1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.xxxxxx營(yíng)銷工作手冊(cè)營(yíng)銷部濟(jì)南新興冷冷暖設(shè)備備有限公公司營(yíng)銷工作管管理手冊(cè)冊(cè)第一章 總則本手冊(cè)用于于指導(dǎo)濟(jì)濟(jì)南新興興冷暖設(shè)設(shè)備有限限公司（以以下簡(jiǎn)稱稱“新興公公司”）營(yíng)銷銷工作。本手冊(cè)適用用于與新新興公司司營(yíng)銷工工作相關(guān)關(guān)的所有有相關(guān)環(huán)環(huán)節(jié)以及及所有涉涉及營(yíng)銷銷工作的的人員。本手冊(cè)適用用范圍為為新興公公司轄屬屬的所有有辦事處處（包括括已經(jīng)建建立和尚尚未建立立的）。第二章 辦事處處設(shè)立新辦事處的的設(shè)立由由新興公公司總經(jīng)經(jīng)理任命命的該辦辦事處負(fù)負(fù)責(zé)人具具體負(fù)

2、責(zé)責(zé)，任命命正式下下達(dá)后55個(gè)工作作日內(nèi)（按按每周六六個(gè)工作作日計(jì)算算），新新辦事處處設(shè)立工工作必須須展開，否否則公司司將指派派其他人人負(fù)責(zé)設(shè)設(shè)立工作作，原指指定負(fù)責(zé)責(zé)人將按按照自動(dòng)動(dòng)離職處處理。如如出現(xiàn)特特殊情況況不能在在5個(gè)工作作日內(nèi)展展開工作作的，需需要向總總經(jīng)理提提出書面面說明，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后延期開開展，但但推延時(shí)時(shí)間不得得超過115個(gè)工工作日。新辦事處正正式開始始運(yùn)作前前，該辦辦事處負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)該對(duì)設(shè)設(shè)立，辦辦事處的的區(qū)域進(jìn)進(jìn)行前期期市場(chǎng)調(diào)調(diào)查，并并填寫新新建辦事事處市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表、辦辦事處設(shè)設(shè)置說明明，并并且結(jié)合合新興公公司制定定的辦事事處銷售售目標(biāo)提提交辦辦事處工工作計(jì)劃劃，該該工

3、作計(jì)計(jì)劃以及及以上兩兩個(gè)表單單將作為為辦事處處設(shè)立申申請(qǐng)?zhí)峤唤豢偨?jīng)理理審批，總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后，辦辦事處工工作計(jì)劃劃將作作為該辦辦事處負(fù)負(fù)責(zé)人年年度考核核的主要要依據(jù)。辦事處前期期開辦費(fèi)費(fèi)用由公公司總部部負(fù)責(zé)支支付，具具體項(xiàng)目目執(zhí)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下：辦事處駐地地選擇與與租賃標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：省會(huì)城市選選擇住宅宅小區(qū)內(nèi)內(nèi)的三室室一廳或或者三室室兩廳住住房一套套，租金金水平55008000元，按按季度支支付；省內(nèi)次發(fā)達(dá)達(dá)地區(qū)選選擇住宅宅小區(qū)內(nèi)內(nèi)的三室室一廳或或者三室室兩廳住住房一套套，租金金水平44006000元，按按季度支支付；省內(nèi)欠發(fā)達(dá)達(dá)地區(qū)選選擇住宅宅小區(qū)內(nèi)內(nèi)的三室室一廳或或者三室室兩廳住住房一套套，租金金

4、水平33005000元，按按季度支支付；辦公場(chǎng)所簡(jiǎn)簡(jiǎn)單裝修修：衛(wèi)生清掃：2000元（雇雇人）墻面粉刷：5000元（普普通乳膠膠漆兩桶桶加工人人費(fèi)用）其他修補(bǔ)、安安裝、燈燈具等：5000元辦公設(shè)備與與辦公家家具：辦公桌椅四四套（一一桌兩椅椅為一套套）：6600元元辦公電話兩兩部：6600元元（含安安裝費(fèi)用用）傳真機(jī)一部部：15500元元（含安安裝費(fèi)用用）電腦一套（含含電腦專專用桌椅椅）：550000元（此此項(xiàng)備選選）網(wǎng)絡(luò)安裝費(fèi)費(fèi)用：110000元/年年（此項(xiàng)項(xiàng)備選）沙發(fā)一套（一一大兩小小，包括括茶幾）：15000元文件柜4個(gè)個(gè)：12200元元飲水機(jī)一臺(tái)臺(tái)：2550元文件夾、稿稿紙、打打印紙、筆筆

