1、人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 1 of 22 索 引= 內(nèi) 容 頁 次 1. 目的的 112范圍 1 3定義14. 職職責(zé) 15內(nèi)容 1-226相關(guān)文文件 22記錄 22附件 22編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: AA3生效日期DDatee: 17/01/05 頁 碼碼 Pagge

2、: 2 of 22 1. 目的的：1.1全面面、正確確的把握握員工的的工作實(shí)實(shí)績、能能力和態(tài)態(tài)度，以以求人力力資源管管理之職職務(wù)升降降、調(diào)薪薪及人力力調(diào)配的的公正、合合理，從從而提高高員工的的士氣，增增加歸屬屬感及責(zé)責(zé)任心。1.2增進(jìn)進(jìn)各級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與員員工之間間的溝通通了解和和協(xié)作配配合。1.3充分分發(fā)揮員員工的工工作潛力力，幫助助員工成成功與發(fā)發(fā)展。2. 范圍圍：海洋洋五金廠廠。3. 定義義:3.1 MMBO: 即Mannagee Byy Obbjecctivve 的的英文縮縮寫, 意為目目標(biāo)管理理.3.2 KKPI: 即Keyy Peerfoormaancee Inndiccatoor 的的

3、英文縮縮寫, 意為關(guān)關(guān)鍵績效效指針。 4. 職職責(zé)： 4.11人力資資源部主主導(dǎo)各類類人事考考評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定定、修改改、完善善, 考評評結(jié)果的的初審及及監(jiān)察. 4.22 部門門經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)管轄轄范圍內(nèi)內(nèi)員工的的各項(xiàng)考考核評定定,為各部部門提供供考核過過程中所所需的相相關(guān)配合合. 4.33 績效效考核推推進(jìn)委員員會(huì)負(fù)責(zé)責(zé)考核結(jié)結(jié)果的稽稽查及定定期目標(biāo)標(biāo)檢討. 4.44 廠長長負(fù)責(zé)整整個(gè)人事事考評制制度運(yùn)行行的監(jiān)督督管理及及各項(xiàng)考考評結(jié)果果的復(fù)審審. 4.55 總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)年度調(diào)調(diào)薪幅度度擬定及及核決相相關(guān)考評評結(jié)果.5. 內(nèi)容容： 5.1考考核種類類：（11）試用用期滿考考核； （2）轉(zhuǎn)職職培訓(xùn)

4、期期滿考核核； （3）升職職/年度調(diào)調(diào)薪考核核； （4）績效效獎(jiǎng)金考考核；5.2 考考核周期期與實(shí)施施期限：考核對象考 核 期 間考 核開 始結(jié) 束試用期滿員工入廠日起至試用期結(jié)束（3-6個(gè)月）每月一五日每月25日轉(zhuǎn)職培訓(xùn)期滿員工轉(zhuǎn)職日起至培訓(xùn)期結(jié)束（3個(gè)月）每月一五日每月25日升 職4月、10月3月10日、9月10日3月20日、9月20日年度調(diào)薪每年1月1月一五日1月25日績效獎(jiǎng)金考核每季度考核一次4、7、10、1月的一五日4、7、10、1月的25日 5.3試用用期滿/轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期滿滿考核:5.3.11試用期期滿/轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期滿滿員工考考核評價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：(1)工作作態(tài)度（40分） 責(zé)任心（8分

5、） -對工作作高度負(fù)負(fù)責(zé)，可可放心的的交付工工作。（8分）-勤勤懇懇懇，可可交付工工作。（7分）-較負(fù)責(zé)責(zé)任，能能完成本本職工作作，偶爾爾需督促促。（55分） -工作欠欠缺責(zé)任任心。（2分）基本行為為準(zhǔn)則（4分）-處處維維護(hù)公司司和個(gè)人人形象，廉廉潔自律律，操行行端正。（4分） -能自覺覺維護(hù)公公司利益益，愛護(hù)護(hù)財(cái)產(chǎn)，節(jié)節(jié)約成本本。（33分） -不太注注意小事事，需更更嚴(yán)格地地要求自自己。（1分）編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 Noo.: WI-HR-0111人事考評制制度版 本本 RRev

6、.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Paage: 33 off 222環(huán)境適應(yīng)應(yīng)（4分）-工作踏踏實(shí)認(rèn)真真，環(huán)境境適應(yīng)能能力強(qiáng)，奉奉獻(xiàn)精神神強(qiáng)。（4分）-工作較較踏實(shí)，環(huán)環(huán)境適應(yīng)應(yīng)能力尚尚可，有有奉獻(xiàn)精精神。（3分）-環(huán)境適適應(yīng)能力力較差，奉奉獻(xiàn)精神神需加強(qiáng)強(qiáng)。（11分）主動(dòng)性（4分） -主動(dòng)積積極分擔(dān)擔(dān)和完成成工作，并并將本職職工作及及相關(guān)事事物加以以改善或或提出建建設(shè)性的的建議。（4分）-對本職職工作自自覺積極極完成。（3分）-對已安安排工作作能自覺覺完成。（2分）-工作稍稍有被動(dòng)動(dòng)，有時(shí)時(shí)需上級級督促。（1分）協(xié)作性（4分）-積極配配合他人人，團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識強(qiáng)強(qiáng)。（4

7、4分）-能較好好地配合合他人，有有協(xié)作精精神。（3分）-可以配配合他人人，偶爾爾較被動(dòng)動(dòng)。（22分）紀(jì)律性（8分） -嚴(yán)守守規(guī)章紀(jì)紀(jì)律，具具有監(jiān)督督表率作作用。（8分）-能自覺覺遵守紀(jì)紀(jì)律和規(guī)規(guī)章制度度，有安安全意識識。（66分）-紀(jì)律一一般，自自我要求求較松。（4分）服從性（8分）-服從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排排，及時(shí)時(shí)反饋。（8分）-能服從從領(lǐng)導(dǎo)安安排，有有反饋。（6分）-被動(dòng)服服從，少少有反饋饋。（33分）(2)工作作能力（40分） 執(zhí)行處理理能力（12分） -理解準(zhǔn)準(zhǔn)確，能能熟練運(yùn)運(yùn)用所掌掌握的知知識迅速速準(zhǔn)確地地抓住問問題的癥癥結(jié)，提提出措施施，以適適當(dāng)方式式妥善處處理。（12分） -具備本本崗位

8、要要求的技技能，辦辦事較為為得體。（10分） -基本達(dá)達(dá)到本崗崗位要求求，但仍仍需有人人檢查、督督促。（7分）-不能完完成任務(wù)務(wù)，達(dá)不不到崗位位基本要要求。（2分）學(xué)習(xí)接受受能力（10分）-能主動(dòng)動(dòng)向有關(guān)關(guān)人員學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)，接接受能力力強(qiáng)。（10分） -主動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)本崗崗位知識識，接受受能力較較強(qiáng)。（8分） -肯學(xué)習(xí)習(xí)，但接接受能力力欠缺。（5分） -工作相相對封閉閉，學(xué)習(xí)習(xí)能力欠欠缺。（2分）基本素質(zhì)質(zhì)（100分）-業(yè)務(wù)素素質(zhì)優(yōu)秀秀，有培培養(yǎng)潛力力。（110分）-業(yè)務(wù)素素質(zhì)良好好，能適適應(yīng)崗位位要求。（7分）-業(yè)務(wù)素素質(zhì)一般般。（44分）編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊

