)容計(jì)劃。內(nèi)容要干嘛？是用來(lái)賣(mài)商品還是提升品牌知名度，一般建議有個(gè)量化的指標(biāo)。比如要達(dá)成半 年 100 萬(wàn)的銷(xiāo)售額，或者是創(chuàng)造 100 萬(wàn)追加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；如果是用來(lái)提升品牌知名度，則建議 提供可量化的指標(biāo)，否則很容易就沒(méi)有目標(biāo)了。定義營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)他們

5、是誰(shuí)？是年輕人還是中年人，還是在家媽媽或者是忙碌爸爸，這些都要確定好；這里主 要是從 3 個(gè)區(qū)隔來(lái)劃分，比如地理位置，心理特征以及行為習(xí)慣。一般建議越精確越好。確定受眾群體這主要是要生產(chǎn)什么內(nèi)容，內(nèi)容的標(biāo)題要如何設(shè)定等等。內(nèi)容計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行期是內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)的周期，執(zhí)行周期常常是許多人的弱項(xiàng)，喬.普利茲建議你創(chuàng)建 好內(nèi)容日歷，用日歷提醒的方式完成你的內(nèi)容。內(nèi)容創(chuàng)造是非常復(fù)雜且重要的事情，可以自制、可以部分外部也可以完全由第三方團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作。 大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都是獨(dú)立開(kāi)始設(shè)計(jì)、寫(xiě)作，但很明顯個(gè)人精力有限，如果可能的話(huà)，將設(shè)計(jì) 工作委派給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，自己專(zhuān)注于內(nèi)容的創(chuàng)作，會(huì)讓生活輕松很多。內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容可以是

6、自媒體博客，微信公叢號(hào)，或者是專(zhuān)業(yè)的付費(fèi)媒體平臺(tái)，也可以是像百家號(hào)、簡(jiǎn) 書(shū)、知乎、頭條號(hào)等等內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)。內(nèi)容分配內(nèi)容再好，不推廣也不會(huì)有瀏量，可以選擇意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力合作推廣，不過(guò)對(duì)于個(gè)體創(chuàng)業(yè) 人員，SEO和社群營(yíng)銷(xiāo)是首選。內(nèi)容推廣內(nèi)容推出后，要定期的進(jìn)行內(nèi)容的評(píng)估并不斷的調(diào)整內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)步驟，以便達(dá)到最優(yōu) 化的效果。你的內(nèi)容需要評(píng)估，以便了解內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效果，其實(shí)這里面的問(wèn)題涉及到很多東東，總而言 之，是不是有轉(zhuǎn)化，是評(píng)判內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是否成功的重要基礎(chǔ)。內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估 絕大多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)作人員都不可能一次就制作內(nèi)容爆款，爆款是一個(gè)不斷迭斷的過(guò)程，我們需 要根據(jù)評(píng)估的結(jié)果反復(fù)的調(diào)整內(nèi)容策略或內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程，以便提升整個(gè)內(nèi)容的質(zhì)量。內(nèi)容改進(jìn)這8 個(gè)步驟細(xì)化起來(lái)，估計(jì)要一整本書(shū)，其實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)極其系統(tǒng)化的過(guò)程。當(dāng)咱 們看到的別人的動(dòng)不動(dòng)幾W或十幾W的訪(fǎng)問(wèn)量，其實(shí)他們的內(nèi)容都是經(jīng)過(guò)精細(xì)而優(yōu)化的制作 過(guò)程，結(jié)果是即給我們帶來(lái)具有豐富內(nèi)涵的文章，又提升了