5、、墨水水、油墨墨、訂書書機(jī)、膠膠水等辦辦公用品品：10000元元（使用用完后由由辦事處處自理）抽油煙機(jī)、煤煤氣灶、廚廚具、餐餐具一套套：30000元元（如租租用的房房屋有以以上設(shè)備備，則次次費(fèi)用不不予支付付）保險(xiǎn)柜一個(gè)個(gè)：10000元元公關(guān)與協(xié)調(diào)調(diào)費(fèi)用：支付與本公公司業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)的的政府主主管部門門的禮品品費(fèi)用和和招待費(fèi)費(fèi)用：660000元預(yù)備金：根據(jù)實(shí)際支支出費(fèi)用用，按實(shí)實(shí)際支出出的100%預(yù)留留預(yù)備金金，防備備預(yù)算外外支出上述開辦費(fèi)費(fèi)用由公公司總部部直接指指派有關(guān)關(guān)人員負(fù)負(fù)責(zé)人使使用，所所有項(xiàng)目目需要在在指定范范圍內(nèi)開開支并且且有相關(guān)關(guān)票據(jù)相相對(duì)應(yīng)，公公關(guān)協(xié)調(diào)調(diào)費(fèi)用使使用過程程中必須須有兩名

6、名以上的的本公司司人員參參與（其其中至少少一人為為公司負(fù)負(fù)責(zé)辦事事處前期期開辦的的總部人人員），而而且報(bào)銷銷單據(jù)需需要兩人人簽字。此費(fèi)用作為為辦事處處對(duì)總部部的借款款，辦事事處需要要在三年年內(nèi)分期期償還，其其中開辦辦當(dāng)年償償還200%，開開辦次年年償還440%，開開辦第三三年償還還40%，該款款項(xiàng)由總總公司每每年122月200日12月月31日日期間從從辦事處處銷售收收入中代代扣并提提供扣扣繳證明明辦事處前期期投入購(gòu)購(gòu)買的物物品在辦辦事處未未還清開開辦費(fèi)用用前屬于于公司財(cái)財(cái)產(chǎn)，任任何人損損壞公司司財(cái)產(chǎn)將將處以物物品價(jià)值值2倍罰罰款，公公司將在在辦事處處開辦三三年內(nèi)組組織公司司財(cái)產(chǎn)清清查。辦辦事處

7、還還清開辦辦費(fèi)用，則則相關(guān)物物品歸辦辦事處所所有，辦辦事處有有權(quán)進(jìn)行行處置。辦事處前期期投入原原則上為為一次性性投資，總總部將不不再追加加投入，確確實(shí)因?yàn)闉樘厥馇榍闆r需要要追加投投入的，需需要經(jīng)過過總經(jīng)理理許可。辦事處需要要按照公公司規(guī)定定的辦事事處人員員配置招招聘人員員，每個(gè)個(gè)辦事處處標(biāo)準(zhǔn)配配置為44人，其其中辦事事處經(jīng)理理1人，營(yíng)營(yíng)銷代表表2人，銷銷售內(nèi)勤勤1人，如如因?yàn)樘靥厥馇闆r況需要增增加人員員的，需需要提出出辦事事處人員員增補(bǔ)申申請(qǐng)，說說明理由由，報(bào)每每月100日招開開的總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)。辦事處設(shè)立立的工作作周期確確定為33045天天，在沒沒有特殊殊情況并并經(jīng)過總總經(jīng)理書書面同

8、意意的前提提下，超超過工作作周期55天的，扣扣除辦事事處經(jīng)理理第一個(gè)個(gè)月基本本工資的的20%，超過過10天天，扣除除辦事處處經(jīng)理第第一個(gè)月月基本工工資的440%，超超過155天，則則辦事處處負(fù)責(zé)人人直接辭辭退并不不予支付付工資。反反之，每每比規(guī)定定周期的的上限445天縮縮短5天天，則獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦事事處經(jīng)理理第一個(gè)個(gè)月基本本工資的的20%，縮短短10天天獎(jiǎng)勵(lì)辦辦事處經(jīng)經(jīng)理第一一個(gè)月基基本工資資的400%，最最多獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)40%。辦事處建立立后，需需要將辦辦事處檔檔案以以及辦辦事處員員工登記記表在在10個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)郵寄寄到公司司總部，以以便公司司存檔，辦辦事處人人員工作作時(shí)間從從辦事事處檔案案在總總部建

9、立立之日起起計(jì)算。第三章 日常管管理第一條 考勤管管理辦事處實(shí)行行8小時(shí)時(shí)工作制制，每天天早8：0012：00，下下午133：00017：00為為工作時(shí)時(shí)間，每每周工作作5.55天，周周六下午午為周會(huì)會(huì)或者業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)習(xí)時(shí)間，為為正式工工作時(shí)間間，無正正當(dāng)理由由不得缺缺席。周周日休息息。每天早晨88：000之前為為簽到時(shí)時(shí)間，辦辦事處工工作人員員需要在在簽到薄薄上簽字字，每遲遲到5分分鐘，扣扣20元元，遲到到超過115分鐘鐘按曠工工半天計(jì)計(jì)算，扣扣除其550%的的日工資資（員工工基本工工資核算算到一天天的量），遲遲到超過過30分分鐘，按按曠工11天計(jì)算算，扣除除1000%的日日工資，無無正當(dāng)理理