9、年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 Noo.: WI-HR-0111人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Paage: 44 off 222總結(jié)分析析（8分）-能主動(dòng)動(dòng)做匯報(bào)報(bào)總結(jié)或或提出意意見。（8分）-能及時(shí)時(shí)完成所所交付的的總結(jié)匯匯報(bào)工作作。（66分）-不常對對工作進(jìn)進(jìn)行整理理、歸納納和總結(jié)結(jié)。（22分）(3)工作作績效（20分） 工作質(zhì)量量（8分）-工作出出色、周周密，能能予以信信任。（8分）-能正確確地完成成工作，勝勝任本崗崗位，很很少有差差錯(cuò)。（6分）-能按要要求完成成工作，有有時(shí)

10、需上上司把關(guān)關(guān)。（44分）-工作未未能按要要求完成成。（22分）工作提高高（8分） -進(jìn)步步快。（8分） -有進(jìn)步步。（55分）-進(jìn)步慢慢。（22分）工作滿意意度（44分） -工作表表現(xiàn)很令令人滿意意，適應(yīng)應(yīng)崗位要要求。（4分） -工作表表現(xiàn)較好好，能達(dá)達(dá)到崗位位要求。（3分） -工作尚尚待提高高，以適適應(yīng)崗位位要求（2分） （4）評分分說明 -具體評分分可在每每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)分的基基礎(chǔ)上，在在相鄰分分值范圍圍內(nèi)浮動(dòng)動(dòng)。-低于每每項(xiàng)最低低要求時(shí)時(shí)，其該該項(xiàng)得分分最低為為0。5.3.22試用期期滿/轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期滿滿員工考考核評價(jià)價(jià)等級： 根據(jù)以以上考核核要素進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)，評價(jià)價(jià)結(jié)果分分五個(gè)等等級：SS

11、ABCCD，與與所得分分的對應(yīng)應(yīng)關(guān)系為為：100-991 900-811 80-71 770-661 600或以下下S級 A級級 B級級 C級級 （D級）5.3.33試用期期滿/轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期滿滿員工考考核評價(jià)價(jià)運(yùn)用： -考評評結(jié)果作作為員工工是否正正式顧用用及其試試用期滿滿調(diào)薪的的依據(jù), 當(dāng)評評價(jià)為DD級時(shí)，作作辭退處處理或延延長試用用期一個(gè)月。 -調(diào)調(diào)薪根據(jù)據(jù)評價(jià)結(jié)結(jié)果及薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)一覽表表之標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行調(diào)整，評評價(jià)等級級與調(diào)薪薪幅度對對應(yīng)的關(guān)關(guān)系為：S級 A級 B級 CC級 （D級） 20% 一五五% 100% 5% 0 一五% 12% 8% 5% 00 (車啤啤、自動(dòng)動(dòng)啤、手手啤、包包裝

12、工、雜雜工、清清潔工) -可調(diào)調(diào)薪金: A*B(AA: 指指試用期期內(nèi)的基基本薪金金; BB: 指指考評等等級對應(yīng)應(yīng)的調(diào)薪薪幅度; 例如如: 某員員工的基基本薪金金為10000元, 其考考評的分分?jǐn)?shù)為775分, 對應(yīng)應(yīng)的等級級為B級, BB級對應(yīng)應(yīng)的調(diào)薪薪幅度為為10%, 那那么該員員工可調(diào)調(diào)薪金為: 1000010% =1100(元)5.3.44試用期期/轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期時(shí)時(shí)限： -廠長長或以上上級別的的試用期期為6個(gè)月, 其它人人員的試試用期為為3個(gè)月. (表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀需需縮短試試用期的的由部門門經(jīng)理提出書面申申請(須詳細(xì)細(xì)描述提提前結(jié)束束試用期期之理由由), 經(jīng)人力力資源部部初審, 廠長長復(fù)審

13、, 總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)可酌情情調(diào)整試用期時(shí)時(shí)間。編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 Noo.: WI-HR-0111人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Paage: 55 off 222-試用期期/轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期計(jì)計(jì)算方法法: 11-一五五號入職職/轉(zhuǎn)職的的員工, 其試試用期從從當(dāng)月11號起開開始計(jì); 若16 至31號入入職/轉(zhuǎn)職的的員工, 其試試用期從從下月11號起開開始計(jì)。5.3.55 相關(guān)關(guān)轉(zhuǎn)職規(guī)規(guī)定： -公公司設(shè)內(nèi)內(nèi)部競崗崗機(jī)制, 當(dāng)有有

14、職位空空缺時(shí), 將在在內(nèi)部實(shí)實(shí)施公開開招聘, 員工工自薦或或部門主主管推薦薦均可, 只要要符合崗崗位要求求, 將優(yōu)優(yōu)先考慮慮內(nèi)部人人選.-員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)職需符符合該職職位的入入職要求求。-員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)職培訓(xùn)訓(xùn)期內(nèi)的的工資按按該職位位試用期期內(nèi)的入入職薪金金標(biāo)準(zhǔn)計(jì)計(jì)。-轉(zhuǎn)職培培訓(xùn)期滿滿考評跟跟試用期期滿考評評標(biāo)準(zhǔn)一一致。5.4 升升職/年度調(diào)調(diào)薪考核核:5.4.11升職考考核 5.44.1.1升職職定義: 指部部門組織織架構(gòu)中中出現(xiàn)管管理職位位(經(jīng)理、主主管、組組長)空缺而而又需補(bǔ)補(bǔ)充時(shí), 從內(nèi)內(nèi)部提升升合適人人選, 擔(dān)任相相應(yīng)的管管理職位位 5.44.1.2 升升職資格格 -當(dāng)機(jī)立立斷, 能協(xié)助助解決問

15、問題, 有創(chuàng)意意及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)才能. -能能夠聽取取他人的的意見, 有良良好的溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào)能力力, 了解解公司的的各項(xiàng)組組織功能能, 并能能圓滿的的完成任任務(wù)。 -具備備升任職職位所要要求的任任職資格格。 -受受過升任任職位所所必須的的教育訓(xùn)訓(xùn)練, 并經(jīng)相相關(guān)考試試合格。 -在在升職前前過去一一年度的的考評均均在A級或以以上。-在升職職前一崗崗位任職職時(shí)間, 一般般情況最最少兩年年或以上上, 特殊殊情況酌酌情處理理。x37222x中國國最龐大大的管理理資料庫庫下載 5.4.11.3 升職程程序 -由由部門經(jīng)經(jīng)理提報(bào)報(bào), 并填填寫“升職申申請書”及“人力資資源評估估/職位薪薪資異動(dòng)動(dòng)審批表表”,附上

