1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 品質(zhì)部工作計劃（14篇） 品質(zhì)部工作籌劃通用14篇 時光在流瀉，從不停頓，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在就讓我們制定一份籌劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好籌劃嗎？下面是我為大家整理的品質(zhì)部工作籌劃，接待大家借鑒與參考，希望對大家有所扶助。 品質(zhì)部工作籌劃 篇1 為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)進展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20 xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作根基上，立足公司進展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20 xx年度工作籌劃如下所示： 一持續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系 組織全體品質(zhì)管理人員含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、修理部長、工

2、程經(jīng)理加入標準體系培訓(xùn)，深入研究議論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平。 二創(chuàng)優(yōu)工作 抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適合的供給指導(dǎo)和服務(wù)。分批次組織創(chuàng)優(yōu)工程員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范工程參觀學(xué)習(xí)，提升熟悉，為創(chuàng)優(yōu)工作順遂舉行創(chuàng)造有利條件。 二經(jīng)理績效考核 根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不可憐況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、模范化。 三品質(zhì)檢查工作 每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查察覺的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。 四合意度調(diào)查 上、

3、下半年各舉行一次入戶合意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要提升的積極整改，有待提升的服務(wù)進一步模范。 五經(jīng)理級外出考察 組織經(jīng)理級以上員工外出參觀，學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理閱歷，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動查找缺乏，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。 六物業(yè)全員學(xué)識競賽 完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí)，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)學(xué)識競賽，鞏固員工的學(xué)習(xí)意識，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)學(xué)識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。 品質(zhì)部工作籌劃 篇2 新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟諳品質(zhì)

4、工作。為確?；I劃，總結(jié)過去的閱歷，落實到實處。特制定以下工作籌劃如下。 明確工作籌劃 做好工作籌劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽略每一個工作細節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達成國家檢測標準。把公司產(chǎn)品合作社會共贏的局格。 產(chǎn)前樣辦標準 專心審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時，全體的主敷料都務(wù)必用正確物料。 跟蹤品質(zhì)貨期 擅

5、長用文字和語言與客戶溝通。預(yù)料加工客戶的需求，生產(chǎn)才能及物料的供給處境，便于生產(chǎn)及交貨的安置。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝舉行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書大貨生產(chǎn)初期/中期/末期及整改觀法，經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 尾期檢驗要求 1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告； 2、款式配色切實無誤； 3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi)； 4、做工精良； 5、產(chǎn)品明凈、感激、賣相好；包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。 常規(guī)工作要求 專心做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己缺乏的缺點。要細致嚴密實時改正工作的缺乏。使品質(zhì)能真實有效促進我

6、司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。 工作理念 對所的產(chǎn)品要熟諳，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。專心做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。 品質(zhì)溝通分析要求 1：溝通表達才能：有口才、有技巧。擅長用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的回響和決策。 2：分析才能：分析出加工廠的才能，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。 團隊理念 公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互扶助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層

7、管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，潛心專注的太態(tài)共贏新的格局。 為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的保衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20 xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標，特制定以下工作籌劃： 一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng) 目前，品質(zhì)部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗測驗人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程操縱，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。 二、原材料及配方操縱 由于受產(chǎn)品特性及

8、包裝要求的影響，片面來料都不能實時有效的舉行品質(zhì)檢驗，只能對外觀現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們務(wù)必加強源頭操縱，即供給商的質(zhì)量保證操縱，通過對供給商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。 保溫材料目前質(zhì)量性能已達成最正確，在質(zhì)量穩(wěn)定的處境下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低本金。注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性舉行調(diào)整抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的處境下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達成降低本金。 三、制程操縱 鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的

9、擴大，籌劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認相結(jié)合的方式來舉行。當(dāng)然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不成制止的會造成不良品的流出和本金的提高。所以，最有效的手段還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭操縱產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的操縱。為了做到這一點，有必要實行： 1、將不良品作成樣板，安置在各工序醒目處 2、將客戶投訴的各種不良圖片表示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn) 3、將相應(yīng)標準作成直觀文件，便于操作員查看 4、工人的品質(zhì)意識教導(dǎo)培訓(xùn) 5、定時、定量的舉行巡查，做好巡查記錄 6、在每一道工序上舉行質(zhì)量操縱 7、對生產(chǎn)

10、現(xiàn)場奇怪處境做到即時處理 四、售后客訴處理 實時處理客訴問題，找其理由實時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。 在新的一年里，我們有了之前的閱歷，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們務(wù)必更加努力，更潛心、更細心、更細心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。 品質(zhì)部工作籌劃 篇3 一、人員打定階段 1、成立ISO9001-20 xx取證工作領(lǐng)導(dǎo)小組 1.1組長： 1.2副組長： 1.3成員： 1.4職責(zé)任務(wù)： a、任命管理者代表； b、確定中長期總體質(zhì)量目標； c、對公司質(zhì)量管理體系認證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項舉行評審和決策。 2、成立質(zhì)量管理體系文件編審