10、由遲到到超過11小時(shí)，當(dāng)當(dāng)月績(jī)效效工資取取消，無無正當(dāng)理理由遲到到超過33小時(shí)的的立即辭辭退。員員工確實(shí)實(shí)因?yàn)橹刂匾虑榍闊o法按按時(shí)到達(dá)達(dá)簽到的的，需要要在早晨晨8：000之前前電話通通知辦事事處考勤勤人員，否否則按照照遲到處處理。員工因?yàn)槌龀霾畈荒苣馨磿r(shí)簽簽到的，需需要在出出差前112小時(shí)時(shí)內(nèi)告知知辦事處處經(jīng)理，由由辦事處處經(jīng)理記記錄在案案，待其其返回后后補(bǔ)簽并并在簽到到薄上注注明補(bǔ)簽簽字樣以以及補(bǔ)簽簽理由。辦事處員工工工作期期間因公公事需要要外出的的，必須須告知辦辦事處經(jīng)經(jīng)理，沒沒有告知知辦事處處經(jīng)理擅擅自外出出的，按按曠工處處理。一般不得請(qǐng)請(qǐng)事假，特特殊情況況下，可可填寫請(qǐng)請(qǐng)假單請(qǐng)辦事處

11、經(jīng)理審批。事假不允許超過三天，特殊情況需要超出的，應(yīng)該由請(qǐng)假人親自補(bǔ)假，否則按曠工處理。事假獲準(zhǔn)后，你應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作。請(qǐng)病假須于于上班前前或不遲遲于上班班后300分鐘內(nèi)內(nèi)通知辦辦事處經(jīng)經(jīng)理，并并于病假假后上班班的第一一天補(bǔ)辦辦正式的的請(qǐng)假手手續(xù)：填填寫請(qǐng)請(qǐng)假單，并并附區(qū)（縣縣）級(jí)以以上醫(yī)院院出具的的病休證證明，沒沒有證明明的按曠曠工處理理。事假、病假假期間，工工資與獎(jiǎng)獎(jiǎng)金按當(dāng)當(dāng)月實(shí)際際出勤率率計(jì)算。在在一個(gè)月月之內(nèi)，如如果事假假超過三三天或病病假超過過5天，不不能參與與當(dāng)月績(jī)績(jī)效工資資的分配配。第一一季度之之內(nèi)，事事假累積積10天以以上或病病假累計(jì)計(jì)20天以以上者，當(dāng)當(dāng)季度銷銷

12、售提成成按照實(shí)實(shí)際提成成額度的的80%提取，第第二季度度事假累累積100天以上上或病假假累計(jì)220天以以上者，當(dāng)當(dāng)季度銷銷售提成成按照實(shí)實(shí)際提成成額度的的60%提取，第第三、四四季度以以此類推推。每曠工1天天，罰款款1000元，礦礦工三天天或者三三天以上上，扣發(fā)發(fā)當(dāng)月績(jī)績(jī)效工資資，礦工工5天的的立即辭辭退并且且不支付付任何薪薪酬。第二條 合同管管理（具具體辦法法參照“新興公公司合同同管理辦辦法”）辦事處銷售售合同由由公司指指定的委委托代理理人（一一般為辦辦事處經(jīng)經(jīng)理）負(fù)負(fù)責(zé)簽訂訂，委托托代理人人對(duì)自己己簽訂的的合同負(fù)負(fù)責(zé)，出出現(xiàn)問題題必須承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任。合同管理工工作出現(xiàn)現(xiàn)問題的的處罰依

13、依據(jù)“新興公公司合同同管理辦辦法”的規(guī)定定，沒違違反一條條處以220000元的罰罰款，罰罰款最高高累計(jì)到到60000元，出出現(xiàn)重大大失誤的的根據(jù)公公司蒙受受的損失失，經(jīng)總總經(jīng)理辦辦公會(huì)議議審議確確定處罰罰標(biāo)準(zhǔn)，直直至追究究法律責(zé)責(zé)任。第三條 費(fèi)用管管理辦事處費(fèi)用用管理由由辦事處處自行負(fù)負(fù)責(zé)，總總公司負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)行行定期或或者不定定期的審審計(jì)。辦事處用于于日常工工作的費(fèi)費(fèi)用由總總公司根根據(jù)辦事事處銷售售收入，按按照規(guī)定定比例（具具體參考考提成辦辦法）按按月劃撥撥，每月月10日日前劃撥撥當(dāng)月費(fèi)費(fèi)用。辦事處日常常運(yùn)作費(fèi)費(fèi)用由辦辦事處銷銷售內(nèi)勤勤保管，經(jīng)經(jīng)過辦事事處經(jīng)理理簽字后后可以劃劃撥使用用。公司司總

14、部對(duì)對(duì)辦事處處進(jìn)行財(cái)財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)時(shí)，辦辦事處銷銷售內(nèi)勤勤需要提提供詳盡盡的費(fèi)用用使用賬賬目。費(fèi)用超出劃劃撥范圍圍的，由由各辦事事處自理理，出現(xiàn)現(xiàn)結(jié)余的的，各辦辦事處可可自行處處理，但但是必須須經(jīng)過辦辦事處所所有人員員協(xié)商并并向總部部提交辦辦事處結(jié)結(jié)余費(fèi)用用使用辦辦法。以以便總部部備案。公司總部每每季度在在公司網(wǎng)網(wǎng)站公布布一次辦辦事處費(fèi)費(fèi)用劃撥撥清單，各各辦事處處人員可可以通過過網(wǎng)站進(jìn)進(jìn)行查詢?cè)?，以便便監(jiān)督費(fèi)費(fèi)用使用用情況。對(duì)于擅自挪挪用辦事事處日常常管理費(fèi)費(fèi)用的行行為人，處處以50000100000元元不等的的罰款，直直至開除除或者追追究法律律責(zé)任，對(duì)對(duì)于積極極舉報(bào)費(fèi)費(fèi)用使用用違規(guī)行行為，經(jīng)經(jīng)查