16、部部門人力力資源架架構(gòu)圖交交人力資資源部。 -人力力資源部部根據(jù)任任職資格格審核, 符合合條件的的交廠長長復(fù)審, 總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。 -總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后, 人力力資源部部出升職職通告, 并跟跟進(jìn)相關(guān)關(guān)變動(dòng)處處理。5.4.11.4 升職時(shí)時(shí)間 升職職時(shí)間定定在每年年的4月及100月, 其它它時(shí)間因因工作需需要可升升任代理理, 但代代理不等等于升職職, 代理理期間的工資及及福利待待遇不作作調(diào)整。5.4.11.5 管理人人員配置置比例標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) -管理人人員指經(jīng)經(jīng)理、主主管、組組長。 -間間接部門門管理人人員與非非管理人人員的比比例標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為1:6 (人數(shù)少少的間接接部門例例外) -直直接部門門(生產(chǎn)部部門

17、)管理人人員與非非管理人人員的比比例標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為1:12 。5.4.22年度調(diào)調(diào)薪考核核 5.44.2.1 年年度調(diào)薪薪考核將將以過去去一年度度的評價(jià)價(jià)為依據(jù)據(jù), 取過過去一年年度每次次考核得得分的平平均值. 5.44.2.2 年年度調(diào)薪薪每年檢檢討一次次, 時(shí)間間定為每每年的11月份。 5.44.2.3 年年度調(diào)薪薪的幅度度將根據(jù)據(jù)市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)及公公司的年年度財(cái)政政狀況擬擬定。5.4.22.4 調(diào)薪對對象: 1月1日前試試用期滿滿人員。(1月1日試用期滿人員或仍在試用期內(nèi)的人員均不在當(dāng)年度1月的調(diào)薪范圍內(nèi)。)編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/0

18、11/055人 力 資資 源 管 理編 號號 Noo.: WI-HR-0111人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Paage: 66 off 2225.5 績績效獎(jiǎng)金金考核:5.5.11績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金考核核架構(gòu)及及權(quán)重：5.5.11.1 MBOO考核架架構(gòu)及權(quán)權(quán)重項(xiàng)目部門部 門 KPI生產(chǎn)協(xié)力質(zhì)量系統(tǒng)執(zhí)行ERP系統(tǒng)執(zhí)行合 計(jì)權(quán) 重(ENG、QA)70%20%5%5%100%權(quán) 重(PROD、PMC、 PUR)90%-5%5%100%權(quán) 重(HR、DCC)95%-5%-100%權(quán) 重(ACC)95%-5%100%權(quán) 重(PROJ)100%-10

19、0%5.5.11.2生生產(chǎn)協(xié)力力考核項(xiàng)項(xiàng)目如下下表:相相關(guān)部門協(xié)同項(xiàng)目生產(chǎn)部工程部品管部A. 制程不合格率-B. 生產(chǎn)計(jì)劃批次達(dá)標(biāo)率C. 生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量達(dá)標(biāo)率5.5.11.3 各職級級的考核核架構(gòu)及及權(quán)重項(xiàng)項(xiàng)目權(quán)重職級MBO執(zhí)行力投拆崗 位KPI生產(chǎn)達(dá)成品質(zhì)上 司評 價(jià)合計(jì)廠長/經(jīng)理 (M級)8055/10100S級60/30/10100ENG/PMC主管(M級)60/30/10100PROD/QA主管、組長、IPQC50/30/1010100W級40/302010100注: (11)M級級：指管管理人員員, 即經(jīng)經(jīng)理、主主管、組組長。(2)S級級：指文文職、工工程技術(shù)術(shù)人員。(3)W級級：指員

20、員工(即：作作業(yè)員、機(jī)機(jī)修工、較較模工、電電工、品品檢員、倉倉管員等等。)(4)不能能計(jì)算生生產(chǎn)達(dá)成成的W級，則則按S級的考考評架構(gòu)構(gòu)考核。編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 7 of 225.5.22績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金考核核項(xiàng)目之之評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)權(quán)重：5.5.22.1部部門KPPI考核核項(xiàng)目及及權(quán)重：5.5.22.1.1廠務(wù)務(wù)部廠長長KPII考核項(xiàng)項(xiàng)目及權(quán)權(quán)重：項(xiàng)

21、次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1市場部顧客滿意度級/季度客戶投訴90分/1次每下降一分扣5分, 每投訴一次扣20分20%客戶滿意度調(diào)查表/客戶投訴資料每季度調(diào)查一次(等同PMC)3總經(jīng)理各部門KPI平均得分80分每降低1分扣10分40%各部門KPI考評得分一覽表按月度統(tǒng)計(jì)4PMC有效工時(shí)利用率75%每降低1%扣10分20%生產(chǎn)周報(bào)按月度考核(等同生產(chǎn)部)5總經(jīng)理成本控制一八%每升高1%扣10分20%財(cái)務(wù)報(bào)表按月度計(jì)算注: 計(jì)算算公式: 1. 有效效工時(shí)利利用率=每月有效效工時(shí)每月總總工時(shí)1000% (有效工工時(shí)=單位時(shí)時(shí)間內(nèi)所所生產(chǎn)的

22、的產(chǎn)品/單位時(shí)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能能)2. 成本本下降=(制造+管理)費(fèi)用/銷售額額*1000%編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 8 of 225.5.22.1.2 會(huì)會(huì)計(jì)部KKPI考考核項(xiàng)目目及權(quán)重重： 項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1總經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)性10日前延誤一天扣10分25%謝生

23、簽收記錄.1.資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表相關(guān)附表提交，延遲一天扣10分，扣完為止.2總經(jīng)理資金回籠率90%每下降1個(gè)百分 點(diǎn)，扣5分.25%應(yīng)收帳款報(bào)表在各部門提供的單據(jù)信息充分的前提下, 半個(gè)月內(nèi)回籠資金.3總經(jīng)理數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及費(fèi)用錄入及時(shí)率100%錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)錄入不及時(shí), 每次扣10分25%所有投訴記錄及總經(jīng)理退回修改的記錄包括客戶供應(yīng)商及員工報(bào)銷中的投訴及財(cái)務(wù)報(bào)表(含會(huì)計(jì)科目)的準(zhǔn)確率. 4總經(jīng)理管理費(fèi)用占銷售額比低于10%每上升1%扣10分25%管理費(fèi)用表管理費(fèi)用/銷售額*100%，每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣10分，扣完為止注: 計(jì)算算公式: 1. 資金金回籠率率=在當(dāng)月已已回籠的的資金總總額/當(dāng)月應(yīng)

24、應(yīng)回籠的的資金總總額*1100%2. 管理理費(fèi)用占占銷售額額比低于于=管理費(fèi)用用/銷售額額*1000%3. 費(fèi)用用錄用及及時(shí)率以總經(jīng)理要要求各類類費(fèi)用之之錄入時(shí)時(shí)限為考考核依據(jù)據(jù).編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 9 of 225.5.22.1.3 人人力資源源部KPPI考核核項(xiàng)目及及權(quán)重：項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單

