淺談企業(yè)績效考核對員工的作用分析研究 人力資源管理專業(yè)_第1頁
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文檔簡介

1、淺談企業(yè)績效考核對員工的作用績效考核又稱績效考評、績效評估,是指考評主體對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況,員工的工作職責(zé)履行程度和員工發(fā)展情況,并將評定結(jié)果反饋給員工的過程??冃Э己耸强冃Ч芾淼闹匾h(huán)節(jié),也是人力資源管理的核心職能之一。 一、績效考核對員工的作用 績效考核是企業(yè)人力資源管理中重點中的重點,其目的是提高企業(yè)內(nèi)人力資源的整體素質(zhì)、實現(xiàn)企業(yè)組織高效運行、保障組織的可持續(xù)發(fā)展、激發(fā)企業(yè)內(nèi)員工的工作熱情,實現(xiàn)企業(yè)整體的良性運轉(zhuǎn),從而使得組織和員工整體收益。因此,績效考核在企業(yè)中的人力資源管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。具體來說,績效考核對員工的作用主要體

2、現(xiàn)在以下幾個方面:第一,績效考核可以使員工的積極性得到了極大的調(diào)動??冃Э己耸菍T工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻(xiàn)做出評價的過程。考核讓員工了解自己目前的成績,使他們認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足。通過考核結(jié)果的利用,進(jìn)行激勵與引導(dǎo),可以改進(jìn)工作績效。 第二,績效考核為企業(yè)的各類人員提供了一個績效溝通的機(jī)會,使大家能夠坐下來對各自的工作行為進(jìn)行一番品頭論足式的討論。有機(jī)會揭示出工作中的那些低效率行為,同時還可以幫助員工強化已有的正確行為??冃Э己耸仟剟畹暮侠硪罁?jù),要使考核工作切實有效,就應(yīng)該把它的獎勵制度緊密結(jié)合起來,對有成就的員工進(jìn)行及時獎勵,這樣才能激勵大家為組織目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。 第三,績效考核可

3、以使得考核者更好的了解基層工作人員的工作狀況,感受基層員工工作環(huán)境,對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)狀況有一個準(zhǔn)確的把握層次感。同時,也使得企業(yè)人力資源管理工作者在基層員工中建立良好的威信。第四,績效考核為企業(yè)內(nèi)的員工晉升、獎勵和培訓(xùn)提供了依據(jù)。績效考核所提供的信息是決策者對員工做出相應(yīng)的晉升或薪酬獎勵方面決策的依據(jù),也是人事部門做出人事調(diào)動的信息來源。依據(jù)績效考核信息,可以淘汰掉企業(yè)內(nèi)的那些不合格員工,留住那些企業(yè)內(nèi)真正具有才能的人才,提高企業(yè)的整體生產(chǎn)能力。第五,績效考核可以找出不足和差距以便將來改進(jìn)。聽取了企業(yè)具體工作人員的心聲和意見,有些能夠及時處理的現(xiàn)場辦公解決,把員工的意見和建議經(jīng)整理后上交企業(yè)領(lǐng)

4、導(dǎo)。為企業(yè)解決存在的問題、員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交流的提供了一次好機(jī)會。 績效考核首先是對員工工作業(yè)績進(jìn)行檢驗。通過績效考評,檢查員工生產(chǎn)經(jīng)營和工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況,驗證員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平。用考核的方式來證明員工的業(yè)績,具有客觀性、真實性,從而為企業(yè)選拔任命和使用人才提供依據(jù)。 二、提升績效考核工作的途徑 1.制定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在制定企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)的時候,首先,要能夠鼓勵員工參與其中,發(fā)揮企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)所制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)能夠得到更多員工的認(rèn)同和支持,這對于企業(yè)績效考核順利實施也會產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用;其次,企業(yè)制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn),要能夠?qū)嵤┳陨隙潞妥韵露系膬煞N途徑

5、,從而為企業(yè)績效考核的逆向考核等實施提供依據(jù);再次,企業(yè)在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)的時候,要能夠采用崗位分析法,對各個崗位的工作職責(zé)和重要性進(jìn)行分析,并在崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)中賦予其不用權(quán)重;最后,要注意企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)的可操作性和可量化。 2、重視績效考核的溝通和考核信息的反饋有效溝通是績效考核的重要條件。管理學(xué)的一個觀點認(rèn)為,績效考核其實就是不斷地溝通和反饋。從某種意義上講,溝通是績效考核的靈魂,多進(jìn)行有效的績效溝通,讓員工切實參與到績效考核指標(biāo)的設(shè)定、實施過程的互動、結(jié)果的確定與應(yīng)用中來,這樣才能更好的激發(fā)員工的工作積極性。因此,企業(yè)應(yīng)建立一個良好的溝通和反饋系統(tǒng),及時將績效考核的信息反饋給被考核的

6、員工,加強企業(yè)與員工的溝通,使其了解組織對他們工作的看法與期望,增強員工改進(jìn)績效的積極性和主動性,提高員工的滿足感,達(dá)到一種激勵作用,這樣員工也更容易接受基本績效考核基礎(chǔ)上的各種管理和開發(fā)決策。此外,在績效管理的實施過程中,還必須重視內(nèi)部溝通的重要性。 3、企業(yè)要能夠?qū)冃Э己私Y(jié)果進(jìn)行充分運用??冃Э己说淖罱K目標(biāo)是通過績效考核,對員工的工作行為和工作態(tài)度產(chǎn)生促進(jìn)作用,使其工作效率得以提高。為此,企業(yè)在進(jìn)行績效考核的過程中,要能夠?qū)冃Э己说慕Y(jié)果進(jìn)行充分利用。首先,績效考核負(fù)責(zé)人員要能夠及時把績效考核結(jié)果上報給企業(yè)管理人員,并針對企業(yè)總體工作績效進(jìn)行相應(yīng)分析,分析存在的不足和完善對策;其次,績效考核人員要能夠和被考核人員進(jìn)行充分溝通,及時把績效考核結(jié)果通報給被考核人員,并針對被考核人員工作績效中所存在的問題,提出改進(jìn)對策;最后,企業(yè)應(yīng)該制定出相應(yīng)的物質(zhì)和精神激勵措施,使員工能夠在正負(fù)強化過程中,自覺該機(jī)自身行為。 四、結(jié)語 績效考核是企業(yè)人力資源管理的一個核心內(nèi)容,在評價與激勵員工,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用,同時,績效考核的過程是員工上下級溝通信息的重要通道,績效考核的結(jié)果是一種資產(chǎn),一種診斷企業(yè)組織的資產(chǎn),這種資產(chǎn)

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