15、證屬屬實(shí)的，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)報(bào)人現(xiàn)金金50000元。第四條 職責(zé)劃劃分辦事處4名名工作人人員具體體職責(zé)劃劃分如下下：辦事處經(jīng)理理：對(duì)辦辦事處的的銷售工工作和日日常管理理工作負(fù)負(fù)責(zé)，完完成公司司規(guī)定的的銷售目目標(biāo)，協(xié)協(xié)助銷售售代表處處理客戶戶關(guān)系，進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)，管管理辦事事處費(fèi)用用。銷售代表：負(fù)責(zé)進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)開拓，聯(lián)聯(lián)系客戶戶，負(fù)責(zé)責(zé)已簽訂訂合同的的執(zhí)行，尾尾款結(jié)算算等銷售內(nèi)勤：負(fù)責(zé)辦辦事處日日常衛(wèi)生生的整理理，保管管辦事處處運(yùn)作費(fèi)費(fèi)用，負(fù)負(fù)責(zé)辦事事處人員員考勤，接接聽電話話，收發(fā)發(fā)傳真，打打（復(fù)）印印文件以上個(gè)人職職責(zé)可以以相互滲滲透，共共同為完完成銷售售目標(biāo)負(fù)負(fù)責(zé)。第四章 工資、提提成管理理辦

16、法每個(gè)辦事處處的年銷銷售目標(biāo)標(biāo)為888萬元（以以公司給給予辦事事處的產(chǎn)產(chǎn)品底價(jià)價(jià)計(jì)算），此目標(biāo)為2005財(cái)政年度（從第一年的2月至次年2月為一個(gè)財(cái)政5年度，銷售季度在此范圍內(nèi)劃分，也就是說陽(yáng)歷35月為第一季度，68月為第二季度，911月為第三季度，12次年2月為第四季度）的銷售目標(biāo)，其他年度的銷售目標(biāo)公司將在上一財(cái)政年度結(jié)束前15天內(nèi)制定并告知各辦事處。辦事處銷售售目標(biāo)以以季度為為單位進(jìn)進(jìn)行分解解，每季季度222萬元，公公司總部部對(duì)辦事事處的考考核每季季度進(jìn)行行一次，季季度考核核完成前前，辦事事處工作作人員的的基本工工資由總總部按照照既定的的標(biāo)準(zhǔn)按按時(shí)發(fā)放放。公司總部每每季度結(jié)結(jié)束前110天對(duì)

17、對(duì)辦事處處進(jìn)行季季度考核核,，季季度考核核以222萬元為為基準(zhǔn)數(shù)數(shù)據(jù)，首首先按照照實(shí)際到到帳額度度并且參參考回款款比例確確定辦事事處工作作人員的的當(dāng)季度度的基本本工資以以及績(jī)效效工資的的發(fā)放，具具體發(fā)放放標(biāo)準(zhǔn)參參見附表表2（多多退少補(bǔ)補(bǔ)），每每個(gè)考核核季度為為一個(gè)獨(dú)獨(dú)立的單單元，季季度之間間不存在在累計(jì)銷銷售量以以及補(bǔ)足足發(fā)放量量的關(guān)系系。每個(gè)財(cái)政年年度結(jié)束束，對(duì)辦辦事處工工作進(jìn)行行年度考考核，年年度考核核以888萬元為為基準(zhǔn)數(shù)數(shù)據(jù)，按按照實(shí)際際到帳額額度確定定并且參參考回款款比例辦辦事處工工作人員員的基本本工資以以及績(jī)效效工資的的發(fā)放，具具體比例例參照月月度考核核比例，如如辦事處處在考核核年

18、度內(nèi)內(nèi)完成了了銷售目目標(biāo)1220萬元元，則總總公司補(bǔ)補(bǔ)足季度度考核未未完成而而扣減的的部分。反反之，辦辦事處考考核年度度內(nèi)未完完成銷售售目標(biāo)1120萬萬元的，則則根據(jù)實(shí)實(shí)際完成成量，參參照發(fā)放放比例以以及季度度考核結(jié)結(jié)果確定定需要補(bǔ)補(bǔ)足或者者扣減的的具體數(shù)數(shù)額。辦事處需要要自行繳繳納實(shí)際際完成量量與任務(wù)務(wù)量之間間差額部部分的稅稅費(fèi)，計(jì)計(jì)算公式式為：差差額量7%，該該費(fèi)用由由公司直直接扣除除。辦事處員工工的基本本工資以以及績(jī)效效工資（銷銷售內(nèi)勤勤除外）根根據(jù)員工工級(jí)別不不同執(zhí)行行不同的的標(biāo)準(zhǔn)，根根據(jù)員工工的表現(xiàn)現(xiàn)，辦事事處經(jīng)理理可以決決定銷售售代表級(jí)級(jí)別的升升降，總總公司參參照辦事事處銷售售業(yè)績(jī)