25、位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1各部門人員招聘達(dá)標(biāo)率95%每降低1%扣10分30%A.月度招聘達(dá)成統(tǒng)計(jì)表. B.人力資源需求表. C.員工入職申請登記表或出勤記錄.1. 招聘手番:經(jīng)理級或以上級別30天; 主管、 組長、技術(shù)性崗位(工程師等)25天; 文職級: 20天; 普工: 10天(品檢員一五天)2.以獲準(zhǔn)招聘之日開始計(jì)算.3.若部門影響(如未對HR提供的資料及時(shí)處理, 或面試后待考慮的時(shí)間太長等部門因素影響的不計(jì)( 具體見), 或在部門經(jīng)理的投訴項(xiàng)中扣分2廠長員工流失率5%每上升1%扣10分25%員工月度流失率統(tǒng)計(jì)表試用期內(nèi)流失及被公司辭退的不計(jì).3廠長教育訓(xùn)練計(jì)劃達(dá)標(biāo)率100%每降低1%扣

26、10分一五%A.月度教育訓(xùn)練計(jì)劃表. B.培訓(xùn)簽到表. C.考核試卷經(jīng)雙方協(xié)商, 推后培訓(xùn), 經(jīng)廠長批準(zhǔn)獲準(zhǔn)延期的, 不計(jì)入, 部門影響未達(dá)成的, 在部門經(jīng)理的投訴項(xiàng)中扣分, 一項(xiàng)未達(dá)成扣5分4各部門員工滿意度80分每降低1分扣5分,當(dāng)總分低于60分時(shí), 該項(xiàng)目得0分.一五%A.滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表.B.調(diào)查問卷.由人力資源部制定員工滿意度調(diào)查問卷, 每季度調(diào)查一次5各部門總務(wù)工作投訴0次每出現(xiàn)一次投訴扣10分.一五%各部門的總務(wù)工作書面投訴注: 計(jì)算算公式: 1. 人員員招募達(dá)達(dá)標(biāo)率: =每月實(shí)際際招聘總總?cè)藬?shù) / 應(yīng)應(yīng)招聘的的總?cè)藬?shù)數(shù)*1000% 2. 員員工流失失率:=當(dāng)月公司司離職人人數(shù)/

27、月初月月末公司司人數(shù)平平均*1100% 3. 教教育訓(xùn)練練計(jì)劃達(dá)達(dá)標(biāo)率:=實(shí)際完成成培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃量/應(yīng)完成成培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃總量量*1000% 4. 員工滿滿意度得得分:=有效問卷卷得分總總數(shù)/有效問問卷份數(shù)數(shù)編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 100 off 222 5.5.22.1.4 文文控部KKPI考考核項(xiàng)目目及權(quán)重重：項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分

28、方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1各部門文件發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確100%延期、漏發(fā)、版本錯(cuò)誤或在部門發(fā)現(xiàn)使用過期文件的, 一次扣10分, 若對生產(chǎn)造成影響, 出現(xiàn)返工、報(bào)廢、交期延誤的, 一次扣50分.20%文件發(fā)放簽收單/部門書面投訴非文控部職責(zé)范圍內(nèi)可控制的因素不計(jì)2廠長內(nèi)審發(fā)現(xiàn)次要缺陷最大允許數(shù)8個(gè)(含觀察項(xiàng))每超出1項(xiàng)扣10分一五%內(nèi)審不合格項(xiàng)目報(bào)告以每次書面的內(nèi)審總結(jié)報(bào)告為準(zhǔn).3外審發(fā)現(xiàn)次要缺陷(minor)最大允許數(shù)1個(gè)每超出1個(gè)扣1 0分20%外審不合格項(xiàng)目報(bào)告以BSI公司ISO9001:2000每次書面審核報(bào)告為準(zhǔn)4外審發(fā)現(xiàn)觀察事項(xiàng)(obs)最大允許數(shù)4個(gè)每超出

29、1個(gè)扣1 0分10%外審觀察事項(xiàng)報(bào)告5季度部門品質(zhì)目標(biāo)提升提升項(xiàng)目參見申報(bào)書總數(shù)在5項(xiàng)內(nèi)(含)的, 1項(xiàng)未達(dá)成扣30分, 總數(shù)在5項(xiàng)以上的, 1項(xiàng)未達(dá)成扣20分.一五%質(zhì)量目標(biāo)分析報(bào)告(報(bào)告中注明目標(biāo)提升幅度)按季度由QMR事先申報(bào)提升目標(biāo)項(xiàng)目,廠長/總經(jīng)理審批;每月統(tǒng)計(jì)審際達(dá)成結(jié)果,按季度統(tǒng)計(jì)其提升達(dá)成6客戶驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)缺陷允許數(shù)(含觀察項(xiàng))4個(gè)每超過1個(gè)扣10分20%客戶驗(yàn)廠審核報(bào)告以每次客戶正式的書面審核報(bào)告為準(zhǔn)注: 外審審如有mmajoor, 將否決決部們所所有人員員整個(gè)季季度的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金.編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人

30、 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 111 off 2225.5.22.1.5 生生產(chǎn)部KKPI考考核項(xiàng)目目及權(quán)重重： 項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備 注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1PMC生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量達(dá)標(biāo)率90%每降低1%扣10分一五%生產(chǎn)周報(bào)按月度統(tǒng)計(jì)2PMC生產(chǎn)計(jì)劃批次達(dá)標(biāo)率85%每降低1%扣10分20%生產(chǎn)周報(bào)按月度統(tǒng)計(jì)3PMC有效工時(shí)利用率75%每降低1%扣10分一五%生產(chǎn)周報(bào)按月度考核4品管部制程不合格率自動(dòng)啤一五0

31、0 PPM每上升200PPM扣10分20%品質(zhì)月報(bào)包含所有不良,如外發(fā)后檢查發(fā)現(xiàn)的不良等. (按月度統(tǒng)計(jì))車 啤6000 PPM每上升400PPM扣10分手 啤一五000 PPM每上升1000PPM扣10分5財(cái)務(wù)部人均產(chǎn)值3.5萬每下降1%扣10分10%(PROD人員) 按月考核6PMC物料超損耗比率2%每上升0.5%扣20分10%制令結(jié)單月度匯總表/完工單指生產(chǎn)部自制產(chǎn)品(按每張制令單計(jì)算, 每張制令單的統(tǒng)計(jì)按KG算)7PMC制令單完成率90%每降低1%扣10分10%制令結(jié)單通知單1.在PMC通知結(jié)單4天內(nèi)完成.(按月度考核)2.在5-10天內(nèi)結(jié)單的, 每張制令單扣結(jié)單率的2%.3.在10天

