1、指導教師：XXX連鎖酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)班級：學生：學號：隨著全球經(jīng)濟一體化的出現(xiàn), 餐飲業(yè)、旅游業(yè)和酒店業(yè)得到了快速發(fā)展,特別是連鎖酒店的快速崛起，使酒店業(yè)面臨日趨激烈的競爭，要想在這競爭中嶄露頭角，酒店必須提高總體管理水平，改變管理模式，因此就要用一種連鎖模式的酒店管理信息系統(tǒng)代替原有單體店模式的酒店管理系統(tǒng)，從而提高管理水平。 系統(tǒng)開發(fā)背景系統(tǒng)開發(fā)意義 連鎖酒店管理信息系統(tǒng)是一款資源型管理軟件，其主要目的是通過信息技術(shù)應用和流程優(yōu)化，幫助企業(yè)提高業(yè)務運作效率，提高其客戶滿意度、降低差錯，并最終提高業(yè)務的核心競爭力。系統(tǒng)不僅適用于賓館在正常的運營中對客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進行

2、管理，總部還能對各個分店進行排查，統(tǒng)一管理。利用酒店管理信息系統(tǒng)能及時了解各個分店、各個環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。系統(tǒng)需求分析 連鎖酒店管理信息系統(tǒng)不僅具有單體酒店管理系統(tǒng)的功能，還要具備酒店（賓館）總部可以管理、預定、查詢、各個分店的功能。系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)運行，分管理員模塊和用戶模塊，管理員能實現(xiàn)在任意終端登錄管理酒店客房信息的功能，用戶可以實現(xiàn)線上查詢客房信息、預定客房等功能。技術(shù)需求1、Myeclipse8.5系統(tǒng)開發(fā)工具，在J2EE、數(shù)據(jù)庫開發(fā)和對應的整合中，提高系統(tǒng)工作效率。2、Oracle系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，目前世界上流行的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可移植性好、使用方便、功能強

3、，適用于各類大、中、小、微機環(huán)境。3、Tomcat是一個免費的開放源代碼的Web 應用服務器，它運行時占用的系統(tǒng)資源小，擴展性好，支持負載平衡與郵件服務等開發(fā)應用系統(tǒng)常用的功能 。用戶需求分析系統(tǒng)分總店管理員，分店管理員和會員用戶3個用戶角色?？偟旯芾韱T的主要功能有分店管理員管理、會員管理、客房分類管理、客房信息查詢、開房記錄查詢、預定記錄查詢、會員消費查詢、會員消費記錄查詢、客房消費查詢；分店管理員的主要功能有會員管理、客房信息管理、開房管理、退房管理、客房消費查詢、開房記錄查詢、預定記錄查詢、會員消費記錄查詢；會員的主要功能有客房預定、預定記錄查詢。系統(tǒng)功能需求分析總店管理員功能圖分店管理員功能圖會員功能圖頁面展示-登錄模塊頁面展示-總店管理員主頁面致謝 感謝我的導師郭文龍老師，正是因為他的耐心指導，我才能順利完成本系統(tǒng)的設計和論文的撰寫。 感謝在座各位老師、專家百忙中參加我的畢業(yè)論文答辯！ 在此也要感謝四年以