19、以以及辦事事處人員員對(duì)辦事事處經(jīng)理理的民主主評(píng)議結(jié)結(jié)果確定定辦事處處經(jīng)理的的級(jí)別升升降，級(jí)級(jí)別考核核每年度度進(jìn)行一一次?；緟⒖伎紭?biāo)準(zhǔn)為為銷售業(yè)業(yè)績(jī)的完完成情況況，也即即完成超超過700%的升升一級(jí)，超超過900%的升升兩級(jí)，超超過1000%的的直接成成為最高高級(jí)別。反反之，低低于700%的降降一級(jí)，低低于600%的降降兩級(jí)，低低于500%的降降為最低低級(jí)。連連續(xù)兩個(gè)個(gè)季度保保持初級(jí)級(jí)辦事處處經(jīng)理級(jí)級(jí)別的降降為高級(jí)級(jí)業(yè)務(wù)代代表，其其位置由由公司選選派其他他人員接接觸，或或者直接接從銷售售代表中中提拔。銷銷售代表表連續(xù)兩兩個(gè)季度度銷售業(yè)業(yè)績(jī)不足足任務(wù)量量的500%的直直接辭退退，只發(fā)發(fā)放辭退退

20、當(dāng)月的的基本工工資。辦事處員工工基本工工資以及及績(jī)效工工資參照照表職務(wù)級(jí)別基本工資績(jī)效工資辦事處經(jīng)理理初級(jí)辦事處處經(jīng)理600400一級(jí)辦事處處經(jīng)理700500二級(jí)辦事處處經(jīng)理800600三級(jí)辦事處處經(jīng)理900700銷售代表初級(jí)銷售代代表500300中級(jí)銷售代代表600400高級(jí)銷售代代表700500銷售內(nèi)勤500300+1100補(bǔ)補(bǔ)貼辦事處試用用人員在在三個(gè)月月試用期期內(nèi)只發(fā)發(fā)給試用用工資，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：銷售代表：5000元辦事處經(jīng)理理：6000元銷售內(nèi)勤：4000元試用期內(nèi)銷銷售代表表和辦事事處經(jīng)理理可以參參與銷售售提成（具具體提成成辦法殘殘照下文文陳述），如如業(yè)績(jī)突突出，可可以報(bào)請(qǐng)請(qǐng)總公司司予

21、以提提前轉(zhuǎn)正正，轉(zhuǎn)正正后第一一個(gè)月按按照初級(jí)級(jí)級(jí)別的的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)發(fā)放基本本工資和和績(jī)效工工資。銷售提成：辦事處銷售售人員提提成：本公司營(yíng)銷銷人員的的提成范范圍為完完成年度度銷售計(jì)計(jì)劃（888萬元元），竊竊回款率率達(dá)到880%以以上，并并扣除合合同所涉涉及的稅稅金后的的結(jié)余部部分，提提成以季季度為單單位提取取。該結(jié)余部分分包括以以下項(xiàng)目目：結(jié)余部分（1100%）=商商務(wù)開發(fā)發(fā)費(fèi)用（115%）+日常工作費(fèi)用提留（5%）+業(yè)務(wù)拓展提成（2%）+業(yè)務(wù)直接接洽、完成人員提成（65%）+辦事處建設(shè)提留（6%）+售后服務(wù)提留（5%）+預(yù)備金（2.%）商務(wù)開發(fā)費(fèi)費(fèi)用：用用于業(yè)務(wù)務(wù)開發(fā)的的費(fèi)用，包包括前期期鋪墊、禮

22、禮品、給給與甲方方相關(guān)人人員的回回扣等，此此部分如如達(dá)不到到節(jié)約部部分的115%，則則多余部部分作為為業(yè)務(wù)直直接接洽洽、完成成人員的的提成，如如超過115%，則則由業(yè)務(wù)務(wù)人員自自行補(bǔ)足足?？紤]慮到提成成時(shí)間與與業(yè)務(wù)完完成時(shí)間間的差異異，業(yè)務(wù)務(wù)人員在在完成一一單業(yè)務(wù)務(wù)后，需需要使用用商務(wù)開開發(fā)費(fèi)用用的，可可以通過過辦事處處經(jīng)理向向公司總總部申請(qǐng)請(qǐng)，在該該項(xiàng)目實(shí)實(shí)際到款款額度達(dá)達(dá)到合同同額度770%以以上的前前提下，以以借款的的形式提提前支取取使用，借借款由公公司總部部在提成成中扣除除。日常工作費(fèi)費(fèi)用：辦辦事處經(jīng)經(jīng)理以及及銷售代代表日常常工作中中發(fā)生的的與業(yè)務(wù)務(wù)開發(fā)相相關(guān)的交交通、通通信、住住宿、