11、及籌劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組 1.1組長： 1.2副組長： 1.3成員： 1.4職責(zé)任務(wù)：根據(jù)貫標認證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的抉擇和指示，對質(zhì)量管理體系相關(guān)過程舉行計劃和安置，組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件，并負責(zé)對文件的適合性、符合性和有效性舉行審查；組織實施公司質(zhì)量體系認證籌劃的完成。 3、確立所要選擇的認證公司、申請細節(jié)接洽及提出取證申請。 二、學(xué)習(xí)打定 1、ISO9001-20 xx根基學(xué)識培訓(xùn)： 1.1加入人員：全體人員更加是相關(guān)管理人員 2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn)： 2.1加入人員：專職質(zhì)量管理人員 三、實施階段 1、文件編制、修訂 1.1文件修訂責(zé)任部門： 質(zhì)量技術(shù)部、財務(wù)部門、購買部、籌劃組、生產(chǎn)制造

12、部、綜管部、設(shè)備能源部、 1.2文件編寫審核批準流程： 根據(jù)公司文件操縱程序規(guī)定流程執(zhí)行，即：文件編寫人-所在部門負責(zé)人審核質(zhì)量部門對文件的標準符合性審查文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門會簽按文件報批流程，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準實施。 2、內(nèi)部審核、認證申請 2.1至少舉行內(nèi)部審核，按標準要求制訂審核籌劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等，有關(guān)活動的記錄和文件應(yīng)保存完好，以便認證時檢查。 2.2至少安置管理評審，以評價質(zhì)量管理體系的適合性、充分性和有效性，同時積累管理評審活動記錄，評審按程序文件要求舉行。 2.3約請認證機構(gòu)預(yù)審核。 3、正式審核，體系維持與不斷提升 3.1采納正式審核。

13、3.2體系維持與提高 四、其他未盡事宜，另行通知。 品質(zhì)部工作籌劃 篇4 1. 產(chǎn)品驗收標準的建立及相關(guān)表格的完善。 2. 所屬人員工作的安置及督導(dǎo)，和業(yè)績考核。 3. 培訓(xùn)相關(guān)人員。 4. 每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計，分析及革新跟蹤。 5. 品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析。 6. 重大品質(zhì)奇怪的改善措施的跟蹤驗證。 7客戶投訴的處理跟蹤。 8. 具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁。 9與相關(guān)片面的溝通與協(xié)調(diào)。 10不合格品的最終確認及處理。 11管打理議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導(dǎo)。 12主持部門例會。 13部門資料的歸納整理保存。 14產(chǎn)品及材料報廢確認工作。 品質(zhì)部工作籌劃 篇5 一、輔助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系

14、舉行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)提升。 2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。 3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)提升。 4. 建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定籌劃，實施質(zhì)量管理體系。 5. 輔助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)提升過程得到必要的支持。 6. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括提升的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升，使之與客戶要求相適應(yīng)。 二、內(nèi)部審核 1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審籌劃和審核實施籌劃以供總經(jīng)理批準. 2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告. 3 輔助總經(jīng)理定期召開管

15、理評審會議. 4 全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作. 5 承擔(dān)審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審籌劃、每次的審核實施籌劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告. 6 指導(dǎo)編寫?年度內(nèi)審籌劃?并負責(zé)組織實施. 7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展. 三、實現(xiàn)質(zhì)量籌劃目標 .審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量籌劃. .負責(zé)對各部門質(zhì)量計劃的實施處境舉行監(jiān)視檢查. .輔助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量計劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量籌劃。 四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題 4. 輔助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求舉行評審，并負責(zé)與顧客舉行質(zhì)量方面的溝通. 5. 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測才能. 6. 輔助技術(shù)部評審新

16、產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)才能. 7. 輔助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)才能及交貨期. 8. 輔助購買部負責(zé)評審所需物料購買的才能. 9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表. 五、質(zhì)量標準制定和實施 3. 在質(zhì)量要求方面輔助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和或開發(fā)的計劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和或開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，輔助審核試產(chǎn)報告。 4. 為總經(jīng)理批準工程建議書、試產(chǎn)報告、供給質(zhì)量方面的參考觀法。 5. 輔助購買部做好所需物料的購買的質(zhì)量檢查工作。 6. 輔助營銷部舉行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的?客戶合意度調(diào)查

17、報告?。 7. 負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。 8. 輔助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。 9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適合的內(nèi)控質(zhì)量標準。 六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控 .在質(zhì)量操縱方面指導(dǎo)生產(chǎn)部舉行生產(chǎn)和過程操縱，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負責(zé)產(chǎn)品的防護。 .輔助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。 .在質(zhì)量方面輔助生產(chǎn)部對?生產(chǎn)籌劃?的審批，負責(zé)設(shè)施購買的質(zhì)量審批。 .輔助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境舉行操縱。 .負責(zé)舉行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性操縱。 .輔助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。 七、測量和監(jiān)控裝置管理 .負責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準；