32、以上結(jié)單的, 每張制令單扣結(jié)單率的5 %.注: 計(jì)算算公式: 1. 生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃數(shù)數(shù)量達(dá)標(biāo)標(biāo)率=每月實(shí)際際生產(chǎn)數(shù)數(shù)量每月計(jì)計(jì)劃生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量1000%2. 生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃批批次達(dá)標(biāo)標(biāo)率=每月實(shí)際際完成批批次每月計(jì)計(jì)劃批次次1000%3. 有效效工時(shí)利利用率=每月有效效工時(shí)每月總總工時(shí)1000% (有效工工時(shí)=單位時(shí)時(shí)間內(nèi)所所生產(chǎn)的的產(chǎn)品/單位時(shí)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能能)4. 物料料超損耗耗比率=物料超損損耗制令令次數(shù)/總制令令次數(shù)*1000% 55. 人人均產(chǎn)值值 =(當(dāng)月月生產(chǎn)成成品入庫庫金額+在制品品在庫金金額)/當(dāng)月生生產(chǎn)部人人數(shù) (不包括括模具)6. 制令令單完成成率=已完成的的制令單單/總制

33、令令單*1100%-超期期結(jié)單應(yīng)應(yīng)扣結(jié)單單率百分分比. 注: 制程程不合格格率計(jì)分分方法: 自動(dòng)動(dòng)啤、車車啤、手手啤之單單項(xiàng)得分分之和/3*220%.編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 122 off 2225.5.22.1.6 PPMC部部KPII考核項(xiàng)項(xiàng)目及權(quán)權(quán)重：注: 計(jì)算算公式: 1. 交貨貨達(dá)標(biāo)率率=實(shí)際出貨貨數(shù)/客戶排排期數(shù)或或訂單數(shù)數(shù)(或每周周

34、計(jì)劃出出貨數(shù))*1000%2. 客戶戶滿意度度得分: =有效效問卷得得分總數(shù)數(shù)/有效問問卷份數(shù)數(shù)3. 帳物物的相符符率=物料相符符項(xiàng)目數(shù)數(shù)/總物料料相符項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)*1000%A類物料:原材料料、成品品、在制制品、貴貴重模具具材料B類物料:五金配配件、包包裝材料料C類物料:生產(chǎn)輔輔料、行行政輔料料、廢料料4. 存貨貨周轉(zhuǎn)率率=計(jì)算期天天數(shù)/(本期銷銷售成本本/(期初初庫存余余額+期末庫庫存余額額)/22)5. 投入入產(chǎn)出準(zhǔn)準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確生產(chǎn)產(chǎn)單批次次/生產(chǎn)單單總批次次*1000%6. 呆滯滯庫存量量=六個(gè)月未未出庫重重量/每月庫庫存重量量*1000%編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期

35、楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 一三三 off 2225.5.22.1.7 工工程部KKPI考考核項(xiàng)目目及權(quán)重重：項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1生產(chǎn)部模具維修及時(shí)率95%每降低1%扣10分25%a.模具維修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表b.模具維修申請單以每月生產(chǎn)部開出的為依據(jù)(包括改模,修模).2廠長修模時(shí)間占生產(chǎn)時(shí)間比率低于20%每上升1%扣10分30%

36、a.修模時(shí)間表b.生產(chǎn)時(shí)間表按生產(chǎn)部開出的設(shè)備維修單要求完成時(shí)間進(jìn)行月度統(tǒng)計(jì).以工程部與生產(chǎn)部雙方簽名確認(rèn)實(shí)際維修時(shí)間為修模時(shí)間,同時(shí)生產(chǎn)部需提供此套維修模具在維修后的當(dāng)月內(nèi)所生產(chǎn)貨品時(shí)間統(tǒng)計(jì)表給工程部.3生產(chǎn)部模具投產(chǎn)合格率80%每降低1%扣10分25%a模具投產(chǎn)合格率統(tǒng)計(jì)表b.試模報(bào)告表.c模具維修記錄d.大修后投產(chǎn)記錄.1.含當(dāng)月投產(chǎn)的新模、改模及模具大修,工程部開具放產(chǎn)通知單, 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人在試模報(bào)告上確認(rèn)模具投產(chǎn)狀況2.若為模具大修由生產(chǎn)部在維修單上注明大修,大修后的投產(chǎn)狀況由工程部制定標(biāo)準(zhǔn), 生產(chǎn)部確認(rèn)大修后的生產(chǎn)狀況4PMC/QA/PROD工藝資料準(zhǔn)確率100%每出錯(cuò)一份文件扣1

37、0分.20%工藝資料發(fā)放記錄表備注樣板交期未達(dá)成或質(zhì)量有問題, 在經(jīng)理投訴項(xiàng)中扣分, 每次投訴扣5分.注: 計(jì)算算公式: 1. 模具具維修及及時(shí)率:=當(dāng)月已按按時(shí)完成成的模具具維修單單數(shù)/當(dāng)月應(yīng)應(yīng)按時(shí)完完成的模模具維修修單總數(shù)數(shù)*1000%2. 修模模時(shí)間占占生產(chǎn)時(shí)時(shí)間比率率:=當(dāng)月設(shè)設(shè)備維修修單維維修模具具總時(shí)間間 / 當(dāng)月所所維修模模具生產(chǎn)產(chǎn)總時(shí)間間*1000%3. 模具具投產(chǎn)合合格率:=當(dāng)月投產(chǎn)產(chǎn)模具合合格總款款數(shù) / 當(dāng)月月投產(chǎn)模模具總款款數(shù)*1100%編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號

38、 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 144 off 2225.5.22.1.8 采采購部KKPI考考核項(xiàng)目目及權(quán)重重：項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1廠長供貨商開發(fā)率每季度每小類物料有三家合格供貨商每減少一家扣20分20%合格供貨商清單/分類物料清單2新開發(fā)供貨商的質(zhì)量須經(jīng)過供貨商評審2QA來料品質(zhì)合格率(外發(fā)品) 90%每降低1%扣10分一五%按月度統(tǒng)計(jì)3QA來料品質(zhì)合格率(原材料)98%每降低1%扣10分一五%按月度統(tǒng)計(jì)4廠

39、長采購物料降價(jià)率每月每小類物料至少5%(含等于)款降價(jià),降價(jià)幅度大于5%(含等于)每降低1%扣10分25%月降價(jià)比率統(tǒng)計(jì) 按月度統(tǒng)計(jì)5PMC交貨準(zhǔn)時(shí)率90%每降低1%扣10分25%月交期達(dá)成統(tǒng)計(jì)(按月度統(tǒng)計(jì))注: 計(jì)算算公式: 1. 來料料品質(zhì)合合格率(外發(fā)品品)=每月來料料合格批批數(shù)/每月委委外總批批數(shù)*1100%2. 來料料品質(zhì)合合格率(原材料料)= 每月來來料合格格批數(shù)/每月原原材料總總批數(shù)*1000%3. 采購購物料降降價(jià)率降價(jià)款數(shù)計(jì)計(jì)算公式式：每小小類物料料款數(shù)*5%降價(jià)幅度計(jì)計(jì)算公式式：每小小類物料料降價(jià)額額/每小類類物料原原采購金金額1%4. 交貨貨準(zhǔn)時(shí)率率=每月準(zhǔn)時(shí)時(shí)交貨批批數(shù)