23、餐餐飲費(fèi)用用，此項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用占占結(jié)余部部分的55%，辦事處處經(jīng)理、銷銷售代表表按照以以下比例例分配費(fèi)費(fèi)用，結(jié)結(jié)余部分分辦事處處經(jīng)理在在與辦事事處人員員協(xié)商的的基礎(chǔ)上上確定使使用辦法法，超出出部分自自理。辦事處經(jīng)理理：月費(fèi)費(fèi)用3000元營(yíng)銷代表：月費(fèi)用用2000元/人人以上費(fèi)用包包含交通通、通信信、住宿宿等費(fèi)用用，為了了提高費(fèi)費(fèi)用的使使用價(jià)值值，公司司作如下下規(guī)定：辦事處經(jīng)理理手機(jī)開開通時(shí)間間為每天天8：00022：00，保保持手機(jī)機(jī)狀態(tài)，及及時(shí)交費(fèi)費(fèi)，如出出現(xiàn)1次次公司聯(lián)聯(lián)系不上上的情況況，則扣扣除月費(fèi)費(fèi)用1000元，出出現(xiàn)兩次次，扣除除全部月月費(fèi)用，出出現(xiàn)3次次或者33次以上上的，罰罰款3000

24、元。業(yè)務(wù)拓展提提成：為為了促進(jìn)進(jìn)業(yè)務(wù)拓拓展，每每單業(yè)務(wù)務(wù)中，辦辦事處將將在結(jié)余余部分提提留2 %作為為辦事處處市場(chǎng)開開拓的資資金，用用于維持持客戶關(guān)關(guān)系，尋尋找新的的業(yè)務(wù)點(diǎn)點(diǎn)。業(yè)務(wù)直接接接洽、完完成人員員提成：指業(yè)務(wù)務(wù)直接參參與者的的提成，一一單業(yè)務(wù)務(wù)的參與與者可能能只有一一個(gè)，也也可能有有多個(gè)人人，為了了明確參參與者之之間的利利益分配配，我們們依據(jù)個(gè)個(gè)人在業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)施施中扮演演的角色色進(jìn)行分分配業(yè)務(wù)主導(dǎo)人人：自行行開發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)，或或者與甲甲方直接接決策人人關(guān)系密密切，可可以影響響合同簽簽訂，并并且參與與業(yè)務(wù)全全程工作作的，提提成700%（665%的的基礎(chǔ)上上），并并參與剩剩余300%的平平均分配

25、配。業(yè)務(wù)輔助人人：輔助助開發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)，幫幫助主導(dǎo)導(dǎo)人完成成相關(guān)輔輔助工作作，參與與30%（700%的基基礎(chǔ)上）的的平均分分配。辦事處建設(shè)設(shè)提留：為完善善辦事處處建設(shè)，購(gòu)購(gòu)置相關(guān)關(guān)耗材，為為員工提提供教育育培訓(xùn)、娛娛樂保健健等相關(guān)關(guān)服務(wù)，從從結(jié)余部部分中提提取6%作為辦辦事處建建設(shè)提留留。售后服務(wù)提提留：從從結(jié)余部部分提取取5%作作為為售售后服務(wù)務(wù)以及售售后服務(wù)務(wù)人員準(zhǔn)準(zhǔn)備的相相關(guān)費(fèi)用用，包括括售后服服務(wù)人員員的住宿宿、交通通、餐飲飲、與客客戶交際際費(fèi)用，此此部分的的結(jié)余每每季度作作為業(yè)務(wù)務(wù)提成，按按照服務(wù)務(wù)人員負(fù)負(fù)責(zé)的區(qū)區(qū)域的銷銷售和利利潤(rùn)水平平，分配配給售后后服務(wù)部部的服務(wù)務(wù)人員，以以便督促促

26、服務(wù)人人員的工工作。預(yù)備金：作作為辦事事處突發(fā)發(fā)事件的的資金儲(chǔ)儲(chǔ)備。各辦事處的的各項(xiàng)提提留總額額由公司司財(cái)務(wù)部部門統(tǒng)一一管理，以以辦事處處辦公費(fèi)費(fèi)用的名名義按季季度劃撥撥到辦事事處賬戶戶，辦事事處使用用這些費(fèi)費(fèi)用的額額度不得得超過每每個(gè)單項(xiàng)項(xiàng)的總額額，并且且必須在在使用后后提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)物物單據(jù)已已備財(cái)務(wù)務(wù)部門查查帳。每每個(gè)季度度的節(jié)約約部分作作為辦事事處節(jié)約約獎(jiǎng)全數(shù)數(shù)交給辦辦事處支支配。超超支部分分辦事處處自理，出出現(xiàn)嚴(yán)重重超支（超超支比例例大于220%），則則提請(qǐng)審審計(jì)部門門進(jìn)行財(cái)財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)。若辦事處當(dāng)當(dāng)年度的的銷售額額高于當(dāng)當(dāng)年度的的任務(wù)量量（按公公司給予予辦事處處的底價(jià)價(jià)計(jì)算），則則公司