18、根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。 .負責(zé)對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。 .負責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。 八、不合格品操縱 .負責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。共4頁，當(dāng)前第1頁1234品質(zhì)部年度工作籌劃書 .輔助生產(chǎn)部門對不合格品做處理抉擇。 .輔助生產(chǎn)部負責(zé)對不合格品采取校正措施。 九、數(shù)據(jù)分析和信息供給 .協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理. .指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并供給必要的信息. .協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的概括選擇與應(yīng)用. 十、持續(xù)提升 .負責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)提升的計劃，當(dāng)展現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的校正和預(yù)防措施，并

19、跟蹤驗表明施效果。 .指導(dǎo)行政部在展現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的校正和預(yù)防措施及處理觀法，并跟蹤驗表明施效果。 .協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的提升、校正和預(yù)防措施的實施。 .負責(zé)監(jiān)視、協(xié)調(diào)提升、校正和預(yù)防措施的實施。 .輔助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的觀法。 十一、質(zhì)量本金操縱: 用財務(wù)工程衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量本金舉行統(tǒng)計、核算、分析、報告和操縱,從而找到降低本金的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 一、現(xiàn)場qc進車間現(xiàn)場學(xué)習(xí) 4月份開頭 1、檢查點的設(shè)置： a、原材料輔佐材料的檢查及全體的包裝材料導(dǎo)、包括面材、底材、膠水 b、生產(chǎn)過程中的檢驗 膠帶的涂布和分切 標簽涂布與分切 c、成品入庫或出貨

20、前的抽檢 d、在制品的奇怪處理 e、壞境相關(guān)處理文書 2、相相關(guān)人員的配置： a、來料iqc 1人可與測驗室兼用 b、制程檢驗ipqc共2人兩個車間兩個班別 c、成品出貨檢驗oqc共2人先由制程ipqc兼任 d、在制品物性測試及壞境文書3人 e、奇怪處理1人 3、相關(guān)工序檢驗工程： a、來料檢查 依據(jù)購買單和材料樣品核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量。 所進物料的資料確認：材質(zhì)證明、代理授權(quán)書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。 物料外觀檢驗： a.面、底材及輔料：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否 b.膠水：生產(chǎn)批號、保質(zhì)期查看生產(chǎn)日期、是否渾濁、結(jié)晶、沉淀果粒、柱條狀等 來料標

21、簽機包裝確實認： a.標簽與實物是否一致 b.是否環(huán)保材料如是環(huán)保材料的是否有獨立專用標簽 c.包裝是否符合要求 物性的測試是否符合標準 b、制程的檢驗 、涂布： a.上機前的工序及物料確認：面材、底材、膠水與排程單是否相符等。 b.確認：首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及外觀外觀處境、合成紙要留神紙粉及紋路等。 、分切：規(guī)格、數(shù)量、品名、材料及上工序問題和外觀。 a.外觀：切口是否平齊、有無雜質(zhì)、折皺、破爛、切邊有無溢膠。 b.包裝方式：卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格。 c.標簽填寫正確與否：品名、規(guī)格、長度及環(huán)保標識。 c、出貨前的抽檢： 確認包裝方式 核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致

22、 外觀的檢驗 客戶要求供給的資料出貨檢驗報告、sgs報告等 二、現(xiàn)場qc上崗 5月份開頭 三、上崗前的教導(dǎo)訓(xùn)練籌劃 5月份開頭 1、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品布局 2h 2、公司規(guī)章制度 2h 3、崗位職責(zé)及報表的填寫 2h 4、工作內(nèi)容檢驗流程或作業(yè)指導(dǎo) 2h 5、品質(zhì)根基學(xué)識 2h共4頁，當(dāng)前第2頁1234品質(zhì)部年度工作籌劃書 6、qc手法應(yīng)用 6h 7、抽樣檢驗籌劃aql 2h 8、奇怪處境及理由分析 即時 9、材料的種類識別 即時 10、膠水的粘性識別 即時 11、產(chǎn)品的編號或原那么 2h 12、判定的依據(jù)檢驗標準的學(xué)習(xí) 即時 13、重點客戶及其要求 1h 14、品質(zhì)意識或職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德 2

23、 15、奇怪處理及溝通 2h 16、iso9001：XX體系培訓(xùn) 8h 17、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標 及溝通技巧 1h 四、建立和修改相關(guān)作業(yè)程序 4-12月份 1、iqc作業(yè)指導(dǎo) 2、ipqc作業(yè)指導(dǎo) 3、oqc作業(yè)指導(dǎo) 4、奇怪處理流程 5、環(huán)境文書作業(yè)指導(dǎo) 6、不合格品操縱程序 7、校正與預(yù)防操縱程序 8、產(chǎn)品監(jiān)視和測量操縱程序 9、文件操縱程序 10、記錄操縱程序 五、相關(guān)表單的設(shè)計 4-6月份 1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報 2、原物料品質(zhì)奇怪處理單 3、制程奇怪處理單 4、特導(dǎo)單 5、成品出貨檢驗報告 6、客戶投訴處理單 7、客戶退貨處理單 六、客訴及奇怪的處理和跟進 即時 七、