40、/每月交交貨總批批數(shù)*1100%編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 一五五 off 2225.5.22.1.9 品品管部KKPI考考核項(xiàng)目目及權(quán)重重：項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1生產(chǎn)部來料上線合格率98%每降低0.5%扣10分20%來料上線統(tǒng)計(jì)表/復(fù)檢單按月度統(tǒng)計(jì)2生產(chǎn)部制程不合格率自動(dòng)啤一五

41、00 PPM每上升200PPM扣10分30%(各占10%)品質(zhì)月報(bào)/制程不合格率統(tǒng)計(jì)表包含所有不良,如外發(fā)后檢查發(fā)現(xiàn)的不良等. (按月度統(tǒng)計(jì))車 啤6000 PPM每上升400PPM扣10分手 啤一五000 PPM每上升1000PPM扣10分3市場部/PMC客戶退貨次數(shù)5次每上升一次扣10分.一五%客戶退貨報(bào)告/客戶退貨統(tǒng)計(jì)表1.按銷售訂單統(tǒng)計(jì), 每張訂單的退貨算一次.2.其它方面退貨, 即不是 因品質(zhì)問題或QA職責(zé) 問題而退貨的不計(jì)入.4市場部/PMC季度客戶品質(zhì)投訴1次每超一次扣20分20%客戶投訴報(bào)告/電郵/客戶投訴統(tǒng)計(jì)表按月度統(tǒng)計(jì)5生產(chǎn)部制程批量不良次數(shù)5次每超一次扣5分, 超3次扣完

42、.一五%品質(zhì)異常處理單/批量返工單/制程批量不良統(tǒng)計(jì)表按月度統(tǒng)計(jì)注: 計(jì)算算公式: 1. 來料料上線合合格率=來料檢驗(yàn)驗(yàn)中漏檢檢、判定定不準(zhǔn)確確批次數(shù)數(shù)/上線總總批次*1000%2. 制程程不合格格率=制程生產(chǎn)產(chǎn)當(dāng)月不不合格總總數(shù)/生產(chǎn)總總數(shù)*11000000003. 制程程批量不不良次數(shù)數(shù)=IPQCC漏檢數(shù)數(shù)量大于于該產(chǎn)品品30分鐘鐘產(chǎn)能數(shù)數(shù)算作一一次注: 制程程不合格格率計(jì)分分方法: 自動(dòng)動(dòng)啤、車車啤、手手啤之單單項(xiàng)得分分之和/3*220%. 編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: W

43、WI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 166 off 2225.5.22.1.10 項(xiàng)目部部KPII考核項(xiàng)項(xiàng)目及權(quán)權(quán)重：項(xiàng)次考核單位部門KPI項(xiàng)目目標(biāo)值增扣分方式比重合計(jì)相關(guān)記錄備注按單位項(xiàng)100分計(jì)(100%)1總經(jīng)理項(xiàng)目階段目標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%每超出10%扣10分40%項(xiàng)目計(jì)劃書/階段目標(biāo)達(dá)成報(bào)告.按項(xiàng)目類別統(tǒng)計(jì)2總經(jīng)理成本績效年成本績效10萬元每降低1%扣10分30%成本績效計(jì)劃書/年度成本績效達(dá)成報(bào)告按項(xiàng)目類別統(tǒng)計(jì)3總經(jīng)理用戶滿意度40分(滿分 50分)每降低1分,扣5分 (得分低于30分, 該項(xiàng)否

44、決)30%用戶滿意度調(diào)查表/調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)表.按項(xiàng)目類別統(tǒng)計(jì)(制定“用戶滿意度調(diào)查表”,由項(xiàng)目部每季度進(jìn)行問卷調(diào)查) 注: 計(jì)算算公式: 1. 項(xiàng)目目階段目目標(biāo)達(dá)標(biāo)標(biāo)率=階段目標(biāo)標(biāo)實(shí)際運(yùn)運(yùn)行日程程(例如111天)/目標(biāo)標(biāo)日程(10天天)=1110%2. 用戶戶滿意度度=有效問卷卷得分總總數(shù)/有效問問卷份數(shù)數(shù)5.5.22.2 MBOO考核中中之部門門KPII、員工工KPII扣分原原則: 每個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的實(shí)際達(dá)達(dá)成結(jié)果果, 其小小數(shù)點(diǎn)四四舍五入入后, 再按照照當(dāng)項(xiàng)之之扣分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣分分. 5.5.22.3 MBOO考核中中之“生產(chǎn)協(xié)協(xié)力”項(xiàng)考核核扣分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（220分）：1).生產(chǎn)產(chǎn)協(xié)力主主要考核核與生產(chǎn)

45、產(chǎn)相關(guān)的的部門, 其對對生產(chǎn)部部相關(guān)工工作的主主動(dòng)性及及協(xié)作性性, 計(jì)分分方法是是以生產(chǎn)部如下下考核項(xiàng)項(xiàng)目為依依據(jù): AA.制程程不合格格率. B.客戶戶交期(按批次次)達(dá)標(biāo)率率(ENNG、QA) C.生生產(chǎn)達(dá)成成(按數(shù)量量)率.( ENGG、QA)2). EENG的的生產(chǎn)協(xié)協(xié)力得分分 = 生產(chǎn)部部以上AA、B、C三項(xiàng)得得分之和和/3* 200%3).QAA的生產(chǎn)產(chǎn)協(xié)力得得分 = 生產(chǎn)產(chǎn)部以上上B、C二項(xiàng)得得分之和和/2*20% 5.5.22.4 MBOO考核中中之“質(zhì)量系系統(tǒng)執(zhí)行行”項(xiàng)考核核扣分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（55分）： -由由ISOO系統(tǒng)推推進(jìn)委員員會(huì)制定定考核扣扣分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn), 制定定考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按

46、按單項(xiàng)1100分分計(jì). -各部部門的IISO系系統(tǒng)執(zhí)行行得分為為: IISO系系統(tǒng)推進(jìn)進(jìn)委員會(huì)會(huì)的評價(jià)價(jià)總分5%.5.5.22.5 MBOO考核中中之“ERPP系統(tǒng)執(zhí)執(zhí)行”項(xiàng)考核核扣分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（55分）： -由由ERPP系統(tǒng)推推進(jìn)委員員會(huì)制定定考核扣扣分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn), 制定定考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按按單項(xiàng)1100分分計(jì). -相關(guān)關(guān)部門的的ERPP系統(tǒng)執(zhí)執(zhí)行得分分為: ERPP系統(tǒng)推推進(jìn)委員員會(huì)的評評價(jià)總分分5%.編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev

47、.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 177 off 2225.5.33 經(jīng)理理級考評評項(xiàng)目及及評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(總分1000分)： 5.5.33.1 MBOO(800分): 考核期期間部門門的MBBO得分分80%.5.5.33.2 執(zhí)行力力(5分) A.考核范范圍及注注意事項(xiàng)項(xiàng): -經(jīng)理理會(huì)議上上的決議議或其它它系統(tǒng)會(huì)會(huì)議、專專題會(huì)議議上的決決議或廠廠長、總總經(jīng)理的的臨時(shí)決決議均屬屬執(zhí)行力力的 考考核范圍圍. -收閱每每周的執(zhí)執(zhí)行力考考核表后后, 若有有不清楚楚的項(xiàng)目目直接與與會(huì)議記記錄人員員或門口口人溝通通確認(rèn). B.計(jì)算方方法及完完成確認(rèn)認(rèn): -每周的的執(zhí)行

48、率率計(jì)算方方法為: 當(dāng)周周內(nèi)各執(zhí)執(zhí)行項(xiàng)目目的執(zhí)行行率之和和/當(dāng)周的的執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)量量 1000% -每月的的執(zhí)行率率計(jì)算方方法為: 當(dāng)月月已完成成的工作作數(shù)/當(dāng)月應(yīng)應(yīng)完成的的工作數(shù)數(shù) 1000% -每周考考核的執(zhí)執(zhí)行工作作經(jīng)閘口口部門確確認(rèn)方可可有效, 若按按期完成成,質(zhì)量不不合要求求, 單項(xiàng)項(xiàng)按500%計(jì). C.計(jì)計(jì)分方法法: 月度度執(zhí)行力力得分=月度執(zhí)執(zhí)行率5%-每月執(zhí)執(zhí)行力扣扣分總數(shù)數(shù). -扣分分方法: 當(dāng)月月的執(zhí)行行力考核核項(xiàng)目, 若未未完成, 每個(gè)個(gè)項(xiàng)目拖拖延一周周扣2分, 拖延延二周扣扣4分, 以此此類推, 在執(zhí)執(zhí)行力總總分中口口, 執(zhí)行行力可負(fù)負(fù)分. 5.55.3.3 投投訴(5

49、5分）：5.5.33.3.1投訴訴范圍: -與工作作相關(guān)的的所有投投訴均可可納入考考核范圍圍(含: 客戶戶的投訴訴、部門門間的投投訴等) 。 -各部門門的投訴訴資料須須在每月月的5號前提提交人力力資源部部(過期不不授理).5.5.33.3.2投訴訴方式: -書面形形式(如: 傳真真、內(nèi)部部通訊、電電郵等) -客客戶越級級電話(如: 客戶戶反映給給總經(jīng)理理、廠長長的電話話投訴, 總經(jīng)經(jīng)理、廠廠長認(rèn)為為要納入入考核的的可計(jì)入入.) 55.5.3.33.3投投訴的有有效性: -不管何何種形式式的投訴訴, 最終終須雙方方對投訴訴內(nèi)容簽簽字確認(rèn)認(rèn)才有效效(客戶的的電話投投訴可由由總經(jīng)理理或廠長簽名確確認(rèn)

50、.), 若若雙方對對投訴內(nèi)內(nèi)容有爭爭議的, 由其其上一級級裁定。 -投訴在在事發(fā)后后3天內(nèi)有有效, 過期無無效。 55.5.3.33.4投投訴扣分分標(biāo)準(zhǔn): 每項(xiàng)項(xiàng)投訴扣扣5分, 投訴訴項(xiàng)可負(fù)負(fù)分, 當(dāng)投訴訴為負(fù)分分時(shí), 在經(jīng)理理級的個(gè)個(gè)人總得得分中扣扣, 扣完完為止. 5.55.3.3.55投訴資資料提交交內(nèi)容及及格式投訴申報(bào)表表 序號投訴內(nèi)容投訴日期責(zé)任人應(yīng)扣分責(zé)任人確認(rèn)5.5.33.4 上司評評價(jià)(110分)5.5.33.4.1上司司評價(jià)要要素(按單項(xiàng)項(xiàng)1000分計(jì)): (1) 工工作態(tài)度度(200分)A考勤(33分)-全月出出現(xiàn)遲到到或早退退3次以上上者, 扣2分.-全月出出現(xiàn)遲到到或早

51、退退5次以上上者, 扣3分.-全月請請假2次以上上者, 扣1分(特殊情情況除外外).-出現(xiàn)曠曠工者扣扣3分. 編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 一八八 off 222B公司制度度的執(zhí)行行. (4分)-財(cái)務(wù)制制度: 財(cái)務(wù)收收支、報(bào)報(bào)銷等須須按財(cái)務(wù)務(wù)制度辦辦理, 違反一一次扣22分. -人事行行政制度度: 違反反公司的的規(guī)章制制度,申誡一一次扣22分,小過一一

52、次扣33分, 大過過一次扣扣4分. -缺乏合合作精神神,不能與與同事友友好相處處,團(tuán)結(jié)互互助扣33分.C客觀公正正的評價(jià)價(jià)下級(5分)-對下屬屬工作業(yè)業(yè)績評價(jià)價(jià)嚴(yán)重失失真或有有失公正正的扣33分. -直屬作 為小考供料 到2。-對有突突出貢獻(xiàn)獻(xiàn)者要及及時(shí)向上上級匯報(bào)報(bào)或申請請?zhí)貏e獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) , 如有有遺漏扣扣2分。 -對有嚴(yán)嚴(yán)重過失失者要及及時(shí)向上上級匯報(bào)報(bào)或提出出懲罰 , 如如有遺漏漏扣2分。D積極主動(dòng)動(dòng)地協(xié)助助上級或或同事工工作.(5分)-出現(xiàn)欺欺上瞞下下的現(xiàn)象象扣5分. -上司交交辦的工工作未按按要求完完成又無無合理解解釋, 扣3分.E 遵守職職業(yè)道德德, 維護(hù)護(hù)公司利利益不受受侵害( 3分

53、分).-能遵守守工作規(guī)規(guī)則、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn), 否則扣扣3分.-浪費(fèi)或或破壞公公司財(cái)物物的扣33分,嚴(yán)重者者另行處處理. -不在客客戶中做做出有損損公司利利益或名名譽(yù)的言言行, 否則扣扣3分.(2) 工工作能力力(500分)1) 對工工作的了了解及工工作方法法(100分)A 對部門門工作, 運(yùn)行行程序非非常熟悉悉, 若被被問到有有措手不不及的情情況扣55分. 能正確地了了解本身身的職務(wù)務(wù)內(nèi)容或或上級的的指示, 否則則扣3分.B根據(jù)計(jì)劃劃合理安安排自身身及本部部門工作作,無出現(xiàn)現(xiàn)工作混混亂或不不分輕重重緩急之之情況,工作能能按計(jì)劃劃進(jìn)行,否則扣扣3分. C 把握市市場,采取靈靈活,多樣的的形式達(dá)達(dá)成計(jì)劃劃