27、根根據(jù)超出出比例返返還部分分獎(jiǎng)金，該該獎(jiǎng)金辦辦事處人人員平均均分配：超額10%，返還還超額部部分的11%；超額20%，返還還超額部部分的11.5%；超額30%，返還還超額部部分的22%；超額40%，返還還超額部部分的22.5%；超額50%，返還還超額部部分的33%；超額60%，返還還超額部部分的33.5%；以此類推售后服務(wù)人人員提成成：售后服務(wù)人人員也參參與銷售售提成，銷銷售提成成以季度度為單位位，按照照其負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)域的的銷售額額以及利利潤(rùn)水平平，在事事先確定定的售后后服務(wù)費(fèi)費(fèi)用比例例中，扣扣除其相相關(guān)費(fèi)用用后提取取。第五章 工資、提提成發(fā)放放工資每月115日發(fā)發(fā)放上月月工資，發(fā)發(fā)放前110天，

28、各各辦事處處需要將將當(dāng)月銷銷售登記記表上上交公司司財(cái)務(wù)部部門，如如辦事處處工作延延誤，工工資不能能按時(shí)發(fā)發(fā)放，拖拖延時(shí)間間視辦事事處拖延延的時(shí)間間確定提成費(fèi)用劃劃撥時(shí)間間為季度度考核結(jié)結(jié)束后22周內(nèi)，考考核結(jié)果果以及辦辦事處每每個(gè)員工工的提成成總額度度將在公公司網(wǎng)站站公布，各各辦事處處人員可可以進(jìn)行行查詢。工資、提成成統(tǒng)一劃劃入辦事事處賬戶戶，由辦辦事處經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)發(fā)放。對(duì)工資以及及提成問問題有疑疑問的，可可以通過過公司網(wǎng)網(wǎng)站開設(shè)設(shè)的總經(jīng)經(jīng)理信箱箱，向總總經(jīng)理直直接反映映，總經(jīng)經(jīng)理將在在15天天內(nèi)通知知財(cái)務(wù)部部門作出出答復(fù)。公司鼓勵(lì)對(duì)對(duì)違反工工資提成成管理辦辦法以及及在費(fèi)用用使用中中的違反反規(guī)

29、定行行為進(jìn)行行舉報(bào)，舉舉報(bào)經(jīng)過過查證屬屬實(shí)后，舉舉報(bào)人將將獲得550000元獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，公司司保證為為舉報(bào)人人保密。但但是對(duì)于于惡意誣誣告，捏捏造事實(shí)實(shí)的行為為，公司司將訴諸諸法律手手段。第六章 獎(jiǎng)勵(lì)與與懲罰 對(duì)于優(yōu)秀的的銷售人人員以及及優(yōu)秀的的辦事處處，公司司將進(jìn)行行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下：優(yōu)秀辦事處處經(jīng)理：每年評(píng)評(píng)選3人人，每人人獎(jiǎng)勵(lì)440000元星級(jí)銷售代代表：每每年評(píng)選選2人，每每人獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)30000元優(yōu)秀銷售代代表：每每年評(píng)選選5人，每每人獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)10000元星級(jí)辦事處處：每年年評(píng)選11個(gè)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000000元，辦辦事處人人員平均均分配優(yōu)秀辦事處處：每年年評(píng)選22個(gè)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)60000元

30、元，辦事事處人員員平均分分配公司為銷售售內(nèi)勤單單獨(dú)設(shè)立立客戶資資料保管管獎(jiǎng)，辦辦事處銷銷售內(nèi)勤勤能夠按按照要求求認(rèn)真整整理客客戶檔案案，并并定期補(bǔ)補(bǔ)充資料料，及時(shí)時(shí)上交公公司總部部的，將將根據(jù)檔檔案質(zhì)量量評(píng)選出出客戶資資料保管管獎(jiǎng)，每每年獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)2人，每每人20000元元售后服務(wù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)每年評(píng)評(píng)選一次次，每年年獎(jiǎng)勵(lì)22人，每每人20000元元其他對(duì)公司司有特殊殊貢獻(xiàn)的的，根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，通通過總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)議的的審議決決定，確確定具體體的發(fā)放放額度，但但最高上上限不超超過50000元元。同樣，對(duì)于于營(yíng)銷工工作中不不良行為為，公司司設(shè)立處處罰標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：附表1：銷售及銷售售管理人人員處罰罰標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)處罰

31、項(xiàng)目定義銷售代表處處罰標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)辦事處經(jīng)理理處罰標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)處罰行政處罰經(jīng)濟(jì)處罰行政處罰1客戶丟失公司確認(rèn)的的目標(biāo)客客戶因商商務(wù)人員員主觀原原因，年年度內(nèi)提提出不再再與公司司發(fā)生業(yè)業(yè)務(wù)往來來每丟失一個(gè)個(gè)客戶1. 一般般客戶丟丟失，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資的220%警告1. 一般般客戶丟丟失，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資的110%2. 重點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo)客客戶丟失失，扣一一個(gè)月績(jī)績(jī)效工資資50%記過2. 重點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo)客客戶丟失失，扣一一個(gè)月績(jī)績(jī)效工資資20%警告2資金占?jí)撼?0天天應(yīng)收款帳齡齡超過990天、在在1800天以內(nèi)內(nèi)(1880天以以上時(shí),轉(zhuǎn)清欠欠部)其超90天天欠款余余額按國(guó)國(guó)家同期期銀行貸貸款利率率罰息，