24、客戶資料更加是相關(guān)產(chǎn)品的標準建立 即時 八、奇怪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析 周、月報 1、品質(zhì)周報包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等 2、品質(zhì)月報包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等 九、持續(xù)提升的建議 即時 十、附錄： 4月份qc學(xué)習(xí)籌劃 1.總體時間：4.1-4.30 a 地點：生產(chǎn)車間 b人員名單：5人 b主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：材料的熟悉、產(chǎn)品的布局、生產(chǎn)流程、設(shè)備性能、奇怪發(fā)生處境及處理 生產(chǎn)流程 學(xué)習(xí)檢查工程 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量 每款至少抽2件，缺乏兩件的全檢 目測 卷尺 直尺 千分表 測試儀 2.確認相關(guān)資料材質(zhì)證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告、

25、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等，膠水的生產(chǎn)批號、保質(zhì)期查看生產(chǎn)日期、是否渾濁、結(jié)晶、沉淀果粒、柱條狀等 4.外包裝、標簽及是否環(huán)保材料確實認 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符，合成紙要留神紙粉及紙紋方向 首件，每卷至少抽兩次 目測 卷尺 千分表 測試儀 2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及外觀外觀處境 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規(guī)格、數(shù)量及上工序問題和外觀 首件，每款至少抽2次，長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表 測試儀 2.外觀包括：切口是否平齊、有無雜質(zhì)、折皺、破爛、切邊有無溢膠檢驗和物性測試 包裝 包裝

26、方式：卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格 至少每款抽5件，缺乏5件的全檢 目測 直尺 千分表 標簽的填寫正確與否：品名、規(guī)格、數(shù)量與實物是否相符，及環(huán)保標識 出貨 1.核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致 依抽樣籌劃 目測 直尺 千分表 2.確認產(chǎn)品外觀和包裝方式 3.客戶要求供給的相關(guān)資料出貨檢驗報告、sgs報告等 2. 時間段：4.1-4.16 a、3人在膠帶車間包括涂布和分切學(xué)習(xí) b、2人在標簽車間包括涂布和分切學(xué)習(xí) 3. 時間段： 4.17-4.30 a、2人在膠帶車間包括涂布和分切學(xué)習(xí) b、3人在標簽車間包括涂布和分切學(xué)習(xí)共4頁，當(dāng)前第3頁1234品質(zhì)部年度工作籌劃書 4. 要求達成學(xué)習(xí)目標

27、 a、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程工序：來料-涂布-分切-包裝-出貨 b、了解一般產(chǎn)品布局：面材-涂膠-涂硅-底材 c、了解材料的大致分類：面材、膠水、底材 d、學(xué)會正常檢驗流程、檢驗工程、檢查頻率和抽樣籌劃以及奇怪發(fā)生時的處理流程 5 注 ：現(xiàn)階段是qc進車間學(xué)習(xí)階段，膠帶與標簽先暫定各2人，半個月后交換學(xué)習(xí)，同時考慮休假等理由造成人員配置缺乏而增設(shè)1人備用。先交錯學(xué)習(xí)1個月，5月份正式上崗，假設(shè)在5月份未達成要求的，可予與考慮換崗或換人。 品質(zhì)部工作籌劃 篇6 20 xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實根基，著力做好質(zhì)量管理的根基創(chuàng)辦工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅

28、持以科學(xué)的質(zhì)量計劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障本金，鞏固顧客合意，質(zhì)量部工作籌劃。概括工作將按照以下的步驟開展。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體貫穿，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點，兼顧全局。 部門創(chuàng)辦 部門創(chuàng)辦是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人假設(shè)不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以鞏固部門的凝結(jié)力，戰(zhàn)斗力為部門創(chuàng)辦的重點，從工作制度，人員

29、培訓(xùn)，績效考核等方面著手部門創(chuàng)辦。 沒有法則，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，專心切實履行，同時賦予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的仆人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造*的工作環(huán)境，并通過完善，通明，合理的績效考核機制，調(diào)鼓動工的積極性。 為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，務(wù)必不斷地吸取新的學(xué)識，鞏固技能。有籌劃，有步驟地組織培訓(xùn)是分外重要的工作。質(zhì)管部將擬定細致的培訓(xùn)籌劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從根基到提高，循序漸進。 溝通與合作 各

30、部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的根基條件。假設(shè)各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的進展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不成分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識，并主動合作購買，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)提升的過程中，不斷趨向完備。 終止語： 新的一年，彌漫著期望與挑戰(zhàn)，質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有固執(zhí)的信仰。 品質(zhì)部工作籌劃 篇7 1品質(zhì)部員工培訓(xùn)實施 標準作業(yè)規(guī)程 1.0 目的 模范品質(zhì)部員工培訓(xùn)工作，使內(nèi)