54、目標(biāo),若目標(biāo)標(biāo)未完成成扣3分. 2) 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力(5分)A善于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)部屬提提高工作作意愿,積極達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo),若領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式不不佳,常使部部屬不服服或反抗抗扣5分.B不得部屬屬信賴,部屬工工作意愿愿低沉,扣3分.C能較好地地把握部部屬的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn),能寫出出書面分分析,提出改改進(jìn)計(jì)劃劃,否則扣扣2分. 3) 溝通通協(xié)調(diào)能能力(55分)A善于上下下溝通協(xié)協(xié)調(diào), 能自動(dòng)動(dòng)自發(fā)與與人合作作, 若溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)不善, 致使使工作開開展困難難扣5分.B向上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)時(shí)反映有有關(guān)工作作情況, 未做做到者扣扣3分. 若未未與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致工工作失誤誤的扣55分.C聆聽部屬屬意見,協(xié)調(diào)部部屬關(guān)系系.要公平平地處理理

55、下屬之之間的糾糾紛,否則扣扣3分. D能妥善處處理部門門對外事事件, 消除矛矛盾沖突突, 否則則扣3分.4) 分析析表達(dá)能能力(55分)A勤于思考考, 善于于分析, 能否否正確地地掌握問問題所在在, 事物物的相互互聯(lián)系, 適時(shí)時(shí)地做出出適當(dāng)?shù)牡慕Y(jié)論或或?qū)Σ? 否否則扣55分.B能進(jìn)行公公司重要要的業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)絡(luò), 讓他他人清楚楚自己的的目的和和意圖.否則扣扣5分.5) 團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)(5分)A 注重團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè),維護(hù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神,不拉幫幫結(jié)派,使公司司上下團(tuán)團(tuán)結(jié)一致致,否則扣扣5分.B 因工作作分配或或利益分分配不合合理, 導(dǎo)致下下屬矛盾盾沖突扣扣3分.編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期

56、期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No.: WWI-HHR-0011人事考評制制度版 本本 RRev.: A3生效日期DDatee: 17/01/05頁 碼碼 Pagge: 199 off 2226) 創(chuàng)新新能力(5分)A有創(chuàng)新精精神,敢于冒冒險(xiǎn), 能常給給工作提提出有創(chuàng)創(chuàng)意的想想法. B能夠發(fā)展展新概念念與新方方式, 創(chuàng)造性性的完成成或解決決難題, 否則則, 扣3分.7) 能力力提升(一五分分)(1) 自自我完善善(5分)A.勤于自自我反省省,善于吸吸取新知知識,促進(jìn)自自我完善善.-參加公公司組織織的學(xué)習(xí)習(xí),遲到或或早退一一次扣22分,無

57、正當(dāng)當(dāng)理由缺缺勤一次次扣3分.-參加公公司組織織的培訓(xùn)訓(xùn)考核，不不合格的的扣5分B.關(guān)注社社會(huì)動(dòng)態(tài)態(tài),了解相相關(guān)政策策.-了解行行業(yè)最新新法規(guī)和和技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),否則扣扣3分.-了解同同行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品及竟竟?fàn)帬顟B(tài)態(tài)及市場場對產(chǎn)品品的需求求,否則扣扣3分C.加強(qiáng)自自我修養(yǎng)養(yǎng), 提高高領(lǐng)導(dǎo)藝藝朮.-維護(hù)管管理者在在下屬中中的威信信, 否則則扣3分.-在工作作中以身身作則, 起模模范帶頭頭作用, 否則則扣3分.-在良好好的企業(yè)業(yè)文化氛氛圍分中中推廣公公司策略略并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管理目目標(biāo),否則扣扣3分.(2) 改改善項(xiàng)目目的完成成能力(5分)-公司推推行的改改善項(xiàng)目目,項(xiàng)目能能在計(jì)劃劃時(shí)間按按質(zhì)按量量完成, 否則則扣

58、5分.-在項(xiàng)目目改善過過程中,工作主主動(dòng)、積積極、獨(dú)獨(dú)立、無無需他人人監(jiān)督、催催促及過過多指點(diǎn)點(diǎn), 否則則扣3分. (3) 工工作持續(xù)續(xù)改善的的能力(5分)-對工作作能抱“沒有最最好,只有更更好”的觀念念, 能在在現(xiàn)時(shí)基基礎(chǔ)上,不斷地地提出改改善建議議, 否則則扣3分.-對工作作改善有有提出書書面改善善建議, 可行行方案等等, 否則則扣5分.3.責(zé)任心心(300分)1) 熱愛愛本職工工作, 重視公公司的經(jīng)經(jīng)營理念念和企業(yè)業(yè)文化建建設(shè), 對公司司的經(jīng)營營理念有有清醒的的認(rèn)識, 并能能把它貫徹到到工作實(shí)實(shí)踐中去去.2) 注重重及主動(dòng)動(dòng)推動(dòng)公公司的企企業(yè)文化化建設(shè), 否則則扣100分.3) 以身身作

59、則, 敢于于承擔(dān)責(zé)責(zé)任, 如有出出了差錯(cuò)錯(cuò)推卸責(zé)責(zé)任或辯辯解的事事實(shí), 扣20分.4) 要帶帶頭執(zhí)行行公司的的有關(guān)制制度政策策,公私分分明地處處理問題題,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作處處理中有有以權(quán)謀謀私的現(xiàn)現(xiàn)象, 扣20分分.5) 以公公司的利利益為主主, 謹(jǐn)慎慎運(yùn)用公公司資源源, 任何何決策均均需符合合公司規(guī)規(guī)定的程程序,否則扣扣10分.5.5.33.4.2上司司評價(jià)得得分: -由直接接上司根根據(jù)以上上評價(jià)要要素打分分, 應(yīng)得得分?jǐn)?shù)為為: 上司司評價(jià)項(xiàng)項(xiàng)的總得得分10%. -對對以上各各要素的的扣分, 其下下限為00分. -經(jīng)經(jīng)理級的的上司評評價(jià)取廠廠長、總總經(jīng)理評評價(jià)得分分總和的的平均值值. 5.5.4

60、4主管、組組長、文文職級(S級)考評項(xiàng)項(xiàng)目及評評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(總分1000分)： 5.5.44.1 MBOO(600/500分) 考核核期間部部門每月月的MBBO得分分60%(或50%). 5.5.4.22 崗位位KPII(300分) -崗位KKPI由由各部門門經(jīng)理根根據(jù)崗位位職責(zé)及及部門KKPI制制定各崗崗位員工工的個(gè)人人考核目目標(biāo)(即個(gè)人人KPII考核, 先按單單位項(xiàng)1100分分計(jì))及扣分分規(guī)則 -該項(xiàng)目目得分為為: 崗位位KPII考核所所得分?jǐn)?shù)數(shù)30% 編制/日期期文件化/日日期審核/日期期批準(zhǔn)/日期期楊年祥17/011/055楊年祥17/011/055人 力 資資 源 管 理編 號號 No