32、按按公司規(guī)規(guī)定的比比例在工工資中扣扣除3發(fā)生呆死帳帳及懸案案應(yīng)收款因客客戶拒付付等原因因，部分分收回或或無法收收回形成成壞帳，給給公司造造成經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失依據(jù)具體損損失程度度，由辦辦事處或或者公司司相關(guān)部部門確定定經(jīng)濟(jì)處處罰標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)同經(jīng)濟(jì)處罰罰警告4違反財(cái)務(wù)制制度出現(xiàn)未經(jīng)批批準(zhǔn)的各各種費(fèi)用用等違反反財(cái)務(wù)制制度現(xiàn)象象出現(xiàn)未經(jīng)批批準(zhǔn)的各各種費(fèi)用用，扣一一個(gè)月績(jī)績(jī)效工資資50%費(fèi)用支出超超計(jì)劃，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資100300%私自借款，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資300%警告警告記過出現(xiàn)未經(jīng)批批準(zhǔn)的各各種費(fèi)用用，扣一一個(gè)月績(jī)績(jī)效工資資50%費(fèi)用支出超超計(jì)劃，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資100300%出現(xiàn)越權(quán)審審批

33、的費(fèi)費(fèi)用，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資300%費(fèi)用投向不不合理或或與計(jì)劃劃不符，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資500%審核費(fèi)用有有誤，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資100300%警告警告警告記過警告5違反銷售政政策出現(xiàn)與公司司銷售政政策和規(guī)規(guī)定相抵抵阻、相相違背的的現(xiàn)象出現(xiàn)協(xié)議外外讓利：金額1萬元元以下，扣一個(gè)月績(jī)效工資30%金額1萬元元5萬萬元，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資3001000%金額5萬元元以上，扣一個(gè)月基本工資和績(jī)效工資私自調(diào)貨，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資3002000%出現(xiàn)未經(jīng)申申請(qǐng)的退退貨，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資500%記過記大過留職察看記過、記大大過、留留職察看看警告出現(xiàn)協(xié)議外外讓利：金額1萬元元以下，扣

34、一個(gè)月績(jī)效工資30%金額1萬元元5萬萬元，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資3001000%金額5萬元元以上，扣一個(gè)月基本工資和績(jī)效工資私自調(diào)貨，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資的3302200%記過記大過留職察看記過、記大大過、留留職察看看6未按公司規(guī)規(guī)定上報(bào)報(bào)各種報(bào)報(bào)表及信信息報(bào)表出現(xiàn)未未報(bào)、遲遲報(bào)或內(nèi)內(nèi)容不符符合公司司規(guī)定要要求，信信息不完完整、殘殘缺或失失真一次未報(bào)報(bào)報(bào)表者2、二次遲遲報(bào)報(bào)表表者或三三次報(bào)表表不符合合公司規(guī)規(guī)定者，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資的220%3、上報(bào)信信息失真真，扣一一個(gè)月績(jī)績(jī)效工資資的1000%記過警告記過一次未報(bào)報(bào)報(bào)表者二次遲報(bào)報(bào)報(bào)表者或或三次報(bào)報(bào)表不符符合公司司規(guī)定者者，扣一一個(gè)月

35、績(jī)績(jī)效工資資的200%上報(bào)信息失失真，扣扣一個(gè)月月績(jī)效工工資的1100%記過警告記過重大失誤所謂重大失失誤是指指員工私私自參與與新興公公司產(chǎn)品品以外的的其他產(chǎn)產(chǎn)品，或或者新興興公司競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手產(chǎn)品的的經(jīng)營(yíng)并并從中獲獲利的行行為。出現(xiàn)重大失失誤并被被查證屬屬實(shí)的，直直接辭退退，不給給予任何何薪酬，給給公司造造成經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的的，追究究賠償責(zé)責(zé)任，直直至訴諸諸法律，追追究民事事責(zé)任。第七章 清欠清欠工作是是公司銷銷售工作作的重要要環(huán)節(jié)，每每個(gè)銷售售人員都都有責(zé)任任和義務(wù)務(wù)對(duì)自己己負(fù)責(zé)的的業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行清欠欠。尾款清欠應(yīng)應(yīng)該在合合同執(zhí)行行完成后后3個(gè)月月內(nèi)完成成，如不不能完成成，則該該尾款在在下一單單提成中中扣除。出現(xiàn)欠款懸懸案，具具體經(jīng)辦辦人應(yīng)該該在155天內(nèi)通通過辦事事處上報(bào)報(bào)公司清清欠部門門或者清清欠負(fù)責(zé)責(zé)人。清清欠押金金將作為為清欠部部門的工工作費(fèi)用用使用，結(jié)結(jié)余部分分作為清清欠人員員的獎(jiǎng)金金。第八章 附則本手冊(cè)自頒頒布之日日起實(shí)施施，解釋釋權(quán)歸新新興公司司所有