31、審員培訓(xùn)系統(tǒng)化、模范化，最終使員工具備得志工作需要的學(xué)識和技能。 2.0 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓(xùn)工作。 3.0 職責(zé) 3.1 管理者代表負責(zé)監(jiān)視及抽檢培訓(xùn)的實施處境、驗證培訓(xùn)的效果。 3.2 品質(zhì)部經(jīng)理負責(zé)制定培訓(xùn)籌劃，并概括組織實施。 4.0 程序要點 4.1 培訓(xùn)籌劃的制定 4.1.1 品質(zhì)部經(jīng)理于每年的12月15日前做出下年度的內(nèi)審員培訓(xùn)籌劃，并上報公司總經(jīng)理和管理者代表審批。 4.1.2 內(nèi)審員培訓(xùn)籌劃務(wù)必符合以下要求 a 不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)； b 有概括的實施時間； c 有考核的標準； d 有明確的培訓(xùn)范圍； e 有培訓(xùn)費用預(yù)算。 4.2 品質(zhì)部標準作

32、業(yè)規(guī)程的培訓(xùn) 4.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容： a?質(zhì)量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程?； b?質(zhì)量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程?； c?內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程?； d?內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程?； e?質(zhì)量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程?； f?品質(zhì)部日常抽檢工作質(zhì)量標準作業(yè)規(guī)程?； g?住戶觀法征集、評價標準作業(yè)規(guī)程?； h?工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程?； i?績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程?； j?不合格校正、預(yù)防標準作業(yè)規(guī)程?; k?品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程?。 4.2.2 培訓(xùn)要求： a 內(nèi)審員務(wù)必純熟掌管品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的工作程序和工作要求， 對重要內(nèi)容要求熟記； b 內(nèi)審員務(wù)

33、必充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程舉行工作的意義，充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內(nèi)在含義。 4.2.3 培訓(xùn)的形式： a 教員邊講邊示范，內(nèi)審員隨聽、隨記、隨操作的形式； b 內(nèi)審員邊議論、邊理解、邊回憶的形式。 4.2.4 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)每月至少舉行兩次，每次不少于60分鐘。 4.2.5 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)由管理者代表或品質(zhì)部經(jīng)理組織，教員可以由公產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和任何一位工作技能較高的品質(zhì)部員工承擔(dān)。 4.3 ISO9000根本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理根本理論的培訓(xùn)。 4.3.1 培訓(xùn)的內(nèi)容： a ISO9000質(zhì)量體系根本理論培訓(xùn)(20 xx版國家標準)； b 內(nèi)審員培訓(xùn)； c 行為科學(xué)培訓(xùn)；

34、d MBA根本教程培訓(xùn)； e 其他現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓(xùn)。 4.3.2 培訓(xùn)形式： a 送外培訓(xùn)； b 請外部專家前來培訓(xùn)。 4.3.3 ISO9000質(zhì)量體系根本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓(xùn)每半年至少安置一次，每次不少于3天。 4.4 物業(yè)管理根本法規(guī)、根本理論的培訓(xùn)。 4.4.1 培訓(xùn)內(nèi)容： a 物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例實施細那么； b 物業(yè)管理的根本理論； c 物業(yè)管理行業(yè)多年總結(jié)出來的特色管理制度。 4.4.2 培訓(xùn)形式： a 內(nèi)部請理論素養(yǎng)高、學(xué)識全面的員工承擔(dān)培訓(xùn)教師； b 外部請物業(yè)管理專家講學(xué); c 外出參觀、加入專項培訓(xùn)； d 內(nèi)部議論研究。 4.4.3 物業(yè)管理根本法規(guī)、根本理論

35、的培訓(xùn)每季度至少安置一次，每次不少于一天。 4.5 公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)。 4.5.1 培訓(xùn)內(nèi)容：公司全體相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。 4.5.2 培訓(xùn)形式： a 由公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門員工舉行專項規(guī)程培訓(xùn)； b 品質(zhì)部內(nèi)部議論，然后請公司領(lǐng)導(dǎo)答疑。 4.5.3 公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓(xùn)，每季度至少安置一次，每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。 4.6 其他相關(guān)學(xué)識培訓(xùn)。 4.6.1 培訓(xùn)內(nèi)容： a 寫作學(xué)識培訓(xùn)； b 公共關(guān)系培訓(xùn); c 其他有關(guān)學(xué)識。 4.6.2 培訓(xùn)形式： a 外出培訓(xùn)、參觀； b 請外部專家授課。 4.6.3 “其他相關(guān)學(xué)識培訓(xùn)每年至少安置一次， 培訓(xùn)時間、規(guī)模、范圍視處境而定。

36、 4.7 每次培訓(xùn)時，內(nèi)審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退，請假需經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理事先批準。 4.8 每次培訓(xùn)后均應(yīng)就培訓(xùn)內(nèi)容對加入培訓(xùn)的員工作出書面考試或考核，檢測員工加入培訓(xùn)后的收獲和培訓(xùn)效果。對加入培訓(xùn)后考試不及格的員工依照?品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程?和?行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程?處理。 4.9 每次培訓(xùn)后，品質(zhì)部經(jīng)理均應(yīng)對培訓(xùn)效果作出評估，并將加入培訓(xùn)的員工考試勞績連同教材、效果評估表，一并在品質(zhì)部歸檔長期保存。 4.10 ?培訓(xùn)記錄?、?培訓(xùn)籌劃?員工培訓(xùn)登記表?也應(yīng)事后在品質(zhì)部歸檔長期保存。 4.11 本規(guī)程作為品質(zhì)部員工績效考評的依據(jù)之一。 5.0 記錄 6.0 相關(guān)支持文

37、件 6.1 ?品質(zhì)部全體標準作業(yè)規(guī)程? 6.2?培訓(xùn)管理標準作業(yè)規(guī)程? 品質(zhì)部工作籌劃 篇8 一、質(zhì)量管理體系審核 1.輔助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系舉行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)提升。 2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。 3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)提升。 4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定籌劃，實施質(zhì)量管理體系。 5.輔助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)提升過程得到必要的支持。 6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括提升的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升，使之與客戶要求相適

38、應(yīng)。 二、內(nèi)部審核 1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審籌劃和審核實施籌劃以供總經(jīng)理批準. 2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告. 3輔助總經(jīng)理定期召開管理評審會議. 4全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作. 5承擔(dān)審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審籌劃、每次的審核實施籌劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告. 6指導(dǎo)編寫?年度內(nèi)審籌劃?并負責(zé)組織實施. 7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展. 三、實現(xiàn)質(zhì)量籌劃目標 1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量籌劃. 2.負責(zé)對各部門質(zhì)量計劃的實施處境舉行監(jiān)視檢查. 3.輔助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量計劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量籌劃。 四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題 1.輔助營銷部，識別顧客的需求與期

39、望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求舉行評審，并負責(zé)與顧客舉行質(zhì)量方面的溝通. 2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測才能. 3.輔助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)才能. 4.輔助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的.生產(chǎn)才能及交貨期. 5.輔助購買部負責(zé)評審所需物料購買的才能. 6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表. 五、質(zhì)量標準制定和實施 1.在質(zhì)量要求方面輔助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和(或)開發(fā)的計劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，輔助審核試產(chǎn)報告。 2.為總經(jīng)理批準工程建議書、試產(chǎn)報告、供給質(zhì)量方面的參考觀法。 3.輔助購買部

40、做好所需物料的購買的質(zhì)量檢查工作。 4.輔助營銷部舉行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的?客戶合意度調(diào)查報告?。 5.負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。 6.輔助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。 7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適合的內(nèi)控質(zhì)量標準。 六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控 1.在質(zhì)量操縱方面指導(dǎo)生產(chǎn)部舉行生產(chǎn)和過程操縱，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負責(zé)產(chǎn)品的防護。 2.輔助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。 3.在質(zhì)量方面輔助生產(chǎn)部對?生產(chǎn)籌劃?的審批，負責(zé)設(shè)施購買的質(zhì)量審批。 4.輔助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境舉行操縱。 5.負責(zé)舉行產(chǎn)

41、品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性操縱。 6.輔助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。 七、測量和監(jiān)控裝置管理 1.負責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。 2.負責(zé)對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。 3.負責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。 八、不合格品操縱 1.負責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 2.輔助生產(chǎn)部門對不合格品做處理抉擇。 3.輔助生產(chǎn)部負責(zé)對不合格品采取校正措施。 九、數(shù)據(jù)分析和信息供給 1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理. 2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并供給必要的信息. 3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的概括選擇與應(yīng)用. 十、

42、持續(xù)提升 1.負責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)提升的計劃，當(dāng)展現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的校正和預(yù)防措施，并跟蹤驗表明施效果。 2.指導(dǎo)行政部在展現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的校正和預(yù)防措施及處理觀法，并跟蹤驗表明施效果。 3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的提升、校正和預(yù)防措施的實施。 4.負責(zé)監(jiān)視、協(xié)調(diào)提升、校正和預(yù)防措施的實施。 5.輔助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的觀法。 十一、質(zhì)量本金操縱 用財務(wù)工程衡量質(zhì)量管理體系的有效性，對質(zhì)量本金舉行統(tǒng)計、核算、分析、報告和操縱，從而找到降低本金的途徑，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 品質(zhì)部工作籌劃 篇9 一、目 的 為了有籌劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標

43、的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)提升，鞏固顧客的合意。 二、工作籌劃 1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)?質(zhì)量手冊?，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標指標舉行進一步的分解、細化，制訂?各部門質(zhì)量管理職責(zé)?，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。并頒發(fā)?質(zhì)檢員授權(quán)書?，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。 2、制訂質(zhì)量目標考核手段：在細化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標的根基上，企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標舉行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解籌劃，制訂?質(zhì)量目標分

44、解、考核管理手段?下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。 在某年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的根基上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成處境舉行評估、考核，公布質(zhì)量目標籌劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。 3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標準已經(jīng)換版、升級為20 xx版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此，籌劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對原內(nèi)審員舉行一次標準改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。 4、內(nèi)部審核和輔助外部監(jiān)視審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部輔

45、助完成管理評審工作，包括制定細致籌劃、打定報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告?；I劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此根基上， 6月份組織舉行管理評審工作，并力爭在6-7月份輔助北京方圓認證公司完成外審工作，并促使完成在審核中察覺的不合格項的整改工作。 5、實施持續(xù)提升：在某年6月份完成管理評審工作后，針對管理評審察覺的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標準換版，對質(zhì)量管理體系文件舉行一次修訂、換版，重新修訂、編寫?質(zhì)量手冊?和?程序文件?，修訂和編寫第三層?作業(yè)文件?，總結(jié)好的閱歷，彌補缺乏，持續(xù)提升。 6、完善體系文件，加強體系監(jiān)視： 09年10-12月份

46、將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時促使各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要舉行簡化和完善。概括分工是： 1由管理者代表負責(zé)新版?質(zhì)量手冊?文件的起草、修改工作； 2由管理者代表負責(zé)牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版?程序文件?的起草和修訂工作； 3由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次?作業(yè)文件?的起草、修訂工作。 因此各職能部門對負責(zé)過程加強監(jiān)視，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中察覺不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力合作質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。 7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。

47、我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系創(chuàng)辦，培養(yǎng)、磨練隊伍，模范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成處境的信息反應(yīng)系統(tǒng)，制訂公司的?定期報表制度?，通過批準后下達各部門執(zhí)行。 8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作： a、在年內(nèi)組織對全體計量、檢驗器具送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)舉行一次鑒定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量處境，舉行一次供給商調(diào)查，必要時組織舉行質(zhì)量驗證檢驗。 b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴格按照模范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技

48、能； c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，察覺產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品舉行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，舉行一次型式試驗，取得試驗報告，以提升、提高產(chǎn)品質(zhì)量。 d、通過培訓(xùn)，在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及QC七大工作方法，提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。 9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標準，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家賦予指導(dǎo)和交流。詳見

49、某年?員工培訓(xùn)籌劃? 10、鞏固顧客合意：營銷部門今年要組織對重點客戶舉行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的觀法，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的觀法和反應(yīng)，要專心研究，分類排隊整理，提出提升的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部輔助逐項解決落實。 品質(zhì)部工作籌劃 篇10 體驗了上一周對品質(zhì)部成衣QC組工作的熟諳，使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應(yīng)工作的需要，本周我的工作重點是在退貨QC組。退貨QC組現(xiàn)配有4人，其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作，另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等概括

50、工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件；從這段時間我對退貨QC組的了解，根本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間無意也會協(xié)助成衣QC組查貨。下面，我就退貨QC組存在的問題作以下簡述： 一：武漢區(qū)退貨回來的貨品，由于店員在吊牌上涂劃了條形碼，導(dǎo)致退回來后需要全部換吊牌。 二：成都區(qū)的退貨，有大量價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。 三：片面自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等長期存在。 四：有片面退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導(dǎo)致回貨后要換鞋盒。 五：經(jīng)退貨QC檢查后察覺，片面款式老化、面料褪色的，仍在發(fā)貨中可否另行處理在退貨QC組的工作中，同樣也存在著跟成

51、衣QC組一致的問題！ 概括如下： 一：怨恨公司管理上存在的問題，不能實時解決！ 二：分工不明確、責(zé)任不明確、處理問題不到位上次提出的問題每次都在重復(fù)發(fā)生！ 三：由于管理方法不當(dāng)，員工心緒化嚴重！ 四：由于長時間處于一種加班狀態(tài)，員工失去了工作的積極性！ 綜上所述，品質(zhì)部存在的問題是由來已久的！有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習(xí)慣了。要改掉這種惡習(xí)，是需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各個部門的團結(jié)和協(xié)作，才能將問題得到徹底的改善！另外，公司對品質(zhì)部管理制度中提到關(guān)于5S管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等，我沒有搜集到這些相關(guān)的資料或文件：公司員工守那么的第七章、第四條：進入本公司的員工，務(wù)必通過以下內(nèi)容的培訓(xùn)方可上

52、崗： 1.公司的根本處境、規(guī)章制度、人際關(guān)系、溝通技巧、團隊創(chuàng)辦、時間管理； 2.崗位的專業(yè)學(xué)識。技能的培訓(xùn); 3.崗位的職責(zé)和操作流程的培訓(xùn)。但是實際上，我們一向沒有得到這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)！ 希望以上問題能夠引起公司的足夠重視！感謝！ 20 xx年7月24日 品質(zhì)部工作籌劃 篇11 斐然的20 xx已經(jīng)過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得斷定的，每一個進展和進步，都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“xx物業(yè)服務(wù)品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，我們滿懷信仰，將每件事做的更好，迎接我們的將是璀璨輝煌的20 xx?，F(xiàn)對20

53、xx年的工作展望如下： 一、全面推行品質(zhì)管理體系，構(gòu)筑xx物業(yè)服務(wù)品牌 為了讓xx物業(yè)品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現(xiàn)模范化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍。品質(zhì)部根據(jù)xx物業(yè)20 xx年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案，制定了20 xx年品質(zhì)管理體系運行方案。 主要目的是： 第一，為崗位員工工作提出崗位要求和供給工作指引，以提高崗位工作才能和工作質(zhì)量； 其次，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)才能級別； 第三，為公司物業(yè)服務(wù)積累閱歷資產(chǎn)，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關(guān)注焦點

54、。 為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系，品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質(zhì)部持續(xù)編寫物業(yè)公司的?質(zhì)量手冊?質(zhì)量程序文件?裝修管理手冊?物業(yè)服務(wù)手冊?培訓(xùn)手冊?等作業(yè)指導(dǎo)書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內(nèi)部的管理既無交錯又無漏項，職責(zé)清晰，事事有人管，人人有專責(zé)。將公司運行體系逐步模范化、制度化。 完善監(jiān)視機制，建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系，在質(zhì)量管理體系運行過程中，品質(zhì)部將要對各項工作舉行定期抽查和內(nèi)部審核，并專心做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出校正和預(yù)防性措施，對問題點和不合格項舉行校正，限

55、期整改，以達成標準要求，并舉行跟蹤檢查，并對檢查處境予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核，實時了解各部門工作的執(zhí)行處境，并在部門經(jīng)打理議上對各部門的執(zhí)行處境予以公布，對不合格項和存在的問題實時提出校正和預(yù)防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務(wù)得到水平進一步提高。 二、完善安好生產(chǎn)制度創(chuàng)辦，推進安好科學(xué)化管理 安好生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順遂開展的首要保障。我們始終堅持安好第一，預(yù)防為主的工作方針，把確保安好生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點問題來抓。在20 xx年，為了更好的貫徹集團公司安好生產(chǎn)管理的文件精神，堅持“五同時的原那么，在安好生產(chǎn)過程中舉行籌劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工

56、作，落實公司的三級安好生產(chǎn)檢查制度，最大限度地裁減火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶供給安好環(huán)境，保障居民生命及財產(chǎn)安好。 安好重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實。加強安好教導(dǎo)培訓(xùn)，是確保企業(yè)生產(chǎn)安好的重要舉措，也是培育安好生產(chǎn)文化之路。加強員工安好教導(dǎo)培訓(xùn)，提高職工應(yīng)變才能和安好技能，以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安好工作，使其達成最正確的安好狀態(tài)。 另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自保互控體系，以自保為主，互控為輔，不斷鞏固員工保安好、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。 三是要突出重點，強化安好生產(chǎn)專項檢查。圍繞安好重點開展專項監(jiān)視檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和

57、跟蹤追查等方法，鞏固監(jiān)視檢查的針對性和實效性。對重大危害源和重大事故隱患，實時下達安好隱患整改通知書，建立安好檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過的原那么處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)視檢查和整改力度。總之，安好工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安好管理水平，才能確保安好。 品質(zhì)部工作籌劃 篇12 我們技術(shù)質(zhì)量部持續(xù)恪守公司履約守信，追求完備，為用戶供給期望的工程和服務(wù)的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波工程經(jīng)理部的穩(wěn)步進展付出了全部的氣力。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管

58、理的指引下，專心學(xué)習(xí)運用，更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了嶄新的血液，新員工的參與帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力持續(xù)做好大家的模范和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波工程經(jīng)理部的進展做出更大的付出。 本年度的工作主要包括寧波x工程、寧波x二期技改工程包括新x分開單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作、二期x大修工程，這些工程都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改工程x光化單元，包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交錯作業(yè)，并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程繁雜

59、、繁瑣。管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了確定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在打定工作專心細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人舉行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負責(zé)人一方面專心熟諳了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面專心學(xué)習(xí)模范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺其中非標設(shè)備x臺、鋼布局

60、2x。4噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工工程。與此同時，技術(shù)部還輔助完成了x食品、x工程、x興化工有限公司x擴建工程等工程的投標工作。 其次，在技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的根基上，技術(shù)質(zhì)量部今年開頭開展了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟進展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅強不移的走新、特、精強企之路，強化施工管理。 xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面： 1 、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。 質(zhì)量管理方面，將管道